Coinepay | Cara Menghantar Wang ke YUP dari Luar Negara

Untuk menghantar wang dari luar negara ke akaun YUP, sahkan dahulu bahawa penerima pada masa ini boleh menerima pindahan ke dalam dompet YUP mereka. Kemudian semak sama ada YUP tersedia sebagai pilihan pembayaran kepada penerima untuk negara mereka dalam Coinepay Global Remittance. Anda memerlukan nombor telefon atau ID akaun penerima yang didaftarkan dengan YUP serta nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan. Semak butiran pindahan dalam aplikasi sebelum mengesahkannya; jangan hantar ke dompet lain hanya kerana dompet itu tersedia di negara destinasi yang sama.

Negara dan mata wang manakah yang perlu anda pilih untuk YUP?

Jangan pilih destinasi berdasarkan nama YUP semata-mata. YUP dikaitkan dengan lebih daripada satu pasaran, jadi tiada satu negara atau mata wang yang sesuai untuk setiap penerima YUP. Tanya penerima negara tempat akaun mereka didaftarkan dan mata wang yang digunakan oleh dompet mereka. Gunakan maklumat itu untuk menyemak destinasi dan kaedah pembayaran kepada penerima yang tersedia dalam aplikasi Coinepay.

Pilih negara sebenar tempat akaun penerima didaftarkan, bukan negara anda atau negara berdekatan. Jika YUP tidak ditawarkan sebagai kaedah pembayaran kepada penerima untuk destinasi itu, berhenti dan jangan pilih dompet lain, deposit bank atau pengambilan tunai bagi pihak penerima. Laluan yang tersedia dan mata wang yang akan diterima oleh penerima mesti jelas dalam aplikasi sebelum anda mengesahkan pindahan. Jika anda tidak dapat menemukan pilihan yang sepadan, hubungi sokongan Coinepay dan minta penerima mengesahkan pilihan penerimaan YUP mereka yang tersedia pada masa ini.

Dapatkan butiran penerima YUP yang betul

Minta penerima menyemak maklumat akaun YUP mereka secara terus dan menghantar kepada anda:

Nombor telefon atau ID akaun yang didaftarkan dengan YUP yang diperlukan oleh borang pembayaran kepada penerima. Jika borang meminta nombor telefon, gunakan nombor yang dipautkan kepada dompet—bukan nombor lain yang kebetulan digunakan oleh penerima untuk membalas mesej. Ikut format kod negara yang ditunjukkan dalam aplikasi.
Nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan dengan YUP. Minta mereka menyemak ejaan, susunan nama dan sebarang nama tengah berdasarkan rekod dompet mereka. Jangan gantikan dengan nama panggilan atau nama orang lain.
Negara tempat dompet didaftarkan. Ini membolehkan anda memilih destinasi yang sepadan dengan akaun mereka.

Sahkan butiran ini melalui saluran komunikasi yang sudah anda percayai, terutamanya jika anda menerima mesej pada saat akhir yang menukar nombor tersebut. Jangan sekali-kali meminta penerima menghantar kata laluan dompet, PIN atau kod sekali guna kepada anda. Jika mereka tidak tahu pengecam yang didaftarkan, mereka perlu menyemak butiran akaun dompet mereka atau bertanya kepada sokongan pelanggan YUP sebelum anda memulakan pindahan.

Cara menghantar wang ke dompet YUP dengan Coinepay

Buka Coinepay Global Remittance. Log masuk melalui aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri. Jika anda pengguna baharu, daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti yang diperlukan untuk perkhidmatan ini.
Pilih destinasi penerima. Pilih negara tempat akaun YUP mereka didaftarkan. Semak mata wang pembayaran kepada penerima yang dipaparkan untuk destinasi itu dengan mata wang yang penerima jangka akan terima.
Pilih pembayaran kepada dompet mudah alih. Pilih YUP hanya jika ia disenaraikan secara jelas sebagai kaedah pembayaran kepada penerima yang tersedia. Jika aplikasi tidak menyenaraikannya, jangan anggap bahawa memilih dompet mudah alih umum akan membolehkan wang sampai ke akaun YUP.
Masukkan butiran penerima. Salin nombor telefon atau ID akaun yang didaftarkan ke dalam medan yang diminta oleh aplikasi, dan masukkan nama penuh penerima yang didaftarkan. Semak setiap aksara sebelum meneruskan.
Semak pindahan. Semak kaedah pembayaran kepada penerima, destinasi, pengecam penerima, nama dan jumlah. Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan fi sebelum anda mengesahkan pindahan. Baca jumlah yang dijangka diterima oleh penerima dan anggaran masa ketibaan yang dipaparkan untuk pindahan ini.
Sahkan dan jejaki pindahan. Sahkan hanya apabila butirannya betul. Simpan rujukan atau pengesahan pindahan, kemudian gunakan penjejakan status pindahan Coinepay untuk mengikuti perkembangannya.

Pindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen tentang tujuan pindahan atau sumber dana. Berikan maklumat yang tepat melalui saluran yang diminta; jangan hantar melalui akaun orang lain atau pecahkan bayaran untuk mengelakkan semakan.

Cara penerima menyemak wang yang dihantar

Beritahu penerima jumlah dan mata wang pembayaran kepada penerima yang ditunjukkan pada pengesahan anda supaya mereka tahu perkara yang perlu dicari. Sebaik sahaja penjejakan Coinepay menunjukkan bahawa pembayaran kepada penerima telah selesai, penerima perlu log masuk ke akaun YUP mereka dan menyemak baki serta sejarah transaksi. Jika dompet mereka menyediakan pemberitahuan untuk dana masuk, mereka mungkin turut menerimanya, tetapi mereka perlu merujuk rekod akaun mereka dan bukannya mesej atau tangkap layar yang dimajukan.

