要使用 Coinepay 虛擬卡訂閱 TOD,請先前往 TOD 的 Plans 頁面,選擇在你所在地區可用的計劃,並在結帳時輸入你的卡資料。在付款之前,請查核 TOD 的地區可用性,並確保你的卡符合其付款要求。本指南涵蓋直接卡結帳、付款可能被拒絕的常見原因,以及之後在何處管理你的訂閱。
訂閱前你需要準備的事項
- 在你所在地區可使用 TOD。 TOD 將其服務描述為在中東及北非地區提供。計劃和內容因地區而異,所以請查核你所屬國家的 Plans 頁面,而非假設某個特定級別或賽事可用。
- 一個 TOD 帳戶。 你可以在結帳期間使用電郵、電話、Apple 或 Google 登入或建立帳戶。如果你以電郵或電話註冊,請準備好輸入一次性驗證碼。TOD 表示,以電話號碼建立的帳戶無需新增電郵地址即可付款。
- 一個 Coinepay 帳戶和虛擬卡。 在使用其卡服務之前,請註冊 Coinepay 並完成身份驗證。簽發後,你的虛擬卡具有卡號、到期日和 CVV,你可以在符合資格的網上卡結帳中使用。
- 足夠的可用資金。 在確認付款之前,請查核 TOD 顯示的總額,包括所選的帳單週期及任何單獨選擇的購買項目。請預留足夠資金以支付 TOD 在結帳時實際顯示的金額。
- 你的真實帳單資料。 使用你的真實身份及與付款方式關聯的帳單資料。切勿輸入不同國家或虛構地址來繞過地區或付款檢查。
TOD 將信用卡和扣賬卡列為其付款方式之一。在購買前,請聯絡 Coinepay 支援 以確認你的卡符合 TOD 的卡類型要求。 無論是卡上有可用餘額還是已完成的帳戶,都不保證 TOD 會批准某項特定交易。
選擇合適的 TOD 計劃及付款途徑
TOD 列出三個付費級別:TOD Mobile、TOD 和 TOD 4K。其訂閱指引描述了月費及年費選項,但部分級別在某些地區不可用。價格因地區而異;請使用 TOD 官方的、特定國家的 Plans 頁面查看目前的選項及你需要支付的金額。在結帳前於該頁面查核所選級別包含的內容,尤其是當你需要觀看特定運動、賽事或使用特定觀看裝置時。
TOD 亦描述了一個免費級別,每週提供一場指定賽事、精華片段及預覽。其他完整賽事及高級娛樂內容需要符合資格的訂閱或通行證。如果你已透過 TOD 合作夥伴訂閱,請在嘗試購買另一個基本計劃之前查核你的帳戶:TOD 表示,有效的合作夥伴訂閱者無法新增直接基本訂閱,但在提供的情況下可以購買賽事通行證。請將任何通行證視為獨立購買項目,並遵循你所在地區結帳中顯示的選項。
就以下步驟而言,當該選項出現時,請選擇透過 TOD 直接卡付款。TOD 亦列出 iOS 上的 Apple Pay 和 Android 上的 Google Pay,並在可用的情況下支援透過 Apple App Store 或 Google Play 購買。這些途徑可使用你商店帳戶的付款方式,並具有不同的訂閱管理及退款流程。將卡新增至商店帳戶與在 TOD 的卡結帳中直接輸入並不相同。
如何使用你的 Coinepay 虛擬卡訂閱及付款
- 設定你的卡。 如有需要,請註冊 Coinepay 並完成身份驗證。在 Coinepay 應用程式或自助服務儀表板中,查核你的虛擬卡資料及可用資金。如果你在尋找適用設定或確認卡資格方面需要協助,請在付款前聯絡 Coinepay 支援。
- 開啟 TOD 的 Plans 頁面。 前往 TOD 官方網站或應用程式,並開啟 Plans。確保顯示的國家反映你的實際位置,並且 TOD 在該地提供服務。
- 選擇你的購買項目。 為 TOD Mobile、TOD 或 TOD 4K 選擇一個可用的月費或年費選項。如果 TOD 提供任何通行證或附加項目,請另行查看。閱讀結帳摘要,以便了解你所購買的內容及下次付款的到期時間。
- 登入或建立你的 TOD 帳戶。 使用所提供的電郵、電話、Apple 或 Google 選項。對於電郵或電話註冊,請輸入 TOD 傳送的一次性驗證碼。保留你使用的帳戶資料,因為你稍後需要用它來管理訂閱。
- 選擇卡付款。 如果提供直接輸入卡的選項,請完全按照顯示的內容輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。如果 TOD 要求,請提供你的真實帳單資料。在繼續之前請檢查是否有輸入錯誤。
- 完成任何驗證並確認。 如有任何付款驗證指示在結帳期間顯示,請遵循。只在查核 TOD 的最終金額及帳單週期後才確認。在付款結果不明確時,切勿重複重新提交付款。
