Coinepay | বিদেশ থেকে PayPhone-এ কীভাবে টাকা পাঠাবেন

ইকুয়েডরে একটি Payphone অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো যেকোনো ফোন নম্বরে পাঠানোর চেয়ে ভিন্ন। প্রাপকের একটি সক্রিয় Payphone অ্যাকাউন্ট থাকা প্রয়োজন, এবং আপনার প্রথমে যাচাই করা উচিত যে Coinepay-তে আপনার ট্রান্সফারের জন্য Payphone একটি পেআউট বিকল্প হিসেবে দেখা যাচ্ছে কিনা। এই নির্দেশিকা ব্যাখ্যা করে কী প্রস্তুত করতে হবে, নিশ্চিত করার আগে ট্রান্সফার কীভাবে পর্যালোচনা করতে হবে, এবং প্রাপক যদি এটি গ্রহণ করতে না পারেন তাহলে কী করতে হবে।

প্রথমে গন্তব্য এবং পেআউট বিকল্প যাচাই করুন

Payphone ইকুয়েডরে ব্যবহৃত হয়, যেখানে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স মার্কিন ডলারে (USD) নির্ধারিত। Payphone তার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সকে saldo Payphone বলে। সেই ব্যালেন্সের উদ্দেশ্যে একটি ট্রান্সফার অবশ্যই একটি সক্রিয় Payphone অ্যাকাউন্টে যেতে হবে, কেবল ইকুয়েডরে মোবাইল নম্বর আছে এমন কোনো ব্যক্তির কাছে নয়।

Coinepay অ্যাপ বা সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে, গন্তব্য হিসেবে ইকুয়েডর নির্বাচন করুন এবং আপনার নির্দিষ্ট ট্রান্সফারের জন্য অফার করা পেআউট পদ্ধতিগুলো পরীক্ষা করুন। Payphone শুধুমাত্র তখনই বেছে নিন যখন এটি স্পষ্টভাবে একটি উপলব্ধ পেআউট পদ্ধতি হিসেবে তালিকাভুক্ত থাকে। Coinepay সাধারণভাবে মোবাইল-ওয়ালেট পেআউট সমর্থন করে, কিন্তু তা প্রমাণ করে না যে প্রতিটি রুটে একটি নির্দিষ্ট ওয়ালেট উপলব্ধ। যদি Payphone তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে ভিন্ন কোনো ওয়ালেট বা ব্যাংক পেআউট বেছে নিয়ে এই ধরে নেবেন না যে টাকা প্রাপকের Payphone ব্যালেন্সে পৌঁছাবে। উপলব্ধ বিকল্প সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Payphone-এর নিজস্ব একটি ইন-অ্যাপ ফিচারও রয়েছে যার নাম “Enviar a contacto” (“কন্টাক্টে পাঠান”), যা একটি যাচাইকৃত US Payphone অ্যাকাউন্ট থেকে উপলব্ধ Payphone ব্যালেন্স ইকুয়েডরের একজন Payphone ব্যবহারকারীর কাছে পাঠানোর জন্য। এটি একটি Payphone-থেকে-Payphone প্রবাহ, Coinepay-এর ভিতরের কোনো ধাপ নয়। Coinepay-তে প্রদর্শিত পেআউট নির্দেশাবলীর বিকল্প হিসেবে এর নির্দেশাবলী বা যোগ্যতার নিয়ম ব্যবহার করবেন না।

শুরু করার আগে প্রাপকের তথ্য সংগ্রহ করুন

প্রাপককে Payphone খুলতে বলুন এবং নিশ্চিত করতে বলুন যে তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। একটি পুরনো কন্টাক্ট এন্ট্রির উপর নির্ভর না করে, নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সরাসরি তাদের কাছ থেকে সংগ্রহ করুন:

তাদের Payphone শনাক্তকারী: তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা তাদের অ্যাকাউন্ট আইডি চেয়ে নিন। Coinepay পেআউট ফর্ম যে শনাক্তকারী চায় সেটিই লিখুন; ধরে নেবেন না যে দুটি ক্ষেত্র পরস্পর বিনিময়যোগ্য। কান্ট্রি কোড কীভাবে যোগ করতে হবে তা অনুমান না করে ফর্মে দেখানো ফরম্যাট অনুসরণ করুন।
তাদের সম্পূর্ণ নিবন্ধিত নাম: তাদের Payphone অ্যাকাউন্টে যেভাবে প্রদর্শিত হয় ঠিক সেভাবে, নামের ক্রম এবং বানান সহ এটি দিতে বলুন। তাদের আসল তথ্য ব্যবহার করুন, কোনো ডাকনাম নয়।
তারা তহবিল গ্রহণ করতে পারবেন তার নিশ্চিতকরণ: পাঠানোর আগে তাদের Payphone-এ কোনো যাচাইকরণ প্রম্পট, অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা বা ওয়ালেট-ধারণক্ষমতার বিজ্ঞপ্তি আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে বলুন।

