Coinepay | Spocket betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)

Spocket is een marktplaats voor dropshipping en print-on-demand die webwinkels met leveranciers verbindt. Als je wilt overstappen van het gratis abonnement of een leverancier voor een bestelling wilt betalen, moet er een werkende betaalkaart aan je account gekoppeld zijn. In deze handleiding lees je hoe je een virtuele kaart van Coinepay instelt, waar je de factureringsinstellingen van Spocket vindt en hoe je de meest voorkomende geweigerde kaartbetalingen oplost, zodat je abonnement of bestelling kan worden betaald.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Spocket brengt abonnementen in rekening via creditcards of betaalpassen (en, waar beschikbaar, via Shopify-facturering). Bestellingen bij leveranciers betaal je met een creditcard of PayPal. Zorg dat je het volgende bij de hand hebt om met een Coinepay-kaart te betalen:

Een Coinepay-account waarvoor de identiteitsverificatie (KYC) is afgerond. Je kunt je hier registreren en de verificatie afronden voordat je een kaart aanvraagt.
Een virtuele Coinepay-kaart die je via het dashboard of de app hebt aangevraagd, waarvan het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zichtbaar zijn.
Voldoende saldo op de kaart om het volledige bedrag van het abonnement of de bestelling te betalen. Controleer je huidige saldo en eventuele limieten in de Coinepay-app.
Je echte factuuradres, precies zoals het in je Coinepay-profiel staat. De betalingsverwerker van Spocket controleert de straat en postcode, dus de gegevens moeten overeenkomen.

Coinepay publiceert niet welke kaartnetwerken een bepaalde verkoper accepteert, en het helpcentrum van Spocket vermeldt kaarttypen in plaats van geaccepteerde netwerken. Als je niet zeker weet of je kaart wordt geaccepteerd, neem dan contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór je aankoop te bevestigen dat je kaart aan de vereisten voldoet.

Spocket-abonnementen en hun kosten

Het gratis abonnement van Spocket heet Basic. De betaalde abonnementen zijn Starter, Professional (in het helpcentrum ook "Pro" genoemd), Empire en Unicorn. Op het moment van schrijven (oktober 2026) stonden op de tarievenpagina van Spocket de volgende maandprijzen in USD: Starter $39.99, Professional $59.99, Empire $99.99 en Unicorn $299.99. Voor Professional, Empire en Unicorn werd ook jaarlijkse facturering vermeld, met lagere omgerekende maandprijzen die in één keer voor twaalf maanden in rekening worden gebracht. Voor Starter werd geen jaarabonnement vermeld.

Prijzen kunnen per regio en valuta verschillen, en op de pagina die jij ziet kan een ander bedrag staan. Controleer altijd het exacte bedrag en de valuta op de officiële tarievenpagina van Spocket tijdens het afrekenen voordat je bevestigt.

Maandabonnementen hebben een proefperiode van zeven dagen; daarna begint de facturering. Volgens het restitutiebeleid voor abonnementen van Spocket hebben jaarabonnementen geen proefperiode en wordt het volledige bedrag direct in rekening gebracht. Daarna worden ze elke twaalf maanden verlengd. Controleer het bedrag dat bij het afrekenen wordt weergegeven, zodat je weet of je een proefperiode begint of meteen betaalt.

Stap 1: Maak je virtuele Coinepay-kaart aan

Log in op het Coinepay-dashboard of in de mobiele app voor iOS of Android.
Rond de KYC-verificatie af als je dat nog niet hebt gedaan. Voor kaartdiensten is een geverifieerde identiteit vereist.
Maak een virtuele kaart aan en laad er voldoende saldo op voor het gekozen abonnement (met een kleine marge voor eventuele valutaomrekening).
Open de kaartgegevens om het nummer, de vervaldatum en de CVV te bekijken en noteer het factuuradres dat bij je account staat.