Kemas kini status di pihak pengirim dan rekod dalam dompet penerima mungkin tidak muncul pada saat yang sama. Jika penerima tidak dapat menemukan bayaran itu, minta mereka mengesahkan bahawa mereka sedang menyemak dompet yang dipautkan kepada nombor atau ID akaun yang anda masukkan. Bandingkan rujukan pindahan dan butiran penerima sebelum mengemukakan permintaan sokongan. Pengirim mahupun penerima tidak patut berkongsi PIN atau kod sekali guna untuk menyiasat bayaran yang tidak diterima.

Semak tahap pengesahan dan kapasiti dompet penerima

Sebelum menghantar, tanya penerima sama ada dompet YUP mereka aktif, telah disahkan secukupnya untuk menerima bayaran dan boleh menerima jumlah yang hendak dihantar. Dompet mungkin mengenakan had penerimaan atau baki yang berbeza mengikut tahap pengesahan dan keperluan tempatan. Jangan anggap bahawa akaun yang boleh menerima satu bayaran boleh menerima apa-apa jumlah. Penerima perlu menyemak status semasa dan had yang terpakai dalam YUP atau dengan sokongan YUP; jangan bergantung pada tangkap layar lama atau had yang dinyatakan untuk negara lain.

Jika penerima perlu melengkapkan pengesahan dompet atau menyelesaikan sekatan pada dompet, tunggu sehingga perkara itu selesai sebelum menghantar wang. Pilihan pembayaran kepada penerima yang ditunjukkan dalam Coinepay tidak mengatasi peraturan yang dikenakan pada akaun YUP penerima.

Menyelesaikan masalah pindahan YUP

Nombor telefon atau ID akaun yang salah

Jika anda menyedari kesilapan sebelum mengesahkan pindahan, kembali dan betulkannya. Jika anda sudah mengesahkannya, semak status pindahan dan segera hubungi sokongan Coinepay dengan rujukan pindahan serta butiran yang betul. Tanya pihak sokongan pilihan yang masih ada; pembayaran kepada penerima yang telah dihantar atau diselesaikan mungkin tidak boleh diubah. Jangan hantar pindahan gantian sehingga anda memahami perkara yang berlaku kepada pindahan pertama.

Nama tidak sepadan

Bandingkan nama yang dimasukkan dengan nama penerima yang didaftarkan dengan YUP, termasuk ejaan dan susunan nama. Jika pindahan masih boleh diedit, betulkannya sebelum mengesahkan. Jika pindahan sudah dihantar, hubungi sokongan dan jangan cuba mengatasi ketidakpadanan itu dengan menukar penerima kepada orang lain.

Had dompet telah dicapai atau dompet belum disahkan

Minta penerima menyemak status dompet, kapasiti penerimaan dan sebarang langkah pengesahan yang diperlukan oleh YUP. Jika dompet tidak dapat menerima bayaran, ikuti status dan sebarang arahan yang diberikan oleh Coinepay. Jangan pecahkan pindahan untuk mengatasi had dompet atau keperluan pengesahan.

Pindahan sedang menjalani semakan pematuhan

Semak penjejakan status Coinepay dan balas sebarang permintaan maklumat atau dokumen. Semakan boleh melibatkan identiti, saringan sekatan atau keperluan kawal selia tempatan. Berikan butiran yang tepat tentang pengirim, penerima, tujuan dan sumber dana apabila diminta. Jika status tidak jelas, hubungi sokongan dengan rujukan pindahan.

Coinepay menyokong pindahan rentas sempadan tertakluk kepada sekatan yang terpakai; ia tidak memberikan perkhidmatan kepada individu yang dikenakan sekatan atau penduduk bidang kuasa yang tertakluk kepada sekatan menyeluruh. Ketersediaan laluan pembayaran kepada YUP tertentu bergantung pada pilihan yang ditawarkan oleh aplikasi untuk destinasi penerima semasa anda menghantar wang.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apakah butiran yang saya perlukan untuk menghantar wang ke akaun YUP?

Dapatkan nombor telefon atau ID akaun penerima yang didaftarkan dengan YUP, nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan dan negara tempat dompet mereka didaftarkan. Gunakan pengecam yang diminta dalam borang pembayaran kepada penerima Coinepay.

Negara dan mata wang manakah yang perlu saya pilih untuk YUP?

Tanya penerima negara tempat dompet mereka didaftarkan dan mata wang dompet itu, kemudian semak destinasi dan mata wang pembayaran kepada penerima yang sepadan dalam Coinepay. Jangan anggap semua akaun YUP menggunakan negara atau mata wang yang sama.

Bagaimana jika YUP tidak muncul sebagai pilihan pembayaran kepada penerima?

Jangan pilih dompet lain dan menganggap wang akan sampai ke YUP. Semak destinasi dengan penerima dan hubungi sokongan Coinepay jika anda memerlukan bantuan untuk mengesahkan pilihan pembayaran kepada penerima yang tersedia.

Mengapa penerima saya belum menerima pindahan?

Semak status pindahan Coinepay, kemudian sahkan pengecam dompet dan nama berdaftar yang dimasukkan dengan penerima. Had dompet, pengesahan yang belum lengkap atau semakan pematuhan juga mungkin memerlukan tindakan. Hubungi sokongan dengan rujukan pindahan jika status tidak jelas.

Cara Menghantar Wang ke YUP dari Luar Negara