Coinepay | كيفية الدفع مقابل Kaspersky Password Manager باستخدام بطاقة افتراضية

يمكنك استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لمحاولة الدفع مقابل Kaspersky Password Manager Premium حيثما توفّر Kaspersky عملية دفع وتقبل خيارات الدفع المعروضة بطاقتك. قبل إدخال أي تفاصيل للبطاقة، تحقق من منطقة العرض وشروط التجديد ومتطلبات الفوترة. يغطي هذا الدليل مسار الشراء المباشر والتفعيل والخطوات العملية إذا لم تتم عملية الدفع.

تحقق من الخطة وأهليتك أولاً

يحتوي Kaspersky Password Manager على نسخة مجانية واشتراك مدفوع يُسمى Kaspersky Password Manager Premium، ويُوصف أيضاً في صفحة المنتج باسم الخطة Premium. تسمح النسخة المجانية بخمسة إدخالات في الخزنة إجمالاً؛ بينما تسمح Premium بإدخالات غير محدودة. يمكن أيضاً لاشتراك Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium المؤهل في حزمة الأمان أن يفتح النسخة المميزة من Password Manager. هذه الحزم منتجات منفصلة، وليست مستويات إضافية من Password Manager.

إذا كنت مشتركاً بالفعل في Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium، فتحقق من المزايا المرتبطة باشتراكك وحساب My Kaspersky المتصل بـ Password Manager قبل شراء اشتراك مستقل. إنّ شراء اشتراك آخر في Password Manager لا يلغي اشتراكاً لديك بالفعل.

تحقق من التوفّر الإقليمي قبل الدفع. تقول Kaspersky إنّ عمليات الشراء غير متاحة للعملاء في الولايات المتحدة. إنّ إمكانية الوصول إلى صفحة المنتج لا تعني أنه يمكن إتمام عملية شراء من الولايات المتحدة. كما تُفيد Kaspersky بأنّ Password Manager لنظامي iOS وmacOS قد يكون غير متاح لعمليات التنزيل أو التحديث الجديدة من App Store في بولندا وأوكرانيا، على الرغم من أنّ عمليات التثبيت الحالية والتجديدات التلقائية الحالية تستمر في العمل. استخدم العرض وقناة التوزيع المتاحين في موقعك الفعلي؛ فالبطاقة الافتراضية لا تلغي القواعد الإقليمية للمنتج.

ما تحتاجه قبل الدفع

حساب My Kaspersky: أنشئ حساباً عبر My Kaspersky أو عبر تطبيق Kaspersky متوافق إذا لم يكن لديك واحد بالفعل. يحتاج Password Manager إلى الاتصال بذلك الحساب.
حساب Coinepay موثّق: سجّل وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات بطاقة Coinepay. يمكنك إدارة بطاقتك عبر تطبيق Coinepay للهاتف المحمول أو لوحة التحكم ذاتية الخدمة.
تفاصيل بطاقتك الافتراضية: توفّر Coinepay رقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV عند إصدار بطاقة افتراضية. تحقق من التطبيق للاطلاع على التفاصيل والأموال المتاحة للشراء المقصود.
معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك: جهّز البريد الإلكتروني للمشتري واسمه وبلده وعنوانه. أدخل معلومات دقيقة تتطابق مع تفاصيل الفوترة المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك.
العرض الحالي: راجع السعر والعملة وفترة الفوترة والعرض التمهيدي إن وُجد ومبلغ التجديد المعروض في صفحة العرض الرسمية من Kaspersky وفي سلة الشراء. قد تختلف الأسعار حسب المنطقة والعرض؛ وسلة الشراء والإيصال هما السجلان المعتمدان لطلبك.

قد لا تظهر خيارات الدفع المتاحة إلا بعد تقديم معلومات الفوترة. تُعرّف Nexway نفسها بأنها مشغّل مُرخّص لمتجر Kaspersky على الويب، لكنّ عبارتها العامة بأنّ معظم متاجرها تقبل بطاقات ائتمان معيّنة ليست وعداً بخصوص عملية الدفع الخاصة بك. لا تتابع باستخدام البطاقة الافتراضية إلا إذا كانت عملية الدفع تلك تعرض خيار دفع ببطاقة قابلاً للتطبيق. إذا ذكرت قيداً على نوع البطاقة أو بلد الإصدار، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي المتطلب قبل الشراء؛ ولا تفترض أنها تستوفيه.

