Coinepay | كيفية الدفع مقابل AVG Ultimate باستخدام بطاقة افتراضية

يمكنك استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لمحاولة شراء AVG Ultimate عبر الموقع الإلكتروني. قبل الدفع، تحقق من حزمة Ultimate التي تناسب أجهزتك، وراجع السعر وشروط التجديد المعروضة لمنطقتك، وتأكد من أن بطاقتك جاهزة لمبلغ الدفع الكامل. يغطي هذا الدليل عملية الدفع عبر موقع AVG، والأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى فشل الدفع بالبطاقة، وأين يمكنك إدارة الاشتراك لاحقًا.

اختر اشتراك AVG Ultimate المناسب

تستخدم AVG أسماء متشابهة لاشتراكات ذات تغطية أجهزة مختلفة. أكّد المنتج الدقيق على متجر AVG الإقليمي ومرة أخرى عند الدفع:

AVG Ultimate (Multi-Device) يغطي ما يصل إلى 10 أجهزة Windows أو Mac أو Android أو iOS.
AVG Windows Ultimate مخصص لجهاز Windows واحد.
AVG Mobile Ultimate يغطي ما يصل إلى خمسة أجهزة Android.

هذه اشتراكات منفصلة، وليست ثلاث فئات ينبغي أن تتوقع رؤيتها معًا على كل صفحة متجر. كما أن AVG Mobile Security Ultimate هو فئة اشتراك منفصلة في متجر App Store لنظام iOS تضيف VPN إلى تطبيق iOS؛ وهي ليست حزمة Ultimate متعددة الأجهزة. إذا كنت تنوي الدفع على موقع AVG ببطاقتك الافتراضية، فتحقق من أنك اخترت عرض الموقع الإلكتروني وليس اشتراكًا داخل التطبيق.

كمرجع للسعر، عرض متجر AVG الأمريكي عرض AVG Ultimate لمدة عام واحد و10 أجهزة بسعر 59.88 دولارًا أمريكيًا للسنة الأولى، مع سعر تجديد سنوي معلن قدره 149.99 دولارًا أمريكيًا، وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026). كانت تلك أسعار عروض معروضة، وليست إجمالي دفع نهائي مُتحقق منه. تختلف الأسعار والعروض المتاحة حسب المنطقة؛ تحقق من متجر AVG الرسمي وشاشة الدفع النهائية لمعرفة سعرك الحالي، وأي ضريبة مطبقة، وسعر الاشتراك اللاحق. تنطبق الخصومات التمهيدية على فترة الاشتراك الأولى فقط.

ما تحتاجه قبل الدفع

حساب Coinepay وهوية مُتحقق منها. سجّل عبر Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات والأموال من قبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة.
تفاصيل بطاقتك الافتراضية. تصدر Coinepay رقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV فورًا. اعثر عليها في تطبيق Coinepay أو لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة عندما تكون جاهزًا لإدخالها.
أموال متاحة كافية. تحقق من المبلغ المستحق عند الدفع في AVG، بما في ذلك أي ضريبة معروضة هناك. تحقق من أموال بطاقتك المتاحة وأي إعدادات بطاقة ذات صلة في Coinepay قبل إرسال الدفعة؛ للحصول على تفاصيل خاصة ببطاقتك، تواصل مع دعم Coinepay.
تفاصيل الشراء الحقيقية الخاصة بك. استخدم عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه، وهويتك الحقيقية، ومعلومات فوترة دقيقة. اختر متجر AVG المناسب لموقعك الفعلي؛ لا تغيّر موقعك المُعلن للالتفاف على قيد إقليمي أو قيد على الدفع.

تقول AVG إنها تنشئ حساب AVG تلقائيًا باستخدام البريد الإلكتروني المقدَّم عند الشراء عبر الموقع. يصبح هذا البريد الإلكتروني للشراء هو تسجيل الدخول إلى الحساب، لذا تحقق منه بعناية قبل الدفع. احتفظ بإمكانية الوصول إليه للإيصالات وإدارة الاشتراك والرسائل المتعلقة بالدفع.

