Spocket سوق للدروبشيبينغ والطباعة حسب الطلب يربط متاجر التجزئة الإلكترونية بالمورّدين. إذا أردت الترقية من الخطة المجانية أو الدفع لمورّد مقابل طلب، فستحتاج إلى بطاقة دفع صالحة مسجّلة في حسابك. يوضح هذا الدليل كيفية إعداد بطاقة Coinepay افتراضية، ومكان إعدادات الفوترة في Spocket، وكيفية معالجة الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض البطاقة حتى تكتمل عملية الاشتراك أو الطلب.
ما تحتاج إليه قبل البدء
يفوتر Spocket الاشتراكات على بطاقات الائتمان أو الخصم (أو عبر فوترة Shopify حيثما تتوفر)، وتُدفع طلبات المورّدين ببطاقة ائتمان أو عبر PayPal. للدفع باستخدام بطاقة Coinepay، تأكد من تجهيز ما يلي:
- حساب Coinepay أكملت فيه التحقق من الهوية (KYC). يمكنك التسجيل هنا وإكمال التحقق قبل إصدار البطاقة.
- بطاقة Coinepay افتراضية صادرة من لوحة التحكم أو التطبيق، مع إمكانية عرض رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV الخاص بها.
- رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية التكلفة الإجمالية للخطة أو الطلب. تحقق من رصيدك الحالي وأي حدود مطبّقة في تطبيق Coinepay.
- عنوان فوترة حقيقي مطابق تمامًا لما يظهر في ملفك الشخصي لدى Coinepay. يتحقق معالج الدفع لدى Spocket من اسم الشارع والرمز البريدي، لذا يجب أن تتطابق البيانات.
لا تنشر Coinepay شبكات الدفع التي يقبلها كل تاجر، ويذكر مركز مساعدة Spocket أنواع البطاقات بدلًا من شبكات الدفع المقبولة. إذا لم تكن متأكدًا من قبول بطاقتك، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفائها للمتطلبات قبل الشراء.
خطط Spocket وتكلفتها
تُسمّى خطة Spocket المجانية Basic. أما الخطط المدفوعة فهي Starter وProfessional (وتُسمّى أيضًا "Pro" في مركز المساعدة) وEmpire وUnicorn. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار الشهرية بالدولار الأمريكي المعروضة على صفحة أسعار Spocket هي 39.99 دولارًا لخطة Starter، و59.99 دولارًا لخطة Professional، و99.99 دولارًا لخطة Empire، و299.99 دولارًا لخطة Unicorn. وكانت الفوترة السنوية مُدرجة لخطط Professional وEmpire وUnicorn بتكلفة شهرية مكافئة أقل، تُحصّل دفعة واحدة عن اثني عشر شهرًا؛ ولم تكن خطة Starter مُدرجة بخيار سنوي.
قد تختلف الأسعار بحسب المنطقة والعملة، وقد تعرض الصفحة التي تراها مبلغًا مختلفًا. تأكد دائمًا من المبلغ والعملة المحددين على صفحة أسعار Spocket الرسمية عند الدفع وقبل التأكيد.
تشمل الخطط الشهرية فترة تجريبية مدتها سبعة أيام، وتبدأ الفوترة بعدها. أما الخطط السنوية، فوفقًا لسياسة Spocket لاسترداد رسوم الاشتراكات، لا تتضمن فترة تجريبية وتُحصّل قيمتها كاملةً فورًا، ثم تتجدد كل 12 شهرًا. تحقق من المبلغ المعروض عند الدفع حتى تعرف ما إذا كنت تبدأ فترة تجريبية أم ستدفع فورًا.
الخطوة 1: أنشئ بطاقة Coinepay الافتراضية
- سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف لنظام iOS أو Android.
- أكمل التحقق من الهوية (KYC) إن لم تكن قد فعلت ذلك. تتطلب خدمات البطاقات التحقق من الهوية.
- أنشئ بطاقة افتراضية واشحنها بمبلغ يكفي لتغطية خطتك المختارة (مع مبلغ إضافي بسيط لأي تحويل عملة).
- افتح تفاصيل البطاقة للاطلاع على رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، ودوّن عنوان الفوترة المسجّل في حسابك.
