Syncee는 온라인 소매업체와 공급업체를 연결하고 상품을 스토어로 가져올 수 있게 해주는 드롭쉬핑 및 상품 소싱 플랫폼입니다. 유료 플랜은 Syncee 자체 결제 페이지(또는 이용 중인 이커머스 플랫폼)를 통해 청구되므로, 온라인 정기 결제가 가능한 카드가 필요합니다. 이 가이드에서는 결제 정보 준비부터 결제 완료까지 Coinepay 가상 카드로 Syncee 구독료를 결제하는 방법과 결제가 거절됐을 때의 해결 방법을 안내합니다.
시작하기 전에 필요한 것
원활하게 결제할 수 있도록 다음을 준비하세요.
- 인증이 완료된 Coinepay 계정. 아직 가입하지 않았다면 결제를 시도하기 전에 Coinepay에 가입하고 신원 인증(KYC)을 완료하세요.
- 카드 번호, 유효기간, CVV가 있는 Coinepay 가상 카드. 카드 정보는 Coinepay 앱(iOS / Android) 또는 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
- 선택한 플랜의 요금을 충당하고 환전에 대비할 여유분까지 포함한 충분한 카드 가용 잔액.
- 실제 청구 정보인 정확한 카드 명의자 이름, 청구지 주소, 우편번호. 이 정보는 Coinepay 카드에 등록된 정보와 일치해야 합니다.
- syncee.com에서 만들거나 지원되는 이커머스 플랫폼에 Syncee 앱을 설치해 만든 Syncee 소매업체 계정.
Syncee는 신용카드와 직불카드를 받는다고 안내하지만, 사용 가능한 카드 브랜드나 카드 유형에 관해 확인된 목록은 공개하지 않습니다. 따라서 특정 브랜드나 선불카드의 사용 가능 여부는 Syncee 측에서 확인되지 않았습니다. 카드 사용 가능 여부가 확실하지 않다면 구독 전에 Coinepay 고객지원에 문의해 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요.
결제할 항목 확인하기
Syncee에는 두 가지 별도 구독 상품이 있습니다. Marketplace 플랜에는 Free, Basic, Pro, Business, Plus가 있습니다. 별도의 DataFeed Manager 구독 상품에도 Nano부터 Enterprise Extra까지 자체 등급이 있습니다. Marketplace, DataFeed Manager 또는 둘 다 월간이나 연간으로 구독할 수 있으며, 연결된 스토어마다 별도의 구독이 필요합니다.
작성 시점(2026년 10월) 기준, Syncee 고객센터 가격표에 표시된 Marketplace 월간 요금은 USD 기준 Free $0, Basic $39.99, Pro $59.99, Business $99.99, Plus $299.99이며, 연간 옵션도 제공됩니다. DataFeed Manager는 Shopify, Shoprenter, Jumpseller에서만 이용할 수 있습니다. 가격과 플랜 제공 여부는 변경될 수 있으며 미국, 영국, EU, 캐나다, 호주 사용자에게도 USD로 결제가 처리될 수 있으므로, 확정하기 전에 항상 Syncee 공식 요금 페이지에서 현재 총액을 확인하세요.
Syncee의 요금 청구 방식
결제하는 곳은 이용 중인 플랫폼에 따라 다릅니다. Shopify와 Wix에서는 해당 플랫폼이 구독료를 징수하므로 카드 정보와 청구서는 Syncee가 아닌 Shopify 또는 Wix에서 관리됩니다. 지원되는 다른 플랫폼에서는 Syncee가 직접 요금을 청구하며, 구독과 청구서를 Syncee에서 관리합니다. 이 가이드는 Syncee에 카드 정보를 입력하는 직접 청구 결제에 초점을 맞춥니다. Shopify를 이용한다면 Shopify 결제 화면에서 Coinepay 카드를 추가해야 하며, Syncee의 Billing → Invoices 페이지에서는 Shopify로 이동하는 링크가 제공됩니다.
단계별 안내: Coinepay 카드로 Syncee 구독하기
- Coinepay 가상 카드를 만듭니다. Coinepay 앱이나 대시보드를 열어 카드를 발급하고 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인하세요. 구매하려는 플랜과 결제 주기에 필요한 만큼 잔액을 충전하세요.
- Syncee에 로그인하고 Retailer Center를 엽니다.
- Billing → Plans로 이동합니다. Marketplace, DataFeed Manager 또는 둘 다 선택하세요.
- 플랜 등급과 결제 주기를 선택합니다. 플랜(예: Pro)과 월간 또는 연간 결제 여부를 선택하세요. 연간 플랜에는 체험 기간이 없다는 점을 기억하세요.
- Checkout으로 진행합니다. 앱에 표시된 Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV를 정확히 입력하세요.
- 일치하는 청구 정보를 입력합니다. Coinepay 카드에 등록된 정보와 일치하는 카드 명의자 이름, 청구지 주소, 우편번호를 입력하세요.
- 필요한 경우 3-D Secure 인증을 완료합니다. 결제 중 추가 인증 요청이 표시되면 Coinepay 계정에 연결된 수단을 통해 승인하세요.
- 확정하고 결과를 확인합니다. 결제 후 플랜이 활성화되어야 합니다. Syncee에서 직접 요금을 청구받는 사용자는 Retailer Center → Billing에서 구독 정보와 청구서를 확인할 수 있습니다.
구독료가 아닌 공급업체 주문 대금을 결제하는 경우에는 별도의 결제 절차를 이용합니다. Retailer Center → Orders를 열고 주문을 선택한 다음 Checkout을 선택하세요. 여기서 이용할 수 있는 결제 수단은 공급업체가 Stripe와 PayPal 중 무엇을 사용하는지에 따라 다르며, 요약 화면에는 상품 비용, 배송비, 해당되는 경우 VAT가 표시됩니다. PayPal을 이용할 수 없는 국가에서 발급된 카드로는 PayPal만 제공하는 공급업체에 결제할 수 없다는 점에 유의하세요.
Syncee 결제가 거절된 경우
Syncee는 직접 청구 구독 결제가 실패한 경우 카드 명의자 이름, 주소, 우편번호를 확인하고, 카드를 다시 추가하거나 잔액이 충분하고 온라인 결제가 활성화된 다른 카드를 사용하라고 안내합니다. 다음과 같은 일반적인 원인을 차례로 확인하세요.
잔액 부족
Coinepay 카드의 가용 잔액이 플랜 요금 전액과 환전으로 발생할 수 있는 금액을 충당하기에 충분한지 확인하세요. Syncee는 구독 결제를 USD로 처리하므로 환전이 적용될 수 있습니다. Coinepay 앱에서 잔액을 충전한 뒤 다시 시도하세요.
청구지 주소 또는 이름 불일치
입력한 이름, 청구지 주소 또는 우편번호가 카드에 등록된 정보와 일치하지 않는 것은 결제 거절의 흔한 원인입니다. Coinepay 카드에 표시된 정보와 정확히 일치하도록 다시 입력한 다음 재시도하세요.
3-D Secure 인증
인증 요청이 표시됐지만 완료하지 않으면 결제가 실패합니다. Coinepay 계정을 통해 인증을 완료하고, 다시 시도하기 전에 인증 요청을 받을 수 있는지 확인하세요.
온라인 결제 설정 또는 카드 상태
Coinepay 앱에서 카드가 활성 상태이고 온라인 결제가 허용되어 있는지 확인하세요. 특정 카드로 계속 결제에 실패한다면 Syncee는 해당 카드를 다시 추가하거나 다른 카드를 사용하라고 권장합니다.
판매자의 지역 확인
일부 결제 절차에서는 지역 또는 위험 검사를 실시합니다. 실제 청구 정보를 사용하세요. 지역 또는 결제 검사를 우회하기 위해 허위 주소나 VPN을 사용하는 일은 Syncee 약관 위반이므로 절대 하지 마세요. 위 단계를 따른 후에도 결제가 계속 실패한다면 Coinepay 고객지원에 문의해 카드가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 해당 결제 절차에 관해서는 Syncee 고객지원에 문의하세요.
구독 관리, 갱신 및 취소
Syncee 구독은 갱신일 최소 하루 전까지 취소하지 않으면 자동 갱신되며, Syncee는 취소 후 확인 이메일을 보냅니다. 스토어 소유자만 구독을 취소할 수 있습니다. Syncee에서 직접 요금을 청구받는 사용자는 Retailer Center → Billing → Free plan → Cancel subscription으로 이동하세요. Shopify 사용자는 Free를 선택하고 앱에서 취소하거나 Shopify 관리자 페이지에서 앱을 삭제하세요.
결제 전에 Syncee의 환불 정책을 확인하세요. Syncee에 따르면 사용하지 않은 기간, 결제 주기 중간에 취소한 경우 또는 서비스를 이용하지 않은 경우에는 환불이나 사용 기간에 따른 비례 정산을 제공하지 않습니다. 월간 플랜의 체험 기간 중 3일 이내에 취소하면 요금이 부과되지 않지만, 체험 기간 중 업그레이드한 경우는 예외입니다. 연간 플랜에는 체험 기간이 없으며 결제 후 환불되지 않습니다. 구독을 취소해도 이미 청구된 요금은 없어지지 않으므로, 확정하기 전에 플랜과 결제 주기를 결정하세요.
Syncee 구독 전용 Coinepay 가상 카드를 사용하고 플랜에 맞는 지출 한도를 설정하면 다른 소프트웨어 비용과 구분해 정기 결제를 쉽게 추적할 수 있습니다. Coinepay 대시보드나 앱에서 언제든지 모든 항목을 관리할 수 있습니다.
서비스 이용 가능 지역 안내
가상 자산 관련 Coinepay 서비스는 중국 본토 거주자에게 제공되지 않으며, 일부 서비스는 모든 관할 지역에서 제공되지 않습니다. 전 과정에서 KYC를 완료하고 실제 신원 및 청구 정보를 사용하세요. 카드에 관한 질문이 있다면 고객지원 또는 Telegram을 통해 연중무휴 24시간 Coinepay 팀에 문의할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Syncee를 결제할 수 있나요?
Syncee는 직접 청구 결제 페이지에서 신용카드와 직불카드를 받으며, 여기에서 Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력할 수 있습니다. Syncee는 사용 가능한 카드 브랜드나 유형에 관해 확인된 목록을 공개하지 않으므로, 확실하지 않다면 구독 전에 Coinepay 고객지원에 문의해 카드 사용 가능 여부를 확인하세요.
Syncee에서 카드 정보는 어디에 입력하나요?
구독하려면 Retailer Center → Billing → Plans로 이동해 플랜과 결제 주기를 선택한 다음 Checkout 페이지에서 카드 정보를 입력하세요. Shopify와 Wix에서는 해당 플랫폼이 대신 결제 대금을 징수하므로, 각 플랫폼의 결제 화면에서 카드를 추가해야 합니다.
Syncee 구독 결제가 거절된 이유는 무엇인가요?
흔한 원인으로는 카드 잔액 부족, 카드 명의자 이름·청구지 주소·우편번호 불일치, 3-D Secure 인증 미완료, 온라인 결제 비활성화가 있습니다. Syncee는 해당 정보를 확인하고 카드를 다시 추가하거나 잔액이 충분한 다른 카드를 사용하라고 권장합니다.
Syncee 이용 요금은 얼마인가요?
작성 시점(2026년 10월) 기준, Syncee 고객센터 가격표에 표시된 Marketplace 월간 요금은 USD 기준 Free $0, Basic $39.99, Pro $59.99, Business $99.99, Plus $299.99입니다. 연간 결제와 DataFeed Manager 옵션도 있습니다. 가격은 변경될 수 있으므로 Syncee 공식 요금 페이지를 확인하세요.
Syncee를 취소하면 환불받을 수 있나요?
Syncee에 따르면 사용하지 않은 기간, 결제 주기 중간에 취소한 경우 또는 서비스를 이용하지 않은 경우에는 환불이나 사용 기간에 따른 비례 정산을 제공하지 않습니다. 월간 플랜의 체험 기간 중 3일 이내에 취소하면 요금이 부과되지 않지만, 체험 기간 중 업그레이드한 경우는 예외입니다. 연간 플랜은 결제 후 환불되지 않습니다. 자동 갱신을 피하려면 갱신일 최소 하루 전까지 취소하세요.
