Coinepay | Yurt Dışından PromptPay'e Nasıl Para Gönderilir

PromptPay, cep telefonu numaraları ve e-cüzdan kimlikleri gibi tanımlayıcılara bağlı hesaplara yapılan transferler için Tayland'ın ödeme sistemidir. Coinepay Global Remittance'ta transferiniz için bir PromptPay ödeme seçeneği mevcutsa, alıcının Tayland bahtı olarak alması için yurt dışından para gönderebilirsiniz. Başlamadan önce, alıcının hangi hesabı bağladığını doğrulayın: telefon numarasına yapılan bir transfer mutlaka mobil cüzdanına gitmez.

Göndermeden önce neye ihtiyacınız var

Alıcıdan banka veya cüzdan uygulamasını kontrol etmesini ve kullanmayı düşündüğü hesabın bilgilerini size vermesini isteyin. İhtiyacınız olacaklar:

Kayıtlı PromptPay tanımlayıcısı: Coinepay'de gösterilen ödeme seçeneği tarafından desteklenen cep telefonu numarası veya hesap kimliği. PromptPay başka tanımlayıcıları da destekler, ancak yalnızca hem alıcının sağlayıcısının hem de mevcut transfer formunun kabul ettiği bir türü kullanmalısınız.
Alıcının tam adı: alıcının bankası veya cüzdanında kayıtlı olduğu şekilde tam olarak girin. Takma ada veya kişi listesi girdisine güvenmek yerine alıcıdan yazımı ve ad sırasını doğrulamasını isteyin.
Alıcı hesap türü: tanımlayıcının bir banka hesabına mı yoksa desteklenen bir e-para cüzdanına mı bağlı olduğunu belirleyin. Alıcı parayı bir cüzdanda istiyorsa, cüzdanının sağladığı tanımlayıcı aracılığıyla PromptPay alımını desteklediğini doğrulamasını isteyin.

Alıcı, bir PromptPay transferini alabilmesi için tanımlayıcısını uygun bir alıcı hesaba bağlamalıdır. Bir cep telefonu numarası aynı anda yalnızca bir alıcı hesaba bağlanabilir. Birinin hem banka hesabı hem de cüzdanı varsa, telefon numarasını girmenin cüzdanı alacaklandıracağını varsaymayın. Alıcı, siz göndermeden önce bağlı hesabı sağlayıcısının uygulamasında kontrol etmelidir.

Coinepay transfer formunda istenen numara veya kimlik biçimini izleyin. PromptPay QR kodlarının kendi tanımlayıcı biçimleri vardır, ancak bu biçimler bir havale uygulamasına girilen her numaraya bir önek eklemeniz için talimat değildir. Bir formun kabul etmesini sağlamak için alıcının bilgilerini değiştirmeyin; mevcut ödeme seçeneğinin hangi tanımlayıcıyı gerektirdiğini alıcıya veya Coinepay desteğine sorun.

PromptPay'e bağlı bir hesaba nasıl gönderilir

Oturum açın ve bir transfer başlatın. Coinepay uygulamasını veya 7/24 self servis panosunu açın ve Global Remittance'ı seçin. Coinepay'de yeniyseniz, önce kayıt olun ve gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayın.
Hedef olarak Tayland'ı seçin. Transferiniz için mevcut ödeme yöntemlerini kontrol edin. Bir PromptPay seçeneği görünüyorsa, onu seçin ve kayıtlı bir cep telefonu numarasını mı yoksa başka bir desteklenen hesap kimliğini mi kabul ettiğini görmek için formun açıklamasını okuyun. Aynı cüzdana ulaşacağı varsayımıyla farklı bir ödeme yolu seçmeyin.
Alıcının bilgilerini girin. Tanımlayıcıyı formun istediği biçimde yazın ve alıcının tam kayıtlı adını girin. Her rakamı alıcıyla kontrol edin. Form gözden geçirme için bir alıcı hesabı veya alıcı adı gösteriyorsa, bunu alıcının sağladığıyla karşılaştırın.
Tutarı girin ve teklifi gözden geçirin. Coinepay, bir transferi onaylamadan önce döviz kurunu ve ücretleri gösterir. Gönderilen tutarı, gösterilen Tayland bahtı alım tutarını, ödeme yöntemini ve tüm alıcı bilgilerini kontrol edin. Bir şey uyuşmuyorsa, devam etmeden önce geri dönüp düzeltin.
Onaylayın ve transfer kaydını saklayın. Yalnızca bilgiler doğru olduğunda gönderin. Coinepay'de gösterilen onay veya referansı kaydedin; transfer hakkında soru sormanız gerekirse işinize yarayacaktır.
Durumu takip edin. Uygulamada veya panoda Coinepay'in transfer durumu takibini kullanın. Beklemede olarak işaretlenen bir transfer, alıcının parayı aldığının kanıtı değildir. Durum ödemenin tamamlandığını gösterdiğinde, alıcıdan bağlı banka hesabını veya cüzdanını kontrol etmesini isteyin.

