Coinepay | איך משלמים על TOD באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

כדי להירשם ל-TOD באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, התחילו בעמוד המסלולים של TOD, בחרו מסלול שזמין באזור שלכם והזינו את פרטי הכרטיס בקופה. לפני התשלום, בדקו ש-TOD זמין באזורכם וודאו שהכרטיס שלכם עומד בדרישות התשלום שלו. המדריך הזה עוסק בתשלום ישיר בכרטיס, בסיבות נפוצות לדחיית תשלום ובמקום שבו תוכלו לנהל את המינוי לאחר מכן.

מה צריך לפני ההרשמה

גישה ל-TOD באזור שלכם. TOD מציין שהשירות שלו זמין במזרח התיכון ובצפון אפריקה. המסלולים והתכנים משתנים לפי מיקום, לכן בדקו את עמוד המסלולים של המדינה שלכם במקום להניח שמסלול מסוים או משחק מסוים זמינים.
חשבון TOD. תוכלו להתחבר או ליצור חשבון במהלך התשלום באמצעות כתובת אימייל, מספר טלפון, Apple או Google. אם אתם נרשמים באמצעות אימייל או טלפון, היו מוכנים להזין קוד אימות חד-פעמי. לפי TOD, אפשר לבצע תשלום מחשבון שנרשם באמצעות מספר טלפון בלי להוסיף כתובת אימייל.
חשבון Coinepay וכרטיס וירטואלי. הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס שלה. לאחר הנפקת הכרטיס הווירטואלי, יהיו לו מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV, שבהם תוכלו להשתמש בקופה מקוונת שמאפשרת תשלום בכרטיס מתאים.
יתרה זמינה מספקת. בדקו את הסכום הכולל שמציג TOD, כולל תקופת החיוב שנבחרה וכל רכישה נוספת שנבחרה בנפרד, לפני שאתם מאשרים את התשלום. ודאו שיש לכם מספיק כסף לתשלום הסכום ש-TOD מציג בפועל בקופה.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בפרטי הזהות האמיתיים שלכם ובפרטי החיוב המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אל תזינו מדינה אחרת או כתובת מומצאת כדי לעקוף בדיקות אזוריות או בדיקות תשלום.

TOD מציין כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב בין אמצעי התשלום שלו. פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של TOD לסוג הכרטיס לפני הרכישה. לא יתרה זמינה בכרטיס ולא חשבון שהגדרתו הושלמה מבטיחים ש-TOD יאשר עסקה מסוימת.

בחירת מסלול TOD ודרך התשלום המתאימים

TOD מציין שלושה מסלולים בתשלום: TOD Mobile, TOD ו-TOD 4K. בהנחיות המינוי שלו מתוארות אפשרויות חודשיות ושנתיות, אך חלק מהמסלולים אינם זמינים באזורים מסוימים. המחירים משתנים לפי אזור; היעזרו בעמוד המסלולים הרשמי של TOD למדינה שלכם כדי לראות את האפשרויות העדכניות ואת הסכום שתשלמו. לפני התשלום, בדקו בעמוד הזה מה כולל המסלול שבחרתם, במיוחד אם אתם זקוקים לגישה לענף ספורט מסוים, לאירוע מסוים או למכשיר צפייה מסוים.

TOD מתאר גם מסלול חינמי הכולל משחק נבחר אחד בשבוע, קטעי שיא ותצוגות מקדימות. משחקים מלאים אחרים ותכני בידור פרימיום מחייבים מינוי או כרטיס גישה מתאים. אם כבר יש לכם מינוי דרך שותף של TOD, בדקו את החשבון שלכם לפני שתנסו לקנות מסלול בסיסי נוסף: לפי TOD, מנויים פעילים דרך שותף אינם יכולים להוסיף מינוי בסיסי ישיר, אך הם יכולים לרכוש כרטיס גישה לאירוע במקומות שבהם הוא מוצע. התייחסו לכל כרטיס גישה כאל רכישה נפרדת ופעלו לפי האפשרויות המוצגות בקופה של האזור שלכם.

כדי לבצע את השלבים שלהלן, בחרו בתשלום ישיר בכרטיס דרך TOD כשהאפשרות הזו מופיעה. TOD מציע גם Apple Pay ב-iOS ו-Google Pay ב-Android, ותומך ברכישות דרך Apple App Store או Google Play במקומות שבהם הן זמינות. דרכי התשלום האלה עשויות להשתמש באמצעי התשלום של חשבון החנות שלכם, ותהליכי ניהול המינוי וההחזרים שלהן שונים. הוספת כרטיס לחשבון חנות אינה זהה להזנתו ישירות בקופה לתשלום בכרטיס של TOD.

