Coinepay | Sky Sports betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Er zijn twee manieren om toegang tot Sky Sports te kopen: voeg Sky Sports toe aan een Sky TV-abonnement of koop een sportlidmaatschap bij NOW. De pakketten, contracten en betaalregels verschillen. Deze gids helpt je de juiste betaalpagina te kiezen, de gegevens van je virtuele kaart van Coinepay in te voeren en een geweigerde betaling op te lossen zonder regionale of factureringsvereisten te omzeilen.

Kies eerst je Sky Sports-abonnement

Voor Sky TV in het Verenigd Koninkrijk heet het sportpakket Sky Sports Complete. Hiervoor heb je een basisabonnement op Sky TV nodig. Als je al Sky TV hebt, kun je het pakket online of via My Sky toevoegen. Sky Sports F1 wordt voor bestaande Sky TV-klanten ook als los kanaal aangeboden. Als Sky TV nieuw voor je is, kies dan eerst een basispakket voor tv voordat je sport toevoegt. Controleer de contractduur, apparatuur en het totaalbedrag bij het afrekenen bij Sky. Ga er niet van uit dat de prijs van een extra sportpakket je volledige maandbedrag is.

NOW in het Verenigd Koninkrijk biedt een aparte manier om Sky Sports te kijken. Je kunt onder meer kiezen uit All Sky Sports Membership, Football Membership, Multi-Sport Membership en Sports Day Membership. Maandelijkse lidmaatschappen worden automatisch verlengd; het Sports Day Membership geeft 24 uur toegang en wordt niet automatisch verlengd. Flexibele maandelijkse aanbiedingen en aanbiedingen met een minimumduur brengen verschillende verplichtingen met zich mee. Controleer vóór betaling op de officiële lidmaatschapspagina van NOW de actuele prijzen, inbegrepen kanalen, verlengingsvoorwaarden en eventuele aanbiedingsvoorwaarden.

Ga er niet van uit dat een pakket uit het ene land ook in een ander land beschikbaar is. In de Republiek Ierland vermeldt NOW Sports Membership en Sports Extra Membership; Sports Extra omvat TNT Sports en Premier Sports, niet extra Sky Sports-kanalen. Ierse aanbiedingen kunnen ook Sports | 12-Month Saver of Sports | Flexible Month heten. Prijzen en voorwaarden verschillen per regio. Raadpleeg daarom de officiële prijzenpagina van Sky of NOW voor de dienst die beschikbaar is waar je woont.

Wat je nodig hebt voordat je afrekent

Een abonnement waarvoor je in jouw regio in aanmerking komt. Aanmelden voor en streamen via NOW in het Verenigd Koninkrijk is beperkt tot het Verenigd Koninkrijk, de Kanaaleilanden en het eiland Man. NOW in het Verenigd Koninkrijk geeft aan dat streamen niet beschikbaar is wanneer je naar het buitenland reist, ook niet binnen de EU. Kies een dienst die beschikbaar is op je werkelijke locatie en houd je aan de voorwaarden. Sports Extra van NOW in Ierland is beperkt tot de Republiek Ierland.
Een Coinepay-account en een virtuele kaart. Registreer je bij Coinepay en rond de identiteitsverificatie af voordat je kaartdiensten gebruikt. Je uitgegeven virtuele kaart heeft een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Die vind je in de Coinepay-app of op je selfservicedashboard.
Voldoende saldo voor de betaling en een eventuele kaartcontrole. Controleer het bedrag en het factureringsschema bij het afrekenen bij de aanbieder. Zorg dat je voldoende saldo hebt voor de betaling en een eventuele tijdelijke autorisatie. Ga niet alleen uit van de geadverteerde introductieprijs.
Je echte account- en factuurgegevens. Voer je echte naam en de factuurgegevens in die voor je kaart gelden. Controleer zorgvuldig of ze overeenkomen met de gegevens die je bij het afrekenen verstrekt.

Controleer voordat je een verplichting aangaat of je kaart wordt geaccepteerd. NOW in het Verenigd Koninkrijk vermeldt Visa, Mastercard, American Express en PayPal voor tv-lidmaatschappen, maar geeft aan dat sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard niet worden geaccepteerd. NOW in Ierland vermeldt Visa, Mastercard en PayPal en geeft ook aan dat sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard niet worden geaccepteerd. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de toepasselijke vereisten van NOW voldoet. Voor het afrekenen bij Sky TV gelden eigen betaalvereisten. Ga er niet van uit dat de lijst met geaccepteerde betaalmethoden van NOW ook voor Sky TV geldt.

