Coinepay | Cara Membayar AVG Ultimate dengan Kartu Virtual

Anda dapat menggunakan kartu virtual Coinepay untuk mencoba membeli AVG Ultimate melalui situs web. Sebelum membayar, periksa paket Ultimate yang sesuai untuk perangkat Anda, tinjau harga dan ketentuan perpanjangan yang ditampilkan untuk wilayah Anda, dan pastikan dana pada kartu Anda cukup untuk seluruh jumlah pembayaran. Panduan ini membahas proses pembayaran di situs web AVG, alasan umum pembayaran dengan kartu dapat gagal, dan tempat mengelola langganan setelahnya.

Pilih langganan AVG Ultimate yang tepat

AVG menggunakan nama yang mirip untuk langganan dengan cakupan perangkat yang berbeda. Pastikan produk yang Anda pilih sudah tepat di toko AVG untuk wilayah Anda dan periksa kembali saat membayar:

AVG Ultimate (Multi-Device) mencakup hingga 10 perangkat Windows, Mac, Android, atau iOS.
AVG Windows Ultimate ditujukan untuk satu perangkat Windows.
AVG Mobile Ultimate mencakup hingga lima perangkat Android.

Ketiganya adalah langganan yang berbeda, bukan tiga tingkatan yang selalu tersedia bersama di setiap halaman toko. Selain itu, AVG Mobile Security Ultimate adalah tingkatan langganan terpisah di App Store untuk iOS yang menambahkan VPN ke aplikasi iOS; ini bukan paket Ultimate untuk banyak perangkat. Jika Anda bermaksud membayar di situs web AVG dengan kartu virtual, pastikan Anda memilih penawaran di situs web, bukan langganan dalam aplikasi.

Sebagai acuan harga, saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), toko AVG AS menampilkan penawaran AVG Ultimate satu tahun untuk 10 perangkat dengan harga US$59.88 untuk tahun pertama dan harga perpanjangan tahunan US$149.99 yang tercantum. Angka tersebut adalah harga penawaran yang ditampilkan, bukan total akhir pembayaran yang telah diverifikasi. Harga dan penawaran yang tersedia berbeda menurut wilayah; periksa toko resmi AVG dan layar pembayaran terakhir untuk mengetahui harga saat ini, pajak yang berlaku, dan harga langganan untuk periode berikutnya. Diskon perkenalan hanya berlaku untuk periode langganan pertama.

Yang Anda perlukan sebelum membayar

Akun Coinepay dan identitas yang telah diverifikasi. Daftar melalui Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Layanan penerbitan kartu dan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra yang berlisensi.
Detail kartu virtual Anda. Coinepay menerbitkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan. Temukan detail tersebut di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri 24/7 saat Anda siap memasukkannya.
Dana tersedia yang mencukupi. Periksa jumlah yang harus dibayar saat pembayaran di AVG, termasuk pajak apa pun yang ditampilkan. Periksa dana yang tersedia pada kartu dan pengaturan kartu yang relevan di Coinepay sebelum mengirimkan pembayaran; untuk detail khusus mengenai kartu Anda, hubungi dukungan Coinepay.
Data pembelian Anda yang sebenarnya. Gunakan alamat email yang dapat Anda akses, identitas asli Anda, dan informasi penagihan yang akurat. Pilih toko AVG yang sesuai dengan lokasi Anda yang sebenarnya; jangan mengubah lokasi yang Anda nyatakan untuk mengakali pembatasan wilayah atau pembayaran.

AVG menyatakan bahwa akun AVG dibuat secara otomatis menggunakan email yang diberikan saat pembelian melalui situs web. Email pembelian tersebut menjadi identitas untuk masuk ke akun, jadi periksa dengan teliti sebelum membayar. Pastikan Anda tetap dapat mengaksesnya untuk menerima tanda terima, mengelola langganan, dan menerima pesan terkait pembayaran.

