Coinepay | Come pagare Smartsheet con una carta virtuale Coinepay

Puoi usare una carta virtuale Coinepay per acquistare un piano Smartsheet se la carta soddisfa i requisiti di pagamento di Smartsheet e la transazione viene approvata. Questa guida spiega cosa verificare prima dell’acquisto, come passare dalla registrazione al pagamento e cosa fare se la carta viene rifiutata.

Cosa ti serve prima di iniziare

Un piano Smartsheet adatto al tuo team. Smartsheet elenca Pro, Business, Enterprise e Advanced Work Management. Pro è destinato a 1–10 membri a pagamento ed è disponibile solo per i nuovi clienti; Business parte da 3 membri ed Enterprise da 10. Enterprise e Advanced Work Management hanno prezzi personalizzati e richiedono agli acquirenti di contattare il team commerciale.
Un account Coinepay verificato. Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi delle carte. Dopo l’emissione, il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale sono disponibili nella dashboard self-service o nell’app mobile di Coinepay.
I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il tuo nome e indirizzo di fatturazione effettivi e assicurati che i dati inseriti durante il checkout di Smartsheet corrispondano a quelli associati al tuo metodo di pagamento.
Fondi disponibili sufficienti. Controlla il totale indicato al checkout, soprattutto se scegli la fatturazione annuale o più membri. Verifica il saldo disponibile su Coinepay prima di inviare il pagamento.

Per i piani acquistati nell’app, Smartsheet elenca Visa, Mastercard, Discover, PayPal e addebito diretto ACH; elenca American Express solo per i pagamenti in USD. L’ACH richiede una banca statunitense e l’uso di USD. Questi sono i metodi elencati da Smartsheet, non una garanzia che una determinata carta virtuale venga accettata. Contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti dichiarati da Smartsheet prima dell’acquisto. Se hai domande sull’idoneità al checkout di Smartsheet nella tua località, rivolgiti anche al servizio di fatturazione di Smartsheet.

Scegli un piano Smartsheet e un periodo di fatturazione

Visita la pagina ufficiale dei prezzi di Smartsheet e consulta i piani disponibili per te. Verifica se la tariffa indicata prevede la fatturazione mensile o annuale e di quanti membri a pagamento hai bisogno. Al momento della stesura (ottobre 2026), la pagina dei prezzi per gli Stati Uniti indicava per Pro $12 per membro al mese con fatturazione mensile oppure $9 per membro al mese con fatturazione annuale. Per Business indicava rispettivamente $24 e $19 per membro al mese. Si tratta di tariffe per membro, non necessariamente del totale che pagherai; consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Smartsheet e il checkout per conoscere i prezzi attuali nel tuo mercato.

Se vuoi prima provare il prodotto, i nuovi utenti possono iniziare una prova di 30 giorni con accesso alle funzionalità del piano Business. Smartsheet dichiara di non raccogliere dati di fatturazione per questa prova e di addebitare un importo solo se acquisti un piano. La prova non corrisponde al precedente piano Free, per il quale non è più possibile registrarsi dal 28 agosto 2024.

Smartsheet prevede membri a pagamento insieme ad altri tipi di licenze e applica una procedura di utilizzo provvisorio e conguaglio. Prima di scegliere un piano per il team, consulta le regole attuali relative ai membri e alla fatturazione per capire in che modo l’aggiunta di utenti potrebbe incidere sugli addebiti futuri. Controlla separatamente il piano scelto e l’eventuale importo del rinnovo prima di confermare il pagamento.

