Coinepay | Cách Thanh Toán AVG Ultimate Bằng Thẻ Ảo

Bạn có thể sử dụng thẻ ảo Coinepay để thử mua AVG Ultimate trên website. Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra gói Ultimate nào phù hợp với các thiết bị của bạn, xem lại giá cùng điều khoản gia hạn hiển thị cho khu vực của bạn, và đảm bảo thẻ của bạn đã sẵn sàng cho toàn bộ số tiền thanh toán. Hướng dẫn này đề cập đến quy trình thanh toán trên website của AVG, các lý do phổ biến khiến thanh toán thẻ có thể thất bại, và nơi quản lý gói đăng ký sau đó.

Chọn đúng gói đăng ký AVG Ultimate

AVG dùng những tên gọi tương tự cho các gói đăng ký với phạm vi thiết bị khác nhau. Hãy xác nhận sản phẩm chính xác trên cửa hàng khu vực của AVG và một lần nữa khi thanh toán:

AVG Ultimate (Multi-Device) bảo vệ tối đa 10 thiết bị Windows, Mac, Android hoặc iOS.
AVG Windows Ultimate dành cho một thiết bị Windows.
AVG Mobile Ultimate bảo vệ tối đa năm thiết bị Android.

Đây là những gói đăng ký riêng biệt, không phải ba cấp bậc mà bạn nên kỳ vọng thấy cùng nhau trên mọi trang cửa hàng. Ngoài ra, AVG Mobile Security Ultimate là một cấp đăng ký riêng trên iOS App Store, bổ sung VPN vào ứng dụng iOS; đây không phải là gói Ultimate đa thiết bị. Nếu bạn dự định thanh toán trên website của AVG bằng thẻ ảo, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng bạn đã chọn ưu đãi trên website chứ không phải gói đăng ký trong ứng dụng.

Để tham khảo về giá, cửa hàng AVG tại Mỹ hiển thị ưu đãi AVG Ultimate cho 10 thiết bị trong một năm với giá 59,88 USD cho năm đầu tiên, cùng giá gia hạn hàng năm được nêu là 149,99 USD, tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026). Đó là giá ưu đãi được hiển thị, không phải tổng số tiền thanh toán cuối cùng đã được xác minh. Giá cả và các ưu đãi hiện có khác nhau tùy theo khu vực; hãy kiểm tra cửa hàng chính thức của AVG và màn hình thanh toán cuối cùng để biết giá hiện tại của bạn, bất kỳ khoản thuế áp dụng nào, và giá đăng ký sau đó. Ưu đãi giảm giá giới thiệu chỉ áp dụng cho kỳ đăng ký đầu tiên.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Tài khoản Coinepay và danh tính đã được xác minh. Đăng ký qua Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Dịch vụ phát hành thẻ và dịch vụ tiền được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép.
Thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay phát hành số thẻ, ngày hết hạn và CVV ngay lập tức. Tìm chúng trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 khi bạn sẵn sàng nhập.
Đủ số tiền khả dụng. Kiểm tra số tiền phải trả tại trang thanh toán của AVG, bao gồm bất kỳ khoản thuế nào hiển thị ở đó. Kiểm tra số tiền khả dụng trong thẻ và mọi cài đặt thẻ liên quan trong Coinepay trước khi gửi thanh toán; để biết chi tiết cụ thể cho thẻ của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Thông tin mua hàng thật của bạn. Sử dụng địa chỉ email mà bạn có thể truy cập, danh tính thật và thông tin thanh toán chính xác. Chọn cửa hàng AVG phù hợp với vị trí thực tế của bạn; không thay đổi vị trí đã khai báo để lách một hạn chế khu vực hoặc hạn chế thanh toán.

AVG cho biết họ tự động tạo một tài khoản AVG bằng email được cung cấp khi mua trên website. Email mua hàng đó trở thành thông tin đăng nhập tài khoản, vì vậy hãy kiểm tra kỹ trước khi thanh toán. Hãy giữ quyền truy cập vào email đó để nhận biên lai, quản lý đăng ký và các tin nhắn liên quan đến thanh toán.

Cách thanh toán AVG Ultimate bằng thẻ Coinepay của bạn

Mở cửa hàng khu vực chính thức của AVG. Tìm ưu đãi AVG Ultimate cho các thiết bị bạn muốn bảo vệ. Nếu bạn cần gói đa thiết bị, hãy xác minh rằng đơn hàng ghi rõ AVG Ultimate (Multi-Device) hoặc ưu đãi 10 thiết bị tương ứng, chứ không phải gói đăng ký chỉ dành cho Windows hoặc chỉ dành cho Android.
Bắt đầu mua hàng. Chọn nút Buy now hoặc Subscribe now của ưu đãi. Bố cục cửa hàng có thể khác nhau tùy khu vực, vì vậy hãy làm theo nhãn hiển thị trong trang thanh toán của bạn thay vì cho rằng mọi màn hình đều có cùng các trường.
Xem lại đơn hàng. Kiểm tra tên gói đăng ký, phạm vi thiết bị, khoản phí ban đầu, giá gia hạn, kỳ thanh toán và bất kỳ khoản thuế nào hiển thị trước khi xác nhận. Các gói đăng ký trên website của AVG sẽ tự gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày thanh toán.
Nhập email và thông tin thanh toán chính xác. Sử dụng thông tin của chính bạn. Nếu trang thanh toán yêu cầu địa chỉ thanh toán, hãy nhập địa chỉ thật của bạn và đảm bảo nó khớp với thông tin liên kết với phương thức thanh toán của bạn nếu có áp dụng.
Chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ nếu được cung cấp. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV như hiển thị trong tài khoản Coinepay của bạn. Hoàn tất bất kỳ bước xác minh thanh toán bổ sung nào xuất hiện; đừng cho rằng bước này sẽ luôn được yêu cầu.
Chỉ xác nhận sau khi xem lại lần cuối. Điều khoản mua hàng của AVG xác định Agree & Buy là hành động xác nhận một gói đăng ký trả phí. Hãy kiểm tra số tiền cuối cùng và các điều khoản trên màn hình đó trước khi chọn. Sau đó, tìm thông báo xác nhận của AVG và kiểm tra hộp thư đến để nhận email mua hàng của bạn.

Khả năng sử dụng thẻ và việc phê duyệt phụ thuộc vào quy trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán của nó. Nếu tùy chọn thẻ không khả dụng hoặc thanh toán thất bại, đừng xem việc đã gửi biểu mẫu là bằng chứng mua hàng. Hãy kiểm tra tài khoản AVG và email mua hàng của bạn trước khi thử đặt một đơn hàng khác.

Nếu AVG báo “Payment failed” hoặc thẻ của bạn bị từ chối

AVG ghi nhận “Payment failed” là một nhóm vấn đề thanh toán, nhưng nhãn đó không xác định một nguyên nhân cụ thể. Hãy thực hiện những bước kiểm tra sau thay vì liên tục gửi lại cùng một thông tin:

Không đủ số tiền khả dụng: So sánh số tiền khả dụng trong thẻ với số tiền cuối cùng mà AVG đưa ra, bao gồm bất kỳ khoản thuế nào. Hãy giải quyết tình trạng thiếu hụt trong Coinepay trước khi thử lại. Nếu một khoản phí xuất hiện nhưng đơn hàng không rõ ràng, hãy kiểm tra Lịch sử đơn hàng của AVG và liên hệ bộ phận hỗ trợ thay vì thanh toán lại ngay.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV, sau đó sửa bất kỳ tên, địa chỉ hoặc mã bưu điện nào bị gõ sai. Sử dụng thông tin thanh toán thật. Nếu thông tin của bạn đã thay đổi, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về cách cập nhật thông tin liên kết với thẻ của bạn.
3-D Secure hoặc một bước xác minh khác: Nếu trang thanh toán yêu cầu xác thực, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị và hoàn tất mà không đóng cửa sổ thanh toán. Nếu lời nhắc không xuất hiện, hết hạn hoặc báo lỗi, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay để biết thông tin thanh toán liên quan và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. Vấn đề xác minh là một khả năng, không phải là chẩn đoán cho mọi giao dịch bị từ chối.
Khu vực của nhà bán hàng hoặc các bước kiểm tra thanh toán: Xác nhận rằng bạn đang sử dụng cửa hàng AVG cho khu vực thực tế của mình và thông tin thanh toán của bạn nhất quán. Một nhà bán hàng có thể áp dụng các bước kiểm tra ngăn chặn giao dịch ngay cả khi thông tin thẻ chính xác. Hãy hỏi AVG về giao dịch thanh toán thất bại và hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về thẻ của bạn; không thể giả định rằng một thẻ ảo cụ thể sẽ được phê duyệt hoặc được chấp nhận.

Đối với giao dịch mua lẻ thất bại, AVG đề nghị thử một thẻ khác hoặc một phương thức thanh toán khác có sẵn. Đối với việc gia hạn thất bại, họ khuyến nghị cập nhật thông tin thẻ. Nếu bạn thấy trạng thái thanh toán không chắc chắn, trước tiên hãy so sánh tài khoản AVG và biên lai của bạn với hoạt động giao dịch Coinepay của bạn. Hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ ngày, số tiền và bất kỳ lỗi nào hiển thị, nhưng đừng gửi toàn bộ số thẻ hoặc CVV trong một tin nhắn thông thường.

Quản lý gia hạn, thông tin thanh toán và hoàn tiền

Đối với gói đăng ký mua trên website của AVG, hãy đăng nhập tại id.avg.com/sign-in → My subscriptions → Manage subscriptions. Tại đó, bạn có thể kiểm tra ngày thanh toán kế tiếp và phương thức thanh toán, chọn Update payment card, hoặc quản lý việc gia hạn cho từng gói đăng ký riêng lẻ. Trong My subscriptions, hãy dùng Unsubscribe/Cancel renewal trước ngày thanh toán nếu bạn không muốn gói đăng ký trên website tự gia hạn. Hãy kiểm tra để chắc chắn rằng việc hủy đã được phản ánh trong tài khoản của bạn. Việc hủy thông thường vẫn giữ nguyên quyền truy cập đã trả phí trong suốt kỳ hiện tại; bản thân việc đó không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng.

Đừng đợi đến ngày kỷ niệm của gói đăng ký hàng năm mới kiểm tra ngày thanh toán của nó: AVG cho biết khoản phí gia hạn hàng năm của họ có thể diễn ra tối đa 35 ngày trước khi kỳ tiếp theo bắt đầu, và họ gửi một lời nhắc trước. Hãy giữ đủ số tiền khả dụng nếu bạn muốn gia hạn bằng cùng một thẻ. Nếu một khoản thanh toán gia hạn thất bại, AVG có thể thử lại một khoản thanh toán đang chờ xử lý trong tối đa 14 ngày sau khi hết hạn. Các công cụ kiểm soát thanh toán trên website không thay thế các bước hủy của Apple App Store hoặc Google Play đối với các gói đăng ký mua qua những cửa hàng đó.

AVG đặt hóa đơn và yêu cầu hoàn tiền trong mục Order history. Các gói đăng ký tiêu dùng đủ điều kiện được mua trên website của AVG có thời hạn yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong 30 ngày; tính đủ điều kiện và chính sách áp dụng là quan trọng. Chính sách được công bố của AVG cũng cung cấp một số quyền hoàn tiền theo tỷ lệ bổ sung nhất định ở Đức, Hà Lan, Vương quốc Anh và Quebec, tùy từng trường hợp. Hãy xem lại chính sách của AVG hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ AVG nếu bạn không chắc một khoản phí cụ thể có đủ điều kiện hay không.

Kiểm tra khả dụng theo khu vực trước khi mua

AVG cho biết việc bán và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của họ không khả dụng ở Nga và Belarus. Họ cũng cho biết các tính năng VPN của Ultimate không thể được sử dụng khi đang ở trong lãnh thổ Ấn Độ; bản thân hạn chế tính năng đó không phải là tuyên bố rằng không thể mua gói ở đó. Hãy kiểm tra các điều khoản sản phẩm và tính năng hiện hành của AVG cho vị trí của bạn trước khi thanh toán. Các dịch vụ của Coinepay cũng khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và tuân theo các hạn chế áp dụng.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Gói AVG Ultimate nào bảo vệ nhiều loại thiết bị?

AVG Ultimate (Multi-Device) bảo vệ tối đa 10 thiết bị Windows, Mac, Android hoặc iOS. Hãy kiểm tra tên gói đăng ký chính xác khi thanh toán.

AVG có tạo tài khoản khi tôi mua trên website của họ không?

AVG cho biết họ tự động tạo một tài khoản bằng email mua hàng của bạn, và email đó trở thành thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.

Tôi nên làm gì nếu AVG hiển thị “Payment failed”?

Hãy kiểm tra số tiền khả dụng, thông tin thẻ và thanh toán, mọi lời nhắc xác thực, và trạng thái đơn hàng AVG của bạn. Nếu nguyên nhân vẫn chưa rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của AVG và Coinepay trước khi thử lại.

Tôi có thể thay đổi thẻ dùng để gia hạn AVG ở đâu?

Đối với gói đăng ký trên website, hãy đăng nhập tại id.avg.com/sign-in, sau đó mở My subscriptions → Manage subscriptions → Update payment card.

Việc hủy gia hạn AVG có tự động hoàn tiền thanh toán của tôi không?

Không. Việc hủy gia hạn thông thường vẫn giữ nguyên quyền truy cập trong suốt kỳ đã trả phí nhưng bản thân việc đó không hoàn tiền. Hãy kiểm tra Order history để biết các yêu cầu hoàn tiền và chính sách áp dụng cho giao dịch mua của bạn.

Cách Thanh Toán AVG Ultimate Bằng Thẻ Ảo