Yurt dışından Nepal'deki bir IME Pay cüzdanına para göndermek için Coinepay Global Remittance'ta sınır ötesi bir transfer başlatın ve cüzdanın bir ödeme yöntemi olarak sunulup sunulmadığını kontrol edin. IME Pay hâlâ görebileceğiniz eski bir addır; güncel cüzdan markası Khalti by IME'dir. Onaylamadan önce, alıcının kayıtlı bilgilerini doğrulayın ve Coinepay uygulamasında gösterilen döviz kurunu, ücretleri ve tahmini varış süresini inceleyin.
Kime gönderdiğiniz cüzdanı anlayın
IME Pay, cüzdan bakiyelerinin ve yerel ödemelerin Nepal rupisi (NPR) cinsinden ifade edildiği Nepal ile ilişkilendirilir. Güncel cüzdan markası, IME Khalti Limited tarafından işletilen Khalti by IME'dir. Özellikle daha önce bir IME Pay hesabı varsa, alıcınıza şu anda hangi uygulamayı ve kayıtlı cep telefonu numarasını kullandığını sorun.
Bu kılavuz, bir mobil cüzdana gelen havaleyi kapsar. Bu, alıcının Khalti kullanıcıları arasında para göndermek için kullanılan yurt içi Khalti Send/Request → Send özelliği değildir. Ayrıca bir Nepal banka hesabına gönderme, nakit teslim alma ayarlama veya mobil kontör yükleme işlemlerinden de farklıdır. Bu yöntemlerin aynı yere yönlendirildiğini varsaymak yerine Coinepay'de gösterilen gerçek cüzdan ödeme seçeneğini seçin.
Coinepay, Global Remittance kapsamında mobil cüzdan ödemelerini destekler, ancak mevcut ödeme seçenekleri ayarladığınız transfere bağlı olabilir. Uygulamada hedefiniz için IME Pay veya Khalti by IME listelenmemişse, başka bir cüzdan markası veya ödeme yöntemi ile değiştirmeyin. Mevcut seçenekleri sormak için Coinepay destek ile iletişime geçin.
Başlamadan önce alıcının bilgilerini alın
Alıcıdan bilgilerini eski bir mesajdan veya kayıtlı bir kişiden değil, cüzdan hesabından okumasını isteyin. Şunlara ihtiyacınız olabilir:
- Güncel cüzdanlarına kayıtlı cep telefonu numarası. Khalti'nin belgelenmiş cüzdandan cüzdana akışı, bir alıcıyı kayıtlı cep telefonu numarasıyla tanımlar; yardım materyali ayrı bir cüzdan hesap numarası formatı belirtmez. Coinepay'in seçilen ödeme formu bunun yerine bir hesap kimliği isterse, alıcıdan cüzdanından uygun tanımlayıcıyı onaylamasını isteyin ve formun talimatlarını izleyin.
- Alıcının kayıtlı olduğu şekliyle tam adı. Cüzdan profilinde veya kimlik bilgilerinde gösterilen yazımı ve sırayı koruyun. Takma ad girmeyin veya beklenen bir formata uydurmak için adı değiştirmeyin.
- Coinepay'de istenen diğer bilgiler. İstenirse transferin gerçek amacını ve doğru gönderen ile alıcı bilgilerini sağlayın.
Alıcı daha önce IME Pay kullandıysa, hesabını Khalti by IME ile birleştirip birleştirmediğini kontrol edin. Khalti, tamamlanan bir birleştirmenin cüzdan bakiyelerini birleştirdiğini ve KYC bilgilerini aktardığını, ardından eski IME Pay hesabına artık erişilemeyeceğini söylüyor. Birleştirmeden önce kaydedilmiş bir tanımlayıcıya göndermeden önce güncel alım bilgilerini alıcıyla doğrulayın.
Coinepay ile cüzdana para gönderin
- Global Remittance'ı açın. Coinepay uygulamasında veya self servis panelinde oturum açın ve yeni bir sınır ötesi transfer başlatın. Coinepay'de yeniyseniz, kayıt olun ve transferiniz için gereken kimlik kontrollerini tamamlayın.
- Hedefi seçin. Nepal'i seçin, ardından o transfer için sunulan ödeme yöntemlerini kontrol edin. Görünüyorsa IME Pay veya Khalti by IME mobil cüzdan seçeneğini seçin. Tam etiket, alıcınızın kullandığı addan farklı olabilir.