- 查核結果。 在你的 TOD 帳戶中尋找確認訊息。對於直接 TOD 購買,你可以在應用程式的 My Account → Billing History 或網站的 Account Settings → Billing History 中查核收據。如果付款在你的卡上出現,但訂閱在 TOD 中沒有出現,請在聯絡支援前收集交易及帳戶資料。
如果 TOD 拒絕該卡該怎麼辦
TOD 的付款指引將客戶引導至卡資料不正確、卡已過期、資金不足,或發卡機構施加的限制。付款被拒絕可能不會告訴你哪一項檢查未通過。請逐一處理以下相關事項,而非更改你的身份或位置資料。
資金不足或卡資料不正確
將你的可用資金與 TOD 顯示的最終金額比較,而非僅是你預期的計劃價格。如果資金不足,請透過你 Coinepay 帳戶中可用的選項增加資金,並在餘額足夠時再次嘗試。亦請重新查核卡號、到期日及 CVV 的每一位數字。如果卡已過期,請使用有效的卡,而非重試舊資料。
帳單資料不相符
如果結帳要求帳單姓名或地址,請查核你是否準確輸入了你的真實資料。拼寫差異、郵政編碼錯誤或過時的地址都可能干擾付款檢查。更正你有權使用的資料中的錯誤;切勿以虛構地址或不同國家替代。
付款驗證未完成
如果出現 3-D Secure 或其他驗證步驟,請完成付款流程所顯示的提示。如果它關閉、逾時或無法載入,請返回結帳,並在再次嘗試之前查核 TOD 是否已記錄該購買。如果驗證反覆失敗,請聯絡 Coinepay 支援,並提供嘗試付款的時間及金額。切勿在支援訊息中分享你的完整卡號或 CVV。
地區、卡類型或發卡機構檢查
TOD 是一項特定地區的服務,其計劃在中東及北非各地有所不同。確認你正在使用正確的地區 Plans 頁面,並且你的實際位置符合資格。商戶或發卡機構亦可能基於其付款檢查而拒絕交易。由於 TOD 列出信用卡和扣賬卡,請向 Coinepay 支援查詢你的卡是否符合 TOD 的卡類型要求;切勿假設虛擬卡符合資格。當付款被拒絕時,TOD 建議嘗試另一種獲准的付款方式或聯絡發卡機構。
如果你仍然無法付款,請記下大約時間、結帳金額及任何顯示的訊息。就你的帳戶及結帳問題聯絡 TOD Support,或就卡交易聯絡 Coinepay 支援。在你了解先前的付款是否已成功之前,請避免重複嘗試。
管理續訂、卡資料及取消
對於直接 TOD 訂閱,請在應用程式的 My Account 中的 Payments 或網站的 Account Settings 下尋找以更改你的付款方式。在同一帳戶區域使用 Billing History 查看收據。如果你是透過 App Store 或 Google Play 購買,請查看相關的商店帳戶以了解其付款及訂閱控制選項。
除非在下次付款到期日之前取消,否則 TOD 訂閱會自動續訂。要取消直接訂閱,請前往應用程式的 My Account 或網站的 Account Settings,然後選擇 Subscription → Cancel。對於 App Store 或 Google Play 購買,請透過該商店取消。TOD 表示,取消後在已付費的帳單週期內仍保留存取權,並且不提供按比例計算的退款。直接卡付款的退款請求請傳送至 TOD Support;商店購買則使用相應商店的流程。
取得你的 Coinepay 虛擬卡: 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以選擇哪些 TOD 計劃?
TOD 列出 TOD Mobile、TOD 和 TOD 4K,其幫助指引中描述了月費及年費選項。可用性及價格因地區而異;請查核你所屬國家的 TOD Plans 頁面。
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 TOD 嗎?
TOD 將信用卡和扣賬卡列為付款方式,但某項特定的卡付款並不獲保證。購買前請聯絡 Coinepay 支援,以確認你的卡符合 TOD 的卡類型要求。
為甚麼我的 TOD 卡付款被拒絕?
請查核卡資料、到期日、可用資金及任何要求的帳單資料。完成任何付款驗證提示,並查核地區資格。如果仍然失敗,請聯絡 TOD Support 或 Coinepay 支援。
我可以在哪裡找到我的 TOD 收據或更改我的卡?
對於直接購買,可在應用程式的 My Account → Billing History 或網站的 Account Settings → Billing History 下找到收據。更改卡的選項位於這些帳戶區域的 Payments 下。
我如何取消以卡支付的 TOD 訂閱?
對於直接 TOD 訂閱,請在下次付款到期日之前開啟應用程式的 My Account 或網站的 Account Settings,然後選擇 Subscription → Cancel。

