Coinepay | วิธีชำระเงินบน EVENTIM ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

EVENTIM เป็นแพลตฟอร์มจำหน่ายบัตรเข้างานคอนเสิร์ต เทศกาล ละครเวที และการแข่งขันกีฬา ผ่านเว็บไซต์ประจำภูมิภาคของตน (เช่น eventim.com สำหรับสหรัฐอเมริกา eventim.co.uk สำหรับสหราชอาณาจักร eventim.de สำหรับเยอรมนี และ eventim.ca สำหรับแคนาดา) การซื้อบัตรเข้างานไม่ต้องสมัครสมาชิกรายเดือน คุณจ่ายเงินเป็นรายงาน โดยระบบจะแสดงราคาบัตรรวมถึงค่าธรรมเนียมการจอง ค่าบริการ ค่าดำเนินการ หรือค่าจัดส่ง ก่อนที่คุณจะยืนยันคำสั่งซื้อ คู่มือนี้อธิบายวิธีชำระค่าบัตรเข้างานบน EVENTIM ด้วยบัตรเสมือน Coinepay และสิ่งที่ควรทำหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม

บัญชี Coinepay ที่ผ่านการยืนยันแล้ว สมัครผ่านหน้าสมัครใช้งาน Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนพยายามใช้บัตร
บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งคุณดูได้ในแอป Coinepay (iOS / Android) หรือแดชบอร์ดบนเว็บ
ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเพียงพอสำหรับราคาบัตรเข้างานและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน
ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร Coinepay เพราะ EVENTIM อาจปฏิเสธคำสั่งซื้อหากข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
บัญชี EVENTIM การซื้อผ่านเว็บไซต์สหรัฐอเมริกาต้องมีบัญชี ส่วนเว็บไซต์เยอรมนีไม่บังคับให้ลงทะเบียน และบัญชีลูกค้าไม่มีค่าใช้จ่าย

เว็บไซต์ประจำภูมิภาคของ EVENTIM ให้บริการตามภูมิภาคนั้น ๆ: เว็บไซต์สหรัฐอเมริกาจำหน่ายบัตรเข้างานในสหรัฐอเมริกา และเว็บไซต์แคนาดาจำหน่ายบัตรเข้างานในแคนาดา ทั้งสองเว็บไซต์เตือนว่าการเข้าถึงหรือซื้อจากนอกประเทศของเว็บไซต์นั้นอาจไม่เหมาะสมหรืออาจไม่สามารถทำได้ ใช้ข้อมูลจริงของคุณและเว็บไซต์ที่ตรงกับสถานที่จัดงาน — อย่าพยายามปกปิดตำแหน่งที่ตั้งหรือตัวตนของคุณ

EVENTIM รับบัตรแบรนด์ใดบ้าง

วิธีชำระเงินที่รับแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์และอาจต่างกันในแต่ละงาน โดยตัวเลือกที่ใช้ได้จะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน ตามหน้าช่วยเหลือของ EVENTIM:

สหรัฐอเมริกาและแคนาดา: บัตรเครดิต — Mastercard, Visa, American Express, Diners Club หรือ Discover — และ PayPal งานบางงานอาจมีวิธีชำระเงินให้เลือกน้อยกว่านี้ตามที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน
เยอรมนี: วิธีชำระเงินอาจรวมถึงการหักบัญชีโดยตรงผ่าน SEPA บัตรเครดิต PayPal Wero การโอนเงินผ่านธนาคารล่วงหน้า การชำระตามใบแจ้งหนี้ และการผ่อนชำระ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงานและคำสั่งซื้อ ตัวเลือกชำระตามใบแจ้งหนี้และผ่อนชำระไม่ได้เปิดให้ใช้กับทุกงาน และต้องผ่านการตรวจสอบเครดิตของ Klarna คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Berlinale โดยเฉพาะระบุว่า การชำระเงินด้วยบัตรรองรับ Mastercard, Visa และ American Express
สหราชอาณาจักร: ข้อกำหนดทั่วไปในการซื้อไม่ได้ระบุรายชื่อแบรนด์บัตรที่รับทั้งหมดไว้อย่างชัดเจน ส่วนประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับสหราชอาณาจักรกล่าวถึงการประมวลผลการชำระเงินผ่าน Visa, Mastercard และ PayPal

