Wellhub(이전 명칭 Gympass)는 자격이 있는 직원에게 등급별 월간 플랜을 통해 헬스장, 스튜디오, 웰니스 앱을 이용할 수 있게 해주는 직장 웰빙 플랫폼입니다. 구독 등급에 요금이 부과되는 경우, 등록된 카드로 결제합니다. 이 가이드는 Coinepay 가상 카드를 설정하고, Wellhub에 추가하고, 결제를 완료하며, 결제 거절 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에: 필요한 것
Wellhub는 개방형 개인 가입이 아니라 참여 기업이나 제공업체를 통해 제공됩니다. 고용주를 통한 자격이 필요하며, 앱 계정을 만들 때 회사가 본인을 식별하는 데 사용하는 정보를 인증해야 합니다. 결제 단계에 도달하기 전에 다음 사항을 준비하세요:
- 고용주의 프로그램을 통해 생성되고 신원이 인증된 활성 Wellhub 계정.
- 신원 인증(KYC)을 완료한 Coinepay 계정. 여기에서 등록하고 앱에서 인증을 완료할 수 있습니다.
- 카드 번호, 유효기간, CVV가 있는 자금이 충전된 Coinepay 가상 카드. Coinepay는 대시보드와 모바일 앱에서 이러한 정보를 즉시 발급합니다.
- Coinepay 카드 프로필과 일치하는 실제 청구 정보(이름 및 청구 주소).
Wellhub는 신용카드, 직불카드, Apple Pay를 결제 수단으로 명시합니다. 특정 카드 네트워크나 가상 카드가 귀하의 계정에 허용되는지 여부는 Wellhub만이 확인할 수 있습니다. 구매하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 요구 사항을 충족하는지 확인하고, Wellhub 앱 내에서 허용 여부를 확인하세요.
Wellhub 플랜 및 가격
플랜 이름과 가격은 국가별로 다르며, 등록 시 표시되는 가격은 고용주의 계약에 따라 달라집니다. 아래 수치는 작성 시점(2026년 10월)의 공개된 월간 "시작가"입니다. 항상 공식 Wellhub 플랜 및 가격 페이지와 결제 단계에서 현재 가격을 확인하세요.
| 지역 | 예시 등급 (월간, 시작가) |
|---|---|
| 미국 | Digital $0; Starter $11.99; Starter+ $26.99; Basic $37.99; Bronze $64.99; Silver $109.99; Gold $214.99; Diamond $344.99 |
| 영국 | Digital £0; Starter £9.99; Basic £19.99; Bronze £34.99; Silver £49.99; Gold £89.99; Diamond £199.99 |
| 브라질 | Digital R$0; Starter R$39.99; Basic R$69.99; Silver R$149.99; Gold R$319.99; Diamond R$699.99 |
| 멕시코 | Digital MX$0; Basic MX$154.90; Silver MX$569.90; Gold MX$999.90; Diamond MX$2,399.90 |
Wellhub는 또한 여러 국가에서 월별 청구되는 12개월 연간 약정을 제공합니다(2026년 1월 도입). 이 옵션을 선택하는 경우, 조기 해지 조건이 월 단위 플랜과 다르므로 결제 시 제시되는 연간 약관을 읽어보세요.
유용한 변경 사항 하나: 2026년 5월부터 $0.00로 제공되는 고용주 제공 플랜은 활성화 시 더 이상 청구 정보나 카드가 필요하지 않습니다. 선택한 등급에 요금이 있는 경우에만 결제 수단이 필요합니다.
1단계: Coinepay 가상 카드 생성
- Coinepay 대시보드에 로그인하거나 iOS 또는 Android용 앱을 엽니다.
- 아직 완료하지 않았다면 KYC를 완료하세요. 카드 서비스는 인증이 필요합니다.
- 가상 카드를 생성하고 카드 번호, 유효기간, CVV를 기록하세요.
- 잔액이 Wellhub 플랜 가격과 환전 수수료를 충분히 충당할 수 있도록 자금을 추가하세요. Wellhub 구독은 선불이며 반복 결제되므로 매달 청구에 대비해 여유분을 유지하세요.
Coinepay의 카드 발급 및 자금 서비스는 라이선스를 보유한 파트너 금융 기관이 제공합니다. 가상 자산 관련 서비스는 중국 본토 거주자에게 제공되지 않으며, 일부 서비스는 모든 관할권에서 이용할 수 없습니다.
2단계: 로그인하고 Wellhub 플랜 선택
- Wellhub 앱을 열고 고용주를 통해 생성한 계정으로 로그인합니다.
- 이용 가능한 플랜을 둘러보고 운동 방식에 맞는 등급을 선택합니다.
- 월간 또는, 제공되는 경우 연간을 선택합니다.
정확한 버튼 순서는 Wellhub가 앱을 업데이트함에 따라 변경될 수 있으므로, 여기에 설명된 순서와 다를 경우 화면의 안내를 따르세요.
3단계: Coinepay 카드 추가 및 확인
- 결제 수단을 입력하라는 메시지가 표시되면 Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력합니다.
- Coinepay 프로필에 표시된 그대로 청구 이름과 주소를 입력합니다.
- 플랜, 청구 주기, 총액을 검토한 후 구독을 확인합니다.
나중에 저장된 카드를 관리하려면, 계정 영역은 일반적으로 프로필 → 설정 → 계정 → 결제 → 결제 수단에 있으며, 과거 청구 내역은 결제 → 청구 내역에 있습니다. 메뉴 레이블은 앱 버전과 지역에 따라 다를 수 있습니다.
