Coinepay | Cara Membayar TOD dengan Kad Maya Coinepay

Untuk melanggan TOD dengan kad maya Coinepay, mulakan di halaman Pelan TOD, pilih pelan yang tersedia di rantau anda dan masukkan butiran kad anda semasa pembayaran. Sebelum membayar, semak ketersediaan TOD di rantau anda dan pastikan kad anda memenuhi syarat pembayarannya. Panduan ini merangkumi pembayaran terus menggunakan kad, sebab lazim pembayaran mungkin ditolak dan tempat untuk mengurus langganan anda selepas itu.

Perkara yang anda perlukan sebelum melanggan

Akses kepada TOD di rantau anda. TOD menyatakan bahawa perkhidmatannya tersedia di Timur Tengah dan Afrika Utara. Pelan dan kandungan berbeza mengikut lokasi, jadi semak halaman Pelan untuk negara anda dan jangan anggap peringkat pelan atau perlawanan tertentu tersedia.
Akaun TOD. Anda boleh log masuk atau mencipta akaun semasa pembayaran menggunakan e-mel, telefon, Apple atau Google. Jika anda mendaftar melalui e-mel atau telefon, bersedia untuk memasukkan kod pengesahan sekali guna. TOD menyatakan bahawa pemilik akaun yang didaftarkan dengan nombor telefon boleh membuat pembayaran tanpa menambah alamat e-mel.
Akaun dan kad maya Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kadnya. Setelah dikeluarkan, kad maya anda mempunyai nombor kad, tarikh luput dan CVV yang boleh digunakan untuk pembayaran kad dalam talian yang layak.
Dana tersedia yang mencukupi. Semak jumlah yang dipaparkan oleh TOD, termasuk tempoh pengebilan yang dipilih dan sebarang pembelian yang dipilih secara berasingan, sebelum anda mengesahkan pembayaran. Pastikan dana anda mencukupi untuk jumlah yang sebenarnya dipaparkan oleh TOD semasa pembayaran.
Maklumat pengebilan anda yang sebenar. Gunakan identiti sebenar anda dan butiran pengebilan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda. Jangan masukkan negara lain atau alamat rekaan untuk memintas semakan rantau atau pembayaran.

TOD menyenaraikan kad kredit dan debit antara kaedah pembayarannya. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat jenis kad TOD sebelum anda membeli. Baki kad yang mencukupi atau akaun yang telah disiapkan tidak menjamin TOD akan meluluskan transaksi tertentu.

Pilih pelan TOD dan kaedah pembayaran yang sesuai

TOD menamakan tiga peringkat pelan berbayar: TOD Mobile, TOD dan TOD 4K. Panduan langganannya menerangkan pilihan bulanan dan tahunan, tetapi sesetengah peringkat pelan tidak tersedia di sesetengah rantau. Harga berbeza mengikut rantau; rujuk halaman Pelan rasmi TOD khusus untuk negara anda bagi melihat pilihan semasa dan jumlah yang perlu anda bayar. Semak perkara yang disertakan dalam peringkat pelan pilihan anda pada halaman tersebut sebelum membayar, terutamanya jika anda memerlukan akses kepada sukan, acara atau peranti tontonan tertentu.

TOD juga menerangkan peringkat pelan percuma yang menawarkan satu perlawanan terpilih setiap minggu, sorotan dan pratonton. Perlawanan penuh yang lain dan hiburan premium memerlukan langganan atau pas yang layak. Jika anda sudah melanggan melalui rakan kongsi TOD, semak akaun anda sebelum cuba membeli pelan asas yang lain: TOD menyatakan bahawa pelanggan aktif melalui rakan kongsi tidak boleh menambah langganan asas secara terus, tetapi mereka boleh membeli pas acara jika ditawarkan. Anggap mana-mana pas sebagai pembelian berasingan dan ikut pilihan yang dipaparkan semasa pembayaran untuk rantau anda.

Untuk langkah di bawah, pilih pembayaran terus menggunakan kad melalui TOD apabila pilihan itu muncul. TOD juga menyenaraikan Apple Pay pada iOS dan Google Pay pada Android, serta menyokong pembelian melalui Apple App Store atau Google Play jika tersedia. Kaedah tersebut mungkin menggunakan kaedah pembayaran dalam akaun kedai aplikasi anda dan mempunyai proses pengurusan langganan serta bayaran balik yang berbeza. Menambah kad pada akaun kedai aplikasi tidak sama dengan memasukkannya terus semasa pembayaran kad di TOD.

