Ek OneDrive depolama alanını bir Microsoft 365 aboneliği aracılığıyla satın alabilirsiniz. Bu kılavuz, bir bireysel plan seçmeyi, Microsoft’un ödeme sayfasında bir Coinepay sanal kartı girmeyi ve sık karşılaşılan ödeme sorunlarını ele almayı açıklar. Satın alımınız, Microsoft’un hesabınız ve bölgeniz için sunduğu ödeme seçeneklerine ve kontrollerine bağlıdır.
Doğru OneDrive planını seçin
Ücretsiz bir Microsoft hesabı 5 GB OneDrive depolama alanı içerir. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, ülkeniz için Microsoft’un resmi OneDrive planları ve fiyatlandırma sayfasında gösterilen Microsoft 365 planlarını karşılaştırın. Sunulduğu yerde aylık veya yıllık bir süre seçin ve onaylamadan önce ödeme ekranında tutarı ve yenileme ayrıntılarını kontrol edin.
| Bireysel plan | Microsoft tarafından açıklanan OneDrive depolama alanı |
|---|---|
| Microsoft 365 Basic | Bir kişi için 100 GB |
| Microsoft 365 Personal | Bir kişi için 1 TB |
| Microsoft 365 Family | Yeni abonelikler için altı kişiye kadar paylaşılan 2 TB |
| Microsoft 365 Premium | Yeni abonelikler için altı kişiye kadar paylaşılan 2 TB |
Plan adları ve kullanılabilirlik pazara göre değişir: örneğin, tek kişilik plan Microsoft’un Almanca fiyatlandırma sayfasında Microsoft 365 Single olarak adlandırılır. Her ülkenin listesinin aynı olduğunu varsaymak yerine, satın aldığınız plana ekli açıklamayı kontrol edin. Fiyatlar da bölgeye göre değişir; güncel tutar için Microsoft’un resmi yerel fiyatlandırma sayfasını ve son ödeme ekranını kullanın. Zaten bir Family veya Premium aboneliğiniz varsa, yeni bir satın alım için geçerli olan depolama açıklamasının mevcut planınız için de geçerli olduğunu varsaymak yerine hesabınızın depolama ayrıntılarını kontrol edin.
OneDrive işletme abonelikleri ayrı bir satın alma yolu kullanır. Bir kuruluş için satın alıyorsanız, aşağıdaki bireysel adımlar yerine Microsoft’un OneDrive işletme planları sayfasını ve kuruluşunuzun faturalandırma sürecini kullanın.
Ödeme öncesinde ihtiyacınız olanlar
- Bir Microsoft hesabı: OneDrive aboneliğine sahip olması gereken hesapta oturum açın veya satın alma sırasında bir tane oluşturun. Birden fazla hesap kullanıyorsanız oturum açtığınız hesabı dikkatlice kontrol edin.
- Bir Coinepay hesabı ve sanal kart: Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Sanal kartınız; Coinepay uygulamasında veya 7/24 self servis panosunda alabileceğiniz bir kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlar.
- Kullanılabilir bakiye: Kartınızın kullanılabilir bakiyesini ve seçtiğiniz plan ile faturalandırma süresi için Microsoft’un gösterdiği tutarı kontrol edin. Ödemeye hazırlanırken kullanılacak rakam, son ödeme ekranındaki tutardır.
- Gerçek faturalandırma bilgileriniz: Ödeme bilgilerinizle ilişkili faturalandırma adını ve adresini hazır bulundurun. Bunları doğru girin; bir satın alımın farklı bir ülkeden geliyormuş gibi görünmesini sağlamak için uydurma bir adres veya başka birinin kimliğini kullanmayın.
Bir abonelik için bir karta güvenmeden önce, Coinepay uygulamasındaki kullanılabilir kart ve fonlama bilgilerini inceleyin. Microsoft her bölgede hangi ödeme yöntemlerini sunacağını belirler ve bir kartın ödeme seçeneği olarak görünmesi onaylanmayı garanti etmez.
Coinepay sanal kartınızla OneDrive ödemesi nasıl yapılır
- Ülkeniz için Microsoft’un OneDrive planları ve fiyatlandırma sayfasını açın. Depolama açıklamalarını karşılaştırın ve istediğiniz bireysel planı seçin. Bu seçenekler görünüyorsa aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin.