- Alıcının bilgilerini girin. Güncel kayıtlı cep telefonu numarasını veya ödeme formunun özellikle istediği hesap tanımlayıcısını kullanın ve tam kayıtlı adını girin. Devam etmeden önce numarayı rakam rakam kontrol edin.
- Transfer bilgilerini girin. Tutarı belirtin ve istenen transfer amacı bilgilerini doğru şekilde sağlayın. Uygulamada gösterilen ödeme para birimini kontrol edin; alıcı, yerel para biriminin NPR olduğu Nepal'de bir cüzdan kullanıyor.
- Onaylamadan önce inceleyin. Coinepay, onaylamadan önce döviz kurunu, ücretleri ve tahmini varış süresini gösterir. Ayrıca alıcı adını, cüzdan bilgilerini, tutarı ve hedefi alıcının size verdikleriyle karşılaştırın. Bir alan yanlışsa, onaylamak yerine geri dönüp düzeltin.
- Onaylayın ve takip edin. Transferi yalnızca inceleme doğru olduktan sonra gönderin. İlerlemeyi takip etmek için Coinepay'deki durum takibini kullanın ve yardıma ihtiyacınız olursa transfer referansını hazır bulundurun.
Transferler 10 dakika kadar kısa sürede ulaşabilir, ancak gerçek süre ödeme yöntemine ve hedef ülkeye bağlıdır. Bu olasılığı garanti edilmiş bir varış süresi olarak kabul etmek yerine, kendi transferiniz için gösterilen tahmini kullanın.
Alıcı parayı nasıl kontrol eder
Alıcıdan güncel cüzdan uygulamasını açmasını ve kayıtlı hesabı altındaki bakiyeyi ve işlem geçmişini kontrol etmesini isteyin. Gelen ödemeyi aramalı ve ayrıntılarını sizin paylaştığınız transfer bilgileriyle karşılaştırmalıdır. Bir Coinepay durum güncellemesi ile cüzdanda görünen bakiye tam olarak aynı anda değişmeyebilir, bu nedenle ödeme eksik görünüyorsa her iki kaydı da kontrol edin.
Khalti'nin yardım bilgileri, kendi uygulamasındaki bir para transferi talebi için, alıcı o talebi kabul edene kadar alınan tutarın görünmeyebileceğini söylüyor. Bu, her gelen havale için garanti edilmiş bir adım değil, bir Khalti uygulama akışını tanımlar. Alıcı para kabul etme talebi görürse, cüzdanındaki talimatları izlemelidir; aksi takdirde bir kabul adımının gerektiğini varsaymamalıdır. Para almak için sizinle bir parola, PIN veya tek seferlik kod paylaşmalarını asla istemeyin.
Cüzdan doğrulamasını ve kapasitesini kontrol edin
Khalti, kullanıcıların işlem başlatmadan önce KYC'yi tamamlaması gerektiğini söylüyor ve doğru kimlik bilgilerini talep ediyor. Alıcıdan cüzdanının doğrulama durumunu kontrol etmesini ve gerçek bilgilerini kullanarak uygulama içi kimlik istemlerini izlemesini isteyin. Hesabı doğrulanmamış veya güncelleme gerektiren bir alıcının, fonları kullanabilmek veya ilgili bir cüzdan işlemini tamamlayabilmek için bu sorunu Khalti ile çözmesi gerekebilir.
Khalti, yurt içi cüzdandan cüzdana transferleri için limitler ve bir cüzdanın gece boyunca tutabileceği bakiye hakkında bir kural yayınlar. Bu kurallar, alıcının cüzdanının bir ödemeyi karşılayıp karşılayamayacağını kontrol etmek için bir nedendir, ancak yurt içi Send/Request limitlerinin bir Coinepay gelen havalesi için geçerli limitler olduğunu varsaymayın. Geçerli gereksinimler, ödeme rotasına ve alıcının hesap durumuna bağlı olabilir. Cüzdan bir limite ulaşıldığını bildirirse, alıcı Khalti by IME'deki hesap bilgilerini gözden geçirmeli veya desteğine neyin geçerli olduğunu sormalıdır. Bir limiti veya incelemeyi atlatmaya çalışmak için bir transferi bölmeyin.