Seçtiğiniz hedef ve hesap türü için PromptPay sunulmuyorsa, alakasız bir yöntemle değiştirmeyin. Coinepay, mevcut olduğu yerlerde banka yatırımlarını, mobil cüzdan ödemelerini ve nakit teslimatını da destekler. Transferiniz için gösterilen seçenekleri kontrol edin veya alıcı için uygun bir yol belirlemek üzere destekle iletişime geçin.

Alıcı paranın geldiğini nasıl görür

PromptPay, bir Tayland bahtı ödemesini o transfer için kullanılan tanımlayıcıya bağlı hesaba yönlendirir. Alıcı cep telefonu numarasını bir banka hesabına bağladıysa, o banka hesabının hareketlerini kontrol etmelidir. Sağlayıcıları, seçilen tanımlayıcı aracılığıyla bir e-para cüzdanına PromptPay ödemeleri almayı destekliyorsa, cüzdan bakiyesini ve işlem geçmişini kontrol etmelidir. Bir bildirim, alıcı sağlayıcısının ayarlarına bağlı olabilir; bu nedenle hesap kaydı, alımı doğrulamak için daha iyi bir yerdir.

Alıcının PromptPay için telefon numaranızı kaydetmesi gerekmez. Uygun ve doğru bağlanmış bir alıcı tanımlayıcısına ihtiyaçları vardır. Yakın zamanda telefon değiştirdilerse, bir cüzdanı kapattılarsa veya cep telefonu numaralarını bir alıcı hesaptan diğerine taşıdılarsa, bir transfer başlatmadan önce mevcut bağlantıyı doğrulamalarını isteyin. Örneğin, TrueMoney'nin şartları, gelişmiş kimlik doğrulamasına sahip bir hesaba bağlı bir e-cüzdan kimliğini tanımlar; bu, sağlayıcıya özgü bir koşuldur, her PromptPay'e bağlı hesabın bir cüzdan olduğu kuralı değildir.

Cüzdan doğrulamasını ve alım limitlerini kontrol edin

Bir alıcının bir cüzdana para alabilme yeteneği, o cüzdanın sağlayıcısının PromptPay desteğine, doğrulama gereksinimlerine ve hesap koşullarına bağlıdır. Cüzdan sağlayıcıları farklı doğrulama seviyelerinde farklı izinler veya alım limitleri uygulayabilir. Alıcıdan, özellikle kimlik doğrulamalarını tamamlamadılarsa veya ödemenin bir cüzdan limitine yaklaşmasını bekliyorlarsa, kullanmayı planladıkları hesap için kendi sağlayıcısının uygulamasını veya destek bilgilerini kontrol etmesini isteyin.

Her PromptPay'e bağlı cüzdana uygulanan tek bir alım limiti yoktur. Tayland bankaları da kendi transfer kontrollerini uygular, ancak bu gönderici tarafındaki kontroller alıcı cüzdanının limiti olarak değerlendirilmemelidir. Bir limiti veya doğrulama gereksinimini aşmak için bir transferi bölmeyin. Hedeflenen cüzdan ödemeyi alamıyorsa, alıcıdan hangi uygun hesabı kullanabileceğini sorun ve herhangi bir şeyi onaylamadan önce uygun bir ödeme yönteminin mevcut olup olmadığını kontrol edin.