Wellhub 청구 방식
월간 구독은 구매 및 활성화 날짜에 청구된 다음, 일시 중지하거나 해지할 때까지 매달 같은 날짜에 청구됩니다. 결제는 선불이며, 청구 날짜는 변경할 수 없습니다. 반복 청구이므로 각 갱신 전에 Coinepay 카드에 자금을 충전해 두세요.
Wellhub의 자체 안내는 반복 결제에 임시 가상 카드를 사용하지 말 것을 권고합니다. 변경되거나 만료되는 카드는 다음 갱신을 방해하기 때문입니다. Wellhub에 Coinepay를 사용하는 경우, 계속 유지할 안정적인 카드를 사용하고 자금을 충전해 두세요.
Wellhub 결제 거절 문제 해결
Wellhub의 지원 안내는 몇 가지 일반적인 원인을 지적합니다. 순서대로 확인해 보세요.
잔액 부족
가장 흔한 원인은 자금이나 사용 가능한 한도가 부족한 경우입니다. Coinepay 카드 잔액을 확인하고 플랜 가격과 환전 수수료를 충당할 수 있도록 충전한 후 다시 시도하세요. Wellhub는 자금이 있는데도 청구가 계속 실패하면 카드 발급사에 문의할 것을 권고합니다.
청구 주소 불일치
입력한 청구 이름이나 주소가 카드 기록과 일치하지 않으면 청구가 거부될 수 있습니다. Coinepay 프로필에 표시된 그대로 정확히 다시 입력하세요. 실제 정보만 사용하세요.
3-D Secure / 인증
일부 청구는 추가 인증 단계가 필요합니다. 결제를 제출할 때 앱이나 메시지로 Coinepay의 확인 요청이 오는지 주시하고, 청구가 진행될 수 있도록 신속하게 승인하세요.
카드 유형 또는 네트워크 확인
신용과 직불은 확인된 Wellhub 카테고리이지만, 특정 네트워크 및 선불 또는 가상 카드의 허용 여부는 조사로 확인되지 않았습니다. 네트워크 수준에서 카드가 거절되면 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드 정보를 확인하고, Wellhub에 허용 여부를 확인하세요.
지역 및 자격
대면 헬스장 및 스튜디오 이용은 통상적으로 등록 국가로 제한됩니다. 국제 체크인은 고용주가 이를 활성화한 경우에만 존재합니다. 별개의 문제로 급여 공제 자격이 있습니다: 급여 공제로 결제하고 있었는데 자격을 잃은 경우, 새로운 유효한 결제 수단이 필요합니다. 미국 계정의 경우, Wellhub 약관은 등록된 수단이 거절되면 새로운 유효한 수단을 요구합니다.
갱신 실패
갱신 청구가 실패하면 Wellhub는 결제를 재시도하고 잔액이 미납된 동안 접근을 중단할 수 있습니다. 중단을 방지하려면 청구 날짜 전에 Coinepay 카드에 자금을 충전하고, 카드가 변경된 경우 등록된 카드를 업데이트하세요.
해지 및 환불
미국 월간 플랜의 경우, 플랫폼에서 해지할 수 있지만, Wellhub 약관은 다음 청구를 피하려면 청구 날짜 최소 3영업일 전에 해지할 것을 권고합니다. 접근은 다음 청구 날짜까지 계속됩니다. 구독 요금은 일반적으로 환불되지 않으며, 해지는 법이 요구하는 경우를 제외하고 일할 환불을 발생시키지 않습니다. 스폰서별 및 연간 약관은 자체 조건을 추가할 수 있으므로, 결제 시 표시되는 약관을 읽어보세요.
도움이 필요하신가요?
Coinepay 카드, 자금 충전 또는 인증에 관한 모든 사항은 Coinepay 지원팀 또는 Telegram을 통해 팀에 문의하세요. 플랜 자격, 가격 및 환불에 관해서는 Wellhub 또는 고용주의 프로그램 관리자에게 문의하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Coinepay 카드로 혼자서 Wellhub에 가입할 수 있나요?
Wellhub는 개방형 개인 가입이 아니라 참여 기업이나 제공업체를 통해 제공됩니다. 플랜을 활성화하고 카드를 추가하려면 고용주를 통한 자격이 있어야 하며 식별 정보를 인증해야 합니다.
Wellhub는 가상 카드나 선불 카드를 허용하나요?
Wellhub는 신용카드, 직불카드, Apple Pay를 명시합니다. 특정 네트워크나 가상/선불 카드의 허용 여부는 확인되지 않았으며, Wellhub는 반복 결제에 임시 가상 카드를 사용하지 말 것을 권고합니다. Wellhub 앱에서 허용 여부를 확인하고 Coinepay 지원팀에 카드 정보를 확인해 달라고 요청하세요.
Wellhub에서 Coinepay 카드가 거절된 이유는 무엇인가요?
흔한 원인은 잔액 부족, 카드와 일치하지 않는 청구 주소, 승인되지 않은 3-D Secure 요청, 또는 네트워크 수준의 카드 확인입니다. 카드를 충전하고, 실제 청구 정보를 다시 입력하고, 모든 인증을 승인하세요. 그래도 실패하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
Wellhub는 언제 제 카드에 청구하나요?
월간 플랜은 선불이며 구매 및 활성화 날짜에 청구된 후, 일시 중지하거나 해지할 때까지 매달 같은 날짜에 청구됩니다. 청구 날짜는 변경할 수 없으므로 각 갱신 전에 카드에 자금을 충전해 두세요.
무료 Wellhub 플랜에도 카드가 필요한가요?
아니요. 2026년 5월부터 $0.00로 제공되는 고용주 제공 플랜은 활성화 시 더 이상 청구 정보나 카드가 필요하지 않습니다. 선택한 등급에 요금이 있는 경우에만 결제 수단이 필요합니다.