Come registrarti e pagare con la tua carta virtuale Coinepay

Prepara la carta. Accedi alla dashboard Coinepay o all’app Coinepay per iOS o Android. Se non ti sei ancora registrato e non hai completato la verifica dell’identità, fallo prima. Trova il numero, la data di scadenza e il CVV della carta virtuale emessa e controlla il saldo disponibile.
Apri la pagina ufficiale dei prezzi di Smartsheet. Seleziona Inizia ora per Pro o Business. Per Enterprise o Advanced Work Management, seleziona Contattaci e segui la procedura di acquisto tramite il team commerciale, anziché aspettarti lo stesso checkout self-service con carta.
Crea un account Smartsheet o accedi al tuo account. Segui le istruzioni mostrate da Smartsheet per il piano selezionato. Se inizi con la prova di 30 giorni, puoi valutare l’esperienza del piano Business senza inserire dati di fatturazione per la prova; torna alla procedura di acquisto del piano quando sei pronto a pagare.
Controlla l’ordine. Verifica il piano, il numero di membri a pagamento, il periodo di fatturazione, la valuta e il totale indicato prima di inserire i dati di pagamento. Smartsheet offre la fatturazione in più valute, tra cui USD, EUR, GBP, CAD, AUD e JPY, ma il fatto che una valuta sia elencata non significa che il checkout sia disponibile o che le carte vengano accettate in ogni Paese.
Inserisci i dati di pagamento. Nella schermata Dati di pagamento di Smartsheet, inserisci i dati della tua carta virtuale Coinepay dove è disponibile il pagamento con carta. Fornisci i tuoi dati di fatturazione reali. Se acquisti per un’azienda e disponi di un numero di partita IVA o di identificazione GST applicabile, Smartsheet mette a disposizione un campo per inserirlo in questa schermata.
Completa le eventuali verifiche del pagamento e conferma. Se il tuo fornitore di servizi di pagamento richiede un passaggio di autenticazione, segui la richiesta legittima anziché inviare ripetutamente il modulo di checkout. Conferma solo dopo aver controllato l’ordine finale, quindi verifica la conferma su Smartsheet e la transazione nel tuo account Coinepay.

La sequenza esatta delle schermate del checkout di Smartsheet può variare. Se il pagamento con carta non è disponibile per il tuo account o acquisto, non presumere che un’altra modalità comporti lo stesso tipo di addebito. Chiedi al servizio di fatturazione di Smartsheet quali opzioni di pagamento si applicano a quell’ordine.

Cosa fare se Smartsheet rifiuta la carta

Un’autorizzazione non riuscita non ne identifica, di per sé, la causa. Un messaggio di checkout di Smartsheet segnalato dagli utenti è «L’autorizzazione della tua carta di credito non è riuscita. Ricontrolla i dati della carta di credito». Se vedi questo o un altro messaggio di rifiuto, esegui i seguenti controlli senza riprovare ripetutamente con gli stessi dati:

Saldo insufficiente o totale più alto del previsto: Confronta i fondi disponibili con l’intero importo indicato al checkout, non solo con la tariffa mensile pubblicizzata per membro. Un periodo annuale o più membri possono modificare l’importo dovuto. Controlla nell’app Coinepay il saldo disponibile e le eventuali impostazioni della carta pertinenti.
Mancata corrispondenza dell’indirizzo di fatturazione: Ricontrolla che nome, indirizzo, numero della carta, data di scadenza e CVV non contengano errori di digitazione. Inserisci i tuoi dati di fatturazione reali; non usare un indirizzo di un altro Paese per cercare di superare una verifica del pagamento.
Problema di autenticazione o 3-D Secure: Se compare una richiesta di autenticazione, completala tramite il canale indicato e torna al checkout seguendo le istruzioni. Se la richiesta non va a buon fine, scade o non ti arriva, controlla il tuo account Coinepay e contatta l’assistenza indicando l’ora e l’importo del tentativo. Non presumere che tutte le transazioni Smartsheet richiedano lo stesso passaggio di verifica.
Verifica del pagamento da parte dell’esercente o restrizione geografica: Ricontrolla i tipi di carta elencati da Smartsheet e le opzioni di pagamento mostrate per il tuo account. Chiedi all’assistenza Coinepay se la tua carta soddisfa i requisiti applicabili e al servizio di fatturazione di Smartsheet se la tua località, il tuo ordine e il metodo di pagamento scelto sono idonei. Non modificare i dati relativi alla tua identità o località per aggirare una restrizione.
Carta scaduta o sospesa: Smartsheet indica queste situazioni tra le cause comunemente segnalate dei pagamenti con carta non riusciti. Controlla la scadenza e lo stato della carta su Coinepay e aggiorna il metodo di pagamento se necessario. Se un pagamento non va a buon fine per un abbonamento esistente, intervieni tempestivamente; Smartsheet dichiara che si applica solo un periodo di tolleranza limitato.

