Coinepay | Come pagare Kaspersky Password Manager con una carta virtuale

Puoi provare a pagare Kaspersky Password Manager Premium con una carta virtuale Coinepay nei Paesi in cui Kaspersky offre una procedura di acquisto e le opzioni di pagamento visualizzate accettano la tua carta. Prima di inserire i dati della carta, verifica la regione a cui si applica l’offerta, le condizioni di rinnovo e i requisiti di fatturazione. Questa guida illustra l’acquisto diretto, l’attivazione e cosa fare se un pagamento non va a buon fine.

Verifica prima il piano e la tua idoneità

Kaspersky Password Manager ha una versione gratuita e un abbonamento a pagamento chiamato Kaspersky Password Manager Premium, indicato anche come Premium Plan nella pagina del prodotto. La versione gratuita consente di conservare cinque voci in totale; Premium consente di conservarne un numero illimitato. Anche un abbonamento idoneo alla suite di sicurezza Kaspersky Plus o Kaspersky Premium può sbloccare la versione premium di Password Manager. Queste suite sono prodotti separati, non ulteriori livelli di abbonamento a Password Manager.

Se hai già un abbonamento a Kaspersky Plus o Kaspersky Premium, verifica i vantaggi inclusi nel tuo abbonamento e l’account My Kaspersky collegato a Password Manager prima di acquistare un abbonamento separato. L’acquisto di un altro abbonamento a Password Manager non annulla quello che hai già.

Verifica la disponibilità nella tua regione prima di pagare. Kaspersky dichiara che gli acquisti non sono disponibili per i clienti negli Stati Uniti. Il fatto che una pagina del prodotto sia accessibile non significa che sia possibile completare un acquisto dagli Stati Uniti. Kaspersky segnala inoltre che Password Manager per iOS e macOS potrebbe non essere disponibile per nuovi download o aggiornamenti dall’App Store in Polonia e Ucraina, anche se le installazioni esistenti e i rinnovi automatici già attivi continuano a funzionare. Usa l’offerta e il canale di distribuzione disponibili nel luogo in cui ti trovi effettivamente; una carta virtuale non elimina le restrizioni regionali di un prodotto.

Cosa ti serve prima di procedere all’acquisto

Un account My Kaspersky: Se non ne hai già uno, crealo tramite My Kaspersky o un’applicazione Kaspersky compatibile. Password Manager deve essere collegato a tale account.
Un account Coinepay verificato: Registrati e completa la verifica dell’identità prima di usare i servizi di carta Coinepay. Puoi gestire la tua carta tramite l’app mobile Coinepay o la dashboard self-service.
I dati della tua carta virtuale: Quando emette una carta virtuale, Coinepay fornisce il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Controlla nell’app questi dati e i fondi disponibili per l’acquisto che intendi effettuare.
I tuoi dati di fatturazione reali: Tieni a portata di mano l’email, il nome, il Paese e l’indirizzo dell’acquirente. Inserisci informazioni accurate che corrispondano ai dati di fatturazione associati al tuo metodo di pagamento.
L’offerta attuale: Controlla il prezzo, la valuta, il periodo di fatturazione, l’eventuale offerta introduttiva e l’importo del rinnovo indicati nella pagina ufficiale dell’offerta Kaspersky e nel carrello. I prezzi possono variare in base alla regione e all’offerta; il carrello e la ricevuta sono i riferimenti pertinenti per il tuo ordine.

Le opzioni di pagamento disponibili potrebbero comparire solo dopo che avrai fornito i dati di fatturazione. Nexway si presenta come gestore autorizzato di uno store online Kaspersky, ma la sua dichiarazione generale secondo cui la maggior parte dei suoi store accetta determinate carte di credito non è una garanzia per la tua specifica procedura di acquisto. Procedi con la carta virtuale solo se in quella procedura è visualizzata un’opzione di pagamento con carta applicabile. Se viene indicata una restrizione relativa al tipo di carta o al Paese di emissione, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi il requisito prima di acquistare; non darlo per scontato.