איך נרשמים ומשלמים באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay

הגדירו את הכרטיס. הירשמו ל-Coinepay אם צריך והשלימו אימות זהות. בדקו את פרטי הכרטיס הווירטואלי ואת היתרה הזמינה באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי. אם אתם זקוקים לעזרה באיתור הגדרה רלוונטית או באימות התאמתו של הכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay לפני התשלום.
פתחו את עמוד המסלולים של TOD. היכנסו לאתר הרשמי או לאפליקציה של TOD ופתחו את מסלולים. ודאו שהמדינה המוצגת משקפת את המיקום האמיתי שלכם וש-TOD מציע בה את השירות.
בחרו מה לרכוש. בחרו אפשרות חודשית או שנתית זמינה של TOD Mobile, TOD או TOD 4K. אם TOD מציע כרטיס גישה או תוספת, בדקו אותם בנפרד. קראו את סיכום ההזמנה בקופה כדי לדעת מה אתם קונים ומתי יחול מועד התשלום הבא.
התחברו או צרו חשבון TOD. השתמשו באפשרות המוצגת לאימייל, לטלפון, ל-Apple או ל-Google. בהרשמה באמצעות אימייל או טלפון, הזינו את הקוד החד-פעמי ש-TOD שולח. שמרו את פרטי החשבון שבהם השתמשתם, מכיוון שתזדקקו להם כדי לנהל את המינוי בהמשך.
בחרו בתשלום בכרטיס. אם מוצעת הזנה ישירה של פרטי הכרטיס, הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מוצגים. אם TOD מבקש פרטי חיוב, ספקו את הפרטים האמיתיים שלכם. בדקו שאין טעויות הקלדה לפני שתמשיכו.
השלימו כל אימות ואשרו. פעלו לפי הוראות אימות התשלום המוצגות במהלך התשלום, אם ישנן. אשרו רק לאחר שבדקתם את הסכום הסופי ואת תקופת החיוב שמציג TOD. אל תשלחו את התשלום שוב ושוב כל עוד לא ברור מה עלה בגורלו.
בדקו את התוצאה. חפשו אישור בחשבון TOD שלכם. ברכישה ישירה דרך TOD, תוכלו לבדוק קבלות תחת החשבון שלי ← היסטוריית חיובים באפליקציה או הגדרות חשבון ← היסטוריית חיובים באתר. אם התשלום מופיע בכרטיס שלכם אבל המינוי לא מופיע ב-TOD, אספו את פרטי העסקה והחשבון לפני שתפנו לתמיכה.

מה עושים אם TOD דוחה את הכרטיס

בהנחיות התשלום של TOD מצוינים פרטי כרטיס שגויים, כרטיס שפג תוקפו, יתרה לא מספקת או הגבלה שהטיל מנפיק הכרטיס. הודעת הדחייה לא תמיד תבהיר איזו בדיקה נכשלה. עברו על הסעיפים הרלוונטיים שלהלן במקום לשנות את פרטי הזהות או המיקום שלכם.

יתרה לא מספקת או פרט כרטיס שגוי

השוו את היתרה הזמינה שלכם לסכום הסופי שמציג TOD, ולא רק למחיר שציפיתם לשלם על המסלול. אם היתרה אינה מספקת, הוסיפו כסף באמצעות האפשרויות הזמינות בחשבון Coinepay שלכם ונסו שוב כשהיתרה מספקת. בדקו מחדש גם כל ספרה במספר הכרטיס, את תאריך התפוגה ואת קוד ה-CVV. אם פג תוקפו של הכרטיס, השתמשו בכרטיס תקף במקום לנסות שוב עם הפרטים הישנים.

פרטי החיוב אינם תואמים

אם בקופה מבקשים שם או כתובת לחיוב, בדקו שהזנתם את הפרטים האמיתיים שלכם במדויק. הבדל באיות, מיקוד שגוי או כתובת שאינה מעודכנת עלולים לשבש בדיקות תשלום. תקנו שגיאה בפרטים שאתם רשאים להשתמש בהם; אל תזינו במקומם כתובת מומצאת או מדינה אחרת.

