Wellhub (पहले Gympass) कार्यस्थल के लिए एक वेलबीइंग प्लेटफ़ॉर्म है, जो पात्र कर्मचारियों को अलग-अलग स्तर की मासिक योजनाओं के ज़रिए जिम, स्टूडियो और वेलनेस ऐप का इस्तेमाल करने की सुविधा देता है। अगर आपकी सदस्यता के स्तर पर शुल्क लगता है, तो उसका भुगतान खाते में दर्ज कार्ड से किया जाता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे सेट अप करें, उसे Wellhub में कैसे जोड़ें, भुगतान कैसे पूरा करें और भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करें।
शुरू करने से पहले: आपको क्या चाहिए
Wellhub पर कोई भी व्यक्ति सीधे साइन अप नहीं कर सकता; यह भागीदार कंपनी या प्रदाता के माध्यम से उपलब्ध है। आपको अपने नियोक्ता के माध्यम से पात्र होना होगा और ऐप खाता बनाते समय अपनी पहचान की पुष्टि के लिए कंपनी द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी सत्यापित करनी होगी। भुगतान के चरण पर पहुँचने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास ये चीज़ें हैं:
- आपके नियोक्ता के कार्यक्रम के माध्यम से बनाया गया सक्रिय Wellhub खाता, जिसमें आपकी पहचान सत्यापित हो चुकी हो।
- ऐसा Coinepay खाता जिसकी पहचान सत्यापन प्रक्रिया (KYC) पूरी हो चुकी हो। आप यहाँ पंजीकरण कर सकते हैं और ऐप में सत्यापन पूरा कर सकते हैं।
- पर्याप्त राशि वाला Coinepay वर्चुअल कार्ड और उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि तथा CVV। Coinepay ये विवरण डैशबोर्ड और मोबाइल ऐप में तुरंत उपलब्ध कराता है।
- आपका वास्तविक बिलिंग विवरण (नाम और बिलिंग पता), जो आपके Coinepay कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल खाता हो।
ध्यान दें कि Wellhub भुगतान के तरीकों में क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और Apple Pay को सूचीबद्ध करता है। आपके खाते के लिए किसी विशेष कार्ड नेटवर्क या वर्चुअल कार्ड को स्वीकार किया जाएगा या नहीं, इसकी पुष्टि केवल Wellhub कर सकता है। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें कि आपका कार्ड सभी आवश्यक शर्तें पूरी करता है, और Wellhub ऐप में जाँचें कि कार्ड स्वीकार किया जा रहा है या नहीं।
Wellhub की योजनाएँ और कीमतें
योजनाओं के नाम और कीमतें देश के अनुसार अलग-अलग होती हैं, और नामांकन के समय आपको दिखाई देने वाली कीमत आपके नियोक्ता की व्यवस्था पर निर्भर करती है। नीचे दिए गए आँकड़े लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026) सार्वजनिक रूप से उपलब्ध मासिक "शुरुआती" कीमतें हैं; मौजूदा कीमत की पुष्टि हमेशा Wellhub की आधिकारिक योजना और मूल्य निर्धारण पेज पर तथा भुगतान के समय करें।
| क्षेत्र | योजनाओं के उदाहरण (मासिक, शुरुआती कीमत) |
|---|---|
| संयुक्त राज्य अमेरिका | Digital $0; Starter $11.99; Starter+ $26.99; Basic $37.99; Bronze $64.99; Silver $109.99; Gold $214.99; Diamond $344.99 |
| यूनाइटेड किंगडम | Digital £0; Starter £9.99; Basic £19.99; Bronze £34.99; Silver £49.99; Gold £89.99; Diamond £199.99 |
| ब्राज़ील | Digital R$0; Starter R$39.99; Basic R$69.99; Silver R$149.99; Gold R$319.99; Diamond R$699.99 |
| मेक्सिको | Digital MX$0; Basic MX$154.90; Silver MX$569.90; Gold MX$999.90; Diamond MX$2,399.90 |
Wellhub कई देशों में 12 महीने की वार्षिक प्रतिबद्धता का विकल्प भी देता है, जिसका बिल हर महीने लिया जाता है (यह विकल्प जनवरी 2026 में शुरू किया गया था)। अगर आप यह विकल्प चुनते हैं, तो भुगतान के समय दिखाई गई वार्षिक शर्तें पढ़ें, क्योंकि समय से पहले सदस्यता रद्द करने की शर्तें मासिक योजना से अलग हैं।