Stap 2: Maak een Spocket-account aan of log in

Je kunt op verschillende manieren een Spocket-account aanmaken: installeer de Spocket-winkelapp of -plug-in, waarmee automatisch een account voor je wordt aangemaakt, of registreer je rechtstreeks op de website van Spocket met Google of Facebook. Daarna kun je je winkel koppelen. Gebruik overal je echte gegevens — de identiteits- en factuurgegevens die bij je kaart horen, moeten overeenkomen met de persoon die betaalt.

Stap 3: Kies een abonnement en voer je kaartgegevens in

Open in Spocket het scherm met tarieven of upgrades en kies het gewenste abonnement en de factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks).
Kies wanneer je om een betaalmethode wordt gevraagd voor betaling met een kaart en voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart in.
Voer het factuuradres precies in zoals het in je Coinepay-profiel staat. Een afwijkende straat of postcode is een veelvoorkomende reden waarom een betaling wordt geweigerd.
Controleer het weergegeven bedrag en de valuta en bevestig vervolgens. Als de kaartuitgever voor 3-D Secure een eenmalige code vereist, keur je de betaling goed in de Coinepay-app of volg je de aanwijzingen op het scherm.

Als je per kaart betaalt, vind je je abonnementsfacturen onder Instellingen → Lidmaatschapsinstellingen → Factureringsgeschiedenis. Je beheert de betaalgegevens voor je lidmaatschap en bestellingen onder Instellingen → Account.

Stap 4: Een leverancier betalen voor een bestelling

Abonnementen en bestellingen bij leveranciers staan los van elkaar. Je klant betaalt in jouw winkel; vervolgens betaal jij de leverancier via Spocket. Spocket int de totale kosten van de bestelling wanneer je die indient en verwerkt de bestelling pas nadat de betaling is voldaan. Als je nog geen betaalgegevens voor bestellingen hebt toegevoegd, vraagt Spocket je erom bij het afrekenen van een bestelling. Op dat scherm zie je alleen de betaalmethoden die de leverancier heeft ingeschakeld — doorgaans betaling met een creditcard via Stripe of PayPal Express Checkout. Als betalen met een kaart mogelijk is, kun je je Coinepay-kaart op dezelfde manier invoeren als hierboven.

Problemen oplossen: waarom wordt een betaling bij Spocket geweigerd?

In de handleiding voor betalingsproblemen en de voorwaarden van Spocket staan verschillende redenen waarom een betaling kan mislukken. Loop deze na voordat je het opnieuw probeert:

Onvoldoende saldo. Je kaartsaldo moet toereikend zijn voor het totale bedrag van de bestelling of het abonnement, inclusief eventuele valutaomrekening. Laad saldo op in de Coinepay-app en probeer het opnieuw.
Factuuradres komt niet overeen (AVS). Spocket signaleert het als de straat of postcode niet overeenkomt. Voer het adres opnieuw in, precies zoals het in je Coinepay-account staat.
Ontbrekende CVV of ontbrekend factuuradres. Zorg dat elk veld is ingevuld; in de handleiding worden een ontbrekende CVV en een ontbrekend factuuradres specifiek als oorzaken genoemd.
Verlopen kaart of verlopen betaalgegevens. Controleer de vervaldatum van je Coinepay-kaart en werk zo nodig de kaartgegevens bij die aan je account zijn gekoppeld.
Geen opgeslagen kaartprofiel. Als er geen kaart is opgeslagen, voeg er dan een toe onder Instellingen → Account voordat je het opnieuw probeert.
Weigering door de bank waarvoor verificatie nodig is / 3-D Secure. Keur elk verificatieverzoek van de kaartuitgever goed. Als er een stap voor veilige authenticatie verschijnt, rond je die af in de Coinepay-app.
Verwerkings- of netwerkfout. Wacht even en probeer het opnieuw; volgens de voorwaarden van Spocket zijn nieuwe pogingen met de geautoriseerde betaalmethode toegestaan.