เนื่องจาก EVENTIM ไม่ได้ระบุว่ารับบัตรทุกประเภทหรือไม่ และบัตรใบใดใบหนึ่งจะใช้ได้หรือไม่อาจขึ้นอยู่กับแบรนด์บัตรและภูมิภาคที่ออกบัตร คุณจึงควรตรวจสอบรายละเอียดบัตรก่อนซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการตรวจสอบก่อนชำระเงินว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของร้านค้าหรือไม่

วิธีชำระเงินบน EVENTIM ด้วยบัตร Coinepay ทีละขั้นตอน

เปิดเว็บไซต์ EVENTIM ให้ตรงกับประเทศ ที่จัดงาน แล้วเข้าสู่ระบบบัญชี EVENTIM ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่
ค้นหางานที่ต้องการ แล้วเลือกจำนวนและประเภทบัตรเข้างาน ระบบจะแสดงราคาบัตรและค่าดำเนินการ ค่าบริการ และค่าจัดส่งที่มี ก่อนที่คุณจะยืนยันการซื้อ
เลือกวิธีรับบัตรเข้างาน (เช่น บัตรบนมือถือหรือบัตรที่พิมพ์เอง) หากงานนั้นมีให้เลือกมากกว่าหนึ่งวิธี บางตัวเลือกมีค่าธรรมเนียมซึ่งจะแสดงในขั้นตอนนี้
ไปที่ขั้นตอนชำระเงินและเลือกชำระด้วยบัตร หาก EVENTIM ระบุแบรนด์บัตร ให้เลือกแบรนด์ที่ตรงกับบัตร Coinepay ของคุณ
กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ให้ตรงตามที่แสดงในแอปทุกประการ ได้แก่ หมายเลขบัตร 16 หลัก วันหมดอายุ และ CVV พร้อมชื่อผู้ถือบัตรและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร
ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure หากระบบแจ้ง ธุรกรรมผ่านบัตรอาจต้องได้รับการยืนยันตัวตนจากผู้ออกบัตร ให้อนุมัติขั้นตอนนี้ผ่านแอป Coinepay หรือวิธีที่ระบบแสดง เพื่อให้สามารถอนุมัติการชำระเงินได้
ส่งคำสั่งซื้อ สำหรับเว็บไซต์เยอรมนี การคลิก “ซื้อ” ถือเป็นการยื่นข้อเสนอของคุณ และสัญญาจะมีผลเมื่อ EVENTIM ออกหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขธุรกรรม ส่วนเว็บไซต์สหรัฐอเมริกา คำสั่งซื้อจะถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อ EVENTIM ออกเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อ
ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อ หากไม่มีการยืนยันปรากฏขึ้นหรือคุณเห็นข้อผิดพลาดในขั้นตอนชำระเงิน ให้เปิดประวัติคำสั่งซื้อในบัญชี EVENTIM ของคุณ ซึ่งบนเว็บไซต์เยอรมนีอยู่ในส่วน “My EVENTIM” เพื่อตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อสำเร็จไปแล้วหรือไม่ก่อนลองใหม่ จะได้ไม่ชำระเงินซ้ำ

เคล็ดลับ: แยกบัตรเพื่อให้ติดตามรายการได้ง่ายขึ้น

Coinepay ให้คุณสร้างบัตรเสมือนได้มากกว่าหนึ่งใบและกำหนดวงเงินใช้จ่ายเองได้ หากคุณซื้อบัตรเข้างานบ่อย คุณสามารถแยกบัตรใบหนึ่งไว้ใช้กับ EVENTIM โดยเฉพาะ และเติมเงินให้เท่ากับยอดคำสั่งซื้อที่วางแผนไว้ วิธีนี้ช่วยให้ดูรายการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการในใบแจ้งยอดได้ง่าย และทำให้ยอดเงินคงเหลือคาดการณ์ได้ ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ EVENTIM สำหรับสหรัฐอเมริการะบุว่าสามารถบันทึกบัตรไว้ใช้ทำธุรกรรมในอนาคตได้ โดยข้อมูลบัตรฉบับเต็มจะถูกเก็บไว้กับผู้ประมวลผลการชำระเงิน ไม่ใช่ EVENTIM เอง