একটি বিশ্বস্ত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রাপকের সাথে এই তথ্যগুলো নিশ্চিত করুন। একটি ভুল টাইপ করা নম্বর ভুল ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে; একটি সঠিক নম্বরের সাথে ভিন্ন একটি নাম মিলিয়ে দিলেও পেআউট সম্পন্ন হওয়া আটকাতে পারে। Coinepay ফর্ম যদি অতিরিক্ত তথ্য চায়, তাহলে উদ্দিষ্ট প্রাপকের সাথে মেলে এমন সঠিক তথ্য দিন। একটি যাচাই অতিক্রম করার জন্য প্রাপকের তথ্য অন্য কারো তথ্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করবেন না।

Coinepay দিয়ে Payphone-এ পাঠান

সাইন ইন করুন। Coinepay মোবাইল অ্যাপ বা সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড খুলুন। আপনি যদি Coinepay-তে নতুন হন, তাহলে নিবন্ধন করুন এবং আপনার ট্রান্সফারের জন্য অনুরোধ করা যেকোনো পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।
গন্তব্য নির্ধারণ করুন। একটি ক্রস-বর্ডার ট্রান্সফার শুরু করুন এবং ইকুয়েডর নির্বাচন করুন। আপনি যে পরিমাণ পাঠাতে চান তা লিখুন, তারপর সেই গন্তব্যের জন্য দেখানো পেআউট পদ্ধতিগুলো পর্যালোচনা করুন।
অফার করা হলে Payphone নির্বাচন করুন। যে বিকল্পটি নির্দিষ্টভাবে Payphone শনাক্ত করে সেটি বেছে নিন। যদি এটি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে একই প্রাপক তথ্যের জন্য ভিন্ন একটি পদ্ধতি নির্বাচন না করে থামুন এবং Coinepay সাপোর্টের সাথে যাচাই করুন।
প্রাপকের তথ্য লিখুন। ফর্ম যে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট আইডি চায় সেটি ব্যবহার করুন এবং প্রাপকের সম্পূর্ণ নাম ঠিক নিবন্ধিত অনুযায়ী লিখুন। প্রাপক যে তথ্য সরবরাহ করেছেন তার বিপরীতে প্রতিটি অক্ষর পরীক্ষা করুন।
ট্রান্সফার পর্যালোচনা করুন। নিশ্চিত করার আগে, Coinepay-তে দেখানো গন্তব্য, পেআউট পদ্ধতি, প্রাপক, পাঠানোর পরিমাণ, প্রাপ্তির পরিমাণ, বিনিময় হার এবং ফি পরীক্ষা করুন। এগুলো নিশ্চিত করার আগে প্রদর্শিত হয়। নিশ্চিত করুন যে প্রদর্শিত পেআউট আপনি এবং প্রাপক যা প্রত্যাশা করেন তার সাথে মেলে।
নিশ্চিত করুন এবং রেফারেন্স রাখুন। অ্যাপে উপস্থাপিত নিশ্চিতকরণ ধাপগুলো সম্পন্ন করুন। ট্রান্সফার রেফারেন্স বা নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন সংরক্ষণ করুন যাতে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে আপনি লেনদেনটি শনাক্ত করতে পারেন।
এর স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন। Coinepay-এর স্ট্যাটাস ট্র্যাকিংয়ে ট্রান্সফারটি খুলুন। প্রাপককে টাকা খুঁজতে বলার আগে এর স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন, বিশেষত যদি কোনো পর্যালোচনা বা অতিরিক্ত নথির অনুরোধ প্রদর্শিত হয়।

ট্রান্সফার মাত্র ১০ মিনিটেই পৌঁছাতে পারে, তবে প্রকৃত ডেলিভারি সময় পেআউট পদ্ধতি এবং গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে। Payphone-এর আলাদা “Enviar a contacto” ফিচারের সময়ের পরিবর্তে, এই ট্রান্সফারের জন্য আপনার নির্দেশিকা হিসেবে নিশ্চিত করার আগে Coinepay-তে দেখানো আনুমানিক আগমন সময় ব্যবহার করুন।