- Satın almayı başlatın. Şimdi satın al seçeneğini veya kullanmayı düşündüğünüz buysa sunulan bir deneme seçeneğini seçin. Devam etmeden önce varsa deneme ve sonraki faturalandırma koşullarını okuyun.
- Bir Microsoft hesabında oturum açın veya oluşturun. Aboneliğin ve OneDrive depolama alanının görünmesini istediğiniz hesabı kullanın. Ödemeye devam etmek için Microsoft’un ekrandaki yönergelerini izleyin.
- Kart ödemesi sunuluyorsa kart bilgilerinizi girin. Coinepay uygulamasında veya panosunda sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV’sini görüntüleyin. Bunları Microsoft’un ödeme formuna doğru şekilde kopyalayın. İstendiğinde gerçek faturalandırma bilgilerinizi girin.
- Varsa doğrulama istemini tamamlayın. Ödeme sırasında ek bir kart sahibi kimlik doğrulama adımı istenirse, ödemeniz için sunulan istemi izleyin. Ödeme hâlâ işlenirken onu erken kapatmayın veya tekrar tekrar yeniden göndermeyin.
- Gözden geçirin ve onaylayın. Microsoft’un sipariş ekranında plan, hesap, faturalandırma süresi, toplam ve yinelenen faturalandırma bilgilerini kontrol edin. Yalnızca bu ayrıntılar doğruyken onaylayın, ardından Microsoft hesabınızda ortaya çıkan sipariş durumunu ve aboneliği kontrol edin.
Bir kart ödeme seçeneği görünmüyorsa, yalnızca Microsoft’un hesabınız ve bölgeniz için gerçekten sunduğu bir alternatifi kullanın veya Microsoft’a ödeme seçeneklerini sorun. Microsoft birkaç olası hesap ödeme yöntemi listeler, ancak bunlar her yerde mevcut değildir. Kartı başka bir bölgenin ödeme ekranı üzerinden eklemenin bölgesel bir kısıtlamayı çözeceğini varsaymayın.
Microsoft kartı reddederse ne yapmalısınız
Bakiyeyi ve kart bilgilerini kontrol edin
Tekrar denemeden önce ödeme toplamını Coinepay’de gösterilen kullanılabilir bakiyeyle karşılaştırın. Çok düşükse, uygulamada size sunulan seçenekler aracılığıyla fon ayarlayın. Ayrıca kart numarasının her bir hanesini, son kullanma tarihini ve CVV’yi yeniden kontrol edin. Süresi dolmuş veya iptal edilmiş bir ödeme kartı, ilk satın alım başarılı olsa bile sonraki bir abonelik ücretlendirmesini kesintiye uğratabilir.
Faturalandırma adresi uyuşmazlığını düzeltin
Microsoft’ta girilen adı ve faturalandırma adresini gerçek ödeme bilgilerinizle karşılaştırın. Yanlış girilen bir adres reddedilmeye neden olabilir. Bir Microsoft müşterisi, bir kartı güncellerken “Check the info you entered. It doesn’t match the info for this card” mesajını gördüğünü bildirmiştir; bu mesaj tek başına hangi alanın veya kontrolün soruna neden olduğunu ortaya koymaz. Tespit edebildiğiniz hataları düzeltin ve uygun kart faturalandırma bilgilerini doğrulamakta yardıma ihtiyacınız olursa Coinepay destek ile iletişime geçin.
Herhangi bir kimlik doğrulama isteğini tamamlayın
Microsoft’un ödeme ekranı bir 3-D Secure veya başka bir kart sahibi doğrulama istemi sunarsa, talimatlarını izleyin ve sonucu bekleyin. İstem başarısız olursa, süresi dolarsa veya hiç gelmezse, başka bir deneme başlatmadan önce işlem durumunu kontrol edin. Yaklaşık saati ve görüntülenen mesajı belirterek Coinepay destek ile iletişime geçin; ödeme ekranının kendisi ilerlemiyorsa Microsoft destek yardımcı olabilir. Bir kimlik doğrulama isteminin onaylanması tek başına Microsoft’un ücretlendirmeyi tamamladığı anlamına gelmez.