كيفية الدفع مقابل AVG Ultimate ببطاقة Coinepay

افتح متجر AVG الإقليمي الرسمي. اعثر على عرض AVG Ultimate للأجهزة التي تريد حمايتها. إذا كنت بحاجة إلى الحزمة متعددة الأجهزة، فتحقق من أن الطلب يحدد AVG Ultimate (Multi-Device) أو العرض المقابل لعشرة أجهزة، وليس اشتراكًا مخصصًا لـ Windows فقط أو Android فقط.
ابدأ عملية الشراء. اختر زر Buy now أو Subscribe now الخاص بالعرض. قد تختلف تخطيطات المتجر حسب المنطقة، لذا اتبع التسميات المعروضة في صفحة الدفع الخاصة بك بدلًا من افتراض أن كل شاشة تحتوي على الحقول نفسها.
راجع الطلب. تحقق من اسم الاشتراك وتغطية الأجهزة والرسوم الأولية وسعر التجديد وفترة الفوترة وأي ضريبة معروضة قبل الالتزام. تتجدد اشتراكات موقع AVG ما لم تُلغَ قبل تاريخ الفوترة.
أدخل بريدك الإلكتروني وتفاصيل الفوترة الدقيقة. استخدم معلوماتك الخاصة. إذا طلب الدفع عنوان فوترة، أدخل عنوانك الحقيقي وتأكد من مطابقته للتفاصيل المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك حيثما ينطبق ذلك.
اختر خيار الدفع بالبطاقة إذا كان متاحًا. أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ الانتهاء ورمز CVV كما هو موضح في حساب Coinepay الخاص بك. أكمل أي خطوة إضافية للتحقق من الدفع تظهر؛ لا تفترض أنها ستكون مطلوبة دائمًا.
أكّد فقط بعد مراجعة نهائية. تحدد شروط الشراء الخاصة بـ AVG خيار Agree & Buy باعتباره الإجراء الذي يؤكد اشتراكًا مدفوعًا. تحقق من المبلغ النهائي والشروط على تلك الشاشة قبل اختياره. ثم ابحث عن تأكيد AVG وتحقق من صندوق الوارد بحثًا عن بريد الشراء الخاص بك.

يعتمد توفّر البطاقة والموافقة عليها على عملية الدفع وفحوصاتها الخاصة بالدفع. إذا كان خيار البطاقة غير متاح أو فشل الدفع، فلا تعتبر مجرد إرسال النموذج دليلًا على الشراء. تحقق من حساب AVG وبريد الشراء قبل محاولة طلب آخر.

إذا عرضت AVG «Payment failed» أو رُفضت بطاقتك

توثّق AVG «Payment failed» كفئة لمشكلة في الدفع، لكن تلك التسمية لا تحدد سببًا بعينه. اتبع هذه الفحوصات بدلًا من إرسال التفاصيل نفسها بشكل متكرر:

أموال متاحة غير كافية: قارن أموال البطاقة المتاحة بالمبلغ النهائي الذي تعرضه AVG، بما في ذلك أي ضريبة. عالج أي نقص في Coinepay قبل إعادة المحاولة. إذا ظهرت رسوم لكن الطلب غير واضح، فتحقق من سجل الطلبات في AVG وتواصل مع الدعم بدلًا من الدفع مرة أخرى فورًا.
عدم تطابق تفاصيل الفوترة: أعد التحقق من رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV، ثم صحّح أي خطأ مطبعي في الاسم أو العنوان أو الرمز البريدي. استخدم معلومات فوترة حقيقية. إذا تغيّرت تفاصيلك، فاسأل دعم Coinepay عن كيفية تحديث المعلومات المرتبطة ببطاقتك.
3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى: إذا طلب الدفع مصادقة، فاتبع التعليمات المعروضة وأكملها دون إغلاق نافذة الدفع. إذا لم تظهر المطالبة أو انتهت صلاحيتها أو أبلغت عن خطأ، فتحقق من تطبيق Coinepay بحثًا عن معلومات الدفع ذات الصلة وتواصل مع دعم Coinepay. مشكلة التحقق احتمال وارد، وليست تشخيصًا لكل دفعة مرفوضة.
منطقة التاجر أو فحوصات الدفع: تأكد من أنك تستخدم متجر AVG لمنطقتك الفعلية وأن تفاصيل فوترتك متسقة. قد يطبّق التاجر فحوصات تمنع المعاملة حتى عندما تكون تفاصيل البطاقة صحيحة. اسأل AVG عن الدفع الفاشل ودعم Coinepay عن بطاقتك؛ لا يمكن افتراض الموافقة ولا قبول بطاقة افتراضية معينة.

بالنسبة لشراء مستقل فاشل، تقترح AVG تجربة بطاقة أخرى أو طريقة دفع متاحة أخرى. وبالنسبة لتجديد فاشل، توصي بتحديث تفاصيل البطاقة. إذا رأيت حالة دفع غير مؤكدة، فقارن حساب AVG والإيصال بنشاط معاملات Coinepay الخاص بك أولًا. زوّد الدعم بالتاريخ والمبلغ وأي خطأ معروض، لكن لا ترسل رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة عادية.