প্রাপক কীভাবে টাকা পরীক্ষা করবেন

যদি পেআউট তাদের Payphone অ্যাকাউন্টে সম্পন্ন হয়, তাহলে প্রাপকের Payphone খুলে তাদের saldo Payphone এবং আগত তহবিলের জন্য লেনদেন বা মুভমেন্ট ইতিহাস পরীক্ষা করা উচিত। তাদের বলুন লেনদেনের বিবরণ আপনার Coinepay নিশ্চিতকরণে দেখানো পরিমাণের সাথে তুলনা করতে। শুধুমাত্র একটি বিজ্ঞপ্তি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা লেনদেন রেকর্ড পরীক্ষা করার বিকল্প নয়।

Payphone-এ গ্রহণ করা এবং Payphone থেকে উত্তোলন করা আলাদা ক্রিয়া। Payphone বলে যে ইকুয়েডরের প্রাপকরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন, কিন্তু একটি ব্যাংক উত্তোলন ওয়ালেট পেআউটের স্বয়ংক্রিয় অংশ নয়। প্রাপক যদি টাকা একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে চান, তাহলে তাদের উত্তোলনের ধাপ এবং প্রযোজ্য যেকোনো শর্তের জন্য Payphone পরীক্ষা করা উচিত।

Payphone অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের শর্ত প্রয়োগ করে, এবং উত্তোলন সীমা টাকা পাঠানোর সীমা থেকে আলাদা। একজন প্রাপককে কিছু কার্যকারিতা ব্যবহার করার আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত পদক্ষেপ নিতে হতে পারে। যেহেতু উপলব্ধ ধারণক্ষমতা এবং প্রয়োজনীয়তা অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের উপর নির্ভর করতে পারে, তাই প্রাপকের একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট যেকোনো পরিমাণ গ্রহণ করতে পারে এমন ধরে নেওয়ার পরিবর্তে তাদের Payphone অ্যাপে দেখানো বিজ্ঞপ্তিগুলো পরীক্ষা করা উচিত।

একটি ব্যর্থ বা বিলম্বিত পেআউট সমাধান করুন

ভুল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট আইডি

আপনি Coinepay-এর অনুরোধ করা শনাক্তকারী লিখেছেন কিনা এবং তা প্রাপকের সক্রিয় Payphone অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে কিনা তা পরীক্ষা করুন। Payphone-এর নিজস্ব অ্যাপ নির্দেশ করে যখন একটি নির্বাচিত কন্টাক্ট সক্রিয় ব্যবহারকারী নয়; শুধুমাত্র একটি ফোন নম্বর থাকা একটি যোগ্য Payphone অ্যাকাউন্ট প্রমাণ করে না। আপনি যদি ইতিমধ্যে ভুল তথ্য দিয়ে একটি ট্রান্সফার নিশ্চিত করে থাকেন, তাহলে এর Coinepay স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন এবং ট্রান্সফার রেফারেন্স সহ অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি বাতিল বা উল্টানো যাবে বলে ধরে নেবেন না।

নামের অমিল

প্রাপককে তাদের অ্যাকাউন্টের বিবরণ থেকে সরাসরি তাদের সম্পূর্ণ নিবন্ধিত নাম পড়তে বলুন, তারপর আপনি যে নাম লিখেছেন তার সাথে তুলনা করুন। ট্রান্সফারটি যদি এখনও এমন একটি পর্যায়ে থাকে যেখানে Coinepay সম্পাদনার অনুমতি দেয়, তাহলে সেখানেই এটি সংশোধন করুন; অন্যথায়, সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন কী করতে হবে। একটি ভ্যালিডেশন বার্তা অদৃশ্য করার জন্য একটি আসল নাম পরিবর্তন করবেন না।

ওয়ালেট সীমা বা অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রাপক যদি জানান যে তাদের ওয়ালেট সীমা পৌঁছে গেছে, তাহলে তাদের Payphone-এ বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করতে এবং অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট নির্দেশনার জন্য Payphone-এর সাথে যোগাযোগ করতে বলুন। একই পেআউট বারবার জমা দেবেন না বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে এটি পুনর্নির্দেশিত করবেন না। আপনার Coinepay ট্রান্সফার স্ট্যাটাসও পরীক্ষা করুন: একটি পেআউট যা ডেলিভার করা যায় না তার জন্য সাপোর্ট থেকে পদক্ষেপ বা নির্দেশনার প্রয়োজন হতে পারে।