كيفية الاشتراك والدفع خطوة بخطوة

جهّز بطاقة Coinepay الخاصة بك. إذا كنت جديداً على Coinepay، فسجّل وأكمل التحقق من الهوية. افتح تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، وحدّد موقع بطاقتك الافتراضية المُصدَرة، وتحقق من تفاصيلها والأموال المتاحة. احسب حساباً للمبلغ الكامل المعروض عند الدفع بدلاً من الاعتماد على سعر تمهيدي مُعلَن وحده.
سجّل الدخول إلى My Kaspersky. استخدم الحساب الذي تريد ربطه بـ Password Manager. إذا كنت تبدأ من تطبيق Mac، فإنّ Kaspersky توثّق Buy Premium وSubscription كنقطتي دخول. يمكنك أيضاً البدء من صفحة منتج Password Manager الرسمية لدى Kaspersky واتباع مسار الشراء الخاص بها.
اختر العرض الصحيح. تأكّد مما إذا كانت سلة الشراء تحتوي على Kaspersky Password Manager Premium المستقل أم على حزمة أمان Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium. تحقق من عدد الأجهزة والمدة ومنطقة التفعيل وسعر التجديد المعروض لذلك العرض المحدد. لا تشترِ عرضاً مقيّداً إقليمياً لموقع لست مؤهلاً لتفعيله فيه.
أدخل تفاصيل الفوترة. طلبت سلة Kaspersky على الويب، كما لوحظ وقت كتابة هذا الدليل، عنوان بريد إلكتروني وبلداً واسماً وعنواناً قبل تفاصيل الدفع. أكمل هذه الحقول بمعلوماتك الحقيقية واقرأ أي شروط لإعادة البيع مُقدَّمة. قد يتغيّر ترتيب الحقول الدقيق.
راجع خيارات الدفع وأدخل البطاقة. إذا عرضت السلة خيار بطاقة مناسباً، فأدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهائها ورمز CVV كما هو مطلوب. أعد التحقق من الإجمالي والعملة وشروط التجديد وعنوان الفوترة قبل الإرسال. أكمل أي خطوة تحقق تعرضها عملية الدفع أو مزوّد بطاقتك؛ ولا تُكرّر الإرسال أثناء استمرار معالجة الدفعة.
احفظ معلومات الطلب وتحقق من التفعيل. احتفظ بالإيصال ورقم الطلب. تقول Kaspersky إنّ عملية الشراء التي تتم عبر My Kaspersky تُفعَّل تلقائياً. أما لعملية شراء تمت عبر موقع Kaspersky، فقد تحتاج بدلاً من ذلك إلى إضافة رمز التفعيل المُرسَل إليك عبر البريد الإلكتروني إلى حساب My Kaspersky الخاص بك. اربط Password Manager بذلك الحساب وتحقق من حالة اشتراكه قبل محاولة الشراء مجدداً.

إذا لم تعرض عملية الدفع خيار دفع ببطاقة قابلاً للاستخدام، فلا تفترض أنّ طريقة أخرى مذكورة في الوثائق العامة لمزوّد الدفع متاحة لهذا الطلب. تحقق من الخيارات في سلتك الخاصة أو اسأل دعم عملاء المتجر عن ذلك الطلب.

ما يجب فعله إذا رُفضت البطاقة

إنّ فشل عملية الدفع لا يُحدّد بذاته السبب. تساعد الفحوصات التالية في التمييز بين مشكلة إدخال البطاقة ومشكلة التحقق وعرض غير متاح لك. لا تنشر Kaspersky ومتجرها مجموعة قياسية مؤكدة من رسائل رفض بطاقات Password Manager، لذا استخدم الرسالة التي تراها فعلياً بدلاً من البحث عن عبارة بعينها.

