Typeform'a ücretsiz olarak kaydolabilir, ardından daha fazla yanıta veya özelliğe ihtiyaç duyduğunuzda ücretli bir plan seçebilirsiniz. Bu kılavuz, Typeform'un ödeme adımlarını, satın almadan önce kontrol edilmesi gereken önemli bir kart kısıtlamasını ve ödemeniz reddedilirse ne yapmanız gerektiğini açıklar. Bu, formlarınızı dolduran kişilerden ödeme toplamayı değil, Typeform aboneliğiniz için ödeme yapmayı kapsar.
Abone olmadan önce neleri kontrol etmelisiniz
Typeform, kabul ettiği kart markaları arasında Visa, Mastercard ve American Express'i sıralar ve kart ödemelerini Stripe'ın işlediğini belirtir. Typeform ayrıca ön ödemeli kartları desteklenmeyen olarak listeler. Bir Coinepay sanal kartının Typeform'un kart gereksinimlerini karşıladığını varsaymayın. Satın almadan önce kartınızın bu gereksinimleri karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Bir ödemeyi kabul edip etmeyeceği konusundaki nihai kararı Typeform verir.
Coinepay kart hizmetlerini kullanmak için kaydolmanız ve kimlik doğrulamasını tamamlamanız gerekir. Sanal kartınız düzenlendikten sonra, kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV'si anında kullanılabilir hale gelir. Kartınızı ve bakiyenizi yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgiler için Coinepay uygulamasını veya kontrol panelini kontrol edin ve Typeform ödeme ekranında gösterilen tutarı, geçerli vergiler dahil, karşılayabildiğinizden emin olun. Bir kart ayarını veya gereksinimini teyit etmeniz gerekiyorsa, tahmin etmek yerine Coinepay destek ekibine sorun.
Ayrıca bir Typeform hesabına ve planını değiştirme iznine ihtiyacınız olacak. Bu değişikliği yalnızca bir kuruluş sahibi veya yöneticisi yapabilir. Gerçek fatura adınızı ve adresinizi hazır bulundurun ve size ait olan bilgileri kullanın; farklı bir para birimi elde etmek veya bir ödeme kontrolünü atlamak için bir adresi değiştirmek uygun bir çözüm değildir.
Doğru Typeform planını ve faturalandırma döngüsünü seçin
Typeform'un self servis planları Free, Basic, Plus, Business, Talent ve Growth Flow'dur. Growth Custom ve Enterprise satış odaklıdır, Research Flow ise satışla iletişim seçeneği olarak ayrı listelenir. Yeni başlıyorsanız, aylık yanıt kotası faydalı bir karşılaştırma ölçütüdür: Free 10 yanıta izin verir; Basic 100; Plus 1.000; Talent 3.000; Business ve Growth Flow ise her biri 10.000. Bir plan seçmeden önce Typeform'un resmi fiyatlandırma sayfasındaki özellikleri ve güncel koşulları karşılaştırın.
Ödeme sırasında aylık veya yıllık faturalandırmayı ve mevcut tüm ek paketleri seçebilirsiniz. Aylık eşdeğer olarak ifade edilen görüntülenen bir yıllık faturalandırma rakamı, Typeform'un sizden ayda bir kez ücret alacağı anlamına gelmez: ücretli abonelikler, seçilen ay veya yıl için peşin olarak ücretlendirilir, ardından her faturalandırma döngüsünün başında tekrarlanır. Growth Flow, kart gerektiren 14 günlük bir deneme süresi tanıtmıştır; onaylamadan önce size gösterilen deneme ve yenileme koşullarını inceleyin. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle başka bir yerde gördüğünüz bir rakamı değil, nihai ödeme toplamını ödemeden önce incelenecek tutar olarak kabul edin.
Typeform, aboneliklerin İngiltere için GBP, AB için EUR ve ABD, AB ile İngiltere dışında USD olarak faturalandırıldığını belirtir. Ödeme sırasında kaydedilen veya girilen fatura adresi görüntülenen para birimini etkileyebilir ve yayınlanan fiyatlara geçerli vergiler eklenebilir. Doğru fatura adresinizi kullanın ve ödeme ekranındaki para birimini ve toplamı kontrol edin.