Sky Sports betalen via Sky TV

Open de officiële sportaanbieding van Sky voor jouw regio. Bekijk Sky Sports Complete en het basispakket voor tv dat ervoor vereist is. Als je al een Sky TV-abonnement hebt, log dan in met je Sky iD en zoek naar de mogelijkheid om het sportpakket online of in My Sky toe te voegen.
Controleer het besteloverzicht. Controleer het tv-pakket, het extra sportpakket, de contractduur, de apparatuur of bezorgafspraken en het te betalen bedrag. Sky Stream-abonnementen worden een maand vooruit in rekening gebracht. Volgens Sky begint de facturering voor een Stream-abonnement bij activering, of automatisch 21 dagen na levering als je het niet hebt geactiveerd.
Voer je betaalgegevens in als Sky kaartbetaling voor jouw bestelling aanbiedt. Gebruik het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart van Coinepay. Vul je echte factuurgegevens in en doorloop alle verificatiestappen die bij het afrekenen worden gevraagd.
Bewaar de bevestiging. Controleer of Sky de bestelling bevestigt voordat je het opnieuw probeert. Heb je al een account, bekijk de wijziging dan in My Sky. Volgens Sky kun je na het bestellen via Sky Go gaan kijken, nog voordat de Sky Stream-apparatuur aankomt. Volg de toegangsinstructies die je bij je bestelling ontvangt.

Voor latere wijzigingen in je facturering log je in bij My Sky of gebruik je Bills & Payments in de My Sky-app. Sky merkt op dat Streaming TV en andere diensten van Sky afzonderlijke facturen kunnen hebben. Controleer dus welke factuur je aanpast. Als je bij het afrekenen geen geschikte optie voor kaartbetaling ziet, vraag Sky dan welke betaalmethoden voor die specifieke bestelling beschikbaar zijn in plaats van de regels van NOW toe te passen.

Sky Sports betalen via NOW

Ga naar de lidmaatschapspagina van NOW voor jouw regio. Vergelijk in het Verenigd Koninkrijk All Sky Sports, Football, Multi-Sport en Sports Day. Kies de kanalen en de contractuele verplichting die je wilt, en controleer de prijs, een eventuele minimumduur en de voorwaarden voor latere verlenging die bij de aanbieding worden getoond.
Maak een NOW-account aan of log in. Nieuwe klanten kunnen tijdens het afrekenen een account aanmaken. Heb je al een account, ga dan naar My Account → Membership → Add membership om een ander lidmaatschap te kiezen.
Controleer je bestelling en voer je kaartgegevens in. Als je Coinepay-kaart aan de toepasselijke betaalvereisten van NOW voldoet, voer dan het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV in, samen met je echte factuurgegevens. Volg eventuele verificatie-instructies op het scherm. Controleer het definitieve bedrag en of het lidmaatschap wordt verlengd voordat je bevestigt.
Controleer of het lidmaatschap actief is. Volgens NOW krijg je direct na aanmelding toegang. Controleer in je account of het lidmaatschap en de volgende betaaldatum worden weergegeven. Plaats niet nog een bestelling alleen omdat de bevestigingspagina langzaam laadt.

Voor een NOW-lidmaatschap dat rechtstreeks door NOW wordt gefactureerd, wijzig je je kaart en factuuradres in My Account. Als Apple, Amazon, EE of BT je lidmaatschap factureert, beheer je de betaalmethode in plaats daarvan bij die facturerende partij. NOW in het Verenigd Koninkrijk accepteert geen automatische incasso voor lidmaatschappen.

Waarom is mijn Coinepay-kaart geweigerd?

Als NOW “Payment not authorised” weergeeft, controleer dan eerst de punten die NOW noemt: voldoende saldo voor de tijdelijke kaartcontrole, een overeenkomend factuuradres, de beveiligingscode en de vervaldatum. Uit de melding alleen blijkt niet welke controle is mislukt. Loop deze stappen in volgorde door om de oorzaak te achterhalen:

Controleer opnieuw je beschikbare saldo. Vergelijk het met het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond en houd rekening met een tijdelijke autorisatie. Als een verlenging is mislukt, controleer dan de e-mail van NOW en je betaalgegevens in My Account voordat je het opnieuw probeert.
Corrigeer je factuurgegevens, niet je identiteit. Herstel typefouten in je naam, adres of postcode en gebruik je echte gegevens. Door een verschil tussen de gegevens kan autorisatie mislukken. Voer geen verzonnen lokaal adres in om aan een regionale controle te voldoen.
Controleer de kaartgegevens. Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw in aan de hand van je huidige Coinepay-kaartgegevens. Een verlopen kaart of onjuiste beveiligingscode kan ertoe leiden dat de autorisatiecontrole van NOW mislukt.
Doorloop een eventuele verificatiestap. Als je bij het afrekenen wordt gevraagd om 3-D Secure of een andere verificatiestap voor kaarthouders te doorlopen, volg dan de getoonde instructies. Als de verificatie mislukt, sluit deze dan op een veilige manier af, controleer je Coinepay-app op relevante kaartactiviteit en neem contact op met de ondersteuning voordat je de betaling herhaaldelijk indient.
Controleer of je bij de aanbieder in aanmerking komt en of de regio klopt. Controleer of de gekozen dienst van Sky of NOW wordt aangeboden waar je woont en of je kaart aan de opgegeven betaalregels voldoet. Een kaart kan de controles van een aanbieder op locatie, kaarttype of factuurgegevens niet omzeilen. Vraag de aanbieder naar een beperking bij het afrekenen en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je hulp nodig hebt bij het controleren van je kaart of een geweigerde transactie.

Controleer voordat je het opnieuw probeert je account bij de aanbieder en je activiteit bij Coinepay. Zo voorkom je dat je dubbel betaalt voor een bestelling die toch is gelukt. Deel je CVV of een eenmalige verificatiecode nooit met iemand die beweert een betaling alsnog te kunnen laten slagen.

Verlengingen beheren of opzeggen

Ga voor NOW naar My Account → My Membership → Cancel en zeg elk lidmaatschap op dat je niet meer wilt. Een flexibel maandelijks lidmaatschap blijft beschikbaar om te kijken tot de volgende betaaldatum. Als je tijdens een minimumduur opzegt, gaat de opzegging in wanneer die periode afloopt. Het Sports Day Membership in het Verenigd Koninkrijk wordt niet automatisch verlengd. Volgens NOW kan een daglidmaatschap alleen via een medewerker worden geannuleerd als het in de afgelopen 14 dagen is gekocht en nog niet is geactiveerd. Andere rechten op terugbetaling hangen af van de toepasselijke voorwaarden.

Voor Sky TV gelden andere contractregels. Voor Sky Stream beschrijft Sky een bedenktijd van 31 dagen na levering en vereist Sky voor latere opzegging een opzegtermijn van minstens 31 dagen. Als je een contract van 24 maanden voortijdig beëindigt, kunnen beëindigingskosten in rekening worden gebracht. Bekijk de voorwaarden van je eigen bestelling in My Sky voordat je iets wijzigt. Welke optie je ook kiest, zorg dat je kaart voldoende saldo heeft voor geplande betalingen en werk je betaalmethode bij in het account dat je abonnement daadwerkelijk factureert.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Heb ik Sky TV nodig om Sky Sports op NOW te kijken?

Nee. De sportlidmaatschappen van NOW staan los van het Sky Sports Complete-pakket van Sky TV, waarvoor een basisabonnement op Sky TV nodig is.

Accepteert NOW mijn virtuele kaart van Coinepay?

NOW hanteert betaalregels die per regio verschillen en accepteert sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard niet. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de toepasselijke vereisten voldoet.

Wat betekent de melding “Payment not authorised” van NOW?

Mogelijke oorzaken zijn onvoldoende saldo voor een tijdelijke kaartcontrole, een factuuradres dat niet overeenkomt, een onjuiste beveiligingscode of een verlopen kaart. Controleer je gegevens en accountstatus voordat je het opnieuw probeert.

Wordt een NOW Sports Day Membership automatisch verlengd?

Nee. Het Sports Day Membership in het Verenigd Koninkrijk duurt 24 uur en wordt niet automatisch verlengd. Maandelijkse lidmaatschappen worden automatisch verlengd, tenzij ze volgens de voorwaarden worden opgezegd.

Sky Sports betalen met een virtuele kaart van Coinepay