Coinepay | كيفية الدفع مقابل Sky Sports باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

هناك طريقتان مختلفتان لشراء إمكانية مشاهدة Sky Sports: إضافة Sky Sports إلى اشتراك Sky TV، أو شراء عضوية رياضية من NOW. تختلف الباقات والعقود وقواعد الدفع بين الخدمتين. يساعدك هذا الدليل على اختيار صفحة إتمام الشراء المناسبة، وإدخال بيانات بطاقة Coinepay الافتراضية، ومعالجة رفض الدفع دون التحايل على المتطلبات الإقليمية أو متطلبات الفوترة.

اختر اشتراك Sky Sports أولًا

تُسمّى الباقة الرياضية لخدمة Sky TV في المملكة المتحدة Sky Sports Complete. وتتطلب اشتراكًا أساسيًا في Sky TV. إذا كنت مشتركًا بالفعل في Sky TV، فيمكنك إضافة الباقة عبر الإنترنت أو من خلال My Sky؛ وتُتاح Sky Sports F1 أيضًا كقناة مستقلة لعملاء Sky TV الحاليين. إذا كنت مشتركًا جديدًا في Sky TV، فاختر باقة تلفزيونية أساسية قبل إضافة القنوات الرياضية. تحقّق من مدة العقد والمعدات والمبلغ الإجمالي المعروض عند إتمام الشراء لدى Sky، بدلًا من افتراض أن سعر الإضافة الرياضية يمثل فاتورتك الشهرية كاملةً.

توفّر NOW في المملكة المتحدة طريقة منفصلة لمشاهدة Sky Sports. وتشمل خياراتها All Sky Sports Membership وFootball Membership وMulti-Sport Membership وSports Day Membership. تُجدَّد العضويات الشهرية تلقائيًا؛ وتتيح Sports Day Membership المشاهدة لمدة 24 ساعة ولا تُجدَّد تلقائيًا. وتختلف الالتزامات بين العروض الشهرية المرنة والعروض ذات الحد الأدنى للمدة. راجع صفحة العضويات الرسمية لدى NOW لمعرفة الأسعار الحالية والقنوات المشمولة وشروط التجديد وأي شروط خاصة بالعروض قبل الدفع.

لا تستبدل باقة بلد بباقة بلد آخر. في جمهورية أيرلندا، تعرض NOW عضويتي Sports Membership وSports Extra Membership؛ وتشمل Sports Extra قنوات TNT Sports وPremier Sports، وليس قنوات إضافية من Sky Sports. وقد تحمل العروض الأيرلندية أيضًا اسم Sports | 12-Month Saver أو Sports | Flexible Month. تختلف الأسعار والشروط بحسب المنطقة، لذا استخدم صفحة الأسعار الرسمية لدى Sky أو NOW للخدمة المتاحة في مكان إقامتك.

ما تحتاج إليه قبل إتمام الشراء

اشتراك متاح في منطقتك. يقتصر التسجيل في NOW بالمملكة المتحدة والبث عبرها على المملكة المتحدة وجزر القنال وجزيرة مان؛ وتوضح NOW في المملكة المتحدة أن البث غير متاح أثناء السفر إلى الخارج، بما في ذلك دول الاتحاد الأوروبي. اختر خدمة متاحة في موقعك الفعلي والتزم بشروطها. تقتصر خدمة Sports Extra التابعة لـNOW في أيرلندا على جمهورية أيرلندا.
حساب وبطاقة افتراضية من Coinepay. سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. تتضمن بطاقتك الافتراضية المُصدرة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV، ويمكنك الاطلاع عليها من خلال تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم للخدمة الذاتية.
رصيد كافٍ للدفع وأي عملية تحقق من البطاقة. راجع المبلغ وجدول الفوترة عند إتمام الشراء لدى التاجر. احتفظ برصيد كافٍ لتغطية المبلغ المستحق وأي تفويض مؤقت؛ ولا تعتمد على السعر الترويجي المعلن وحده.
بيانات حسابك وفوترتك الحقيقية. أدخل اسمك الحقيقي وبيانات الفوترة المنطبقة على بطاقتك. وراجعها بعناية للتأكد من تطابقها مع المعلومات التي تقدمها عند إتمام الشراء.

تحقّق من أهلية البطاقة قبل الالتزام بالشراء. تدرج NOW في المملكة المتحدة Visa وMastercard وAmerican Express وPayPal ضمن وسائل الدفع لعضويات التلفزيون، لكنها توضح أنها لا تقبل بعض بطاقات Visa أو Mastercard مسبقة الدفع. وتدرج NOW في أيرلندا Visa وMastercard وPayPal، وتوضح أيضًا أنها لا تقبل بعض بطاقات Visa أو Mastercard مسبقة الدفع. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات NOW المعمول بها قبل الشراء. لدى Sky TV متطلبات دفع خاصة بها عند إتمام الشراء؛ فلا تفترض أن قائمة وسائل الدفع المقبولة لدى NOW تنطبق على Sky TV.

كيفية الدفع مقابل Sky Sports عبر Sky TV

افتح عرض Sky الرياضي الرسمي لمنطقتك. راجع Sky Sports Complete وباقة التلفزيون الأساسية التي تتطلبها. إذا كنت مشتركًا بالفعل في Sky TV، فسجّل الدخول باستخدام Sky iD وابحث عن خيار إضافة الباقة الرياضية عبر الإنترنت أو في My Sky.
راجع ملخص الطلب. تأكد من باقة التلفزيون والإضافة الرياضية ومدة العقد وترتيبات المعدات أو التوصيل والمبلغ المستحق. تُحصَّل رسوم اشتراكات Sky Stream مقدمًا عن شهر. وتوضح Sky أن فوترة اشتراك Stream تبدأ عند تفعيله، أو تلقائيًا بعد 21 يومًا من التسليم إذا لم تكن قد فعّلته.
أدخل بيانات الدفع إذا أتاحت Sky الدفع بالبطاقة لطلبك. استخدم الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV الظاهرة لبطاقة Coinepay الافتراضية. قدّم بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك، وأكمل أي تحقق يُطلب أثناء إتمام الشراء.
احتفظ بالتأكيد. تأكد من أن Sky أكدت الطلب قبل المحاولة مرة أخرى. وإذا كان لديك حساب قائم، فراجع التغيير في My Sky. وتوضح Sky أن مشاهدة Sky Go يمكن أن تبدأ بعد تقديم الطلب وقبل وصول معدات Sky Stream؛ فاتبع تعليمات الوصول المقدمة مع طلبك.

لتغيير بيانات الفوترة لاحقًا، سجّل الدخول إلى My Sky أو استخدم Bills & Payments في تطبيق My Sky. وتشير Sky إلى أن فواتير خدمة Streaming TV وخدمات Sky الأخرى قد تكون منفصلة، لذا تحقّق من الفاتورة التي تحدّثها. إذا لم تُتح صفحة إتمام الشراء خيارًا مناسبًا للدفع بالبطاقة، فاسأل Sky عن وسائل الدفع المتاحة لذلك الطلب تحديدًا بدلًا من تطبيق قواعد NOW عليه.

كيفية الدفع مقابل Sky Sports عبر NOW

انتقل إلى صفحة عضويات NOW الخاصة بمنطقتك. في المملكة المتحدة، قارن بين All Sky Sports وFootball وMulti-Sport وSports Day. اختر القنوات ومدة الالتزام التي تريدها، وتحقّق من السعر وأي حد أدنى للمدة وشروط التجديد اللاحقة المعروضة لذلك العرض.
أنشئ حسابًا لدى NOW أو سجّل الدخول. يمكن للعملاء الجدد إنشاء حساب أثناء إتمام الشراء. إذا كان لديك حساب بالفعل، فانتقل إلى My Account → Membership → Add membership لاختيار عضوية أخرى.
راجع بيانات إتمام الشراء وأدخل بيانات بطاقتك. إذا كانت بطاقة Coinepay الخاصة بك تستوفي متطلبات الدفع المعمول بها لدى NOW، فأدخل رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، إلى جانب بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. اتبع أي طلب مصادقة يظهر على الشاشة. تحقّق من المبلغ النهائي وما إذا كانت العضوية تُجدَّد قبل التأكيد.
تأكد من تفعيل العضوية. توضح NOW أن الوصول يبدأ فور الانضمام. ابحث في حسابك عن العضوية وتاريخ دفعتها التالية؛ ولا تقدّم طلبًا ثانيًا لمجرد أن صفحة التأكيد بطيئة التحميل.

بالنسبة إلى عضوية NOW التي تتولى NOW فوترتها مباشرةً، تُغيَّر بيانات البطاقة وعنوان الفوترة في My Account. إذا كانت Apple أو Amazon أو EE أو BT تتولى فوترة عضويتك، فأدِر وسيلة الدفع لدى جهة الفوترة تلك بدلًا من ذلك. لا تقبل NOW في المملكة المتحدة الخصم المباشر لرسوم العضويات.

لماذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بي؟

إذا عرضت NOW رسالة «لم يُصرَّح بالدفع»، فتحقّق أولًا من الأمور الأساسية التي تحددها: كفاية الرصيد لعملية التحقق المؤقتة من البطاقة، وتطابق عنوان الفوترة، وصحة رمز الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية. ولا تحدد الرسالة وحدها أيًّا من عمليات التحقق قد فشلت. اتبع هذا الترتيب لتحديد المشكلة:

تحقّق من الرصيد المتاح مجددًا. قارنه بالمبلغ الكامل المعروض عند إتمام الشراء، وخذ في الحسبان احتمال وجود تفويض مؤقت. إذا فشلت عملية تجديد، فتحقّق من رسالة البريد الإلكتروني من NOW وبيانات الدفع في My Account قبل إعادة المحاولة.
صحّح بيانات الفوترة، لا هويتك. صحّح الأخطاء المطبعية في اسمك أو عنوانك أو رمزك البريدي، واستخدم معلوماتك الحقيقية. قد يمنع عدم التطابق التصريح بالدفع؛ فلا تُدخل عنوانًا محليًا مختلقًا لاستيفاء شرط إقليمي.
تحقّق من حقول البطاقة. أعد إدخال الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من بيانات بطاقة Coinepay الحالية. قد يؤدي انتهاء صلاحية البطاقة أو إدخال رمز أمان غير صحيح إلى فشل تحقق NOW من التصريح بالدفع.
أكمل أي طلب للمصادقة. إذا طلبت صفحة إتمام الشراء استخدام 3-D Secure أو خطوة أخرى للتحقق من حامل البطاقة، فاتبع التعليمات المعروضة. إذا فشلت هذه الخطوة، فأغلقها بأمان، وتحقّق من تطبيق Coinepay بحثًا عن أي نشاط متعلق بالبطاقة، وتواصل مع الدعم قبل تكرار إرسال طلب الدفع.
تحقّق من أهلية الاستخدام لدى التاجر والمنطقة. تأكد من أن خدمة Sky أو NOW التي اخترتها متاحة في مكان إقامتك وأن بطاقتك تستوفي قواعد الدفع المعلنة لديها. لا يمكن للبطاقة تجاوز عمليات التحقق التي يجريها التاجر بشأن الموقع أو نوع البطاقة أو الفوترة. اسأل التاجر عن أي قيد على إتمام الشراء، وتواصل مع دعم Coinepay إذا احتجت إلى مساعدة في التحقق من بطاقتك أو من معاملة مرفوضة.

قبل إعادة المحاولة، تحقّق من حسابك لدى التاجر ومن نشاط حساب Coinepay لتجنّب الدفع مرتين مقابل طلب نجح بالفعل. لا تشارك أبدًا رمز CVV أو رمز مصادقة لمرة واحدة مع أي شخص يدّعي أنه يستطيع تمرير عملية الدفع بالقوة.

إدارة التجديدات أو الإلغاء

بالنسبة إلى NOW، انتقل إلى My Account → My Membership → Cancel وألغِ كل عضوية لم تعد تريدها. تظل العضوية الشهرية المرنة قابلة للمشاهدة حتى تاريخ دفعتها التالية؛ وإذا طلبت الإلغاء خلال الحد الأدنى للمدة، فيسري الإلغاء عند انتهاء تلك المدة. لا تُجدَّد Sports Day Membership في المملكة المتحدة تلقائيًا. وتوضح NOW أنه لا يمكن إلغاء عضوية اليوم عبر أحد المستشارين إلا إذا اشتُريت خلال آخر 14 يومًا ولم تُفعَّل؛ وتعتمد حقوق استرداد الأموال الأخرى على الشروط المعمول بها.

تخضع Sky TV لقواعد تعاقد مختلفة. بالنسبة إلى Sky Stream، تحدد Sky فترة عدول مدتها 31 يومًا بعد التسليم، وتشترط تقديم إشعار قبل الإلغاء اللاحق بما لا يقل عن 31 يومًا؛ وقد يترتب على إنهاء عقد مدته 24 شهرًا مبكرًا رسوم إنهاء. راجع شروط طلبك في My Sky قبل إجراء أي تغيير. وأيًا كانت الطريقة التي تختارها، فاحتفظ برصيد كافٍ في بطاقتك للمدفوعات المجدولة، وحدّث وسيلة الدفع في الحساب الذي تُفوَّتر من خلاله اشتراكاتك فعليًا.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى Sky TV لمشاهدة Sky Sports عبر NOW؟

لا. عضويات NOW الرياضية منفصلة عن باقة Sky Sports Complete التابعة لـSky TV، التي تتطلب اشتراكًا أساسيًا في Sky TV.

هل ستقبل NOW بطاقة Coinepay الافتراضية الخاصة بي؟

تطبّق NOW قواعد دفع تختلف بحسب المنطقة، ولا تقبل بعض بطاقات Visa أو Mastercard مسبقة الدفع. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي المتطلبات المعمول بها قبل الشراء.

ماذا تعني رسالة NOW «لم يُصرَّح بالدفع»؟

تشمل الأسباب المحتملة عدم كفاية الرصيد لعملية تحقق مؤقتة من البطاقة، أو عدم تطابق عنوان الفوترة، أو إدخال رمز أمان غير صحيح، أو انتهاء صلاحية البطاقة. تحقّق من بياناتك وحالة حسابك قبل إعادة المحاولة.

هل تُجدَّد Sports Day Membership من NOW تلقائيًا؟

لا. تستمر Sports Day Membership في المملكة المتحدة لمدة 24 ساعة ولا تُجدَّد تلقائيًا؛ أما العضويات الشهرية فتُجدَّد تلقائيًا ما لم تُلغَ وفقًا لشروطها.

كيفية الدفع مقابل Sky Sports باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية