Coinepay | Cara Menghantar Wang ke IME Pay dari Luar Negara

Untuk menghantar wang dari luar negara ke dompet IME Pay di Nepal, mulakan pindahan rentas sempadan dalam Coinepay Global Remittance dan semak sama ada dompet tersebut ditawarkan sebagai kaedah pembayaran. IME Pay ialah nama lama yang mungkin anda masih lihat; jenama dompet semasa ialah Khalti by IME. Sebelum mengesahkan, sahkan butiran berdaftar penerima dan semak kadar pertukaran, yuran serta anggaran masa ketibaan yang dipaparkan dalam aplikasi Coinepay.

Fahami dompet mana yang anda hantar

IME Pay dikaitkan dengan Nepal, tempat baki dompet dan pembayaran tempatan didenominasikan dalam rupee Nepal (NPR). Jenama dompet semasa ialah Khalti by IME, yang dikendalikan oleh IME Khalti Limited. Tanya penerima anda aplikasi dan nombor mudah alih berdaftar yang mereka gunakan sekarang, terutamanya jika mereka sebelum ini mempunyai akaun IME Pay.

Panduan ini merangkumi kiriman wang masuk ke dompet mudah alih. Ini bukan ciri domestik Send/Request → Send Khalti penerima, yang digunakan untuk menghantar wang antara pengguna Khalti. Ia juga berbeza daripada menghantar ke akaun bank Nepal, menguruskan pengambilan tunai atau menambah nilai udara mudah alih. Pilih opsyen pembayaran dompet sebenar yang dipaparkan dalam Coinepay dan bukannya menganggap kaedah ini menuju ke destinasi yang sama.

Coinepay menyokong pembayaran dompet mudah alih sebagai sebahagian daripada Global Remittance, tetapi pilihan pembayaran yang tersedia boleh bergantung pada pindahan yang anda sediakan. Jika IME Pay atau Khalti by IME tidak disenaraikan untuk destinasi anda dalam aplikasi, jangan gantikan dengan jenama dompet atau kaedah pembayaran lain. Hubungi sokongan Coinepay untuk bertanya tentang opsyen yang tersedia.

Dapatkan butiran penerima sebelum anda mula

Minta penerima membaca butiran mereka daripada akaun dompet mereka dan bukannya daripada mesej lama atau kenalan yang disimpan. Anda mungkin memerlukan:

Nombor mudah alih yang didaftarkan dengan dompet semasa mereka. Aliran dompet-ke-dompet Khalti yang didokumentasikan mengenal pasti penerima melalui nombor mudah alih berdaftar mereka; bahan bantuannya tidak menyatakan format nombor akaun dompet yang berasingan. Jika borang pembayaran yang dipilih Coinepay sebaliknya meminta ID akaun, minta penerima mengesahkan pengecam yang sesuai daripada dompet mereka dan ikut arahan borang tersebut.
Nama penuh penerima tepat seperti yang didaftarkan. Kekalkan ejaan dan susunan yang dipaparkan dalam profil dompet atau butiran identiti mereka. Jangan masukkan nama gelaran atau menukar nama agar sesuai dengan format yang dijangka.
Sebarang maklumat lain yang diminta dalam Coinepay. Berikan tujuan sebenar pindahan serta butiran penghantar dan penerima yang tepat jika diminta.

Jika penerima sebelum ini menggunakan IME Pay, semak sama ada mereka telah menggabungkan akaun mereka ke dalam Khalti by IME. Khalti menyatakan penggabungan yang selesai menggabungkan baki dompet dan memindahkan butiran KYC, dan akaun IME Pay lama tidak lagi boleh diakses selepas itu. Sahkan butiran penerimaan semasa dengan penerima sebelum menghantar ke pengecam yang disimpan sebelum penggabungan.