Cara membayar AVG Ultimate dengan kartu Coinepay Anda

Buka toko resmi AVG untuk wilayah Anda. Temukan penawaran AVG Ultimate untuk perangkat yang ingin Anda lindungi. Jika Anda memerlukan paket untuk banyak perangkat, pastikan pesanan mencantumkan AVG Ultimate (Multi-Device) atau penawaran terkait untuk 10 perangkat, bukan langganan khusus Windows atau Android.
Mulai pembelian. Pilih tombol Beli sekarang atau Berlangganan sekarang pada penawaran. Tampilan toko mungkin berbeda menurut wilayah, jadi ikuti label yang muncul dalam proses pembayaran Anda, bukan berasumsi bahwa setiap layar memiliki kolom yang sama.
Tinjau pesanan. Periksa nama langganan, cakupan perangkat, biaya awal, harga perpanjangan, periode penagihan, dan pajak apa pun yang ditampilkan sebelum Anda menyetujui pembelian. Langganan melalui situs web AVG diperpanjang kecuali dibatalkan sebelum tanggal penagihan.
Masukkan email dan detail penagihan yang akurat. Gunakan informasi Anda sendiri. Jika Anda diminta memasukkan alamat penagihan, masukkan alamat Anda yang sebenarnya dan pastikan alamat tersebut sesuai dengan detail yang terkait dengan metode pembayaran Anda jika berlaku.
Pilih opsi pembayaran dengan kartu jika tersedia. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV sebagaimana ditampilkan di akun Coinepay Anda. Selesaikan langkah verifikasi pembayaran tambahan jika muncul; jangan berasumsi bahwa langkah tersebut selalu diperlukan.
Konfirmasikan hanya setelah pemeriksaan terakhir. Ketentuan pembelian AVG menyebut Setuju & Beli sebagai tindakan yang mengonfirmasi langganan berbayar. Periksa jumlah akhir dan ketentuan pada layar tersebut sebelum memilihnya. Kemudian, cari konfirmasi dari AVG dan periksa kotak masuk email pembelian Anda.

Ketersediaan opsi kartu dan persetujuan pembayaran bergantung pada proses pembayaran dan pemeriksaan pembayarannya. Jika opsi kartu tidak tersedia atau pembayaran gagal, jangan anggap formulir yang sudah dikirimkan saja sebagai bukti pembelian. Periksa akun AVG dan email pembelian Anda sebelum mencoba melakukan pemesanan lagi.

Jika AVG menampilkan “Pembayaran gagal” atau kartu Anda ditolak

AVG mencantumkan “Pembayaran gagal” sebagai kategori masalah pembayaran, tetapi label tersebut tidak menunjukkan penyebab tertentu. Lakukan pemeriksaan berikut, alih-alih berulang kali mengirimkan detail yang sama:

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana yang tersedia pada kartu dengan jumlah akhir yang ditampilkan AVG, termasuk pajak apa pun. Atasi kekurangan dana di Coinepay sebelum mencoba lagi. Jika ada transaksi yang muncul tetapi status pesanan tidak jelas, periksa Riwayat pesanan di AVG dan hubungi dukungan, alih-alih langsung membayar lagi.
Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, lalu perbaiki nama, alamat, atau kode pos yang salah ketik. Gunakan informasi penagihan yang sebenarnya. Jika detail Anda berubah, tanyakan kepada dukungan Coinepay cara memperbarui informasi yang terkait dengan kartu Anda.
3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya: Jika proses pembayaran meminta autentikasi, ikuti petunjuk yang ditampilkan dan selesaikan tanpa menutup jendela pembayaran. Jika permintaan verifikasi tidak muncul, kedaluwarsa, atau menampilkan kesalahan, periksa aplikasi Coinepay untuk informasi pembayaran yang relevan dan hubungi dukungan Coinepay. Masalah verifikasi adalah salah satu kemungkinan, bukan diagnosis untuk setiap pembayaran yang ditolak.
Pemeriksaan wilayah atau pembayaran oleh merchant: Pastikan Anda menggunakan toko AVG untuk wilayah Anda yang sebenarnya dan detail penagihan Anda konsisten. Merchant dapat menerapkan pemeriksaan yang mencegah transaksi meskipun detail kartu sudah benar. Tanyakan kepada AVG tentang proses pembayaran yang gagal dan kepada dukungan Coinepay tentang kartu Anda; persetujuan pembayaran maupun penerimaan kartu virtual tertentu tidak dapat diasumsikan.

Untuk pembelian tersendiri yang gagal, AVG menyarankan untuk mencoba kartu lain atau metode pembayaran lain yang tersedia. Untuk perpanjangan yang gagal, AVG menyarankan untuk memperbarui detail kartu. Jika status pembayaran tidak jelas, bandingkan terlebih dahulu akun dan tanda terima AVG Anda dengan aktivitas transaksi Coinepay. Berikan tanggal, jumlah, dan pesan kesalahan yang ditampilkan kepada dukungan, tetapi jangan kirim nomor kartu lengkap atau CVV Anda melalui pesan biasa.