Als de betaling met je kaart nog steeds niet lukt nadat je al het bovenstaande hebt gecontroleerd, controleer dan je saldo, limieten en kaartstatus in de Coinepay-app. Neem vervolgens contact op met de ondersteuning van Coinepay of stel je vraag via Telegram. Neem voor vragen over de facturering van een specifiek abonnement contact op met de ondersteuning van Spocket.

Opzeggen en restituties

Ga om op te zeggen naar Instellingen → Lidmaatschap → Opzeggen. Spocket vermeldt dat er een wachtwoord voor het account moet zijn ingesteld, dat je betaalde toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode doorloopt en dat je instellingen en producten na afloop van die periode niet meer toegankelijk zijn. Volgens het restitutiebeleid voor abonnementen moet je ten minste 24 uur vóór de verlenging opzeggen: als je tijdens de maandelijkse proefperiode van zeven dagen opzegt, worden er geen kosten in rekening gebracht. Maandelijkse betalingen en reeds betaalde jaarabonnementen worden niet gerestitueerd, ook niet voor ongebruikte tijd binnen de lopende periode. Let op: als je een Spocket-abonnement opzegt, wordt je Coinepay-kaart niet gesloten — beheer de kaart afzonderlijk in de Coinepay-app. Restituties voor productbestellingen staan hier los van en vallen onder het eigen retourbeleid en de termijnen van de betreffende leverancier.

Opmerking over regio's

Sommige diensten van Coinepay zijn niet in elk rechtsgebied beschikbaar, en diensten met betrekking tot virtuele activa zijn niet beschikbaar voor inwoners van het Chinese vasteland. Gebruik bij Spocket je echte identiteit en je echte factuurgegevens; probeer regionale controles niet te omzeilen. Als je niet zeker weet of je kunt betalen, vraag dit dan eerst na bij de ondersteuning van Coinepay.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Welke Spocket-abonnementen kan ik met een virtuele Coinepay-kaart betalen?

Je kunt met een kaart betalen voor elk betaald Spocket-abonnement — Starter, Professional, Empire of Unicorn — en voor bestellingen bij leveranciers die kaartbetalingen hebben ingeschakeld. Het Basic-abonnement is gratis. Controleer tijdens het afrekenen de exacte prijs en valuta op de tarievenpagina van Spocket.

Biedt Spocket een gratis proefperiode voordat mijn kaart wordt belast?

Maandabonnementen hebben een proefperiode van zeven dagen; daarna begint de facturering. Volgens het restitutiebeleid voor abonnementen van Spocket hebben jaarabonnementen geen proefperiode en wordt het volledige bedrag direct in rekening gebracht. Controleer het bedrag en de factureringsdatum die bij het afrekenen worden weergegeven voordat je bevestigt.

Waarom is mijn Coinepay-kaart bij Spocket geweigerd?

Veelvoorkomende oorzaken die Spocket noemt, zijn onvoldoende saldo, een factuuradres dat niet overeenkomt (AVS), een verlopen kaart, een ontbrekende CVV of een ontbrekend factuuradres, het ontbreken van een opgeslagen kaartprofiel, een weigering door de bank waarvoor verificatie nodig is, of een verwerkingsfout. Controleer elk van deze punten, controleer je saldo in de Coinepay-app en probeer het opnieuw.

Waar vind ik mijn factureringsgeschiedenis en facturen van Spocket?

Als je per kaart betaalt, vind je abonnementsfacturen onder Instellingen → Lidmaatschapsinstellingen → Factureringsgeschiedenis. Je beheert de betaalgegevens voor je lidmaatschap en bestellingen onder Instellingen → Account.

Hoe zeg ik mijn Spocket-abonnement op?

Ga naar Instellingen → Lidmaatschap → Opzeggen. Er moet een wachtwoord voor je account zijn ingesteld, je betaalde toegang loopt door tot het einde van de huidige periode en volgens het restitutiebeleid moet je ten minste 24 uur vóór de verlenging opzeggen. Als je het abonnement opzegt, wordt je Coinepay-kaart niet gesloten.

Spocket betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)