Hantar wang ke dompet dengan Coinepay

Buka Global Remittance. Log masuk ke aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri dan mulakan pindahan rentas sempadan baharu. Jika anda baharu menggunakan Coinepay, daftar dan lengkapkan sebarang semakan identiti yang diperlukan untuk pindahan anda.
Pilih destinasi. Pilih Nepal, kemudian semak kaedah pembayaran yang ditawarkan untuk pindahan itu. Pilih opsyen dompet mudah alih IME Pay atau Khalti by IME jika ia muncul. Label tepatnya mungkin berbeza daripada nama yang digunakan penerima anda.
Masukkan maklumat penerima. Gunakan nombor mudah alih berdaftar semasa mereka, atau pengecam akaun yang diminta secara khusus oleh borang pembayaran, dan masukkan nama penuh berdaftar mereka. Semak nombor digit demi digit sebelum meneruskan.
Masukkan butiran pindahan. Nyatakan jumlah dan berikan sebarang maklumat tujuan pindahan yang diminta secara jujur. Semak mata wang pembayaran yang dipaparkan dalam aplikasi; penerima menggunakan dompet di Nepal, tempat mata wang tempatan ialah NPR.
Semak sebelum mengesahkan. Coinepay memaparkan kadar pertukaran, yuran dan anggaran masa ketibaan sebelum anda mengesahkan. Bandingkan juga nama penerima, butiran dompet, jumlah dan destinasi dengan apa yang diberikan oleh penerima kepada anda. Jika sesuatu medan salah, kembali dan betulkannya dan bukannya mengesahkan.
Sahkan dan jejak. Serahkan pindahan hanya selepas semakan tepat. Gunakan penjejakan status dalam Coinepay untuk mengikuti kemajuan, dan simpan rujukan pindahan jika anda memerlukan bantuan.

Pindahan boleh tiba dalam masa seawal 10 minit, tetapi masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi. Gunakan anggaran yang dipaparkan untuk pindahan khusus anda dan bukannya menganggap kemungkinan itu sebagai masa ketibaan yang dijanjikan.

Cara penerima menyemak kemasukan wang

Minta penerima membuka aplikasi dompet semasa mereka dan menyemak baki serta sejarah transaksi di bawah akaun berdaftar mereka. Mereka harus mencari pembayaran masuk dan membandingkan butirannya dengan maklumat pindahan yang anda kongsikan. Kemas kini status Coinepay dan baki yang dipaparkan dompet mungkin tidak berubah pada saat yang sama, jadi semak kedua-dua rekod jika pembayaran kelihatan hilang.

Maklumat bantuan Khalti menyatakan bahawa, untuk permintaan pindahan dana dalam aplikasinya sendiri, jumlah yang diterima mungkin tidak muncul sehingga penerima menerima permintaan itu. Itu menggambarkan aliran aplikasi Khalti, bukan langkah yang dijamin untuk setiap kiriman wang masuk. Jika penerima melihat permintaan untuk menerima dana, mereka harus mengikut arahan dalam dompet mereka; jika tidak, mereka tidak seharusnya menganggap langkah penerimaan diperlukan. Jangan sekali-kali meminta mereka berkongsi kata laluan, PIN atau kod sekali guna dengan anda untuk menerima wang.

Semak pengesahan dan kapasiti dompet

Khalti menyatakan pengguna mesti melengkapkan KYC sebelum memulakan transaksi dan memerlukan maklumat identiti yang tepat. Minta penerima menyemak status pengesahan dompet mereka dan mengikut sebarang gesaan identiti dalam aplikasi menggunakan butiran sebenar mereka. Penerima yang akaunnya tidak disahkan atau memerlukan kemas kini mungkin perlu menyelesaikan isu itu dengan Khalti sebelum mereka boleh menggunakan dana atau melengkapkan tindakan dompet yang berkaitan.

Khalti menerbitkan had untuk pindahan dompet-ke-dompet domestiknya, serta peraturan tentang baki yang boleh dikekalkan oleh dompet semalaman. Peraturan itu adalah sebab untuk menyemak sama ada dompet penerima boleh menampung pembayaran, tetapi jangan anggap had Send/Request domestik ialah had bagi kiriman wang masuk Coinepay. Keperluan yang terpakai boleh bergantung pada laluan pembayaran dan status akaun penerima. Jika dompet melaporkan bahawa had telah dicapai, penerima harus menyemak maklumat akaun mereka dalam Khalti by IME atau bertanya kepada sokongannya apa yang terpakai. Jangan bahagikan pindahan untuk cuba memintas had atau semakan.

