Spocket ist ein Marktplatz für Dropshipping und Print-on-Demand, der Online-Händler mit Lieferanten verbindet. Wenn du vom kostenlosen Tarif upgraden oder einen Lieferanten für eine Bestellung bezahlen möchtest, benötigst du eine funktionierende Zahlungskarte in deinem Konto. Diese Anleitung erklärt, wie du eine virtuelle Coinepay-Karte einrichtest, wo sich die Abrechnungseinstellungen von Spocket befinden und wie du die häufigsten Kartenablehnungen behebst, damit dein Abonnement oder deine Bestellung durchgeht.
Was du vor dem Start benötigst
Spocket rechnet Abonnements über Kredit-/Debitkarten ab (und, wo verfügbar, über die Shopify-Abrechnung), und Lieferantenbestellungen werden per Kreditkarte oder PayPal bezahlt. Um mit einer Coinepay-Karte zu bezahlen, stelle sicher, dass du Folgendes bereit hast:
- Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Du kannst dich hier registrieren und die Verifizierung abschließen, bevor du eine Karte ausstellst.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte, die über das Dashboard oder die App ausgestellt wurde, mit sichtbarer Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte, um den Tarif oder die Bestellsumme abzudecken. Überprüfe dein aktuelles Guthaben und etwaige Limits in der Coinepay-App.
- Deine echte Rechnungsadresse genau so, wie sie in deinem Coinepay-Profil erscheint. Der Zahlungsabwickler von Spocket prüft Straße und Postleitzahl, daher müssen die Angaben übereinstimmen.
Coinepay veröffentlicht nicht, welche Netzwerke ein bestimmter Händler akzeptiert, und das Hilfecenter von Spocket listet Kartentypen statt akzeptierter Netzwerke auf. Wenn du unsicher bist, ob deine Karte akzeptiert wird, kontaktiere den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass deine Karte die Anforderung erfüllt.
Spocket-Tarife und was sie kosten
Der kostenlose Tarif von Spocket heißt Basic. Die kostenpflichtigen Stufen sind Starter, Professional (im Hilfecenter auch „Pro“ genannt), Empire und Unicorn. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) betrugen die auf der Preisseite von Spocket angezeigten monatlichen USD-Preise: Starter 39,99 $, Professional 59,99 $, Empire 99,99 $ und Unicorn 299,99 $. Die jährliche Abrechnung war für Professional, Empire und Unicorn zu niedrigeren monatlichen Äquivalenten aufgeführt, die einmalig für zwölf Monate berechnet werden; Starter war nicht jährlich aufgeführt.
Die Preise können je nach Region und Währung variieren, und die Seite, die du siehst, kann einen anderen Betrag anzeigen. Bestätige immer den genauen Betrag und die Währung auf der offiziellen Spocket-Preisseite beim Checkout, bevor du bestätigst.
Monatstarife beinhalten eine siebentägige Testphase, wobei die Abrechnung danach beginnt. Jahrestarife haben laut der Abonnement-Rückerstattungsrichtlinie von Spocket keine Testphase und werden sofort in voller Höhe berechnet und verlängern sich dann in einem 12-Monats-Zyklus. Überprüfe den beim Checkout angezeigten Betrag, damit du weißt, ob du eine Testphase startest oder sofort bezahlst.
Schritt 1: Erstelle deine virtuelle Coinepay-Karte
- Melde dich im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App für iOS oder Android an.
- Schließe die KYC-Prüfung ab, falls noch nicht geschehen. Kartendienste erfordern eine verifizierte Identität.
- Erstelle eine virtuelle Karte und lade sie mit genügend Guthaben auf, um deinen gewählten Tarif abzudecken (plus etwas Spielraum für etwaige Währungsumrechnung).
- Öffne die Kartendetails, um Nummer, Ablaufdatum und CVV einzusehen, und notiere dir die Rechnungsadresse deines Kontos.
