Coinepay | วิธีชำระค่า AVG Ultimate ด้วยบัตรเสมือน

คุณสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อทดลองซื้อ AVG Ultimate ผ่านเว็บไซต์ได้ ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบว่าแพ็กเกจ Ultimate ใดเหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบราคาและเงื่อนไขการต่ออายุที่แสดงสำหรับภูมิภาคของคุณ และตรวจสอบว่าบัตรของคุณพร้อมชำระยอดเต็มจำนวนที่หน้าเช็กเอาต์ คู่มือนี้ครอบคลุมการชำระเงินบนเว็บไซต์ AVG สาเหตุที่พบบ่อยของการชำระเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ และช่องทางจัดการการสมัครสมาชิกหลังจากซื้อ

เลือกการสมัครสมาชิก AVG Ultimate ที่เหมาะกับคุณ

AVG ใช้ชื่อที่คล้ายกันสำหรับการสมัครสมาชิกที่รองรับอุปกรณ์ต่างกัน ตรวจสอบชื่อผลิตภัณฑ์ให้ตรงกันทั้งในร้านค้า AVG สำหรับภูมิภาคของคุณและที่หน้าเช็กเอาต์:

AVG Ultimate (Multi-Device) รองรับอุปกรณ์ Windows, Mac, Android หรือ iOS ได้สูงสุด 10 เครื่อง
AVG Windows Ultimate สำหรับอุปกรณ์ Windows 1 เครื่อง
AVG Mobile Ultimate รองรับอุปกรณ์ Android ได้สูงสุด 5 เครื่อง

รายการเหล่านี้เป็นการสมัครสมาชิกคนละแบบ ไม่ใช่แพ็กเกจสามระดับที่จะมีให้เลือกพร้อมกันในทุกร้านค้า นอกจากนี้ AVG Mobile Security Ultimate ยังเป็นระดับการสมัครสมาชิกแยกต่างหากใน iOS App Store ซึ่งเพิ่ม VPN ให้แอป iOS โดยไม่ใช่แพ็กเกจ Ultimate แบบหลายอุปกรณ์ หากคุณตั้งใจชำระเงินบนเว็บไซต์ AVG ด้วยบัตรเสมือน ให้ตรวจสอบว่าเลือกข้อเสนอบนเว็บไซต์ ไม่ใช่การสมัครสมาชิกภายในแอป

สำหรับใช้อ้างอิงราคา ขณะเขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ร้านค้า AVG ในสหรัฐฯ แสดงข้อเสนอ AVG Ultimate สำหรับ 10 อุปกรณ์ ระยะเวลา 1 ปี ที่ราคา US$59.88 สำหรับปีแรก และระบุ ราคาต่ออายุรายปีที่ US$149.99 ราคาดังกล่าวเป็นราคาข้อเสนอที่แสดง ไม่ใช่ยอดชำระสุดท้ายที่ได้รับการยืนยันแล้ว ราคาและข้อเสนอที่มีให้เลือกแตกต่างกันไปตามภูมิภาค โปรดตรวจสอบร้านค้าอย่างเป็นทางการของ AVG และหน้าชำระเงินสุดท้ายเพื่อดูราคาปัจจุบัน ภาษีที่เกี่ยวข้อง และราคาสำหรับช่วงการสมัครสมาชิกถัดไป ส่วนลดช่วงเริ่มต้นใช้ได้เฉพาะช่วงการสมัครสมาชิกแรกเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

บัญชี Coinepay และการยืนยันตัวตน ลงทะเบียนผ่าน Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต
ข้อมูลบัตรเสมือนของคุณ Coinepay ออกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ทันที คุณดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเมื่อพร้อมกรอกข้อมูล
ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบยอดที่ต้องชำระในหน้าเช็กเอาต์ของ AVG รวมถึงภาษีที่แสดง ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay ก่อนส่งคำสั่งชำระเงิน หากต้องการรายละเอียดเฉพาะสำหรับบัตรของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ข้อมูลการซื้อที่เป็นจริง ใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณเข้าถึงได้ ข้อมูลตัวตนจริง และข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง เลือกร้านค้า AVG ที่ตรงกับที่ตั้งจริงของคุณ อย่าเปลี่ยนที่ตั้งที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาคหรือการชำระเงิน

AVG ระบุว่าจะสร้างบัญชี AVG ให้อัตโนมัติโดยใช้อีเมลที่ให้ไว้เมื่อซื้อผ่านเว็บไซต์ อีเมลที่ใช้ซื้อจะกลายเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชี จึงควรตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน และต้องเข้าถึงอีเมลนั้นได้เพื่อรับใบเสร็จ จัดการการสมัครสมาชิก และรับข้อความเกี่ยวกับการชำระเงิน