Typeform'a nasıl kaydolur ve ödeme yaparsınız
- Gerekirse hesaplarınızı oluşturun. Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Typeform'da Google, Microsoft veya e-posta ve parola kullanarak ücretsiz bir hesaba kaydolun. E-posta ve parola seçerseniz, e-posta etkinleştirme adımını tamamlayın.
- Rolünüzü ve planınızı kontrol edin. Typeform'da bir kuruluş sahibi veya yöneticisi olarak oturum açın. İhtiyaç duyduğunuz yanıt kotasını ve özellikleri inceleyin, ardından aylık mı yoksa yıllık faturalandırmanın mı size uygun olduğuna karar verin.
- Typeform'un plan ayarlarını açın. Sol üst köşedeki kuruluş menüsünü kullanın, Plan & Billing seçeneğini seçin, ardından Upgrade/Change plan seçeneğini seçin.
- Seçiminizi inceleyin. İstediğiniz planı, faturalandırma döngüsünü ve ek paketleri seçin. Go to checkout seçeneğini seçin. Ödeme bilgilerini girmeden önce görüntülenen para birimini, vergileri, faturalandırma dönemini ve toplamı kontrol edin.
- Kart ve fatura bilgilerinizi girin. Coinepay sanal kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV'nizi uygulamadan veya kontrol panelinden alın. Bunları, gerçek fatura bilgilerinizle birlikte Typeform'un ödeme alanlarına girin. Görünen herhangi bir ödeme doğrulama istemini izleyin.
- Yalnızca koşulları inceledikten sonra onaylayın. Ödeme bilgileri doğru olduğunda Pay and upgrade seçeneğini seçin. Planınızı kontrol etmek ve fatura bilgilerini, faturaları, ek paketleri ve kullanımı bulmak için Plan & Billing bölümüne geri dönün.
Zaten ücretli bir planınız varsa, bir yükseltme hemen yürürlüğe girer ve Typeform mevcut dönem için aradaki farkı ücretlendirir. Bir değişikliği onaylamadan önce gösterilen tutarı inceleyin. Kart doğrulaması sırasında geçici bir 0 ABD doları veya 1 ABD doları yetkilendirmesi de görünebilir; Typeform, Stripe'ın bunu hemen geri çevirdiğini belirtir, ancak kart sağlayıcısında daha uzun süre beklemede kalabilir.
Typeform kartınızı reddederse
Bir reddedilme, tek başına nedeni belirtmez. Değişmemiş bilgileri tekrar tekrar göndermekten kaçının. Bunun yerine, mesajı kontrol edin ve ilgili olasılıkları gözden geçirin:
- Yetersiz bakiye: Vergiler ve seçilen herhangi bir ek paket dahil olmak üzere tam ödeme toplamını, kart için mevcut bakiyeyle karşılaştırın. Ücretli bir aboneliğin seçilen faturalandırma dönemi için peşin olarak ücretlendirildiğini unutmayın. Ödeme için neyin mevcut olduğundan emin değilseniz Coinepay uygulamasını kontrol edin veya destek ekibiyle iletişime geçin.
- Kart bilgileri veya fatura adresi uyuşmazlığı: Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi dikkatlice yeniden girin. Verdiğiniz fatura adının ve adresinin gerçek, güncel bilgileriniz olduğunu teyit edin. Typeform'un kaydedilmiş bilgilerini düzeltmeniz gerekiyorsa, Plan & Billing → Edit billing details bölümüne bakın.
- Kimlik doğrulama veya 3-D Secure: Ödeme sırasında kimlik doğrulaması yapmanız istenirse, istemi kapatmak yerine tamamlayın. “authentication failed” (kimlik doğrulama başarısız) görürseniz, istemin süresinin dolup dolmadığını veya kesintiye uğrayıp uğramadığını kontrol edin, ardından kart tarafı kimlik doğrulaması konusunda yardım için Coinepay destek ekibinden yardım isteyin. Mesaj tek başına kesin nedeni ortaya koymaz.
- Kart türü veya işyeri kontrolleri: Typeform ön ödemeli kartları desteklemez ve ödeme işlemcisi başka kontroller uygulayabilir. “This card does not support this type of purchase. Please use a different card.” (Bu kart bu tür satın almayı desteklemiyor. Lütfen farklı bir kart kullanın.) mesajı için, mesajın hangi kuralın tetiklendiğini kanıtladığını varsaymayın. Kartınızın Typeform'un gereksinimlerini karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle, ödeme sonucuyla ilgili olarak da Typeform faturalandırma destek ekibiyle iletişime geçin.
