Spocket 是一个代发货（dropshipping）和按需印刷（print-on-demand）市场，连接在线零售商与供应商。如果您想从免费套餐升级，或为订单向供应商付款，您的账户中需要有一张可用的支付卡。本指南介绍如何设置 Coinepay 虚拟卡、Spocket 的账单设置位于何处，以及如何解决最常见的卡片被拒问题，让您的订阅或订单顺利完成。
开始前您需要准备什么
Spocket 的订阅通过信用卡/借记卡（以及在可用地区的 Shopify 账单）收费，供应商订单则通过信用卡或 PayPal 支付。要使用 Coinepay 卡付款，请确保您已准备好以下内容：
- 一个已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。您可以在此注册，并在开卡前完成验证。
- 一张从控制面板或应用程序开立的 Coinepay 虚拟卡，并可查看其卡号、有效期和 CVV。
- 卡内有足够的余额以支付套餐或订单总额。请在 Coinepay 应用程序中查看您当前的余额及任何限额。
- 与您 Coinepay 个人资料中完全一致的真实账单地址。Spocket 的支付处理方会核验街道和邮政编码，因此这些信息必须匹配。
Coinepay 不会公布某一特定商户接受哪些卡组织网络，而 Spocket 的帮助中心列出的是卡片类型而非所接受的卡组织网络。如果您不确定自己的卡是否会被接受，请在购买前联系 Coinepay 支持团队，确认您的卡符合要求。
Spocket 套餐及其费用
Spocket 的免费套餐称为 Basic。付费层级为 Starter、Professional（在帮助中心也称为 "Pro"）、Empire 和 Unicorn。截至撰写本文时（2026 年 10 月），Spocket 定价页面上显示的美元月费为 Starter 39.99 美元、Professional 59.99 美元、Empire 99.99 美元和 Unicorn 299.99 美元。Professional、Empire 和 Unicorn 列出了年度账单，其折算后的每月等值金额较低，一次性收取十二个月的费用；Starter 未列出年度套餐。
价格可能因地区和货币而异，您看到的页面可能显示不同的金额。在确认前，请务必在官方 Spocket 定价页面结账时核实确切的费用和货币。
月度套餐包含七天试用期，之后开始计费。根据 Spocket 的订阅退款政策，年度套餐没有试用期，会立即全额收取，然后按 12 个月周期续订。请查看结账时显示的金额，以了解您是开始试用还是立即付款。
第 1 步：创建您的 Coinepay 虚拟卡
- 登录 Coinepay 控制面板或 iOS 或 Android 的移动应用程序。
- 如果您尚未完成 KYC，请先完成。卡片服务需要已验证的身份。
- 创建一张虚拟卡，并充值足够的金额以支付您所选的套餐（外加一点余量以应对任何货币兑换）。
- 打开卡片详情查看卡号、有效期和 CVV，并记下您账户中的账单地址。
第 2 步：创建或登录您的 Spocket 账户
您可以通过以下几种方式开通 Spocket 账户：安装 Spocket 商店应用或插件，它会为您创建账户；或直接在 Spocket 网站上使用 Google 或 Facebook 注册。之后您可以连接您的商店。全程请使用真实信息——卡上的身份和账单信息必须与付款人一致。
第 3 步：选择套餐并输入您的卡
- 在 Spocket 中，打开定价或升级界面，选择您想要的套餐和账单周期（月度或年度）。
- 当提示付款时，选择用卡支付，并输入您的 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。
- 输入与您 Coinepay 个人资料中完全一致的账单地址。街道或邮政编码不匹配是导致被拒的常见原因。
- 核对显示的金额和货币，然后确认。如果发卡方要求输入 3-D Secure 一次性密码，请在 Coinepay 应用程序中批准或按照提示操作。
对于通过卡付费的用户，您的订阅发票显示在设置 → 会员设置 → 账单历史下，会员和订单付款详情在设置 → 账户下管理。
第 4 步：为订单向供应商付款