การแก้ปัญหา: เหตุใดการชำระเงินด้วยบัตรบน EVENTIM จึงถูกปฏิเสธ

หน้าช่วยเหลือของ EVENTIM สำหรับสหรัฐอเมริกาแนะนำให้ลูกค้าที่ชำระเงินไม่สำเร็จตรวจสอบที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย แล้วติดต่อธนาคารหากปัญหายังคงอยู่ ข้อกำหนดของ EVENTIM ยังอนุญาตให้ปฏิเสธคำสั่งซื้อเมื่อข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกันหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยต่อไปนี้:

ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ

บัตรต้องมียอดเงินเพียงพอสำหรับราคาบัตรเข้างานและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน เปิดแอป Coinepay และตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เทียบกับยอดรวมสุดท้าย (รวมค่าจองหรือค่าจัดส่ง หากมี) แล้วเติมเงินหากจำเป็นก่อนลองใหม่

ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรไม่ตรงกัน

กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบว่าชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณทุกประการ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ EVENTIM อาจปฏิเสธการชำระเงิน

ดำเนินการ 3-D Secure ไม่เสร็จ

หากข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนไม่ปรากฏหรือหมดเวลา ให้ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอป Coinepay ไว้ เตรียมแอปให้พร้อมระหว่างชำระเงิน และดำเนินการยืนยันให้ทันทีเมื่อระบบแจ้ง จากนั้นส่งคำสั่งซื้ออีกครั้ง

การตรวจสอบตามภูมิภาคของร้านค้า

เว็บไซต์ประจำภูมิภาคของ EVENTIM คาดว่าคำสั่งซื้อจะสอดคล้องกับประเทศของเว็บไซต์ และไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลว่าแต่ละประเทศรับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและบัตรจากต่างประเทศหรือไม่ ให้ใช้เว็บไซต์ของประเทศที่จัดงานและกรอกข้อมูลจริงของคุณ หากบัตรถูกปฏิเสธเนื่องจากภูมิภาค อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ ให้ติดต่อ EVENTIM เกี่ยวกับงานนั้น และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าบัตรของคุณเหมาะสำหรับการใช้งานหรือไม่

ยังถูกปฏิเสธอยู่หรือไม่?

ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อบน EVENTIM ก่อนเพื่อยืนยันว่าไม่มีการเรียกเก็บเงิน จากนั้นส่งข้อความถึง Coinepay ผ่านช่องทางสนับสนุนหรือTelegram Coinepay สามารถแจ้งได้ว่ามีคำขออนุมัติรายการส่งมาถึงบัตรหรือไม่ ส่วน EVENTIM หรือผู้จัดงานสามารถอธิบายเหตุผลที่ร้านค้าปฏิเสธรายการได้

ข้อควรทราบเกี่ยวกับการคืนเงินและการยกเลิก

โดยทั่วไป การจำหน่ายบัตรเข้างานถือเป็นที่สิ้นสุด นโยบายแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์: สำหรับเว็บไซต์สหรัฐอเมริกา หากงานถูกยกเลิกและไม่มีการกำหนดวันจัดใหม่ EVENTIM จะคืนเงินค่าซื้อบัตรเข้างานไปยังวิธีชำระเงินเดิมหลังจากได้รับเงินจากผู้จัดการแสดง และอาจเก็บค่าธรรมเนียมที่อนุญาตไว้ สำหรับเว็บไซต์สหราชอาณาจักร การยกเลิก การเลื่อนกำหนดจัดงานที่เข้าเงื่อนไข หรือการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อาจทำให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเฉพาะราคาหน้าบัตรโดยไม่รวมค่าธรรมเนียม และคุณควรแจ้ง EVENTIM โดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 28 วันหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ในเยอรมนี คำสั่งซื้อบัตรเข้างานที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่มีสิทธิ์ยกเลิกโดยทั่วไปเพียงเพราะเปลี่ยนใจ และผู้จัดงานเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขการคืนบัตรสำหรับงานที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป เนื่องจากโดยปกติเงินคืนจะส่งกลับไปยังบัตรใบเดิม โปรดเปิดใช้งานบัตร Coinepay ที่ใช้ชำระเงินไว้เพื่อให้สามารถรับเงินคืนได้