অযাচাইকৃত ওয়ালেট

প্রাপককে পরীক্ষা করতে বলুন Payphone পরিচয় যাচাইকরণ বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট ধাপের অনুরোধ করছে কিনা। Payphone তার নিজস্ব US-থেকে-ইকুয়েডর ব্যালেন্স-সেন্ড ফিচারের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন করে, কিন্তু সেই প্রেরক-প্রয়োজনীয়তাকে প্রতিটি প্রাপক বা Coinepay পেআউট বর্ণনা করা একটি সর্বজনীন নিয়ম হিসেবে ভুল বোঝা উচিত নয়। প্রাপকের তাদের নিজস্ব Payphone অ্যাকাউন্টের জন্য প্রদর্শিত প্রয়োজনীয়তাগুলো অনুসরণ করা উচিত।

কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা বা নথির অনুরোধ

ক্রস-বর্ডার ট্রান্সফার পরিচয় যাচাইকরণ, নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিং এবং স্থানীয় প্রবিধানের অধীন। Coinepay একটি ট্রান্সফারের উদ্দেশ্য বা তহবিলের উৎস ব্যাখ্যা করে এমন নথির অনুরোধ করতে পারে। অ্যাপে নির্দেশিত চ্যানেলের মাধ্যমে সাড়া দিন, সঠিক নথি প্রদান করুন এবং ট্রান্সফার রেফারেন্স হাতের কাছে রাখুন। Coinepay নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকা এখতিয়ারের বাসিন্দাদের সেবা দেয় না; একটি পর্যালোচনা এড়াতে অন্য ব্যক্তির মাধ্যমে একটি পেমেন্ট রুট করার চেষ্টা করবেন না।

Coinepay যদি ট্রান্সফারটি সম্পন্ন হিসেবে দেখায় কিন্তু প্রাপক এটি খুঁজে না পান, তাহলে তাদের পেআউটে ব্যবহৃত শনাক্তকারীর সাথে যুক্ত Payphone অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করতে বলুন। তারপর Coinepay সাপোর্টকে ট্রান্সফার রেফারেন্স এবং প্রাসঙ্গিক স্ট্যাটাস দিন, একটি প্রকাশ্য বার্তায় অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল বা সংবেদনশীল পরিচয় নথি পোস্ট না করে।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি Payphone-এর মাধ্যমে যেকোনো ইকুয়েডরীয় ফোন নম্বরে পাঠাতে পারি?

না। উদ্দিষ্ট প্রাপকের একটি সক্রিয় Payphone অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। Payphone শুধুমাত্র তখনই নির্বাচন করুন যখন Coinepay এটিকে আপনার ট্রান্সফারের জন্য একটি পেআউট বিকল্প হিসেবে তালিকাভুক্ত করে।

আমার কোন প্রাপক তথ্য প্রয়োজন?

প্রাপকের সম্পূর্ণ নাম ঠিক নিবন্ধিত অনুযায়ী এবং তাদের নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট আইডি সংগ্রহ করুন। Coinepay পেআউট ফর্ম যে শনাক্তকারী চায় সেটি লিখুন।

প্রাপক কোথায় টাকা দেখতে পাবেন?

তাদের Payphone অ্যাপে তাদের saldo Payphone এবং লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করা উচিত। পরবর্তী একটি ব্যাংক উত্তোলন একটি আলাদা ক্রিয়া।

Coinepay-তে Payphone না দেখালে কী হবে?

অন্য একটি পেআউট পদ্ধতি প্রতিস্থাপন করে এটি Payphone-এ পৌঁছাবে বলে ধরে নেবেন না। কোন বিকল্পগুলো উপলব্ধ তা জিজ্ঞাসা করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি ভুল নম্বর লিখলে কী করা উচিত?

ট্রান্সফার স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন এবং এর রেফারেন্স সহ অবিলম্বে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নিশ্চিত ট্রান্সফার বাতিল বা উল্টানো যাবে বলে ধরে নেবেন না।

বিদেশ থেকে PayPhone-এ কীভাবে টাকা পাঠাবেন