Coinepay | Syncee mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Syncee ist eine Plattform für Dropshipping und Produktbeschaffung, die Onlinehändler mit Lieferanten verbindet und es Ihnen ermöglicht, Produkte in Ihren Shop zu importieren. Kostenpflichtige Tarife werden über den Bezahlvorgang von Syncee selbst (oder über Ihre E-Commerce-Plattform) abgerechnet. Dafür benötigen Sie eine Karte, die für wiederkehrende Onlinezahlungen funktioniert. Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Syncee-Abonnement mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen – von der Vorbereitung Ihrer Angaben bis zum Abschluss des Bezahlvorgangs. Außerdem erfahren Sie, was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.

Was Sie vorab benötigen

Halten Sie Folgendes bereit, damit der Bezahlvorgang reibungslos verläuft:

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Falls Sie sich noch nicht angemeldet haben, registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung (KYC) ab, bevor Sie eine Zahlung versuchen.
Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Diese Angaben können Sie in der Coinepay-App (iOS / Android) oder im Dashboard einsehen.
Ausreichend verfügbares Guthaben auf der Karte für den gewählten Tarif sowie einen kleinen Puffer für die Währungsumrechnung.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – den genauen Namen des Karteninhabers, die Rechnungsadresse und die Postleitzahl. Diese Angaben müssen mit den für Ihre Coinepay-Karte hinterlegten Daten übereinstimmen.
Ein Syncee-Händlerkonto, das Sie auf syncee.com oder durch die Installation der Syncee-App auf einer unterstützten E-Commerce-Plattform erstellt haben.

Syncee gibt an, Kredit- und Debitkarten zu akzeptieren, veröffentlicht aber keine verifizierte Liste akzeptierter Kartenmarken oder Kartentypen. Daher ist von Syncee nicht bestätigt, ob eine bestimmte Kartenmarke oder Prepaid-Karten akzeptiert werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Karte akzeptiert wird, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor Abschluss des Abonnements zu klären, ob Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.

Wofür Sie bezahlen

Syncee bietet zwei separate Abonnements an. Die Marketplace-Tarife heißen Free, Basic, Pro, Business und Plus. Daneben gibt es ein separates DataFeed Manager-Abonnement mit eigenen Tarifstufen (von Nano bis Enterprise Extra). Sie können Marketplace, DataFeed Manager oder beide abonnieren, mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Jeder angebundene Shop benötigt ein eigenes Abonnement.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) nennt die Preisliste im Syncee-Hilfecenter für Marketplace folgende monatliche Preise in USD: Free 0 $, Basic 39,99 $, Pro 59,99 $, Business 99,99 $ und Plus 299,99 $. Auch Jahresoptionen sind verfügbar. DataFeed Manager ist auf Shopify, Shoprenter und Jumpseller beschränkt. Preise und Verfügbarkeit der Tarife können sich ändern, und Zahlungen können auch für Nutzer in den USA, Großbritannien, der EU, Kanada und Australien in USD abgewickelt werden. Prüfen Sie daher vor der Bestätigung immer den aktuellen Gesamtbetrag auf der offiziellen Preisseite von Syncee.

So rechnet Syncee ab

Wo Sie bezahlen, hängt von Ihrer Plattform ab. Bei Shopify und Wix ziehen diese Plattformen die Abonnementzahlung ein. Ihre Karte und Rechnungen werden daher bei Shopify oder Wix verwaltet und nicht bei Syncee. Auf den anderen unterstützten Plattformen rechnet Syncee direkt mit Ihnen ab; Abonnement und Rechnungen verwalten Sie dort bei Syncee. Diese Anleitung konzentriert sich auf den direkt von Syncee abgerechneten Bezahlvorgang, bei dem Sie Ihre Karte bei Syncee eingeben. Wenn Sie Shopify nutzen, hinterlegen Sie Ihre Coinepay-Karte stattdessen in der Abrechnungsansicht von Shopify. Die Syncee-Seite Abrechnung → Rechnungen verlinkt in diesem Fall zu Shopify.