Se il problema persiste, comunica all’assistenza il testo esatto dell’errore, l’importo e la valuta del tentativo, l’ora approssimativa e se stavi acquistando un nuovo piano o aggiornandone uno esistente. Non inviare il numero completo della carta o il CVV in un normale messaggio all’assistenza.

Gestisci il metodo di pagamento, le ricevute e la cancellazione

In Smartsheet, vai su Account → Informazioni sul piano & sulla fatturazione → Visualizza dati di pagamento, quindi seleziona Modifica per aggiornare una carta o un conto bancario statunitense. Smartsheet dichiara che la gestione autonoma della fatturazione richiede il ruolo di proprietario dell’account per Pro o di amministratore di sistema per Business o Enterprise. I clienti che ricevono fatture devono rivolgersi al proprio Account Executive, anziché presumere che i comandi per le carte presenti nell’app si applichino alle loro fatture.

Per le ricevute dei pagamenti con carta o tramite banca, vai su Account → Informazioni sul piano & sulla fatturazione → Visualizza ricevute & cronologia. Se stai valutando il pagamento tramite fattura per un piano annuale Business o Enterprise, verifica i requisiti di idoneità e i metodi disponibili con il servizio di fatturazione di Smartsheet; queste modalità sono diverse dall’acquisto self-service con carta.

Se non hai più bisogno dell’abbonamento, organizzati in anticipo anziché fare affidamento sulla modifica della carta per interrompere il rinnovo. Smartsheet dichiara che le richieste di cancellazione devono essere inviate almeno 30 giorni prima del rinnovo e che gli account cancellati non hanno diritto a rimborsi integrali o proporzionali. Gli amministratori di Pro e Business possono usare Account → Informazioni sul piano & sulla fatturazione → Cancella account. I clienti che ricevono fatture utilizzano la procedura di richiesta di cancellazione di Smartsheet, mentre i clienti Enterprise contattano Smartsheet. Consulta il contratto applicabile per verificare eventuali eccezioni alla regola generale che prevede la non rimborsabilità delle tariffe.

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FAQ

Smartsheet richiede una carta per la prova di 30 giorni?

No. Smartsheet dichiara che la prova di 30 giorni offre accesso alle funzionalità del piano Business senza raccogliere dati di fatturazione; addebita un importo solo se acquisti un piano.

Smartsheet accetterà la mia carta virtuale Coinepay?

L’accettazione dipende dai requisiti di pagamento e dalle verifiche sulle transazioni di Smartsheet. Contatta l’assistenza Coinepay prima dell’acquisto per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti elencati.

Dove posso cambiare la carta associata al mio account Smartsheet?

Se disponi del ruolo richiesto nell’account, vai su Account → Informazioni sul piano & sulla fatturazione → Visualizza dati di pagamento e seleziona Modifica. I clienti che ricevono fatture devono contattare il proprio Account Executive.

Cosa devo controllare se Smartsheet dice che l’autorizzazione della mia carta non è riuscita?

Controlla il saldo disponibile, i dati e la scadenza della carta, l’indirizzo di fatturazione reale e le eventuali richieste di autenticazione. Se il pagamento continua a non riuscire, chiedi all’assistenza Coinepay informazioni sulla carta e al servizio di fatturazione di Smartsheet se l’ordine è idoneo al pagamento.

Come pagare Smartsheet con una carta virtuale Coinepay