عدم كفاية الأموال المتاحة: قارن المبلغ المتاح على بطاقة Coinepay مع إجمالي سلة الشراء النهائي، بما في ذلك أي ضرائب معروضة فيها. إذا لم يكن كافياً، فعالج ذلك في Coinepay قبل المحاولة مجدداً. للأسئلة حول التمويل أو معاملة بطاقة، استخدم دعم Coinepay.
تفاصيل بطاقة غير صحيحة: أعد التحقق من الرقم وتاريخ الانتهاء ورمز CVV مقابل تطبيق Coinepay. توصي إرشادات Nexway العامة لإدخال البطاقة بإدخال الرقم من دون مسافات. يمكن أيضاً لبطاقة منتهية أو محظورة أن تمنع التجديد؛ تحقق من الحالة الحالية للبطاقة بدلاً من إعادة استخدام تفاصيل محفوظة من دون النظر.
عدم تطابق عنوان الفوترة: قارن البلد والاسم والعنوان المُدخَلة في السلة مع معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. صحّح الأخطاء الكتابية، لكن لا تستبدل عنواناً مختلقاً أو تفاصيل شخص آخر لاستيفاء فحص التاجر.
3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى: إذا طلبت عملية الدفع المصادقة، فاتبع التعليمات المعروضة وتحقق مما إذا كان هناك إشعار متاح عبر خدمة بطاقتك. إذا انتهت مهلة التحقق أو تعذّر عليك إكماله، فتواصل مع دعم Coinepay مع ذكر وقت ومبلغ عملية الخصم المحاولة. لا تعتبر شاشة التحقق دليلاً على أنّ التاجر سيقبل البطاقة.
قيود منطقة التاجر أو البطاقة: تحقق من بلد السلة وشروط التفعيل. قد يطبّق تاجر أو مزوّد دفع قواعد على طرق الدفع أو بلدان الإصدار. إذا حددت عملية الدفع قاعدة كهذه، فاسأل دعم Coinepay عمّا إذا كانت بطاقتك تستوفيها قبل إعادة المحاولة. لا تغيّر موقعك المُعلَن ولا تستخدم عرضاً غير مؤهل للالتفاف على قيد.

إذا ظهرت عملية خصم لكنك لم تتلقَّ تأكيد طلب، فتحقق أولاً من بريدك الإلكتروني وحالة اشتراك My Kaspersky. احتفظ بتاريخ الطلب المحاول ومبلغه وأي رسالة على الشاشة، ثم تواصل مع دعم عملاء المتجر ودعم Coinepay حسب الاقتضاء. تجنّب تقديم طلبات مكررة بينما المحاولة الأولى لم تُحلّ.

إدارة التجديد والإلغاء والاسترداد

بالنسبة للاشتراكات المعنية المُدارة في My Kaspersky، فإنّ مسار تغيير طريقة الدفع هو Account settings ← Payment method ← Edit. تقول Kaspersky إنّ هذا يفتح صفحة مزوّد الدفع الخاص بها. في بعض بلدان أوراسيا، توجّه تعليماتها العملاء بدلاً من ذلك إلى رابط المزوّد في بريد تأكيد الطلب أو بريد التجديد الإلكتروني. إذا اشتريت عبر متجر تطبيقات أو مزوّد آخر، فأدِر الفوترة في حساب ذلك المزوّد بدلاً من افتراض أنّ My Kaspersky يتحكم بها.

بالنسبة للاشتراكات المباشرة المعنية، تُدرج Kaspersky My Kaspersky ← Subscription ← Manage Subscription ← Cancel Subscription كمسار للإلغاء. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ ولا يسترد تلقائياً عملية خصم تمت بالفعل. تقول Kaspersky إنّ طلبات استرداد عمليات الشراء الأولية أو التجديدات في متجر Nexway يمكن تقديمها خلال 30 يوماً من الطلب. تواصل مع دعم عملاء Kaspersky مع ذكر تاريخ الشراء واسم المشتري وبريده الإلكتروني ورقم الطلب. تحقق من شروط طلبك ومزوّدك المحددين إذا اشتريت عبر قناة مختلفة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لـ Kaspersky Password Manager Premium؟

يمكنك تجربة ذلك حيثما تعرض عملية الدفع خيار دفع ببطاقة قابلاً للتطبيق. يعتمد القبول على عملية الدفع المحددة ومتطلباتها؛ تحقق من أي قيد على البطاقة أو المنطقة قبل الدفع.

هل أحتاج إلى Premium إذا كان لديّ Kaspersky Plus بالفعل؟

يمكن لاشتراك Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium المؤهل أن يفتح النسخة المميزة من Password Manager. تحقق من اشتراكك الحالي وحساب My Kaspersky المتصل قبل شراء اشتراك آخر.

لماذا رُفضت دفعتي لـ Password Manager؟

تحقق من الأموال المتاحة ورقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV وتفاصيل الفوترة الحقيقية وأي إشعار تحقق والقواعد الإقليمية للعرض. تواصل مع دعم Coinepay إذا احتجت إلى مساعدة في فحص بطاقتك.

أين أغيّر البطاقة المستخدمة للتجديد؟

بالنسبة لاشتراكات My Kaspersky المعنية، انتقل إلى Account settings ← Payment method ← Edit. إذا اشتريت عبر متجر تطبيقات أو مزوّد آخر، فأدِر طريقة الدفع عبر ذلك المزوّد.

كيفية الدفع مقابل Kaspersky Password Manager باستخدام بطاقة افتراضية