الخطوة 2: أنشئ حساب Spocket أو سجّل الدخول إليه
يمكنك إنشاء حساب Spocket بعدة طرق: تثبيت تطبيق Spocket للمتاجر أو إضافته، مما ينشئ حسابًا لك، أو التسجيل مباشرةً على موقع Spocket باستخدام Google أو Facebook. ويمكنك بعد ذلك ربط متجرك. استخدم بياناتك الحقيقية في جميع الخطوات — يجب أن تتطابق معلومات الهوية والفوترة المرتبطة ببطاقتك مع بيانات الشخص الذي يدفع.
الخطوة 3: اختر خطة وأدخل بيانات بطاقتك
- افتح شاشة الأسعار أو الترقية في Spocket، واختر الخطة ودورة الفوترة التي تريدها (شهرية أو سنوية).
- عندما يُطلب منك الدفع، اختر الدفع بالبطاقة وأدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
- أدخل عنوان الفوترة كما يظهر تمامًا في ملفك الشخصي لدى Coinepay. يُعد عدم تطابق اسم الشارع أو الرمز البريدي سببًا شائعًا لرفض البطاقة.
- راجع المبلغ والعملة المعروضين، ثم أكّد العملية. إذا طلبت الجهة المصدرة للبطاقة رمز مرور يُستخدم مرة واحدة للمصادقة عبر 3-D Secure، فأكّد العملية في تطبيق Coinepay أو اتبع التعليمات الظاهرة.
تظهر فواتير اشتراك المستخدمين الذين تُفوتر اشتراكاتهم على البطاقة ضمن الإعدادات ← إعدادات العضوية ← سجل الفوترة، وتُدار تفاصيل مدفوعات العضوية والطلبات ضمن الإعدادات ← الحساب.
الخطوة 4: الدفع لمورّد مقابل طلب
الاشتراكات وطلبات المورّدين عمليتان منفصلتان. يدفع عميلك في متجرك، ثم تدفع أنت للمورّد عبر Spocket، الذي يحصّل إجمالي رسوم الطلب عند تقديمه ولا يعالج الطلب حتى يكتمل الدفع. إذا لم تكن قد أضفت تفاصيل فوترة الطلبات، فسيطلبها منك Spocket عند إتمام دفع الطلب. في تلك الشاشة، لن ترى سوى طرق استلام الدفعات التي فعّلها المورّد — وعادةً ما تكون الدفع ببطاقة ائتمان عبر Stripe أو الدفع السريع عبر PayPal. إذا كان الدفع بالبطاقة متاحًا، فيمكنك إدخال بطاقة Coinepay بالطريقة الموضحة أعلاه.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لماذا يُرفض الدفع على Spocket؟
يذكر دليل المساعدة بشأن المدفوعات وشروط Spocket عدة أسباب لاحتمال فشل تحصيل المبلغ. تحقق مما يلي قبل إعادة المحاولة:
- عدم كفاية الأموال أو الرصيد. يجب أن يغطي رصيد بطاقتك إجمالي تكلفة الطلب أو الخطة، بما في ذلك أي تحويل عملة. اشحن البطاقة في تطبيق Coinepay وحاول مجددًا.
- عدم تطابق عنوان الفوترة (AVS). يرصد Spocket أي اختلاف في اسم الشارع أو الرمز البريدي. أعد إدخال العنوان كما يظهر تمامًا في حسابك لدى Coinepay.
- عدم إدخال رمز CVV أو عنوان الفوترة. تأكد من إكمال جميع الحقول؛ إذ يذكر الدليل تحديدًا أن عدم إدخال رمز CVV أو عنوان الفوترة قد يسبب الرفض.
- انتهاء صلاحية البطاقة أو بيانات الدفع. تحقق من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة Coinepay وحدّث البطاقة المسجّلة إذا لزم الأمر.
- عدم وجود بيانات بطاقة محفوظة. إذا لم تكن هناك بطاقة محفوظة، فأضف واحدة ضمن الإعدادات ← الحساب قبل إعادة المحاولة.
- رفض من البنك يتطلب التحقق أو المصادقة عبر 3-D Secure. وافق على أي طلب تحقق من الجهة المصدرة للبطاقة. إذا ظهرت خطوة للمصادقة الآمنة، فأكملها في تطبيق Coinepay.
- خطأ في المعالجة أو الشبكة. انتظر قليلًا وأعد المحاولة؛ تسمح شروط Spocket بإعادة المحاولة باستخدام طريقة الدفع المصرّح بها.