Cara melanggan dan membayar dengan kad maya Coinepay anda

Sediakan kad anda. Daftar untuk Coinepay jika perlu dan lengkapkan pengesahan identiti. Dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri, semak butiran kad maya anda dan dana yang tersedia. Jika anda memerlukan bantuan untuk mencari tetapan yang berkaitan atau mengesahkan kelayakan kad, hubungi sokongan Coinepay sebelum membayar.
Buka halaman Pelan TOD. Lawati laman web atau aplikasi rasmi TOD dan buka Pelan. Pastikan negara yang dipaparkan mencerminkan lokasi sebenar anda dan TOD menawarkan perkhidmatannya di sana.
Pilih pembelian anda. Pilih pilihan bulanan atau tahunan yang tersedia untuk TOD Mobile, TOD atau TOD 4K. Semak mana-mana pas atau tambahan secara berasingan jika TOD menawarkannya. Baca ringkasan pembayaran supaya anda tahu perkara yang anda beli dan bila pembayaran seterusnya perlu dibuat.
Log masuk atau cipta akaun TOD anda. Gunakan pilihan e-mel, telefon, Apple atau Google yang dipaparkan. Untuk pendaftaran melalui e-mel atau telefon, masukkan kod sekali guna yang dihantar oleh TOD. Simpan butiran akaun yang anda gunakan kerana anda memerlukannya untuk mengurus langganan kemudian.
Pilih pembayaran menggunakan kad. Jika pilihan untuk memasukkan butiran kad secara terus ditawarkan, masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV tepat seperti yang dipaparkan. Berikan butiran pengebilan sebenar anda jika TOD memintanya. Semak kesilapan menaip sebelum meneruskan.
Lengkapkan sebarang pengesahan dan sahkan pembayaran. Ikut arahan pengesahan pembayaran yang dipaparkan semasa pembayaran, jika ada. Sahkan hanya selepas menyemak jumlah akhir dan tempoh pengebilan TOD. Jangan hantar semula pembayaran berulang kali selagi keputusannya belum jelas.
Semak hasilnya. Cari pengesahan dalam akaun TOD anda. Untuk pembelian terus melalui TOD, anda boleh menyemak resit di Akaun Saya → Sejarah Pengebilan dalam aplikasi atau Tetapan Akaun → Sejarah Pengebilan di laman web. Jika pembayaran tertera pada kad anda tetapi langganan tidak muncul dalam TOD, kumpulkan butiran transaksi dan akaun sebelum menghubungi sokongan.

Perkara yang perlu dilakukan jika TOD menolak kad anda

Panduan pembayaran TOD menyatakan bahawa pelanggan perlu menyemak maklumat kad yang salah, kad yang telah tamat tempoh, dana yang tidak mencukupi atau sekatan yang dikenakan oleh pengeluar kad. Penolakan mungkin tidak menjelaskan semakan yang gagal. Teliti perkara yang berkaitan di bawah dan jangan ubah butiran identiti atau lokasi anda.

Dana tidak mencukupi atau butiran kad salah

Bandingkan dana tersedia anda dengan jumlah akhir yang dipaparkan oleh TOD, bukan sekadar harga pelan yang anda jangkakan. Jika dana tidak mencukupi, tambah dana melalui pilihan yang tersedia dalam akaun Coinepay anda dan cuba lagi apabila baki mencukupi. Semak semula setiap digit nombor kad, tarikh luput dan CVV. Jika kad telah tamat tempoh, gunakan kad yang masih sah dan jangan cuba lagi dengan butiran kad lama.

Butiran pengebilan tidak sepadan

Jika anda diminta memberikan nama atau alamat pengebilan semasa pembayaran, semak bahawa anda telah memasukkan butiran sebenar anda dengan tepat. Perbezaan ejaan, poskod yang salah atau alamat yang sudah lapuk boleh mengganggu semakan pembayaran. Betulkan kesilapan dalam maklumat yang anda berhak gunakan; jangan gantikannya dengan alamat rekaan atau negara lain.