订阅和供应商订单是分开的。您自己的客户在您的商店付款；然后您通过 Spocket 向供应商付款，Spocket 会在您提交时收取该订单的总费用，并且在付款结清前不会处理该订单。如果您尚未添加订单账单详情，Spocket 会在订单结账时提示您填写。在该界面上，您只会看到供应商已启用的付款方式——通常是信用卡/Stripe 通道或 PayPal Express Checkout。如果提供卡支付，您可以按上述相同方式输入您的 Coinepay 卡。
故障排查：Spocket 付款为何被拒
Spocket 的付款帮助指南和条款列出了几项付款可能失败的原因。在重试前请逐一排查：
- 资金/余额不足。订单或套餐总额（包括任何兑换费用）必须在您的卡余额覆盖范围内。请在 Coinepay 应用程序中充值后再试。
- 账单地址不匹配（AVS）。Spocket 会标记街道或邮政编码不匹配。请重新输入与您 Coinepay 账户中完全一致的地址。
- 缺少 CVV 或账单地址。请确保每个字段都已填写；该指南特别列出了缺少 CVV 和缺少账单地址作为原因。
- 卡片过期或付款信息过期。请检查您 Coinepay 卡的有效期，并在需要时更新账户中的卡片。
- 缺少已保存的卡片资料。如果没有保存任何卡片，请在设置 → 账户下添加一张后再重试。
- 银行拒绝需验证 / 3-D Secure。请批准发卡方发来的任何验证提示。如果出现安全认证步骤，请在 Coinepay 应用程序中完成。
- 处理或网络错误。请稍候片刻再重试；Spocket 的条款允许对已授权的付款方式进行重试。
如果在您检查完以上所有项目后卡片仍无法通过，请在 Coinepay 应用程序中确认您的余额、限额和卡片状态，然后联系 Coinepay 支持团队或在 Telegram 上咨询。对于与特定套餐相关的账单问题，请联系 Spocket 自己的支持团队。
取消与退款
要取消，请前往设置 → 会员 → 取消。Spocket 指出账户必须设置密码，付费访问权限会持续到当前账单周期结束，一旦该周期结束，您的设置和产品将无法访问。订阅退款政策要求您至少在续订前 24 小时取消：在七天月度试用期内取消可避免扣费，而月度扣费和已完成的年度扣费不可退款，包括周期中间未使用的时间。请注意，取消 Spocket 套餐不会关闭您的 Coinepay 卡——请在 Coinepay 应用程序中单独管理该卡。产品订单退款是独立的，遵循各供应商自己的退货政策和期限。
关于地区的说明
部分 Coinepay 服务并非在所有司法管辖区均可使用，虚拟资产相关服务不向中国大陆居民提供。在 Spocket 上请使用您的真实身份和真实账单信息；不要试图规避任何地区检查。如果您不确定能否付款，请先与 Coinepay 支持团队确认。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我可以用 Coinepay 虚拟卡支付哪些 Spocket 套餐？
您可以用卡支付任何付费 Spocket 层级——Starter、Professional、Empire 或 Unicorn——以及供应商已启用卡支付的供应商订单。Basic 套餐是免费的。请在 Spocket 定价页面结账时确认确切的价格和货币。
Spocket 在扣我的卡款前是否提供免费试用？
月度套餐包含七天试用期，之后开始计费。根据 Spocket 的订阅退款政策，年度套餐没有试用期，会立即全额收取。在确认前请查看结账时显示的金额和账单日期。
为什么我的 Coinepay 卡在 Spocket 上被拒？
Spocket 列出的常见原因包括资金不足、账单地址（AVS）不匹配、卡片过期、缺少 CVV 或账单地址、没有已保存的卡片资料、银行拒绝需验证，或处理错误。请逐一检查，在 Coinepay 应用程序中确认您的余额，然后重试。
我在哪里可以找到我的 Spocket 账单历史和发票？
对于通过卡付费的用户，订阅发票显示在设置 → 会员设置 → 账单历史下。会员和订单付款详情在设置 → 账户下管理。
如何取消我的 Spocket 订阅？
前往设置 → 会员 → 取消。您需要在账户上设置密码，付费访问权限会持续到当前周期结束，退款政策要求您至少在续订前 24 小时取消。取消套餐不会关闭您的 Coinepay 卡。