إذا استمر تعذّر الدفع بالبطاقة بعد التحقق من جميع ما سبق، فتأكد من رصيدك وحدود بطاقتك وحالتها في تطبيق Coinepay، ثم تواصل مع دعم Coinepay أو اسأل عبر Telegram. وللاستفسارات عن فوترة خطة معينة، تواصل مع دعم Spocket.
الإلغاء واسترداد الأموال
للإلغاء، انتقل إلى الإعدادات ← العضوية ← إلغاء. يشير Spocket إلى ضرورة تعيين كلمة مرور للحساب، واستمرار الوصول المدفوع حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، وتعذّر الوصول إلى إعداداتك ومنتجاتك بعد انتهاء تلك الفترة. وتطلب سياسة استرداد رسوم الاشتراكات الإلغاء قبل التجديد بما لا يقل عن 24 ساعة: فالإلغاء خلال الفترة التجريبية الشهرية البالغة سبعة أيام يجنّبك تحصيل الرسوم، بينما لا يمكن استرداد الرسوم الشهرية والرسوم السنوية التي اكتمل تحصيلها، بما في ذلك قيمة المدة غير المستخدمة خلال دورة الفوترة. لاحظ أن إلغاء خطة Spocket لا يُغلق بطاقة Coinepay — إذ يجب إدارة البطاقة بشكل منفصل في تطبيق Coinepay. ويخضع استرداد مبالغ طلبات المنتجات لإجراءات منفصلة، وفقًا لسياسة الإرجاع والمواعيد النهائية الخاصة بكل مورّد.
ملاحظة بشأن المناطق
بعض خدمات Coinepay غير متاحة في جميع المناطق القضائية، والخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في برّ الصين الرئيسي. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات الفوترة الحقيقية لدى Spocket؛ ولا تحاول الالتفاف على أي تحقق يتعلق بالمنطقة. إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية الدفع، فتأكد أولًا من دعم Coinepay.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
ما خطط Spocket التي يمكنني دفع رسومها باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية؟
يمكنك استخدام البطاقة للدفع مقابل أي خطة مدفوعة من Spocket — Starter أو Professional أو Empire أو Unicorn — وكذلك طلبات المورّدين الذين فعّلوا الدفع بالبطاقة. خطة Basic مجانية. تأكد من السعر والعملة المحددين عند الدفع على صفحة أسعار Spocket.
هل يقدم Spocket فترة تجريبية مجانية قبل تحصيل الرسوم من بطاقتي؟
تشمل الخطط الشهرية فترة تجريبية مدتها سبعة أيام، وتبدأ الفوترة بعدها. ووفقًا لسياسة Spocket لاسترداد رسوم الاشتراكات، لا تتضمن الخطط السنوية فترة تجريبية وتُحصّل قيمتها كاملةً فورًا. تحقق من المبلغ وتاريخ الفوترة المعروضين عند الدفع قبل التأكيد.
لماذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بي على Spocket؟
تشمل الأسباب الشائعة التي يذكرها Spocket عدم كفاية الأموال، وعدم تطابق عنوان الفوترة (AVS)، وانتهاء صلاحية البطاقة، وعدم إدخال رمز CVV أو عنوان الفوترة، وعدم وجود بيانات بطاقة محفوظة، ورفض البنك الذي يتطلب التحقق، أو حدوث خطأ في المعالجة. تحقق من كل سبب، وتأكد من رصيدك في تطبيق Coinepay، ثم أعد المحاولة.
أين أجد سجل الفوترة والفواتير في Spocket؟
بالنسبة إلى المستخدمين الذين تُفوتر اشتراكاتهم على البطاقة، تظهر فواتير الاشتراك ضمن الإعدادات ← إعدادات العضوية ← سجل الفوترة. وتُدار تفاصيل مدفوعات العضوية والطلبات ضمن الإعدادات ← الحساب.
كيف ألغي اشتراكي في Spocket؟
انتقل إلى الإعدادات ← العضوية ← إلغاء. يجب تعيين كلمة مرور للحساب، ويستمر الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة الحالية، وتطلب سياسة استرداد الرسوم الإلغاء قبل التجديد بما لا يقل عن 24 ساعة. إلغاء الخطة لا يُغلق بطاقة Coinepay.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Merch by Amazon ببطاقة افتراضية: دليل
- كيفية الدفع مقابل طلبات Gooten باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Syncee باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل SaleHoo باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Gelato باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع في Printful باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)