PromptPay transferlerinde sorun giderme

Yanlış numara veya hesap kimliği

Transferi onaylamadıysanız, durun ve alıcıdan tanımlayıcıyı alım uygulamasında doğrulamasını isteyin. PromptPay için kayıtlı olmayan bir numara veya kimlik, kendisine yönlendirilen bir transferi alamaz. Zaten başka bir hesaba bağlı olan bir cep telefonu numarası, alıcının onu farklı bir hesaba bağlayabilmesi için önce oradan bağlantısının kaldırılması gerekir. Yanlış tanımlayıcıya bir transferi zaten onayladıysanız, transfer kaydını saklayın ve derhal Coinepay desteğiyle iletişime geçin. Tamamlanmış bir ödemenin otomatik olarak geri alınabileceğini varsaymayın.

Ad uyuşmazlığı

Girdiğiniz ad, alıcının kayıtlı adından farklıysa, onaylamadan önce duraklatın. Banka veya cüzdan tarafından kaydedildiği şekilde, doğru sıra ve yazım dahil tam adı isteyin. Coinepay, ödeme yapmak istediğiniz kişiyle uyuşmayan alıcı bilgileri gösteriyorsa, devam etmeyin. Uyuşmazlığı alıcıyla çözemezseniz destekle iletişime geçin.

Cüzdan limitine ulaşıldı veya cüzdan doğrulanmadı

Alıcıdan cüzdanının hesap durumunu, doğrulama seviyesini ve gelen ödeme kurallarını sağlayıcısıyla kontrol etmesini isteyin. Gerekli bir doğrulama adımını tamamlamak veya başka bir uygun hesap seçmek sorunu çözebilir. Bir kısıtlamayı aşmak için başka birinin cüzdanını denemeyin veya ödemeyi daha küçük transferlere bölmeyin. Alıcı alıcı hesabını değiştirirse, yeni tanımlayıcıyı ve tam kayıtlı adı doğrulayarak başlayın.

Uyumluluk incelemesi veya beklemede durumu

Sınır ötesi transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir. Coinepay, bir transferin amacını veya fonların kaynağını açıklayan belgeler isteyebilir. İstenen kanal üzerinden yanıt verin ve transferi takip etmeye devam edin; beklemede durumu, paranın geldiği anlamına gelmez. Coinepay, yaptırım uygulanan kişilere veya kapsamlı yaptırımlar altındaki yargı bölgelerinin sakinlerine hizmet vermez. Bir isteği veya durumu anlamak için yardıma ihtiyacınız varsa, transfer referansınızla destekle iletişime geçin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Bir telefon numarasına yapılan PromptPay transferi mobil cüzdana mı gider?

Mutlaka değil. O numaraya bağlı uygun hesaba gider; bu bir banka hesabı olabilir. Göndermeden önce alıcıdan bağlantıyı kontrol etmesini isteyin.

Hangi alıcı bilgilerine ihtiyacım var?

Mevcut ödeme seçeneği tarafından kabul edilen kayıtlı cep telefonu numarasını veya hesap kimliğini, ayrıca alıcının alıcı sağlayıcısında kayıtlı olduğu şekilde tam adını alın.

PromptPay bir ödeme seçeneği olarak görünmezse ne olur?

Aynı hesaba ulaşacağını varsayarak başka bir yöntem seçmeyin. Coinepay'de mevcut Tayland ödeme seçeneklerini kontrol edin veya destekle iletişime geçin.

Alıcı paranın geldiğini nasıl doğrulayabilir?

Kullanılan tanımlayıcıya bağlı banka hesabının veya desteklenen cüzdanın işlem geçmişini ve bakiyesini kontrol etmelidir. Beklemede olan bir gönderici durumu, alımın onayı değildir.

Yurt Dışından PromptPay'e Nasıl Para Gönderilir