Schritt für Schritt: Syncee mit Ihrer Coinepay-Karte abonnieren

Erstellen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte. Öffnen Sie die Coinepay-App oder das Dashboard, stellen Sie eine Karte aus und notieren Sie sich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Laden Sie ausreichend Guthaben für den gewünschten Tarif und Abrechnungszeitraum auf.
Melden Sie sich bei Syncee an und öffnen Sie den Händlerbereich.
Gehen Sie zu Abrechnung → Tarife. Wählen Sie Marketplace, DataFeed Manager oder beide.
Wählen Sie Tarif und Abrechnungszeitraum. Wählen Sie den Tarif (zum Beispiel Pro) und eine monatliche oder jährliche Abrechnung. Beachten Sie, dass es für Jahrestarife keinen Testzeitraum gibt.
Fahren Sie mit dem Bezahlvorgang fort. Geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV Ihrer Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
Geben Sie die übereinstimmenden Rechnungsdaten ein. Tragen Sie den Namen des Karteninhabers, die Rechnungsadresse und die Postleitzahl so ein, wie sie für Ihre Coinepay-Karte hinterlegt sind.
Schließen Sie gegebenenfalls die 3-D-Secure-Prüfung ab. Wenn für die Zahlung eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist, bestätigen Sie diese über die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpfte Methode.
Bestätigen Sie die Zahlung und prüfen Sie das Ergebnis. Nach der Zahlung sollte Ihr Tarif aktiv sein. Nutzer, die direkt von Syncee abgerechnet werden, finden ihre Abonnementdetails und Rechnungen unter Händlerbereich → Abrechnung.

Wenn Sie statt eines Abonnements eine Lieferantenbestellung bezahlen, erfolgt dies in einem separaten Bezahlvorgang: Öffnen Sie Händlerbereich → Bestellungen, wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf Zur Kasse. Welche Zahlungsmethoden dort verfügbar sind, hängt davon ab, ob der Lieferant Stripe oder PayPal nutzt. Die Übersicht zeigt Produktkosten, Versandkosten und gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer. Beachten Sie, dass Sie einen Lieferanten, der ausschließlich PayPal anbietet, nicht mit einer Karte bezahlen können, die in einem Land ausgestellt wurde, in dem PayPal nicht verfügbar ist.

Wenn Ihre Syncee-Zahlung abgelehnt wird

Syncee empfiehlt bei einem fehlgeschlagenen, direkt abgerechneten Abonnement, den Namen des Karteninhabers, die Adresse und die Postleitzahl zu prüfen, die Karte erneut hinzuzufügen oder eine andere Karte mit ausreichendem Guthaben und aktivierten Onlinezahlungen zu verwenden. Prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen:

Unzureichendes Guthaben

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Coinepay-Karte genügend Guthaben für den vollständigen Tarifpreis einschließlich einer möglichen Währungsumrechnung verfügbar ist. Syncee verarbeitet Abonnements in USD; daher kann eine Währungsumrechnung anfallen. Laden Sie in der Coinepay-App Guthaben auf und versuchen Sie es erneut.

Abweichender Name oder abweichende Rechnungsadresse

Ein Unterschied zwischen dem eingegebenen Namen, der Rechnungsadresse oder der Postleitzahl und den für Ihre Karte hinterlegten Daten ist eine häufige Ursache für abgelehnte Zahlungen. Geben Sie die Angaben genau so erneut ein, wie sie für Ihre Coinepay-Karte hinterlegt sind, und versuchen Sie es noch einmal.

3-D-Secure-Verifizierung

Wenn eine Aufforderung zur Authentifizierung erscheint und Sie diese nicht abschließen, schlägt die Zahlung fehl. Bestätigen Sie die Verifizierung über Ihr Coinepay-Konto und stellen Sie sicher, dass Sie die Aufforderung empfangen können, bevor Sie es erneut versuchen.

Onlinezahlungen oder Kartenstatus

Prüfen Sie in der Coinepay-App, ob Ihre Karte aktiv und für Onlinezahlungen freigeschaltet ist. Wenn die Zahlung mit einer Karte wiederholt fehlschlägt, empfiehlt Syncee, die Karte erneut hinzuzufügen oder eine andere Karte zu verwenden.

Regionale Prüfungen durch den Händler

Bei manchen Bezahlvorgängen werden Regions- oder Risikoprüfungen durchgeführt. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – niemals eine falsche Adresse oder ein VPN, um eine regionale Prüfung oder Zahlungsprüfung zu umgehen, da dies gegen die Nutzungsbedingungen von Syncee verstößt. Wenn Zahlungen auch nach den oben genannten Schritten fehlschlagen, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu prüfen, ob die Karte funktioniert, und fragen Sie beim Syncee-Support wegen des konkreten Bezahlvorgangs nach.

Verwalten, verlängern und kündigen

Syncee-Abonnements verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht spätestens einen Tag vor der Verlängerung kündigen. Nach der Kündigung sendet Syncee eine Bestätigungs-E-Mail. Nur der Shop-Inhaber kann kündigen: Nutzer, die direkt von Syncee abgerechnet werden, gehen zu Händlerbereich → Abrechnung → Free-Tarif → Abonnement kündigen. Shopify-Nutzer wählen Free aus und kündigen in der App oder deinstallieren sie über den Shopify-Adminbereich.

Lesen Sie vor der Zahlung die Rückerstattungsrichtlinie von Syncee. Syncee gibt an, für nicht genutzte Zeit, Kündigungen während eines Abrechnungszeitraums oder Inaktivität keine Rückerstattungen oder anteiligen Erstattungen zu gewähren. Für monatliche Testzeiträume, die innerhalb von drei Tagen gekündigt werden, fallen keine Kosten an, es sei denn, Sie wechseln während des Testzeitraums zu einem höherwertigen Tarif. Jahrestarife haben keinen Testzeitraum und sind nach der Zahlung nicht erstattungsfähig. Da bereits erfolgte Abbuchungen durch eine Kündigung nicht rückgängig gemacht werden, sollten Sie sich vor der Bestätigung für einen Tarif und einen Abrechnungszeitraum entscheiden.

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte ausschließlich für Ihr Syncee-Abonnement verwenden und ein zum Tarif passendes Ausgabenlimit festlegen. So lässt sich die wiederkehrende Zahlung getrennt von Ihren übrigen Softwarekosten nachverfolgen. Sie können alles jederzeit über das Coinepay-Dashboard oder die App verwalten.

Hinweis zur Verfügbarkeit

Coinepay-Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten sind für Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht verfügbar. Einige Dienste sind zudem nicht in jedem Rechtsgebiet verfügbar. Schließen Sie die KYC-Prüfung ab und verwenden Sie durchgehend Ihre echte Identität und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Karte haben, erreichen Sie das Coinepay-Team rund um die Uhr über den Support oder Telegram.

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FAQ

Kann ich Syncee mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Syncee akzeptiert bei direkt abgerechneten Zahlungen Kredit- und Debitkarten. Dort geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV Ihrer Coinepay-Karte ein. Syncee veröffentlicht keine verifizierte Liste akzeptierter Kartenmarken oder Kartentypen. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich vor Abschluss des Abonnements an den Coinepay-Support, um Ihre Karte prüfen zu lassen.

Wo gebe ich meine Kartendaten bei Syncee ein?

Gehen Sie für ein Abonnement zu Händlerbereich → Abrechnung → Tarife, wählen Sie Ihren Tarif und Abrechnungszeitraum und geben Sie Ihre Karte auf der Bezahlseite ein. Bei Shopify und Wix ziehen stattdessen diese Plattformen die Zahlung ein. Dort hinterlegen Sie Ihre Karte in der jeweiligen Abrechnungsansicht.

Warum wurde die Zahlung für mein Syncee-Abonnement abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Kartenguthaben, ein abweichender Name des Karteninhabers, eine abweichende Rechnungsadresse oder Postleitzahl, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Prüfung oder deaktivierte Onlinezahlungen. Syncee empfiehlt, diese Angaben zu prüfen, die Karte erneut hinzuzufügen oder eine andere Karte mit ausreichendem Guthaben zu verwenden.

Wie viel kostet Syncee?

Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich Syncee kündige?

Syncee gibt an, für nicht genutzte Zeit, Kündigungen während eines Abrechnungszeitraums oder Inaktivität keine Rückerstattungen oder anteiligen Erstattungen zu gewähren. Für monatliche Testzeiträume, die innerhalb von drei Tagen gekündigt werden, fallen keine Kosten an, es sei denn, Sie wechseln während des Testzeitraums zu einem höherwertigen Tarif. Jahrestarife sind nach der Zahlung nicht erstattungsfähig. Kündigen Sie spätestens einen Tag vor der Verlängerung, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.

Syncee mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)