購買 Sky Sports 收看權有兩種不同方式：將 Sky Sports 加入 Sky TV 訂閱，或向 NOW 購買體育會籍。它們的套餐、合約及付款規則各有不同。本指南協助你選擇正確的結帳方式、輸入你的 Coinepay 虛擬卡資料，並在不繞過地區或帳單要求的情況下解決付款被拒的問題。
先選擇你的 Sky Sports 訂閱
對於英國 Sky TV，體育套餐稱為 Sky Sports Complete。它需要有基本的 Sky TV 訂閱。如果你已經有 Sky TV，可以在網上或透過 My Sky 加購該套餐；Sky Sports F1 亦以獨立頻道形式提供給現有的 Sky TV 客戶。如果你是 Sky TV 的新客戶，請先選擇一個基本電視套餐，然後再加入體育內容。請在 Sky 結帳時查看合約期、設備及顯示的總額，不要假設體育加購項目的價格就是你整個月的帳單。
英國 NOW 提供另一種收看 Sky Sports 的途徑。其選擇包括 All Sky Sports Membership、Football Membership、Multi-Sport Membership 及 Sports Day Membership。每月會籍會自動續訂；Sports Day Membership 提供 24 小時收看權，並不會自動續訂。靈活月費及最低合約期優惠有不同的承諾條件。付款前，請在 NOW 的官方會籍頁面查看最新價格、包含的頻道、續訂條款及任何優惠條件。
切勿以一個國家的套餐代替另一個國家的套餐。在愛爾蘭共和國，NOW 列出 Sports Membership 及 Sports Extra Membership；Sports Extra 涵蓋 TNT Sports 及 Premier Sports，而非更多 Sky Sports 頻道。愛爾蘭的優惠亦可能標示為 Sports | 12-Month Saver 或 Sports | Flexible Month。價格及條款因地區而異，因此請使用適用於你居住地的服務的官方 Sky 或 NOW 定價頁面。
結帳前你需要準備什麼
- 你所在地區的合資格訂閱。英國 NOW 的註冊及串流僅限於英國、海峽群島及文島；英國 NOW 表示在外地旅遊時無法使用串流，包括在歐盟境內。請選擇適用於你實際所在地的服務，並遵守其條款。愛爾蘭 NOW 的 Sports Extra 僅限於愛爾蘭共和國。
- 一個 Coinepay 帳戶及虛擬卡。註冊 Coinepay 並在使用卡服務前完成身份驗證。你所發出的虛擬卡會提供卡號、到期日及 CVV，可透過 Coinepay 應用程式或自助服務儀表板取得。
- 足夠支付款項及任何卡驗證的資金。在商戶的結帳頁面查看金額及帳單時間表。保留足夠的資金以支付該筆費用及任何臨時授權；不要只依賴宣傳的入門優惠價。
- 你真實的帳戶及帳單資料。輸入你的真實姓名及適用於你卡片的帳單資料。請仔細核對你在結帳時提供的資料。
在確認之前，請先查核卡片的合資格性。英國 NOW 的電視會籍列出 Visa、Mastercard、American Express 及 PayPal，但表示部分 Visa 或 Mastercard 預付卡不獲接受。愛爾蘭 NOW 列出 Visa、Mastercard 及 PayPal，亦表示部分 Visa 或 Mastercard 預付卡不獲接受。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援 以確認你的卡符合適用的 NOW 要求。Sky TV 的結帳有其自身的付款要求；請勿假設 NOW 接受的付款方式清單適用於 Sky TV。
如何透過 Sky TV 支付 Sky Sports
- 開啟適用於你所在地區的 Sky 官方體育優惠。查看 Sky Sports Complete 及其所需的基本電視套餐。如果你已訂閱 Sky TV，請使用你的 Sky iD 登入，並尋找在網上或 My Sky 加購體育套餐的選項。
- 查看訂單摘要。確認電視套餐、體育加購項目、合約期、設備或送貨安排，以及應付金額。Sky Stream 訂閱會提前一個月收費。Sky 表示 Stream 訂閱的收費由啟用時開始計算，或如果你未啟用，則在送達後 21 日自動開始計算。
- 如果 Sky 為你的訂單提供卡付款，請輸入付款資料。使用你 Coinepay 虛擬卡所顯示的卡號、到期日及 CVV。提供你真實的帳單資料，並完成結帳期間要求的任何驗證。
- 儲存確認資料。在再次嘗試前，確認 Sky 已確認訂單。如屬現有帳戶，請在 My Sky 查看變更。Sky 表示在落單後、Sky Stream 設備送達之前，即可開始使用 Sky Go 收看；請遵照隨訂單提供的使用指示。
如需日後變更帳單，請登入 My Sky 或使用 My Sky 應用程式中的 Bills & Payments。Sky 指出 Streaming TV 及其他 Sky 服務可能有獨立的帳單，因此請查看你正在更新的是哪張帳單。如果你的結帳頁面沒有提供合適的卡付款選項，請向 Sky 查詢該特定訂單可用的付款方式，而非套用 NOW 的規則。