Come abbonarsi e pagare passo dopo passo

Prepara la tua carta Coinepay. Se non usi ancora Coinepay, registrati e completa la verifica dell’identità. Apri l’app o la dashboard Coinepay, individua la carta virtuale che ti è stata emessa e controllane i dati e i fondi disponibili. Assicurati di avere fondi sufficienti per l’intero importo indicato al momento del pagamento, senza basarti soltanto sul prezzo introduttivo pubblicizzato.
Accedi a My Kaspersky. Usa l’account che desideri collegare a Password Manager. Se parti dall’applicazione per Mac, Kaspersky indica Acquista Premium e Abbonamento come punti di accesso. Puoi anche iniziare dalla pagina ufficiale del prodotto Kaspersky Password Manager e seguire la procedura di acquisto.
Seleziona l’offerta giusta. Verifica se il carrello contiene l’abbonamento separato a Kaspersky Password Manager Premium oppure una suite di sicurezza Kaspersky Plus o Kaspersky Premium. Controlla il numero di dispositivi, la durata, la regione di attivazione e il prezzo di rinnovo indicati per quella specifica offerta. Non acquistare un’offerta soggetta a restrizioni regionali per un luogo in cui non sei idoneo ad attivarla.
Inserisci i dati di fatturazione. Un carrello online Kaspersky esaminato al momento della stesura richiedeva indirizzo email, Paese, nome e indirizzo prima dei dati di pagamento. Compila questi campi con i tuoi dati reali e leggi le eventuali condizioni del rivenditore presentate. L’ordine esatto dei campi può cambiare.
Controlla le opzioni di pagamento e inserisci i dati della carta. Se il carrello offre un’opzione di pagamento con carta adatta, inserisci il numero della tua carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV come richiesto. Ricontrolla l’importo totale, la valuta, le condizioni di rinnovo e l’indirizzo di fatturazione prima di confermare. Completa ogni eventuale passaggio di verifica richiesto durante la procedura di acquisto o dal fornitore della carta; non inviare ripetutamente il pagamento mentre è ancora in elaborazione.
Conserva i dati dell’ordine e verifica l’attivazione. Conserva la ricevuta e il numero d’ordine. Kaspersky dichiara che un acquisto effettuato tramite My Kaspersky si attiva automaticamente. Se l’acquisto è stato effettuato tramite un sito web Kaspersky, potresti invece dover aggiungere al tuo account My Kaspersky il codice di attivazione ricevuto via email. Collega Password Manager a quell’account e verifica lo stato dell’abbonamento prima di tentare un nuovo acquisto.

Se la procedura di acquisto non offre un’opzione di pagamento con carta utilizzabile, non presumere che un altro metodo menzionato nella documentazione generale di un fornitore di servizi di pagamento sia disponibile per questo ordine. Controlla le opzioni presenti nel tuo carrello o chiedi informazioni su quell’ordine all’assistenza clienti dello store.

Cosa fare se la carta viene rifiutata

Un pagamento non riuscito non ne identifica di per sé la causa. I controlli seguenti aiutano a distinguere un problema nell’inserimento dei dati della carta, un problema di verifica e un’offerta non disponibile per te. Kaspersky e il suo store non pubblicano un elenco standard confermato dei messaggi di rifiuto della carta per Password Manager: fai quindi riferimento al messaggio che vedi effettivamente, anziché cercare una formulazione specifica.