إدارة التجديد وتفاصيل الدفع والاستردادات

بالنسبة لاشتراك تم شراؤه على موقع AVG، سجّل الدخول من id.avg.com/sign-in ← My subscriptions ← Manage subscriptions. هناك يمكنك التحقق من تاريخ الدفع التالي وطريقة الدفع، واختيار Update payment card، أو إدارة التجديد لاشتراك فردي. في My subscriptions، استخدم Unsubscribe/Cancel renewal قبل تاريخ الفوترة إذا كنت لا تريد تجديد اشتراك الموقع. تحقق من أن الإلغاء منعكس في حسابك. عادةً ما يترك الإلغاء الوصول المدفوع قائمًا طوال الفترة الحالية؛ وهو لا يسترد بحد ذاته الوقت غير المستخدم.

لا تنتظر حتى ذكرى اشتراك سنوي للتحقق من تاريخ دفعه: تقول AVG إن رسوم التجديد السنوي يمكن أن تحدث قبل 35 يومًا من بدء الفترة التالية، وإنها ترسل تذكيرًا مسبقًا. احتفظ بأموال كافية متاحة إذا كنت تريد التجديد بالبطاقة نفسها. إذا فشلت دفعة التجديد، فقد تعيد AVG محاولة دفعة معلّقة لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد انتهاء الصلاحية. لا تحل عناصر التحكم في فوترة الموقع محل خطوات إلغاء Apple App Store أو Google Play للاشتراكات المشتراة عبر تلك المتاجر.

تضع AVG الفواتير وطلبات الاسترداد ضمن Order history. تتمتع اشتراكات المستهلكين المؤهلة المشتراة على موقع AVG بنافذة طلب استرداد كامل مدتها 30 يومًا؛ الأهلية والسياسة المطبقة أمران مهمان. تمنح سياسة AVG المنشورة أيضًا بعض حقوق الاسترداد التناسبي الإضافية في ألمانيا وهولندا والمملكة المتحدة وكيبيك، حسب الحالة. راجع سياسة AVG أو تواصل مع دعم AVG إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت رسوم معينة مؤهلة.

تحقق من التوفّر الإقليمي قبل الشراء

تقول AVG إن بيع واستخدام منتجاتها وخدماتها غير متاح في روسيا وبيلاروسيا. وتقول أيضًا إنه لا يمكن استخدام ميزات VPN في Ultimate أثناء التواجد فعليًا في الهند؛ وهذا القيد على الميزة ليس بحد ذاته تصريحًا بأن الحزمة لا يمكن شراؤها هناك. تحقق من شروط منتجات وميزات AVG الحالية لموقعك قبل الدفع. تختلف خدمات Coinepay أيضًا حسب الولاية القضائية وتخضع للقيود المطبقة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

أي خطة AVG Ultimate تغطي أنواعًا متعددة من الأجهزة؟

يغطي AVG Ultimate (Multi-Device) ما يصل إلى 10 أجهزة Windows أو Mac أو Android أو iOS. تحقق من اسم الاشتراك الدقيق عند الدفع.

هل تنشئ AVG حسابًا عند الشراء من موقعها؟

تقول AVG إنها تنشئ حسابًا تلقائيًا باستخدام بريد الشراء الإلكتروني الخاص بك، والذي يصبح تسجيل الدخول إلى حسابك.

ماذا أفعل إذا عرضت AVG «Payment failed»؟

تحقق من الأموال المتاحة وتفاصيل البطاقة والفوترة، وأي مطالبة مصادقة، وحالة طلبك في AVG. إذا بقي السبب غير واضح، فتواصل مع دعم AVG ودعم Coinepay قبل إعادة المحاولة.

أين يمكنني تغيير البطاقة المستخدمة لتجديد AVG؟

بالنسبة لاشتراك عبر الموقع، سجّل الدخول من id.avg.com/sign-in، ثم افتح My subscriptions ← Manage subscriptions ← Update payment card.

هل يؤدي إلغاء تجديد AVG إلى استرداد دفعتي تلقائيًا؟

لا. عادةً ما يحافظ إلغاء التجديد على الوصول طوال الفترة المدفوعة لكنه لا يصدر استردادًا بحد ذاته. تحقق من Order history لطلبات الاسترداد والسياسة المطبقة على عملية شرائك.

كيفية الدفع مقابل AVG Ultimate باستخدام بطاقة افتراضية