Microsoft’un bölge ve hesap gereksinimlerini kontrol edin
Microsoft’un planları ve ödeme seçenekleri ülkeye göre değişir. Ayrıca, başka bir ülke için bir ödeme yöntemi eklenebilmesinden önce bir hesabın ülkesinin değiştirilmesi gerektiğini belirtir. Doğru Microsoft hesabını ve gerçek ülkenize ile faturalandırma bilgilerinize uygun bir mağazayı kullandığınızdan emin olun. Microsoft’un bölgesel ödeme kontrolleri satın alımı reddederse, Microsoft’a konumunuz için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu sorun. Sahte bir adres girmeyin, yalnızca bir kısıtlamadan kaçınmak için bölge değiştirmeyin veya başkasının bilgilerini kullanmayın.
Microsoft, bir ödeme sağlayıcısı engeli veya başka bir hesap sorunu nedeniyle de bir kartı reddedebilir. “Payment failed because your financial institution declined your card” mesajını görürseniz, bu ifadeden tek bir neden çıkarmayın. Tam mesajı kaydedin, siparişin tamamlanmadığını doğrulayın ve Coinepay destek ile iletişime geçin; Microsoft destek hesap veya ödeme ekranı tarafını inceleyebilir. Durumunu kontrol etmeden aynı ödemeyi tekrar tekrar göndermekten kaçının.
Yenilemeleri yönetin veya ödeme yönteminizi değiştirin
Doğrudan Microsoft tarafından faturalandırılan bir bireysel abonelik için, ödeme seçeneklerini gözden geçirmek üzere account.microsoft.com/services → Yönet → Ödeme şeklinizi değiştirin adresine gidin. OneDrive sizi Depolamayı Yönet → Yönet üzerinden de yönlendirebilir. Kart ve adres bilgileri Microsoft hesabınızda Ödeme ve faturalandırma altındadır. Kartı hesabınıza eklemenin her ödeme düzenlemesini güncellediğini varsaymak yerine, yenilemeyi düşündüğünüz aboneliğe yeni bir kartın kaydedildiğini kontrol edin.
Microsoft tarafından faturalandırılan bir bireysel aboneliği durdurmak için account.microsoft.com/services → Yönet → İptal et adresine gidin. Yinelenen faturalandırmayı kapatırsanız, avantajlar Microsoft’un gösterdiği son kullanma tarihine kadar devam eder. Herhangi bir geri ödeme uygunluğu için iptal ekranını kontrol edin; bu, satın alıma ve geçerli koşullara bağlıdır. Aboneliği bunun yerine Apple veya Google aracılığıyla satın aldıysanız, bu satın alımı Microsoft’un doğrudan faturalandırma kontrolleri yerine ilgili mağaza aracılığıyla yönetin.
Bir kuruluşun aboneliği için, yetkili bir kullanıcı ödeme yöntemlerini Microsoft 365 yönetim merkezi → Faturalandırma → Ödeme yöntemleri içinde yönetir. Bir ücretlendirmenin kişisel mi yoksa işletme aboneliğine mi ait olduğundan emin değilseniz, bir kartı değiştirmeden önce hesabı ve satın alma kanalını belirleyin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Bir OneDrive aboneliği için Coinepay sanal kartı kullanabilir miyim?
Microsoft ödeme ekranınızda kart ödemesi sunuyorsa kartın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV’sini girebilirsiniz. Ödemenin kabul edilip edilmeyeceğini Microsoft belirler.
Hangi OneDrive planı bir kişi için 1 TB içerir?
Microsoft 365 Personal bir kişi için 1 TB içerir. Plan adları pazara göre değişebilir; karşılaştırılabilir tek kişilik plan Almanya’da Microsoft 365 Single olarak adlandırılır.
Microsoft tarafından faturalandırılan bir OneDrive aboneliği için kartı nereden değiştirebilirim?
account.microsoft.com/services adresine gidin, abonelik için Yönet’i seçin, ardından Ödeme şeklinizi değiştirin’i seçin.
Kartım reddedilirse önce neyi kontrol etmeliyim?
Kullanılabilir bakiyeyi, kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV’yi ve gerçek faturalandırma adresini kontrol edin. Herhangi bir kimlik doğrulama istemini tamamlayın ve yeniden denemeden önce ödeme durumunu kontrol edin.
Bir mobil uygulama mağazası aracılığıyla abone olduysam nereden iptal ederim?
Apple veya Google aracılığıyla satın alınan bir aboneliği o mağazada yönetin. Microsoft’un hesap abonelik kontrolleri, doğrudan Microsoft tarafından faturalandırılan satın alımlar için geçerlidir.