Geciken veya reddedilen bir transferi sorun giderin
Yanlış cep telefonu numarası
Transferi onaylamadıysanız, önce numarayı düzeltin. Zaten göndermişseniz, Coinepay durumunu kontrol edin ve transfer referansıyla hemen Coinepay destek ile iletişime geçin. Başka birinin numarasına gönderilen tamamlanmış bir ödemeyi geri almak zor olabilir: Khalti, kendi cüzdan transfer özelliğinin kullanıcılarını göndermeden önce numaraları doğrulamaları konusunda uyarır ve başka bir kişinin numarasına tamamlanmış bir transferin iadesinden sorumluluk kabul etmez. Gelen bir havalenin geri alınabileceğini varsaymayın.
Ad uyuşmazlığı veya eski bir IME Pay hesabı
Alıcının tam kayıtlı adını ve güncel cüzdan numarasını gönderilen bilgilerle karşılaştırın. Alıcı eski bir IME Pay hesabını Khalti by IME ile birleştiriyorsa, Khalti, bu hesaplar arasındaki ad veya doğum tarihi farkının manuel doğrulamayı tetikleyebileceğini söylüyor. Alıcı, o geçiş hakkında [email protected] adresinden Khalti ile iletişime geçebilir; havale durumu hakkında ayrıca Coinepay destek ile iletişime geçin.
Cüzdan limitine ulaşıldı veya doğrulama tamamlanmadı
Alıcının cüzdanında bir limit veya KYC bildirimi olup olmadığını kontrol etmesini ve bunu Khalti'nin normal süreci aracılığıyla çözmesini sağlayın. Hâlâ devam eden bir transfer için, başka bir ödeme denemeden önce Coinepay desteğe durumunun ne anlama geldiğini sorun. Alıcının gerçek kimlik bilgilerini kullanın; bir kısıtlamadan kaçınmak için başka bir kişinin cüzdanına geçmeyin.
Uyumluluk incelemesi veya görünür bakiye yok
Sınır ötesi transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir. Coinepay, fonların amacını veya kaynağını açıklayan belgeler isteyebilir. İstenen kanal aracılığıyla yanıt verin ve mükerrer transferler göndermek yerine mevcut transferi takip etmeye devam edin. Coinepay bunu tamamlandı olarak gösteriyorsa ancak alıcı parayı göremiyorsa, cüzdan geçmişini ve herhangi bir para transferi talebini kontrol etmelerini sağlayın, ardından transfer referansını Coinepay desteğe verin. Alıcı ayrıca [email protected] adresinden cüzdanları hakkında Khalti'ye sorabilir.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
IME Pay ile Khalti by IME aynı mı?
Khalti by IME güncel cüzdan markasıdır; eski IME Pay adı hâlâ görünebilir. Alıcıya şu anda hangi hesabı ve kayıtlı numarayı kullandığını sorun.
Hangi alıcı bilgilerine ihtiyacım var?
Alıcının güncel kayıtlı cep telefonu numarasını ve kayıtlı olduğu şekliyle tam adını alın. Coinepay bir hesap kimliği isterse, doğru tanımlayıcıyı alıcıyla onaylayın.
Doğrulanmamış bir cüzdana gönderebilir miyim?
Göndermeden önce alıcının cüzdan durumunu kontrol edin. Khalti, kullanıcıların işlem başlatmadan önce KYC'yi tamamlamasını gerektirir ve hesap gereksinimleri alıcının fonları kullanıp kullanamayacağını etkileyebilir.
Coinepay'de IME Pay bir ödeme seçeneği değilse ne olur?
Yerine farklı bir cüzdan seçmeyin. Transferiniz için mevcut ödeme seçeneklerini kontrol etmek üzere Coinepay destek ile iletişime geçin.
Paranın ulaşıp ulaşmadığını nasıl anlarım?
Transferi Coinepay'de takip edin ve alıcıdan güncel cüzdan bakiyesini, işlem geçmişini ve herhangi bir para transferi talebini kontrol etmesini isteyin.
İlgili rehberler
- Yurt Dışından Bir Payconiq Kullanıcısına Nasıl Para Gönderilir?
- Yurt Dışından bir iDEAL Hesabına Nasıl Para Gönderilir
- Coinepay ile Yurt Dışından TWINT'e Nasıl Para Gönderilir
- Coinepay ile Yurt Dışından Satispay'e Nasıl Para Gönderilir
- Yurt Dışından Paysera Hesabına Nasıl Para Gönderilir
- Yurt Dışından N26 Hesabına Nasıl Para Gönderilir