Kelola perpanjangan, detail pembayaran, dan pengembalian dana

Untuk langganan yang dibeli di situs web AVG, masuk melalui id.avg.com/sign-in → Langganan saya → Kelola langganan. Di sana Anda dapat memeriksa tanggal pembayaran berikutnya dan metode pembayaran, memilih Perbarui kartu pembayaran, atau mengelola perpanjangan untuk setiap langganan. Di Langganan saya, gunakan Berhenti berlangganan/Batalkan perpanjangan sebelum tanggal penagihan jika Anda tidak ingin langganan melalui situs web diperpanjang. Pastikan pembatalan tersebut tercermin di akun Anda. Pembatalan biasanya tidak mengakhiri akses berbayar hingga periode berjalan selesai; pembatalan itu sendiri tidak memberikan pengembalian dana untuk sisa waktu yang tidak digunakan.

Jangan menunggu hingga tanggal ulang tahun langganan tahunan untuk memeriksa tanggal pembayarannya: AVG menyatakan bahwa biaya perpanjangan tahunan dapat ditagihkan hingga 35 hari sebelum periode berikutnya dimulai dan bahwa AVG mengirimkan pengingat sebelumnya. Pastikan dana yang tersedia mencukupi jika Anda ingin memperpanjang dengan kartu yang sama. Jika pembayaran perpanjangan gagal, AVG dapat mencoba kembali pembayaran yang tertunda hingga 14 hari setelah masa berlaku berakhir. Kontrol penagihan di situs web tidak menggantikan langkah pembatalan di Apple App Store atau Google Play untuk langganan yang dibeli melalui toko tersebut.

AVG menempatkan faktur dan permintaan pengembalian dana di Riwayat pesanan. Langganan konsumen yang memenuhi syarat dan dibeli di situs web AVG memiliki jangka waktu 30 hari untuk mengajukan pengembalian dana penuh; kelayakan dan kebijakan yang berlaku menentukan hasilnya. Kebijakan AVG yang dipublikasikan juga memberikan hak pengembalian dana prorata tambahan tertentu di Jerman, Belanda, Inggris Raya, dan Quebec, bergantung pada kasusnya. Tinjau kebijakan AVG atau hubungi Dukungan AVG jika Anda tidak yakin apakah biaya tertentu memenuhi syarat.

Periksa ketersediaan regional sebelum membeli

AVG menyatakan bahwa penjualan dan penggunaan produk serta layanannya tidak tersedia di Rusia dan Belarus. AVG juga menyatakan bahwa fitur VPN dalam Ultimate tidak dapat digunakan saat Anda berada secara fisik di India; pembatasan fitur tersebut, dengan sendirinya, bukan pernyataan bahwa paketnya tidak dapat dibeli di sana. Periksa ketentuan produk dan fitur AVG yang berlaku saat ini untuk lokasi Anda sebelum membayar. Layanan Coinepay juga berbeda menurut yurisdiksi dan tunduk pada pembatasan yang berlaku.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Paket AVG Ultimate mana yang mencakup berbagai jenis perangkat?

AVG Ultimate (Multi-Device) mencakup hingga 10 perangkat Windows, Mac, Android, atau iOS. Periksa nama langganan yang tepat saat membayar.

Apakah AVG membuat akun saat saya membeli melalui situs webnya?

AVG menyatakan bahwa akun dibuat secara otomatis menggunakan email pembelian Anda, yang menjadi identitas untuk masuk ke akun.

Apa yang harus saya lakukan jika AVG menampilkan “Pembayaran gagal”?

Periksa dana yang tersedia, detail kartu dan penagihan, permintaan autentikasi yang muncul, serta status pesanan AVG Anda. Jika penyebabnya masih belum jelas, hubungi dukungan AVG dan Coinepay sebelum mencoba lagi.

Di mana saya dapat mengganti kartu yang digunakan untuk perpanjangan AVG?

Untuk langganan melalui situs web, masuk di id.avg.com/sign-in, lalu buka Langganan saya → Kelola langganan → Perbarui kartu pembayaran.

Apakah pembatalan perpanjangan AVG otomatis mengembalikan pembayaran saya?

Tidak. Pembatalan perpanjangan biasanya mempertahankan akses hingga periode berbayar berakhir, tetapi tidak dengan sendirinya memberikan pengembalian dana. Periksa Riwayat pesanan untuk mengajukan pengembalian dana dan melihat kebijakan yang berlaku untuk pembelian Anda.

Cara Membayar AVG Ultimate dengan Kartu Virtual