如何透過 NOW 支付 Sky Sports
- 前往適用於你所在地區的 NOW 會籍頁面。在英國，比較 All Sky Sports、Football、Multi-Sport 及 Sports Day。選擇你想要的頻道及承諾條件，並查看該優惠所顯示的價格、任何最低合約期及日後的續訂條款。
- 建立 NOW 帳戶或登入。新客戶可在結帳期間建立帳戶。如果你已有帳戶，請前往 My Account → Membership → Add membership 以選擇另一項會籍。
- 查看結帳頁面並輸入你的卡片。如果你的 Coinepay 卡符合 NOW 適用的付款要求，請輸入其卡號、到期日及 CVV，以及你真實的帳單資料。遵照任何畫面上的驗證要求。確認前，請核實最終金額及會籍是否會續訂。
- 確認會籍已啟用。NOW 表示加入後即可立即使用。在你的帳戶中查看該會籍及其下次付款日期；不要只因確認頁面載入緩慢而提交第二張訂單。
對於由 NOW 直接收費的 NOW 會籍，卡片及帳單地址的變更在 My Account 中處理。如果你的會籍由 Apple、Amazon、EE 或 BT 收費，請改為向該收費供應商管理付款方式。英國 NOW 不接受以 Direct Debit 支付會籍。
為什麼我的 Coinepay 卡被拒？
如果 NOW 顯示 「Payment not authorised」，請先查看它所指出的基本項目：足夠支付其臨時卡驗證的資金、相符的帳單地址、安全碼及到期日。單憑該訊息並不能確定是哪項驗證失敗。按以下順序縮窄問題範圍：
- 重新查核可用餘額。將它與結帳時顯示的全額比較，並預留臨時授權的金額。如果續訂失敗，請在重試前查看 NOW 的電郵及你 My Account 中的付款資料。
- 更正帳單資料，而非你的身份。修正姓名、地址或郵政編碼中的輸入錯誤，並使用你的真實資料。資料不符可能導致無法授權；切勿輸入虛構的本地地址以滿足地區驗證。
- 查核卡片欄位。重新輸入你現時 Coinepay 卡資料中的卡號、到期日及 CVV。過期的卡片或錯誤的安全碼可能導致 NOW 的授權驗證失敗。
- 完成任何驗證提示。如果結帳要求 3-D Secure 或其他持卡人驗證步驟，請遵照所示指示。如果提示失敗，請安全地關閉它，在你的 Coinepay 應用程式查看相關卡片活動，並在重複提交付款前聯絡客戶支援。
- 查核商戶的合資格性及地區。確認你所選的 Sky 或 NOW 服務在你居住地提供，並且你的卡符合其訂明的付款規則。卡片無法凌駕商戶的所在地、卡類型或帳單驗證。請就結帳限制向商戶查詢，如你需要協助查核卡片或被拒的交易，請 聯絡 Coinepay 客戶支援。
重試之前，請查看你的商戶帳戶及 Coinepay 活動，以免為一筆其實已成功的訂單重複付款。切勿將你的 CVV 或一次性驗證碼透露給聲稱可以強行完成付款的人。
管理續訂或取消
對於 NOW，請前往 My Account → My Membership → Cancel，並取消每一項你不再需要的會籍。靈活月費會籍在其下次付款日期前仍可收看；如果你在最低合約期內要求取消，將於該合約期結束時生效。英國的 Sports Day Membership 不會自動續訂。NOW 表示，日會籍只有在過去 14 日內購買且尚未啟用的情況下，才可透過顧問取消；其他退款權利取決於適用的條款。
Sky TV 有不同的合約規則。對於 Sky Stream，Sky 說明送達後有 31 日的冷靜期，並要求日後取消須至少提前 31 日通知；提早終止 24 個月合約可能涉及終止費用。變更前，請在 My Sky 查看你自己的訂單條款。無論你選擇哪種途徑，請保持你的卡片有足夠資金以應付預定的付款，並在實際為你訂閱收費的帳戶中更新付款方式。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我需要有 Sky TV 才能在 NOW 收看 Sky Sports 嗎？
不需要。NOW 的體育會籍與 Sky TV 的 Sky Sports Complete 套餐是分開的，後者需要有基本的 Sky TV 訂閱。
NOW 會接受我的 Coinepay 虛擬卡嗎？
NOW 有因地區而異的付款規則，並且不接受部分 Visa 或 Mastercard 預付卡。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援以確認你的卡符合適用的要求。
NOW 的「Payment not authorised」訊息是什麼意思？
可能的原因包括臨時卡驗證的資金不足、帳單地址不符、安全碼錯誤或卡片過期。重試前，請查核你的資料及帳戶狀態。
NOW 的 Sports Day Membership 會自動續訂嗎？
不會。英國的 Sports Day Membership 維持 24 小時，並不會自動續訂；每月會籍除非按其條款取消，否則會自動續訂。