หมายเหตุเกี่ยวกับราคา

ราคาบัตรเข้างานบน EVENTIM กำหนดตามแต่ละงาน ไม่ใช่ตามแพ็กเกจ และค่าธรรมเนียมแตกต่างกันตามงาน ภูมิภาค และวิธีรับบัตร ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ยังไม่มีการยืนยันราคาบัตรหรือค่าธรรมเนียมเดียวที่ใช้ทั่วประเทศสำหรับเว็บไซต์สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี หรือแคนาดา ดังนั้นให้ยึดยอดรวมที่ EVENTIM แสดงในขั้นตอนชำระเงินและข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์ทางการของ EVENTIM สำหรับภูมิภาคของคุณเสมอ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

EVENTIM รับบัตรเสมือนหรือไม่?

EVENTIM รับบัตรเครดิต (แบรนด์ที่รับแตกต่างกันตามเว็บไซต์ เช่น Mastercard, Visa และ American Express ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) และไม่ได้ระบุต่อสาธารณะว่ารับบัตรทุกประเภทหรือไม่ ให้กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณในขั้นตอนชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการยืนยันก่อนซื้อว่าบัตรของคุณเหมาะสำหรับการใช้งานหรือไม่

ฉันต้องมีบัญชี EVENTIM เพื่อซื้อบัตรเข้างานหรือไม่?

การซื้อผ่านเว็บไซต์สหรัฐอเมริกาต้องมีบัญชี ส่วนเว็บไซต์เยอรมนีไม่บังคับให้ลงทะเบียนและบัญชีลูกค้าไม่มีค่าใช้จ่าย โดยสามารถดูคำสั่งซื้อได้ใน 'My EVENTIM' ให้ใช้เว็บไซต์ที่ตรงกับประเทศที่จัดงานและกรอกข้อมูลจริงของคุณ

ทำไมบัตร Coinepay ของฉันจึงถูกปฏิเสธบน EVENTIM?

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรไม่ตรงกัน การดำเนินการ 3-D Secure ไม่เสร็จ หรือการตรวจสอบตามภูมิภาค ให้ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน เติมเงินหากจำเป็น ดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จ และตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อก่อนลองใหม่

หากงานถูกยกเลิก ฉันจะได้รับเงินคืนเข้าบัตร Coinepay หรือไม่?

โดยทั่วไป การจำหน่ายบัตรเข้างานถือเป็นที่สิ้นสุด แต่สำหรับงานที่ถูกยกเลิก โดยปกติเงินคืนจะส่งกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมหลังจากเป็นไปตามเงื่อนไขที่ EVENTIM หรือผู้จัดงานกำหนด กฎแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์ (เช่น เว็บไซต์สหราชอาณาจักรคืนเงินเฉพาะราคาหน้าบัตร) ดังนั้นโปรดเปิดใช้งานบัตรที่คุณใช้ชำระเงินไว้

ฉันใช้เว็บไซต์ EVENTIM ของสหรัฐอเมริกาเพื่อซื้อบัตรเข้างานในประเทศอื่นได้หรือไม่?

เว็บไซต์ประจำภูมิภาคของ EVENTIM ให้บริการตามประเทศนั้น ๆ โดยเว็บไซต์สหรัฐอเมริกาจำหน่ายบัตรเข้างานในสหรัฐอเมริกา และเว็บไซต์แคนาดาจำหน่ายบัตรเข้างานในแคนาดา ให้ใช้เว็บไซต์ของประเทศที่จัดงานและกรอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ แทนการพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามภูมิภาค

วิธีชำระเงินบน EVENTIM ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)