एक उपयोगी बदलाव: मई 2026 से, नियोक्ता द्वारा उपलब्ध कराई गई $0.00 की योजनाओं को सक्रिय करते समय बिलिंग जानकारी या कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। भुगतान का तरीका केवल तभी चाहिए जब आपकी चुनी हुई योजना पर शुल्क लगता हो।
चरण 1: अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड बनाएँ
- Coinepay डैशबोर्ड में साइन इन करें या iOS या Android के लिए ऐप खोलें।
- अगर आपने अभी तक KYC पूरी नहीं की है, तो उसे पूरा करें। कार्ड सेवाओं के लिए सत्यापन आवश्यक है।
- वर्चुअल कार्ड बनाएँ और उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि तथा CVV नोट करें।
- कार्ड में इतनी राशि डालें कि उससे आपकी Wellhub योजना की कीमत और संभावित मुद्रा रूपांतरण का खर्च आसानी से पूरा हो सके। Wellhub सदस्यता का भुगतान अग्रिम रूप से होता है और शुल्क नियमित रूप से लगता है, इसलिए हर मासिक शुल्क के लिए अतिरिक्त राशि रखें।
Coinepay में कार्ड जारी करने और धन संबंधी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त भागीदार वित्तीय संस्थाएँ प्रदान करती हैं। वर्चुअल एसेट से जुड़ी सेवाएँ मुख्यभूमि चीन के निवासियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं, और कुछ सेवाएँ हर न्यायक्षेत्र में उपलब्ध नहीं हैं।
चरण 2: साइन इन करें और अपनी Wellhub योजना चुनें
- Wellhub ऐप खोलें और अपने नियोक्ता के माध्यम से बनाए गए खाते में साइन इन करें।
- उपलब्ध योजनाएँ देखें और अपनी प्रशिक्षण संबंधी ज़रूरतों के अनुरूप स्तर चुनें।
- मासिक या, जहाँ उपलब्ध हो, वार्षिक विकल्प चुनें।
Wellhub अपने ऐप को अपडेट करता रहता है, इसलिए बटन दबाने का सटीक क्रम बदल सकता है। अगर स्क्रीन पर दिखने वाले चरण यहाँ बताए गए क्रम से अलग हों, तो स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 3: अपना Coinepay कार्ड जोड़ें और पुष्टि करें
- भुगतान का तरीका माँगे जाने पर अपने Coinepay कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें।
- बिलिंग नाम और पता ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखाई देते हैं।
- योजना, बिलिंग चक्र और कुल राशि की समीक्षा करें, फिर सदस्यता की पुष्टि करें।
बाद में सहेजे गए कार्ड को प्रबंधित करने का विकल्प आम तौर पर खाते के प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → खाता → भुगतान → भुगतान का तरीका अनुभाग में मिलता है। पिछले शुल्क भुगतान → बिलिंग इतिहास में मिलते हैं। मेन्यू के नाम ऐप के संस्करण और क्षेत्र के अनुसार अलग हो सकते हैं।
Wellhub की बिलिंग कैसे काम करती है
मासिक सदस्यता का शुल्क खरीद और सक्रियण की तारीख को लिया जाता है, फिर हर महीने उसी तारीख को लिया जाता है। यह तब तक जारी रहता है जब तक आप सदस्यता रोक या रद्द नहीं करते। भुगतान अग्रिम रूप से किया जाता है और बिलिंग की तारीख बदली नहीं जा सकती। चूँकि यह नियमित रूप से लगने वाला शुल्क है, इसलिए हर नवीनीकरण से पहले अपने Coinepay कार्ड में पर्याप्त राशि रखें।
Wellhub अपने मार्गदर्शन में नियमित भुगतानों के लिए अस्थायी वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल न करने की सलाह देता है, क्योंकि कार्ड बदलने या उसकी अवधि समाप्त होने पर अगला नवीनीकरण विफल हो जाएगा। अगर आप Wellhub के लिए Coinepay इस्तेमाल करते हैं, तो ऐसा स्थायी कार्ड इस्तेमाल करें जिसे आप आगे भी रखना चाहते हों और उसमें पर्याप्त राशि बनाए रखें।