- Bölge veya para birimi kontrolleri: Gerçek fatura adresinizin ve görüntülenen fatura para biriminin doğru olduğunu doğrulayın. Bir uyuşmazlık araştırma gerektirebilir; başka bir bölgeden bir adres koymayın. Bölgeyle ilgili herhangi bir reddedilme hakkında Typeform faturalandırma destek ekibine, kart tarafı sonucu hakkında Coinepay destek ekibine sorun.
- Diğer hatalar: “Argh! Something went wrong” (Of! Bir şeyler ters gitti) görürseniz, ne zaman ortaya çıktığını ve bir ücretlendirme veya plan değişikliği olup olmadığını not edin. Tekrar denemeden önce Plan & Billing bölümünü kontrol edin, ardından Typeform faturalandırma destek ekibine hata metnini sağlayın. Kart tarafı sonucu incelemesi için Coinepay destek ekibinden yardım isteyebilirsiniz.
Typeform ayrıca süresi dolmuş kart bilgilerini ve dolandırıcılık kontrollerini olası reddedilme faktörleri olarak belirtir. Bir ödeme başarısız olmaya devam ederse, herhangi bir hata mesajını teşhis olarak kabul etmek yerine ilgili destek ekibinden araştırmasını isteyin.
Yenilemeleri, ödeme bilgilerini ve iptali yönetin
Seçtiğiniz faturalandırma döngüsü için yeterli bakiyeyi hazır tutun ve yenileme bilgilerinizi Plan & Billing bölümünde inceleyin. Typeform, kaçırılan bir yenileme ödemesini 14 gün boyunca yeniden denediğini ve ödeme hâlâ başarısız olursa hesabı alt plana düşürdüğünü belirtir. Gelecekteki ödemeler için kaydedilen kartı değiştirmek için Plan & Billing → Edit payment method bölümünü kullanın. Typeform, ödeme bilgilerinin yalnızca hesap Free planındayken veya abonelik sona erdikten sonra silinebileceğini belirtir.
Ücretli bir aboneliği iptal etmek için Plan & Billing → Cancel my plan → Free/Get Free bölümüne gidin, ardından anketi ve son onayı tamamlayın. İptal hemen değil, ön ödemeli ayın veya yılın sonunda yürürlüğe girer. Typeform, erken iptal edilen bir sözleşmenin kullanılmayan kısmını iade etmediğini belirtir. Mevcut formlarınız ve yanıtlarınız kalır, ancak ücretli özellikler kullanan formlar, alt plana düşürüldükten sonra deneme moduna geçebilir. İptal etmeden önce formlarınızın neye ihtiyaç duyduğunu kontrol edin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Typeform'a ödeme yapmak için herhangi bir Coinepay sanal kartını kullanabilir miyim?
Öyle olduğunu varsaymayın. Typeform ön ödemeli kartları desteklenmeyen olarak listeler. Satın almadan önce kartınızın Typeform'un gereksinimlerini karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; ödemeyi kabul edip etmeyeceğine Typeform karar verir.
Typeform aboneliğim için kullanılan kartı nereden değiştirebilirim?
Typeform'da sol üstteki kuruluş menüsünü açın, Plan & Billing bölümüne gidin ve Edit payment method seçeneğini seçin.
Typeform neden kartımın bu tür satın almayı desteklemediğini söylüyor?
Bu mesaj kesin nedeni ortaya koymaz. Typeform'un kart kısıtlamalarını kontrol edin, kartınızın bunları karşıladığını teyit etmesi için Coinepay destek ekibinden yardım isteyin ve reddedilme hakkında Typeform faturalandırma destek ekibiyle iletişime geçin.
Yıllık faturalandırmayı seçersem Typeform benden aylık olarak mı ücret alır?
Hayır. Yıllık fiyatlar aylık eşdeğer olarak görüntülenebilir, ancak Typeform seçilen yıl için peşin ücret alır ve bir sonraki faturalandırma döngüsünün başında yeniler.
İlgili rehberler
- SurveyMonkey için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım)
- Sanal Kartla Jotform Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)
- Coinepay Sanal Kartıyla Tally Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kartıyla Zapier Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kartıyla Microsoft Bookings için Nasıl Ödeme Yapılır?
- Coinepay Sanal Kartı ile Microsoft Forms Ödemesi Nasıl Yapılır