วิธีชำระค่า AVG Ultimate ด้วยบัตร Coinepay ของคุณ

เปิดร้านค้าอย่างเป็นทางการของ AVG สำหรับภูมิภาคของคุณ ค้นหาข้อเสนอ AVG Ultimate สำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการปกป้อง หากต้องการแพ็กเกจแบบหลายอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อระบุ AVG Ultimate (Multi-Device) หรือข้อเสนอสำหรับ 10 อุปกรณ์ที่ตรงกัน ไม่ใช่การสมัครสมาชิกสำหรับ Windows หรือ Android เท่านั้น
เริ่มการซื้อ เลือกปุ่ม Buy now หรือ Subscribe now ของข้อเสนอ รูปแบบร้านค้าอาจต่างกันตามภูมิภาค ให้ทำตามข้อความที่แสดงในหน้าเช็กเอาต์ของคุณ แทนที่จะคาดว่าทุกหน้าจะมีช่องกรอกข้อมูลเหมือนกัน
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบชื่อการสมัครสมาชิก อุปกรณ์ที่รองรับ ยอดเรียกเก็บครั้งแรก ราคาต่ออายุ รอบการเรียกเก็บเงิน และภาษีที่แสดงก่อนยืนยัน การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ AVG จะต่ออายุเว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงิน
กรอกอีเมลและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ใช้ข้อมูลของคุณเอง หากหน้าเช็กเอาต์ขอที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ให้กรอกที่อยู่จริง และตรวจสอบว่าตรงกับข้อมูลที่ผูกกับวิธีชำระเงินของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้อง
เลือกตัวเลือกชำระด้วยบัตรหากมี กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ตามที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณ ทำขั้นตอนยืนยันการชำระเงินเพิ่มเติมหากมีปรากฏ โดยอย่าคาดว่าจะต้องมีขั้นตอนนี้ทุกครั้ง
ยืนยันหลังจากตรวจสอบครั้งสุดท้ายแล้วเท่านั้น เงื่อนไขการซื้อของ AVG ระบุว่า Agree & Buy คือการดำเนินการที่ยืนยันการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ตรวจสอบยอดสุดท้ายและเงื่อนไขบนหน้าจอนั้นก่อนเลือก จากนั้นมองหาข้อความยืนยันจาก AVG และตรวจสอบกล่องจดหมายของอีเมลที่ใช้ซื้อ

ตัวเลือกการใช้บัตรและการอนุมัติขึ้นอยู่กับหน้าเช็กเอาต์และการตรวจสอบการชำระเงิน หากไม่มีตัวเลือกบัตรหรือชำระเงินไม่สำเร็จ อย่าถือว่าการส่งแบบฟอร์มเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานว่าซื้อสำเร็จ ตรวจสอบบัญชี AVG และอีเมลที่ใช้ซื้อก่อนลองสั่งซื้ออีกครั้ง

หาก AVG แจ้งว่า “Payment failed” หรือบัตรของคุณถูกปฏิเสธ

AVG จัด “Payment failed” เป็นประเภทของปัญหาการชำระเงิน แต่ข้อความนี้ไม่ได้ระบุสาเหตุที่แน่ชัด ให้ตรวจสอบตามรายการต่อไปนี้แทนการส่งข้อมูลเดิมซ้ำหลายครั้ง:

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรกับยอดสุดท้ายที่ AVG แสดง รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง แก้ไขยอดเงินที่ขาดใน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง หากมีรายการเรียกเก็บเงินปรากฏแต่สถานะคำสั่งซื้อไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบ Order history ของ AVG และติดต่อฝ่ายสนับสนุน แทนที่จะชำระเงินซ้ำทันที
ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้ง จากนั้นแก้ไขชื่อ ที่อยู่ หรือรหัสไปรษณีย์ที่กรอกผิด ใช้ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริง หากข้อมูลของคุณเปลี่ยนไป ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ถึงวิธีอัปเดตข้อมูลที่ผูกกับบัตร
3-D Secure หรือขั้นตอนยืนยันอื่น: หากหน้าเช็กเอาต์ขอให้ยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงและทำให้เสร็จโดยไม่ปิดหน้าต่างชำระเงิน หากข้อความแจ้งยืนยันไม่ปรากฏ หมดเวลา หรือแจ้งข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องในแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ปัญหาการยืนยันเป็นเพียงสาเหตุที่เป็นไปได้ ไม่ใช่ข้อสรุปสำหรับการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธทุกกรณี
การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้าหรือการชำระเงิน: ยืนยันว่าคุณใช้ร้านค้า AVG สำหรับภูมิภาคจริงของคุณและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินสอดคล้องกัน ร้านค้าอาจใช้การตรวจสอบที่ทำให้ธุรกรรมไม่สำเร็จ แม้ข้อมูลบัตรจะถูกต้อง สอบถาม AVG เกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับบัตรของคุณ โดยไม่อาจสันนิษฐานได้ว่าบัตรเสมือนใบใดใบหนึ่งจะได้รับการอนุมัติหรือยอมรับ

สำหรับการซื้อแยกต่างหากที่ไม่สำเร็จ AVG แนะนำให้ลองใช้บัตรอื่นหรือวิธีชำระเงินอื่นที่มีให้เลือก สำหรับการต่ออายุที่ไม่สำเร็จ AVG แนะนำให้อัปเดตข้อมูลบัตร หากสถานะการชำระเงินไม่แน่ชัด ให้เปรียบเทียบบัญชี AVG และใบเสร็จกับรายการธุรกรรมใน Coinepay ก่อน แจ้งวันที่ จำนวนเงิน และข้อผิดพลาดที่แสดงแก่ฝ่ายสนับสนุน แต่อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความทั่วไป