Fondi disponibili insufficienti: Confronta l’importo disponibile sulla tua carta Coinepay con il totale finale del carrello, comprese le eventuali imposte indicate. Se i fondi non bastano, risolvi il problema in Coinepay prima di riprovare. Per domande sulla disponibilità dei fondi o su una transazione con carta, rivolgiti all’assistenza Coinepay.
Dati della carta errati: Ricontrolla il numero, la data di scadenza e il CVV nell’app Coinepay. Nelle sue indicazioni generali per l’inserimento dei dati della carta, Nexway consiglia di digitare il numero senza spazi. Anche una carta scaduta o bloccata può impedire un rinnovo; verifica lo stato attuale della carta invece di riutilizzare i dati salvati senza controllarli.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente: Confronta il Paese, il nome e l’indirizzo inseriti nel carrello con i tuoi dati di fatturazione reali. Correggi gli errori di digitazione, ma non inserire un indirizzo inventato o i dati di un’altra persona per superare un controllo del venditore.
3-D Secure o un altro passaggio di verifica: Se viene richiesta l’autenticazione durante la procedura di acquisto, segui le istruzioni visualizzate e controlla se è disponibile una richiesta di conferma tramite il servizio della tua carta. Se la verifica scade o non riesci a completarla, contatta l’assistenza Coinepay indicando l’ora e l’importo dell’addebito tentato. Non considerare la comparsa di una schermata di verifica come prova che il venditore accetterà la carta.
Restrizioni del venditore relative alla regione o alla carta: Controlla le condizioni del carrello relative al Paese e all’attivazione. Un venditore o un fornitore di servizi di pagamento può applicare regole ai metodi di pagamento o ai Paesi di emissione. Se la procedura di acquisto indica una regola di questo tipo, chiedi all’assistenza Coinepay se la tua carta la soddisfa prima di riprovare. Non modificare il luogo dichiarato in cui ti trovi e non usare un’offerta per cui non sei idoneo per aggirare una restrizione.

Se compare un addebito ma non hai ricevuto una conferma d’ordine, controlla prima la tua email e lo stato dell’abbonamento in My Kaspersky. Conserva la data, l’importo e gli eventuali messaggi visualizzati relativi all’ordine tentato, poi contatta l’assistenza clienti dello store e l’assistenza Coinepay, secondo il caso. Evita di effettuare ordini duplicati finché il primo tentativo non è stato chiarito.

Gestisci rinnovo, annullamento e rimborsi

Per gli abbonamenti applicabili gestiti in My Kaspersky, il percorso per cambiare metodo di pagamento è Impostazioni account → Metodo di pagamento → Modifica. Kaspersky dichiara che questo apre la pagina del suo fornitore di servizi di pagamento. In alcuni Paesi eurasiatici, le sue istruzioni indirizzano invece i clienti al link del fornitore presente nell’email di conferma dell’ordine o di rinnovo. Se hai acquistato tramite un app store o un altro fornitore, gestisci la fatturazione nell’account di quel fornitore, senza presumere che sia controllata da My Kaspersky.

Per gli abbonamenti diretti applicabili, Kaspersky indica My Kaspersky → Abbonamento → Gestisci abbonamento → Annulla abbonamento come percorso per l’annullamento. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri; non rimborsa automaticamente un addebito già effettuato. Kaspersky dichiara che le richieste di rimborso per gli acquisti iniziali o i rinnovi effettuati nello store Nexway possono essere presentate entro 30 giorni dall’ordine. Contatta l’assistenza clienti Kaspersky indicando la data di acquisto, il nome e l’email dell’acquirente e il numero d’ordine. Se hai acquistato tramite un altro canale, verifica le condizioni del tuo ordine specifico e del relativo fornitore.

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FAQ

Posso usare una carta virtuale Coinepay per Kaspersky Password Manager Premium?

Puoi provarci se la procedura di acquisto offre un’opzione di pagamento con carta applicabile. L’accettazione dipende dalla specifica procedura di acquisto e dai suoi requisiti; verifica eventuali restrizioni relative alla carta o alla regione prima di pagare.

Ho bisogno di Premium se ho già Kaspersky Plus?

Un abbonamento idoneo a Kaspersky Plus o Kaspersky Premium può sbloccare la versione premium di Password Manager. Verifica il tuo abbonamento attuale e l’account My Kaspersky collegato prima di acquistarne un altro.

Perché il mio pagamento per Password Manager è stato rifiutato?

Controlla i fondi disponibili, il numero della carta, la data di scadenza, il CVV, i tuoi dati di fatturazione reali, le eventuali richieste di verifica e le restrizioni regionali dell’offerta. Contatta l’assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per verificare la tua carta.

Dove posso cambiare la carta usata per il rinnovo?

Per gli abbonamenti My Kaspersky applicabili, vai a Impostazioni account → Metodo di pagamento → Modifica. Se hai acquistato tramite un app store o un altro fornitore, gestisci il metodo di pagamento tramite quel fornitore.

Come pagare Kaspersky Password Manager con una carta virtuale