Selesaikan masalah pindahan yang tertangguh atau ditolak

Nombor mudah alih salah

Jika anda belum mengesahkan pindahan, betulkan nombor dahulu. Jika anda sudah menyerahkannya, semak status Coinepay dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera bersama rujukan pindahan. Pembayaran yang telah selesai dihantar ke nombor orang lain mungkin sukar dikembalikan: Khalti memberi amaran kepada pengguna ciri pindahan dompetnya sendiri agar mengesahkan nombor sebelum menghantar dan tidak bertanggungjawab untuk membayar balik pindahan yang telah selesai ke nombor orang lain. Jangan anggap kiriman wang masuk boleh diterbalikkan.

Nama tidak sepadan atau akaun IME Pay lama

Bandingkan nama penuh berdaftar penerima dan nombor dompet semasa dengan butiran yang diserahkan. Jika penerima sedang menggabungkan akaun IME Pay lama ke dalam Khalti by IME, Khalti menyatakan perbezaan nama atau tarikh lahir antara akaun tersebut boleh mencetuskan pengesahan manual. Penerima boleh menghubungi Khalti di [email protected] tentang migrasi itu; hubungi sokongan Coinepay secara berasingan tentang status kiriman wang.

Had dompet dicapai atau pengesahan belum lengkap

Minta penerima menyemak notis had atau KYC dalam dompet mereka dan menyelesaikannya melalui proses biasa Khalti. Untuk pindahan yang masih dalam proses, tanya sokongan Coinepay apa maksud statusnya sebelum cuba pembayaran lain. Gunakan butiran identiti sebenar penerima; jangan beralih ke dompet orang lain untuk mengelakkan sekatan.

Semakan pematuhan atau tiada baki yang kelihatan

Pindahan rentas sempadan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen yang menerangkan tujuan atau sumber dana. Balas melalui saluran yang diminta dan terus jejaki pindahan sedia ada dan bukannya menyerahkan pendua. Jika Coinepay menunjukkannya sebagai selesai tetapi penerima tidak dapat melihat wang itu, minta mereka menyemak sejarah dompet dan sebarang permintaan pindahan dana, kemudian berikan rujukan pindahan kepada sokongan Coinepay. Penerima juga boleh bertanya kepada Khalti tentang dompet mereka di [email protected].

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah IME Pay sama dengan Khalti by IME?

Khalti by IME ialah jenama dompet semasa; nama lama IME Pay mungkin masih muncul. Tanya penerima akaun dan nombor berdaftar yang mereka gunakan sekarang.

Apakah butiran penerima yang saya perlukan?

Dapatkan nombor mudah alih berdaftar semasa penerima dan nama penuh tepat seperti yang didaftarkan. Jika Coinepay meminta ID akaun, sahkan pengecam yang betul dengan penerima.

Bolehkah saya menghantar ke dompet yang belum disahkan?

Semak status dompet penerima sebelum menghantar. Khalti memerlukan KYC sebelum pengguna memulakan transaksi, dan keperluan akaun mungkin menjejaskan sama ada penerima boleh menggunakan dana tersebut.

Bagaimana jika IME Pay bukan pilihan pembayaran dalam Coinepay?

Jangan pilih dompet lain sebagai gantian. Hubungi sokongan Coinepay untuk menyemak opsyen pembayaran yang tersedia untuk pindahan anda.

Bagaimana saya tahu sama ada wang telah tiba?

Jejaki pindahan dalam Coinepay dan minta penerima menyemak baki dompet semasa, sejarah transaksi dan sebarang permintaan pindahan dana mereka.

Cara Menghantar Wang ke IME Pay dari Luar Negara