Pengesahan pembayaran tidak selesai

Jika langkah 3-D Secure atau pengesahan lain muncul, lengkapkan arahan yang dipaparkan dalam proses pembayaran. Jika langkah itu tertutup, tamat masa atau tidak dimuatkan, kembali ke halaman pembayaran dan semak sama ada TOD telah merekodkan pembelian sebelum mencuba lagi. Jika pengesahan gagal berulang kali, hubungi sokongan Coinepay dengan menyatakan masa dan jumlah pembayaran yang dicuba. Jangan sekali-kali berkongsi nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej kepada pasukan sokongan.

Semakan rantau, jenis kad atau pengeluar kad

TOD ialah perkhidmatan khusus rantau, dan pelannya berbeza-beza di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara. Sahkan bahawa anda menggunakan halaman Pelan yang betul untuk rantau anda dan lokasi sebenar anda layak. Peniaga atau pengeluar kad juga boleh menolak transaksi berdasarkan semakan pembayarannya. Oleh sebab TOD menyenaraikan kad kredit dan debit, minta sokongan Coinepay mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat jenis kad TOD; jangan anggap kad maya semestinya layak. TOD mengesyorkan agar anda mencuba kaedah pembayaran lain yang dibenarkan atau menghubungi pengeluar kad apabila pembayaran ditolak.

Jika anda masih tidak dapat membayar, catat anggaran masa, jumlah semasa pembayaran dan sebarang mesej yang dipaparkan. Hubungi Sokongan TOD tentang akaun dan proses pembayaran anda, atau sokongan Coinepay tentang transaksi kad tersebut. Elakkan percubaan berulang kali sehingga anda tahu sama ada pembayaran terdahulu berjaya.

Urus pembaharuan, butiran kad dan pembatalan

Untuk langganan terus melalui TOD, cari di bawah Pembayaran dalam Akaun Saya pada aplikasi atau Tetapan Akaun di laman web untuk menukar kaedah pembayaran anda. Gunakan Sejarah Pengebilan di bahagian akaun yang sama untuk menyemak resit. Jika anda membeli melalui App Store atau Google Play, semak akaun kedai aplikasi yang berkenaan untuk mengurus pembayaran dan langganan anda.

Langganan TOD diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembayaran seterusnya. Untuk membatalkan langganan terus, pergi ke Akaun Saya dalam aplikasi atau Tetapan Akaun di laman web, kemudian pilih Langganan → Batal. Untuk pembelian melalui App Store atau Google Play, batalkan melalui kedai aplikasi tersebut. TOD menyatakan bahawa selepas pembatalan, akses kekal tersedia sehingga tempoh pengebilan yang telah dibayar berakhir dan bayaran balik berkadar tidak diberikan. Hantar permintaan bayaran balik untuk pembayaran terus menggunakan kad kepada Sokongan TOD; untuk pembelian melalui kedai aplikasi, gunakan proses kedai aplikasi yang berkenaan.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Pelan TOD yang manakah boleh saya pilih?

TOD menamakan TOD Mobile, TOD dan TOD 4K, dengan pilihan bulanan dan tahunan yang diterangkan dalam panduan bantuannya. Ketersediaan dan harga berbeza mengikut rantau; semak halaman Pelan TOD untuk negara anda.

Bolehkah saya menggunakan kad maya Coinepay untuk TOD?

TOD menyenaraikan kad kredit dan debit sebagai kaedah pembayaran, tetapi pembayaran menggunakan kad tertentu tidak dijamin berjaya. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat jenis kad TOD sebelum membeli.

Mengapakah pembayaran kad saya untuk TOD ditolak?

Semak butiran kad, tarikh luput, dana yang tersedia dan sebarang maklumat pengebilan yang diminta. Lengkapkan sebarang arahan pengesahan pembayaran dan semak kelayakan rantau anda. Jika pembayaran masih gagal, hubungi Sokongan TOD atau sokongan Coinepay.

Di manakah saya boleh mendapatkan resit TOD atau menukar kad saya?

Untuk pembelian terus, cari resit di bawah Akaun Saya → Sejarah Pengebilan dalam aplikasi atau Tetapan Akaun → Sejarah Pengebilan di laman web. Anda boleh menukar kad di bawah Pembayaran dalam bahagian akaun tersebut.

Bagaimanakah saya boleh membatalkan langganan TOD yang dibayar menggunakan kad?

Untuk langganan terus melalui TOD, buka Akaun Saya dalam aplikasi atau Tetapan Akaun di laman web, kemudian pilih Langganan → Batal sebelum tarikh pembayaran seterusnya.

Cara Membayar TOD dengan Kad Maya Coinepay