אימות התשלום אינו מושלם

אם מופיע שלב אימות של 3-D Secure או אימות אחר, השלימו את הפעולה המבוקשת בתהליך התשלום. אם חלון האימות נסגר, הזמן לביצועו פג או שהוא אינו נטען, חזרו לקופה ובדקו אם TOD תיעד את הרכישה לפני שתנסו שוב. אם האימות נכשל שוב ושוב, פנו אל התמיכה של Coinepay וציינו את השעה והסכום של ניסיון התשלום. לעולם אל תשתפו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעה לתמיכה.

בדיקות אזור, סוג כרטיס או מנפיק

TOD הוא שירות המיועד לאזורים מסוימים, והמסלולים שלו משתנים בין מדינות המזרח התיכון וצפון אפריקה. ודאו שאתם משתמשים בעמוד המסלולים של האזור הנכון ושהמיקום האמיתי שלכם זכאי לקבל את השירות. בית עסק או מנפיק כרטיס עשויים גם לדחות עסקה על סמך בדיקות התשלום שלהם. מכיוון ש-TOD מציין כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב, בקשו מהתמיכה של Coinepay לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של TOD לסוג הכרטיס; אל תניחו שכרטיס וירטואלי בהכרח מתאים. TOD ממליץ לנסות אמצעי תשלום מותר אחר או לפנות למנפיק הכרטיס כאשר תשלום נדחה.

אם עדיין אינכם מצליחים לשלם, רשמו את השעה המשוערת, את סכום התשלום בקופה וכל הודעה שהוצגה. פנו לתמיכה של TOD בענייני החשבון והתשלום בקופה, או לתמיכה של Coinepay בענייני העסקה בכרטיס. הימנעו מניסיונות חוזרים עד שתדעו אם תשלום קודם הושלם.

ניהול חידוש המינוי, פרטי הכרטיס וביטול המינוי

במינוי ישיר ל-TOD, חפשו תחת תשלומים באזור החשבון שלי באפליקציה או באזור הגדרות חשבון באתר כדי לשנות את אמצעי התשלום. היכנסו להיסטוריית חיובים באותו אזור בחשבון כדי לעיין בקבלות. אם רכשתם דרך App Store או Google Play במקום זאת, בדקו בחשבון החנות הרלוונטי את אפשרויות ניהול התשלום והמינוי.

מינויי TOD מתחדשים אוטומטית אלא אם הם מבוטלים לפני מועד התשלום הבא. כדי לבטל מינוי ישיר, היכנסו להחשבון שלי באפליקציה או להגדרות חשבון באתר, ואז בחרו מינוי ← ביטול. רכישה דרך App Store או Google Play יש לבטל דרך אותה חנות. לפי TOD, ביטול המינוי משאיר את הגישה פעילה עד סוף תקופת החיוב ששולמה, והוא אינו מעניק החזר יחסי. בקשות להחזר על תשלומים ישירים בכרטיס יש לשלוח לתמיכה של TOD; לרכישות דרך חנות, השתמשו בתהליך של החנות הרלוונטית.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

אילו מסלולי TOD אפשר לבחור?

TOD מציע את TOD Mobile, TOD ו-TOD 4K, ובהנחיות העזרה שלו מתוארות אפשרויות חודשיות ושנתיות. הזמינות והמחירים משתנים לפי אזור; בדקו את עמוד המסלולים של TOD למדינה שלכם.

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום על TOD?

TOD מציין כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב כאמצעי תשלום, אך אין הבטחה שתשלום בכרטיס מסוים יאושר. פנו לתמיכה של Coinepay לפני הרכישה כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של TOD לסוג הכרטיס.

למה התשלום שלי בכרטיס ל-TOD נדחה?

בדקו את פרטי הכרטיס, תאריך התפוגה, היתרה הזמינה וכל פרטי חיוב שהתבקשתם לספק. השלימו כל שלב אימות תשלום שמופיע ובדקו שאתם נמצאים באזור שבו השירות זמין. אם התשלום עדיין נכשל, פנו לתמיכה של TOD או של Coinepay.

איפה אפשר למצוא את הקבלה של TOD או להחליף כרטיס?

ברכישה ישירה, הקבלות נמצאות תחת החשבון שלי ← היסטוריית חיובים באפליקציה או הגדרות חשבון ← היסטוריית חיובים באתר. שינויי כרטיס נעשים תחת תשלומים באותם אזורים בחשבון.

איך מבטלים מינוי ל-TOD ששולם בכרטיס?

למינוי ישיר ל-TOD, פתחו את החשבון שלי באפליקציה או את הגדרות חשבון באתר, ואז בחרו מינוי ← ביטול לפני מועד התשלום הבא.

איך משלמים על TOD באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay