Anda boleh menggunakan kad maya Coinepay untuk mencuba pembelian AVG Ultimate di laman web. Sebelum membayar, semak bundle Ultimate yang sesuai dengan peranti anda, kaji harga dan terma pembaharuan yang ditunjukkan untuk wilayah anda, dan pastikan kad anda bersedia untuk jumlah penuh pembayaran. Panduan ini merangkumi pembayaran di laman web AVG, sebab-sebab biasa pembayaran kad mungkin gagal, dan di mana untuk menguruskan langganan selepas itu.
Pilih langganan AVG Ultimate yang betul
AVG menggunakan nama yang serupa untuk langganan dengan liputan peranti yang berbeza. Sahkan produk yang tepat di kedai serantau AVG dan sekali lagi semasa pembayaran:
- AVG Ultimate (Multi-Device) merangkumi sehingga 10 peranti Windows, Mac, Android atau iOS.
- AVG Windows Ultimate adalah untuk satu peranti Windows.
- AVG Mobile Ultimate merangkumi sehingga lima peranti Android.
Ini adalah langganan yang berbeza, bukan tiga peringkat yang sepatutnya anda lihat bersama pada setiap halaman kedai. Selain itu, AVG Mobile Security Ultimate ialah peringkat langganan iOS App Store yang berasingan yang menambah VPN kepada aplikasi iOS; ia bukan bundle Ultimate multi-peranti. Jika anda berhasrat untuk membayar di laman web AVG dengan kad maya anda, semak bahawa anda telah memilih tawaran laman web dan bukannya langganan dalam aplikasi.
Sebagai rujukan harga, kedai AS AVG memaparkan tawaran AVG Ultimate 10 peranti selama satu tahun pada US$59.88 untuk tahun pertama, dengan harga pembaharuan tahunan US$149.99 yang dinyatakan, pada masa penulisan (Oktober 2026). Itu adalah harga tawaran yang dipaparkan, bukan jumlah akhir pembayaran yang disahkan. Harga dan tawaran yang tersedia berbeza mengikut wilayah; semak kedai rasmi AVG dan skrin pembayaran akhir untuk harga semasa anda, sebarang cukai yang berkenaan, dan harga langganan seterusnya. Diskaun pengenalan hanya terpakai untuk tempoh langganan pertama.
Apa yang anda perlukan sebelum pembayaran
- Akaun Coinepay dan identiti yang disahkan. Daftar melalui Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Pengeluaran kad dan perkhidmatan dana disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi berlesen.
- Butiran kad maya anda. Coinepay mengeluarkan nombor kad, tarikh luput dan CVV serta-merta. Cari butiran tersebut dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7 apabila anda bersedia untuk memasukkannya.
- Dana yang mencukupi. Semak jumlah yang perlu dibayar di pembayaran AVG, termasuk sebarang cukai yang ditunjukkan di situ. Semak dana kad yang tersedia dan sebarang tetapan kad yang berkaitan dalam Coinepay sebelum menghantar pembayaran; untuk butiran khusus kad anda, hubungi sokongan Coinepay.
- Butiran pembelian sebenar anda. Gunakan alamat e-mel yang boleh anda akses, identiti sebenar anda dan maklumat pengebilan yang tepat. Pilih kedai AVG yang sesuai dengan lokasi sebenar anda; jangan tukar lokasi yang dinyatakan anda untuk mengatasi sekatan serantau atau pembayaran.
AVG menyatakan bahawa ia mencipta akaun AVG secara automatik menggunakan e-mel yang dibekalkan untuk pembelian di laman web. E-mel pembelian tersebut menjadi log masuk akaun, jadi semak dengan teliti sebelum membayar. Kekalkan akses kepadanya untuk resit, pengurusan langganan dan mesej berkaitan pembayaran.
Cara membayar AVG Ultimate dengan kad Coinepay anda
- Buka kedai serantau rasmi AVG. Cari tawaran AVG Ultimate untuk peranti yang anda mahu lindungi. Jika anda memerlukan bundle multi-peranti, sahkan bahawa pesanan mengenal pasti AVG Ultimate (Multi-Device) atau tawaran 10 peranti yang sepadan, dan bukannya langganan Windows sahaja atau Android sahaja.
- Mulakan pembelian. Pilih butang Buy now atau Subscribe now bagi tawaran tersebut. Susun atur kedai mungkin berbeza mengikut wilayah, jadi ikut label yang dipaparkan dalam pembayaran anda dan bukannya menganggap setiap skrin mempunyai medan yang sama.
- Semak pesanan. Semak nama langganan, liputan peranti, caj awal, harga pembaharuan, tempoh pengebilan dan sebarang cukai yang dipaparkan sebelum anda mengesahkan. Langganan laman web AVG akan diperbaharui melainkan dibatalkan sebelum tarikh pengebilan.
- Masukkan e-mel anda dan butiran pengebilan yang tepat. Gunakan maklumat anda sendiri. Jika pembayaran meminta alamat pengebilan, masukkan alamat sebenar anda dan pastikan ia sepadan dengan butiran yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda jika berkenaan.
- Pilih opsyen pembayaran kad jika ditawarkan. Masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV seperti yang ditunjukkan dalam akaun Coinepay anda. Lengkapkan sebarang langkah pengesahan pembayaran tambahan yang muncul; jangan anggap satu akan sentiasa diperlukan.
- Sahkan hanya selepas semakan akhir. Terma pembelian AVG mengenal pasti Agree & Buy sebagai tindakan yang mengesahkan langganan berbayar. Semak jumlah akhir dan terma pada skrin tersebut sebelum memilihnya. Kemudian cari pengesahan AVG dan semak peti masuk untuk e-mel pembelian anda.
Ketersediaan dan kelulusan kad bergantung pada pembayaran dan semakan pembayarannya. Jika opsyen kad tidak tersedia atau pembayaran gagal, jangan anggap borang yang dihantar sahaja sebagai bukti pembelian. Semak akaun AVG dan e-mel pembelian anda sebelum mencuba pesanan lain.
Jika AVG menyatakan “Payment failed” atau kad anda ditolak
AVG mendokumenkan “Payment failed” sebagai kategori masalah pembayaran, tetapi label itu tidak mengenal pasti punca tertentu. Lalui semakan ini dan bukannya berulang kali menghantar butiran yang sama:
- Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana kad yang tersedia dengan jumlah akhir yang AVG tunjukkan, termasuk sebarang cukai. Selesaikan kekurangan dalam Coinepay sebelum mencuba semula. Jika caj muncul tetapi pesanan tidak jelas, semak sejarah Pesanan AVG dan hubungi sokongan dan bukannya membayar semula dengan segera.
- Ketidakpadanan butiran pengebilan: Semak semula nombor kad, tarikh luput dan CVV, kemudian betulkan sebarang nama, alamat atau poskod yang tersalah taip. Gunakan maklumat pengebilan yang sah. Jika butiran anda telah berubah, tanya sokongan Coinepay cara mengemas kini maklumat yang dikaitkan dengan kad anda.
- 3-D Secure atau langkah pengesahan lain: Jika pembayaran meminta pengesahan, ikut arahan yang ditunjukkan dan lengkapkannya tanpa menutup tetingkap pembayaran. Jika gesaan gagal muncul, luput atau melaporkan ralat, semak aplikasi Coinepay untuk maklumat pembayaran yang berkaitan dan hubungi sokongan Coinepay. Masalah pengesahan ialah satu kemungkinan, bukan diagnosis bagi setiap pembayaran yang ditolak.
- Wilayah peniaga atau semakan pembayaran: Sahkan bahawa anda menggunakan kedai AVG untuk wilayah sebenar anda dan butiran pengebilan anda konsisten. Peniaga mungkin menggunakan semakan yang menghalang transaksi walaupun butiran kad betul. Tanya AVG tentang pembayaran yang gagal dan sokongan Coinepay tentang kad anda; kelulusan mahupun penerimaan kad maya tertentu tidak boleh dianggap pasti.
Untuk pembelian berdiri sendiri yang gagal, AVG mencadangkan agar mencuba kad lain atau kaedah pembayaran lain yang tersedia. Untuk pembaharuan yang gagal, ia mengesyorkan agar mengemas kini butiran kad. Jika anda melihat status pembayaran yang tidak pasti, bandingkan akaun AVG dan resit anda dengan aktiviti transaksi Coinepay anda terlebih dahulu. Berikan sokongan tarikh, jumlah dan sebarang ralat yang dipaparkan, tetapi jangan hantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej biasa.
Uruskan pembaharuan, butiran pembayaran dan bayaran balik
Untuk langganan yang dibeli di laman web AVG, log masuk di id.avg.com/sign-in → My subscriptions → Manage subscriptions. Di situ anda boleh menyemak tarikh pembayaran seterusnya dan kaedah pembayaran, memilih Update payment card, atau menguruskan pembaharuan untuk langganan individu. Dalam My subscriptions, gunakan Unsubscribe/Cancel renewal sebelum tarikh pengebilan jika anda tidak mahu langganan laman web diperbaharui. Semak bahawa pembatalan dicerminkan dalam akaun anda. Pembatalan biasanya mengekalkan akses berbayar sepanjang tempoh semasa; ia tidak, dengan sendirinya, mengembalikan masa yang tidak digunakan.
Jangan tunggu sehingga ulang tahun langganan tahunan untuk menyemak tarikh pembayarannya: AVG menyatakan bahawa caj pembaharuan tahunannya boleh berlaku sehingga 35 hari sebelum tempoh seterusnya bermula, dan ia menghantar peringatan terlebih dahulu. Kekalkan dana yang mencukupi jika anda mahu memperbaharui dengan kad yang sama. Jika pembayaran pembaharuan gagal, AVG mungkin mencuba semula pembayaran yang tertangguh sehingga 14 hari selepas luput. Kawalan pengebilan laman web tidak menggantikan langkah pembatalan Apple App Store atau Google Play untuk langganan yang dibeli melalui kedai tersebut.
AVG meletakkan invois dan permintaan bayaran balik di bawah Order history. Langganan pengguna yang layak yang dibeli di laman web AVG mempunyai tempoh permintaan bayaran balik penuh selama 30 hari; kelayakan dan polisi yang berkenaan adalah penting. Polisi yang diterbitkan AVG juga menyediakan hak bayaran balik prorata tambahan tertentu di Jerman, Belanda, UK dan Quebec, bergantung pada kes. Kaji polisi AVG atau hubungi Sokongan AVG jika anda tidak pasti sama ada caj tertentu layak.
Semak ketersediaan serantau sebelum membeli
AVG menyatakan bahawa jualan dan penggunaan produk serta perkhidmatannya tidak tersedia di Rusia dan Belarus. Ia juga menyatakan bahawa ciri VPN Ultimate tidak boleh digunakan semasa berada secara fizikal di India; sekatan ciri itu tidak, dengan sendirinya, merupakan kenyataan bahawa bundle tersebut tidak boleh dibeli di sana. Semak terma produk dan ciri semasa AVG untuk lokasi anda sebelum membayar. Perkhidmatan Coinepay juga berbeza mengikut bidang kuasa dan tertakluk kepada sekatan yang berkenaan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Pelan AVG Ultimate yang mana merangkumi pelbagai jenis peranti?
AVG Ultimate (Multi-Device) merangkumi sehingga 10 peranti Windows, Mac, Android atau iOS. Semak nama langganan yang tepat semasa pembayaran.
Adakah AVG mencipta akaun apabila saya membeli di laman webnya?
AVG menyatakan bahawa ia secara automatik mencipta akaun menggunakan e-mel pembelian anda, yang menjadi log masuk akaun anda.
Apa yang perlu saya lakukan jika AVG menunjukkan “Payment failed”?
Semak dana yang tersedia, butiran kad dan pengebilan, sebarang gesaan pengesahan, dan status pesanan AVG anda. Jika puncanya kekal tidak jelas, hubungi sokongan AVG dan Coinepay sebelum mencuba semula.
Di mana saya boleh menukar kad yang digunakan untuk pembaharuan AVG?
Untuk langganan laman web, log masuk di id.avg.com/sign-in, kemudian buka My subscriptions → Manage subscriptions → Update payment card.
Adakah membatalkan pembaharuan AVG secara automatik mengembalikan pembayaran saya?
Tidak. Membatalkan pembaharuan biasanya mengekalkan akses sepanjang tempoh berbayar tetapi tidak dengan sendirinya mengeluarkan bayaran balik. Semak Order history untuk permintaan bayaran balik dan polisi yang terpakai untuk pembelian anda.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar LastPass Families dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Experian CreditWorks Premium dengan Kad Maya
- Cara Membayar 1Password Families dengan Kad Maya
- Cara Membayar ESET HOME Security Ultimate dengan Kad Maya
- Cara Membayar ESET HOME Security Essential dengan Kad Maya
- Cara Membayar Trend Micro Internet Security dengan Kad Maya

