Coinepay | Como pagar o Sky Sports com um cartão virtual Coinepay

Existem duas maneiras distintas de comprar acesso ao Sky Sports: adicionar o Sky Sports a uma assinatura do Sky TV ou comprar uma assinatura esportiva da NOW. Seus pacotes, contratos e regras de pagamento diferem. Este guia ajuda você a escolher o checkout certo, inserir os dados do seu cartão virtual Coinepay e resolver um pagamento recusado sem contornar exigências regionais ou de cobrança.

Escolha primeiro a sua assinatura do Sky Sports

Para o Sky TV do Reino Unido, o pacote esportivo é chamado de Sky Sports Complete. Ele requer uma assinatura base do Sky TV. Se você já tem o Sky TV, pode adicionar o pacote online ou pelo My Sky; o Sky Sports F1 também é oferecido como canal avulso para clientes existentes do Sky TV. Se você é novo no Sky TV, selecione um pacote de TV base antes de adicionar esportes. Verifique a duração do contrato, o equipamento e o total exibido no checkout da Sky em vez de presumir que o preço de um complemento esportivo é toda a sua conta mensal.

A NOW do Reino Unido oferece um caminho separado para assistir ao Sky Sports. Suas opções incluem All Sky Sports Membership, Football Membership, Multi-Sport Membership e Sports Day Membership. As assinaturas mensais renovam-se automaticamente; a Sports Day Membership oferece 24 horas de acesso e não renova automaticamente. As ofertas mensais flexíveis e de prazo mínimo têm compromissos diferentes. Consulte a página oficial de assinaturas da NOW para ver os preços atuais, os canais incluídos, os termos de renovação e quaisquer condições de oferta antes de pagar.

Não substitua um pacote de um país por outro. Na República da Irlanda, a NOW lista Sports Membership e Sports Extra Membership; a Sports Extra cobre a TNT Sports e a Premier Sports, não mais canais do Sky Sports. As ofertas irlandesas também podem ser rotuladas como Sports | 12-Month Saver ou Sports | Flexible Month. Os preços e termos variam por região, portanto use a página oficial de preços da Sky ou da NOW para o serviço disponível onde você mora.

O que você precisa antes do checkout

Uma assinatura elegível na sua região. O cadastro e o streaming da NOW do Reino Unido estão restritos ao Reino Unido, às Ilhas do Canal e à Ilha de Man; a NOW do Reino Unido diz que o streaming não está disponível durante viagens ao exterior, inclusive na UE. Escolha um serviço disponível para a sua localização real e siga os seus termos. A Sports Extra da NOW irlandesa está restrita à República da Irlanda.
Uma conta Coinepay e um cartão virtual. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Seu cartão virtual emitido fornece um número de cartão, data de validade e CVV, disponíveis pelo app Coinepay ou pelo painel de autoatendimento.
Fundos suficientes para o pagamento e qualquer verificação de cartão. Revise o valor e o cronograma de cobrança no checkout do comerciante. Mantenha fundos suficientes disponíveis para a cobrança e qualquer autorização temporária; não confie apenas no preço promocional anunciado.
Suas informações reais de conta e cobrança. Insira seu nome real e os dados de cobrança aplicáveis ao seu cartão. Verifique-os cuidadosamente em relação às informações que você fornece no checkout.

Verifique a elegibilidade do cartão antes de se comprometer. A NOW do Reino Unido lista Visa, Mastercard, American Express e PayPal para as assinaturas de TV, mas diz que alguns cartões pré-pagos Visa ou Mastercard não são aceitos. A NOW irlandesa lista Visa, Mastercard e PayPal e também diz que alguns cartões pré-pagos Visa ou Mastercard não são aceitos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos aplicáveis da NOW antes de comprar. O checkout do Sky TV tem seus próprios requisitos de pagamento; não presuma que a lista de métodos aceitos da NOW se aplica ao Sky TV.

Como pagar o Sky Sports pelo Sky TV

Abra a oferta esportiva oficial da Sky para a sua região. Revise o Sky Sports Complete e o pacote de TV base que ele requer. Se você já assina o Sky TV, faça login com seu Sky iD e procure a opção de adicionar o pacote esportivo online ou no My Sky.
Verifique o resumo do pedido. Confirme o pacote de TV, o complemento esportivo, a duração do contrato, os arranjos de equipamento ou entrega e o valor devido. As assinaturas do Sky Stream são cobradas com um mês de antecedência. A Sky diz que a cobrança da assinatura do Stream começa na ativação, ou automaticamente 21 dias após a entrega se você não a tiver ativado.
Insira os dados de pagamento se a Sky oferecer pagamento com cartão para o seu pedido. Use o número, a data de validade e o CVV exibidos para o seu cartão virtual Coinepay. Forneça seus dados reais de cobrança e conclua qualquer verificação solicitada durante o checkout.
Salve a confirmação. Verifique se a Sky confirma o pedido antes de tentar novamente. Para uma conta existente, revise a alteração no My Sky. A Sky diz que a visualização pelo Sky Go pode começar após o pedido, antes que o equipamento do Sky Stream chegue; siga as instruções de acesso fornecidas com seu pedido.

Para alterações de cobrança posteriores, faça login no My Sky ou use Bills & Payments no app My Sky. A Sky observa que a Streaming TV e outros serviços da Sky podem ter contas separadas, então verifique qual conta você está atualizando. Se o seu checkout não oferecer uma opção adequada de pagamento com cartão, pergunte à Sky sobre os métodos de pagamento disponíveis para aquele pedido específico em vez de aplicar as regras da NOW.

Como pagar o Sky Sports pela NOW

Acesse a página de assinaturas da NOW para a sua região. No Reino Unido, compare All Sky Sports, Football, Multi-Sport e Sports Day. Selecione os canais e o compromisso que deseja e verifique o preço, qualquer prazo mínimo e os termos de renovação posteriores exibidos para aquela oferta.
Crie uma conta NOW ou faça login. Novos clientes podem criar uma conta durante o checkout. Se você já tiver uma, vá em My Account → Membership → Add membership para escolher outra assinatura.
Revise o checkout e insira seu cartão. Se o seu cartão Coinepay atender aos requisitos de pagamento aplicáveis da NOW, insira o número do cartão, a data de validade e o CVV, além dos seus dados reais de cobrança. Siga qualquer solicitação de autenticação na tela. Verifique o valor final e se a assinatura se renova antes de confirmar.
Verifique se a assinatura está ativa. A NOW diz que o acesso começa imediatamente após a adesão. Procure em sua conta a assinatura e a data do próximo pagamento; não envie um segundo pedido apenas porque uma página de confirmação está demorando a carregar.

Para uma assinatura NOW cobrada diretamente pela NOW, as alterações de cartão e de endereço de cobrança são feitas em My Account. Se a Apple, Amazon, EE ou BT cobrarem sua assinatura, gerencie o método de pagamento com esse provedor de cobrança. A NOW do Reino Unido não aceita Direct Debit para assinaturas.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado?

Se a NOW exibir “Payment not authorised”, verifique primeiro o básico que ela identifica: fundos suficientes para sua verificação temporária de cartão, um endereço de cobrança correspondente, o código de segurança e a data de validade. A mensagem por si só não determina qual verificação falhou. Use esta ordem para restringir o problema:

Verifique novamente o saldo disponível. Compare-o com o valor total exibido no checkout e considere uma autorização temporária. Se uma renovação falhou, verifique o e-mail da NOW e os dados de pagamento no seu My Account antes de tentar novamente.
Corrija os dados de cobrança, não sua identidade. Corrija erros de digitação no seu nome, endereço ou código postal e use suas informações reais. Uma divergência pode impedir a autorização; não insira um endereço local inventado para satisfazer uma verificação regional.
Verifique os campos do cartão. Insira novamente o número, a data de validade e o CVV dos dados atuais do seu cartão Coinepay. Um cartão expirado ou um código de segurança incorreto pode fazer com que a verificação de autorização da NOW falhe.
Conclua qualquer solicitação de autenticação. Se o checkout solicitar 3-D Secure ou outra etapa de verificação do titular do cartão, siga as instruções apresentadas. Se a solicitação falhar, feche-a com segurança, verifique no seu app Coinepay a atividade relevante do cartão e entre em contato com o suporte antes de enviar o pagamento repetidamente.
Verifique a elegibilidade do comerciante e a região. Confirme que o serviço escolhido da Sky ou da NOW é oferecido onde você mora e que seu cartão atende às regras de pagamento declaradas. Um cartão não pode anular as verificações de localização, tipo de cartão ou cobrança de um comerciante. Pergunte ao comerciante sobre uma restrição de checkout e entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para verificar seu cartão ou uma transação recusada.

Antes de tentar novamente, verifique sua conta no comerciante e a atividade na Coinepay para evitar pagar duas vezes por um pedido que, na verdade, foi concluído. Nunca compartilhe seu CVV ou um código de autenticação de uso único com alguém que afirme poder forçar a aprovação de um pagamento.

Gerenciar renovações ou cancelar

Para a NOW, vá em My Account → My Membership → Cancel e cancele cada assinatura que você não deseja mais. Uma assinatura mensal flexível permanece visível até a data do próximo pagamento; se você solicitar o cancelamento durante um prazo mínimo, ele entra em vigor quando esse prazo termina. A Sports Day Membership do Reino Unido não renova automaticamente. A NOW diz que uma assinatura de um dia só pode ser cancelada por meio de um atendente se tiver sido comprada nos últimos 14 dias e não tiver sido ativada; outros direitos de reembolso dependem dos termos aplicáveis.

O Sky TV tem regras de contrato diferentes. Para o Sky Stream, a Sky descreve um período de reflexão de 31 dias após a entrega e exige um aviso de pelo menos 31 dias para cancelamento posterior; encerrar um contrato de 24 meses antecipadamente pode envolver taxas de rescisão. Revise os termos do seu próprio pedido no My Sky antes de fazer uma alteração. Qualquer que seja o caminho escolhido, mantenha seu cartão com fundos para os pagamentos programados e atualize o método de pagamento na conta que realmente cobra sua assinatura.

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Perguntas frequentes

Preciso do Sky TV para assistir ao Sky Sports na NOW?

Não. As assinaturas esportivas da NOW são separadas do pacote Sky Sports Complete do Sky TV, que requer uma assinatura base do Sky TV.

A NOW aceitará meu cartão virtual Coinepay?

A NOW tem regras de pagamento específicas por região e não aceita alguns cartões pré-pagos Visa ou Mastercard. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos aplicáveis antes de comprar.

O que significa a mensagem “Payment not authorised” da NOW?

As possíveis causas incluem fundos insuficientes para uma verificação temporária de cartão, uma divergência no endereço de cobrança, um código de segurança incorreto ou um cartão expirado. Verifique seus dados e o status da conta antes de tentar novamente.

A Sports Day Membership da NOW renova automaticamente?

Não. A Sports Day Membership do Reino Unido dura 24 horas e não renova automaticamente; as assinaturas mensais renovam-se automaticamente, a menos que sejam canceladas conforme seus termos.

Como pagar o Sky Sports com um cartão virtual Coinepay