Schritt 2: Erstelle ein Spocket-Konto oder melde dich an
Du kannst ein Spocket-Konto auf verschiedene Weise starten: Installiere die Spocket-Store-App oder das Plugin, das ein Konto für dich erstellt, oder registriere dich direkt auf der Spocket-Website mit Google oder Facebook. Anschließend kannst du deinen Store verbinden. Verwende durchgehend deine echten Angaben — die Identitäts- und Rechnungsinformationen auf deiner Karte müssen mit der zahlenden Person übereinstimmen.
Schritt 3: Wähle einen Tarif und gib deine Karte ein
- Öffne in Spocket die Preis- oder Upgrade-Ansicht und wähle den gewünschten Tarif und Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich).
- Wenn du zur Zahlung aufgefordert wirst, wähle die Zahlung per Karte und gib deine Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV ein.
- Gib die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in deinem Coinepay-Profil erscheint. Eine nicht übereinstimmende Straße oder Postleitzahl ist eine häufige Ursache für Ablehnungen.
- Überprüfe den angezeigten Betrag und die Währung und bestätige dann. Wenn der Kartenaussteller einen Einmalcode für 3-D Secure verlangt, genehmige ihn in der Coinepay-App oder folge der Aufforderung.
Deine Abonnement-Rechnungen erscheinen für kartenabgerechnete Nutzer unter Settings → Membership Settings → Billing History, und Mitgliedschafts- sowie Bestellzahlungsdetails werden unter Settings → Account verwaltet.
Schritt 4: Einen Lieferanten für eine Bestellung bezahlen
Abonnements und Lieferantenbestellungen sind getrennt. Dein eigener Kunde zahlt in deinem Store; du bezahlst dann den Lieferanten über Spocket, das die Gesamtgebühren der Bestellung beim Absenden einzieht und die Bestellung erst bearbeitet, wenn die Zahlung bestätigt ist. Wenn du noch keine Bestell-Abrechnungsdetails hinzugefügt hast, fordert Spocket diese beim Bestell-Checkout an. Auf diesem Bildschirm siehst du nur die Auszahlungsmethoden, die der Lieferant aktiviert hat — in der Regel einen Kreditkarten-/Stripe-Weg oder PayPal Express Checkout. Wenn Karte angeboten wird, kannst du deine Coinepay-Karte auf die gleiche Weise wie oben eingeben.
Fehlerbehebung: Warum eine Spocket-Zahlung abgelehnt wird
Der Zahlungshilfe-Leitfaden und die Bedingungen von Spocket nennen mehrere Gründe, warum eine Belastung fehlschlagen kann. Arbeite diese durch, bevor du es erneut versuchst:
- Unzureichendes Guthaben. Die Gesamtsumme der Bestellung oder des Tarifs, einschließlich etwaiger Umrechnung, muss durch dein Kartenguthaben gedeckt sein. Lade in der Coinepay-App auf und versuche es erneut.
- Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse (AVS). Spocket markiert eine nicht übereinstimmende Straße oder Postleitzahl. Gib die Adresse genau so erneut ein, wie sie in deinem Coinepay-Konto erscheint.
- Fehlender CVV oder fehlende Rechnungsadresse. Stelle sicher, dass jedes Feld ausgefüllt ist; der Leitfaden nennt ausdrücklich einen fehlenden CVV und eine fehlende Rechnungsadresse als Ursachen.
- Abgelaufene Karte oder abgelaufene Zahlungsdetails. Überprüfe das Ablaufdatum deiner Coinepay-Karte und aktualisiere die hinterlegte Karte bei Bedarf.
- Fehlendes gespeichertes Kartenprofil. Wenn keine Karte gespeichert ist, füge eine unter Settings → Account hinzu, bevor du es erneut versuchst.
- Bankablehnung, die eine Verifizierung / 3-D Secure erfordert. Genehmige jede Verifizierungsaufforderung des Kartenausstellers. Wenn ein Schritt zur sicheren Authentifizierung erscheint, führe ihn in der Coinepay-App durch.
- Verarbeitungs- oder Netzwerkfehler. Warte einen Moment und versuche es erneut; die Bedingungen von Spocket erlauben erneute Versuche mit der autorisierten Methode.
Wenn die Karte nach Überprüfung aller oben genannten Punkte immer noch nicht funktioniert, bestätige dein Guthaben, deine Limits und deinen Kartenstatus in der Coinepay-App und wende dich an den Coinepay-Support oder frage auf Telegram. Bei tarifspezifischen Abrechnungsfragen wende dich an den eigenen Support von Spocket.
Kündigung und Rückerstattungen
Um zu kündigen, gehe zu Settings → Membership → Cancel. Spocket weist darauf hin, dass ein Passwort für das Konto festgelegt sein muss, dass der bezahlte Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen bleibt und dass deine Einstellungen und Produkte nach Ablauf dieses Zeitraums unzugänglich werden. Die Abonnement-Rückerstattungsrichtlinie bittet dich, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen: Eine Kündigung während der siebentägigen Monats-Testphase vermeidet eine Belastung, während monatliche Belastungen und abgeschlossene Jahresbelastungen nicht erstattungsfähig sind, einschließlich ungenutzter Zeit innerhalb des Zyklus. Beachte, dass die Kündigung eines Spocket-Tarifs deine Coinepay-Karte nicht schließt — verwalte die Karte separat in der Coinepay-App. Rückerstattungen für Produktbestellungen sind getrennt und richten sich nach der jeweiligen Rückgaberichtlinie und den Fristen des einzelnen Lieferanten.
Ein Hinweis zu Regionen
Einige Coinepay-Dienste sind nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar, und Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten stehen Einwohnern des chinesischen Festlands nicht zur Verfügung. Verwende deine echte Identität und echte Rechnungsdaten bei Spocket; versuche nicht, eine regionale Prüfung zu umgehen. Wenn du unsicher bist, ob du bezahlen kannst, bestätige dies zuerst beim Coinepay-Support.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Welche Spocket-Tarife kann ich mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Du kannst mit einer Karte jeden kostenpflichtigen Spocket-Tarif bezahlen — Starter, Professional, Empire oder Unicorn — sowie Lieferantenbestellungen, bei denen der Lieferant Kartenzahlungen aktiviert hat. Der Basic-Tarif ist kostenlos. Bestätige den genauen Preis und die Währung beim Checkout auf der Preisseite von Spocket.
Bietet Spocket eine kostenlose Testphase an, bevor meine Karte belastet wird?
Monatstarife beinhalten eine siebentägige Testphase, wobei die Abrechnung danach beginnt. Laut der Abonnement-Rückerstattungsrichtlinie von Spocket haben Jahrestarife keine Testphase und werden sofort in voller Höhe berechnet. Überprüfe den beim Checkout angezeigten Betrag und das Abrechnungsdatum, bevor du bestätigst.
Warum wurde meine Coinepay-Karte bei Spocket abgelehnt?
Häufige Ursachen, die Spocket auflistet, sind unzureichendes Guthaben, eine nicht übereinstimmende Rechnungsadresse (AVS), eine abgelaufene Karte, ein fehlender CVV oder eine fehlende Rechnungsadresse, kein gespeichertes Kartenprofil, eine Bankablehnung, die eine Verifizierung erfordert, oder ein Verarbeitungsfehler. Überprüfe jeden Punkt, bestätige dein Guthaben in der Coinepay-App und versuche es erneut.
Wo finde ich meine Spocket-Abrechnungshistorie und Rechnungen?
Für kartenabgerechnete Nutzer erscheinen Abonnement-Rechnungen unter Settings → Membership Settings → Billing History. Mitgliedschafts- und Bestellzahlungsdetails werden unter Settings → Account verwaltet.
Wie kündige ich mein Spocket-Abonnement?
Gehe zu Settings → Membership → Cancel. Du benötigst ein für das Konto festgelegtes Passwort, der bezahlte Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen, und die Rückerstattungsrichtlinie bittet dich, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen. Die Kündigung des Tarifs schließt deine Coinepay-Karte nicht.
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