Wellhub पर भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करें
Wellhub के सहायता संबंधी मार्गदर्शन में कुछ सामान्य कारण बताए गए हैं। इन्हें नीचे दिए गए क्रम में जाँचें।
अपर्याप्त शेष राशि
सबसे आम कारण अपर्याप्त धनराशि या उपलब्ध क्रेडिट है। अपने Coinepay कार्ड का बैलेंस जाँचें और उसमें इतनी राशि डालें कि योजना की कीमत तथा संभावित मुद्रा रूपांतरण का खर्च पूरा हो सके, फिर दोबारा कोशिश करें। Wellhub की सलाह है कि धनराशि उपलब्ध होने के बावजूद शुल्क न लग पाए, तो अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें।
बिलिंग पता मेल न खाना
अगर आपका दर्ज किया गया बिलिंग नाम या पता आपके कार्ड के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता, तो भुगतान अस्वीकार हो सकता है। इन्हें ठीक वैसे ही दोबारा दर्ज करें जैसे ये आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखाई देते हैं। केवल अपना वास्तविक विवरण इस्तेमाल करें।
3-D Secure / प्रमाणीकरण
कुछ भुगतानों के लिए अतिरिक्त प्रमाणीकरण आवश्यक होता है। भुगतान सबमिट करते समय ऐप में या संदेश के ज़रिए Coinepay से आने वाले पुष्टि अनुरोध पर नज़र रखें और उसे तुरंत स्वीकृत करें, ताकि भुगतान पूरा हो सके।
कार्ड के प्रकार या नेटवर्क की जाँच
Wellhub ने क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करने की पुष्टि की है, लेकिन शोध से विशिष्ट नेटवर्क और प्रीपेड या वर्चुअल कार्ड की स्वीकार्यता की पुष्टि नहीं होती। अगर आपका कार्ड नेटवर्क स्तर पर अस्वीकार हो जाता है, तो अपने कार्ड के विवरण की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और Wellhub से पुष्टि करें कि कार्ड स्वीकार किया जाता है या नहीं।
क्षेत्र और पात्रता
जिम और स्टूडियो में व्यक्तिगत रूप से जाने की सुविधा सामान्यतः आपके पंजीकरण वाले देश तक सीमित होती है; अंतरराष्ट्रीय चेक-इन केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब आपका नियोक्ता उन्हें सक्षम करता है। वेतन से कटौती की पात्रता एक अलग मुद्दा है: अगर आप वेतन से कटौती के ज़रिए भुगतान कर रहे थे और आपकी पात्रता समाप्त हो जाती है, तो आपको भुगतान का कोई नया पात्र तरीका चाहिए होगा। अमेरिकी खातों के लिए, Wellhub की शर्तों के अनुसार खाते में दर्ज भुगतान का तरीका अस्वीकार होने पर नया पात्र तरीका देना आवश्यक है।
नवीनीकरण का भुगतान विफल होना
अगर नवीनीकरण का भुगतान विफल हो जाता है, तो Wellhub दोबारा भुगतान लेने की कोशिश कर सकता है और बकाया राशि चुकाए जाने तक आपकी पहुँच निलंबित कर सकता है। सेवा में रुकावट से बचने के लिए बिलिंग तारीख से पहले अपने Coinepay कार्ड में राशि डालें और अगर खाते में दर्ज कार्ड बदल गया है, तो उसे अपडेट करें।
सदस्यता रद्द करना और रिफ़ंड
अमेरिकी मासिक योजनाओं के लिए, आप प्लेटफ़ॉर्म पर सदस्यता रद्द कर सकते हैं, लेकिन Wellhub की शर्तों के अनुसार अगला शुल्क लगने से बचने के लिए बिलिंग तारीख से कम-से-कम तीन कार्यदिवस पहले सदस्यता रद्द करनी चाहिए; अगली बिलिंग तारीख तक आपकी पहुँच बनी रहती है। सदस्यता शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किया जाता और सदस्यता रद्द करने पर अनुपात के आधार पर रिफ़ंड नहीं मिलता, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून इसकी माँग करता है। प्रायोजक-विशिष्ट और वार्षिक शर्तों में अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं, इसलिए भुगतान के समय दिखाई गई शर्तें पढ़ें।
मदद चाहिए?