จัดการการต่ออายุ ข้อมูลการชำระเงิน และการคืนเงิน

สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อบนเว็บไซต์ AVG ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ id.avg.com/sign-in → My subscriptions → Manage subscriptions คุณสามารถตรวจสอบวันชำระเงินครั้งถัดไปและวิธีชำระเงิน เลือก Update payment card หรือจัดการการต่ออายุของการสมัครสมาชิกแต่ละรายการได้ ใน My subscriptions ให้ใช้ Unsubscribe/Cancel renewal ก่อนวันเรียกเก็บเงิน หากไม่ต้องการให้การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ต่ออายุ ตรวจสอบว่าการยกเลิกแสดงในบัญชีของคุณแล้ว โดยปกติการยกเลิกจะยังให้ใช้งานได้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระเงินแล้ว แต่ไม่ได้คืนเงินสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติ

อย่ารอจนถึงวันครบรอบของการสมัครสมาชิกรายปีจึงค่อยตรวจสอบวันชำระเงิน AVG ระบุว่าอาจเรียกเก็บค่าต่ออายุรายปีล่วงหน้าได้สูงสุด 35 วันก่อน ช่วงการสมัครสมาชิกถัดไปจะเริ่ม และจะส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้า หากต้องการต่ออายุด้วยบัตรใบเดิม ให้เตรียมยอดเงินที่ใช้ได้ให้เพียงพอ หากชำระค่าต่ออายุไม่สำเร็จ AVG อาจลองเรียกเก็บยอดค้างชำระอีกครั้งเป็นเวลาสูงสุด 14 วันหลังหมดอายุ การจัดการการเรียกเก็บเงินบนเว็บไซต์ไม่สามารถใช้แทนขั้นตอนยกเลิกของ Apple App Store หรือ Google Play สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านค้าเหล่านั้นได้

AVG จัดให้ดูใบแจ้งหนี้และยื่นคำขอคืนเงินได้ใน Order history การสมัครสมาชิกสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อบนเว็บไซต์ AVG และเข้าเกณฑ์สามารถยื่นขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 30 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและนโยบายที่เกี่ยวข้อง นโยบายที่ AVG เผยแพร่ยังให้สิทธิคืนเงินตามสัดส่วนเพิ่มเติมบางกรณีในเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และควิเบก โดยขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี ตรวจสอบนโยบายของ AVG หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน AVG หากไม่แน่ใจว่ารายการเรียกเก็บเงินใดเข้าเกณฑ์หรือไม่

ตรวจสอบการให้บริการในภูมิภาคก่อนซื้อ

AVG ระบุว่าผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทไม่สามารถขายหรือใช้งานได้ในรัสเซียและเบลารุส นอกจากนี้ยังระบุว่าฟีเจอร์ VPN ของ Ultimate ไม่สามารถใช้งานได้ขณะอยู่ในอินเดีย ข้อจำกัดของฟีเจอร์นี้ไม่ได้หมายความโดยตัวมันเองว่าไม่สามารถซื้อแพ็กเกจดังกล่าวในอินเดียได้ ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ AVG เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์สำหรับที่ตั้งของคุณก่อนชำระเงิน บริการของ Coinepay ยังแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

แพ็กเกจ AVG Ultimate ใดรองรับอุปกรณ์หลายประเภท?

AVG Ultimate (Multi-Device) รองรับอุปกรณ์ Windows, Mac, Android หรือ iOS ได้สูงสุด 10 เครื่อง ตรวจสอบชื่อการสมัครสมาชิกให้ตรงที่หน้าเช็กเอาต์

AVG สร้างบัญชีให้เมื่อฉันซื้อผ่านเว็บไซต์หรือไม่?

AVG ระบุว่าจะสร้างบัญชีให้อัตโนมัติโดยใช้อีเมลที่คุณใช้ซื้อ ซึ่งจะกลายเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชี

ฉันควรทำอย่างไรหาก AVG แสดงข้อความ “Payment failed”?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ ข้อมูลบัตรและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงิน ข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนหากมี และสถานะคำสั่งซื้อใน AVG หากยังไม่ทราบสาเหตุ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน AVG และ Coinepay ก่อนลองชำระเงินอีกครั้ง

ฉันจะเปลี่ยนบัตรที่ใช้ต่ออายุ AVG ได้ที่ไหน?

สำหรับการสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ id.avg.com/sign-in จากนั้นไปที่ My subscriptions → Manage subscriptions → Update payment card

การยกเลิกการต่ออายุ AVG จะคืนเงินที่ฉันชำระไปโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ โดยปกติการยกเลิกการต่ออายุจะยังให้ใช้งานได้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระเงินแล้ว แต่ไม่ได้คืนเงินโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบการยื่นคำขอคืนเงินใน Order history และนโยบายที่ใช้กับการซื้อของคุณ

วิธีชำระค่า AVG Ultimate ด้วยบัตรเสมือน