अपने Coinepay कार्ड, उसमें राशि डालने या प्रमाणीकरण से जुड़ी किसी भी बात के लिए Coinepay सहायता टीम या हमारे Telegram के माध्यम से संपर्क करें। योजना की पात्रता, कीमत और रिफ़ंड के लिए Wellhub या अपने नियोक्ता के कार्यक्रम प्रशासक से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Coinepay कार्ड से खुद Wellhub पर साइन अप कर सकता हूँ?
Wellhub भागीदार कंपनी या प्रदाता के माध्यम से उपलब्ध है; कोई भी व्यक्ति सीधे साइन अप नहीं कर सकता। योजना सक्रिय करने और कार्ड जोड़ने से पहले आपको अपने नियोक्ता के माध्यम से पात्र होना होगा और अपनी पहचान संबंधी जानकारी सत्यापित करनी होगी।
क्या Wellhub वर्चुअल या प्रीपेड कार्ड स्वीकार करता है?
Wellhub क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और Apple Pay को सूचीबद्ध करता है। किसी विशेष नेटवर्क या वर्चुअल/प्रीपेड कार्ड की स्वीकार्यता की पुष्टि नहीं हुई है, और Wellhub नियमित भुगतानों के लिए अस्थायी वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल न करने की सलाह देता है। Wellhub ऐप में जाँचें कि कार्ड स्वीकार किया जा रहा है या नहीं और अपने कार्ड के विवरण की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
Wellhub पर मेरा Coinepay कार्ड अस्वीकार क्यों हुआ?
सामान्य कारणों में अपर्याप्त बैलेंस, कार्ड के रिकॉर्ड से मेल न खाने वाला बिलिंग पता, स्वीकृत न किया गया 3-D Secure अनुरोध या नेटवर्क स्तर पर कार्ड की जाँच शामिल हैं। अपने कार्ड में राशि डालें, अपना वास्तविक बिलिंग विवरण दोबारा दर्ज करें, किसी भी प्रमाणीकरण अनुरोध को स्वीकृत करें और फिर भी भुगतान विफल हो तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
Wellhub मेरे कार्ड से शुल्क कब लेता है?
मासिक योजनाओं का भुगतान अग्रिम रूप से होता है। शुल्क खरीद और सक्रियण की तारीख को, फिर हर महीने उसी तारीख को लिया जाता है, जब तक आप सदस्यता रोक या रद्द नहीं करते। बिलिंग तारीख बदली नहीं जा सकती, इसलिए हर नवीनीकरण से पहले अपने कार्ड में पर्याप्त राशि रखें।
क्या मुफ़्त Wellhub योजनाओं के लिए कार्ड चाहिए?
नहीं। मई 2026 से, नियोक्ता द्वारा उपलब्ध कराई गई $0.00 की योजनाओं को सक्रिय करते समय बिलिंग जानकारी या कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। भुगतान का तरीका केवल तभी चाहिए जब आपकी चुनी हुई योजना पर शुल्क लगता हो।
संबंधित गाइड
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