SendGrid, thuộc Twilio, là nền tảng gửi email và tiếp thị được dùng cho email giao dịch và các chiến dịch. Nếu bạn quản lý ngân sách bằng thẻ ảo Coinepay, hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách đăng ký và thanh toán của SendGrid hoạt động, cũng như cách xử lý khi thẻ bị từ chối. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã hoàn tất đăng ký Coinepay và xác minh danh tính (KYC) để thẻ của bạn được kích hoạt. Bạn có thể đăng ký tại Coinepay hoặc quản lý thẻ từ ứng dụng iOS hoặc ứng dụng Android.
Những gì bạn cần trước khi thanh toán
SendGrid bán hai sản phẩm có giá riêng biệt: Email API và Marketing Campaigns. Gửi qua sản phẩm này không tiêu hao hạn mức của sản phẩm kia, và mỗi sản phẩm được nâng cấp độc lập, vì vậy hãy quyết định trước bạn cần sản phẩm nào.
- Một thẻ ảo Coinepay đang hoạt động cùng số thẻ, ngày hết hạn và CVV, có sẵn trong bảng điều khiển Coinepay của bạn.
- Đủ số dư khả dụng trên thẻ để trang trải khoản phí đầu tiên cùng bất kỳ khoản thuế áp dụng nào (SendGrid lưu ý rằng VAT được tính cho một số khách hàng châu Âu và việc thu GST tại Úc bắt đầu từ tháng 11 năm 2025).
- Tên và địa chỉ thanh toán thật của bạn, khớp với thông tin trên tài khoản Coinepay.
- Một email và số điện thoại đã được xác minh cho tài khoản SendGrid của bạn.
Hạn chế quan trọng về loại thẻ: Tài liệu thanh toán của SendGrid nêu rằng họ chỉ chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và không chấp nhận PayPal, chuyển khoản điện tín, séc, thẻ trả trước, hoặc thẻ yêu cầu mã PIN. Vì loại hình nạp tiền của thẻ Coinepay cụ thể của bạn là điều bạn nên tự xác nhận, hãy liên hệ hỗ trợ Coinepay để kiểm tra thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của SendGrid trước khi thử nâng cấp. Đừng mặc định rằng thẻ đủ điều kiện.
Các gói và giá
Giá bên dưới là các con số trên trang web Hoa Kỳ tại thời điểm viết (tháng 10 năm 2026); hãy luôn xác nhận giá hiện tại và bậc chính xác trong khi thanh toán trước khi trả tiền, và kiểm tra các trang giá chính thức của SendGrid, vì báo giá bằng tiền tệ địa phương và thuế khác nhau theo khu vực.
| Sản phẩm | Các gói |
|---|---|
| Email API | Dùng thử miễn phí (0 USD trong 60 ngày, tối đa 100 email/ngày), Essentials (từ 19,95 USD/tháng), Pro (từ 89,95 USD/tháng), Premier (tùy chỉnh, liên hệ bộ phận bán hàng) |
| Marketing Campaigns | Dùng thử miễn phí (0 USD trong 60 ngày), Basic (từ 15 USD/tháng), Advanced (từ 60 USD/tháng), Custom (báo giá) |
Các bậc dung lượng của Email API được liệt kê tại thời điểm viết bao gồm Essentials 50K với giá 19,95 USD/tháng và 100K với giá 34,95 USD/tháng, và Pro ở mức 100K 89,95 USD, 300K 249 USD, 700K 499 USD, 1,5M 799 USD và 2,5M 1.099 USD/tháng. Giá Marketing Campaigns phụ thuộc vào số liên hệ được lưu trữ và số email được gửi. Gói Dùng thử miễn phí 60 ngày không phải là bậc miễn phí vĩnh viễn: SendGrid đã ngừng các gói miễn phí cũ, nên việc tiếp tục gửi sau thời gian dùng thử đòi hỏi một gói trả phí.
Bước 1: Tạo tài khoản SendGrid của bạn
Việc đăng ký bao gồm nhập thông tin tài khoản, xác minh email và một số điện thoại, và cung cấp thông tin doanh nghiệp. Đăng ký bằng Google và dùng đăng nhập Twilio hiện có cũng là những cách được ghi nhận trong tài liệu. Thời gian dùng thử 60 ngày bắt đầu khi đăng ký và ban đầu không cần thẻ, điều này cho phép bạn kiểm tra khả năng gửi trước khi cam kết. Lưu ý rằng việc nâng cấp sẽ kết thúc thời gian dùng thử ngay lập tức và không thể khởi động lại.
Bước 2: Mở hộp thoại nâng cấp
Khi đã sẵn sàng thanh toán, đăng nhập vào bảng điều khiển SendGrid và vào Settings → Account Details → Your Products. Bên cạnh sản phẩm Email API hoặc Marketing Campaigns, chọn Change Plan, rồi Select cho bậc bạn muốn. Hãy nhớ hai sản phẩm được nâng cấp riêng biệt, vì vậy hãy lặp lại thao tác này nếu bạn cần cả hai.
Bước 3: Nhập thẻ Coinepay và gửi
- Trong hộp thoại thanh toán, nhập số thẻ Coinepay, ngày hết hạn và CVV chính xác như hiển thị trong bảng điều khiển của bạn.
- Nhập tên và địa chỉ thanh toán khớp với tài khoản Coinepay của bạn.
- Xem lại gói, bậc và bất kỳ khoản thuế nào được hiển thị.
- Nhấp Submit để xác nhận.
Nếu xuất hiện lời nhắc 3-D Secure (xác thực ngân hàng), hãy hoàn tất. Phê duyệt xác nhận trong ứng dụng Coinepay của bạn nếu được nhắc, và giữ cho cửa sổ bật lên và cookie của trình duyệt được bật để cửa sổ xác thực có thể tải.
Bước 4: Quản lý thẻ và hóa đơn sau này
Để thay đổi thẻ đã lưu hoặc xem các hóa đơn trước đây, vào Settings → Account Details → Billing và chỉnh sửa Payment Method bằng biểu tượng bút chì. Việc giữ một thẻ có tiền ở đây là quan trọng: một thẻ đã lưu bị từ chối có thể đóng băng việc gửi của bạn, và việc cập nhật nó sẽ kích hoạt một lần thử thanh toán khác. Nếu khoản thanh toán vẫn chưa trả hết qua hết tháng, SendGrid cho biết tài khoản sẽ bị chấm dứt, và việc khôi phục đòi hỏi chủ tài khoản liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng sáu tháng.
Xử lý sự cố thẻ bị từ chối
Một lỗi thanh toán được ghi nhận của SendGrid hiển thị [ThreeDs2_Authentication_Exception] Transaction declined.402 - [card_error/card_declined/generic_decline] Your card was declined. SendGrid liên hệ lỗi này với việc xác thực ngân hàng thất bại, khả năng ngân hàng chặn, thông tin thanh toán không khớp, hoặc trình duyệt chặn cửa sổ bật lên hay cookie xác thực. Hãy lần lượt xử lý các nguyên nhân này:
Số dư không đủ
Xác nhận thẻ Coinepay của bạn có đủ tiền để trang trải giá gói cộng với bất kỳ khoản thuế hoặc vượt mức nào. Nạp tiền trong ứng dụng Coinepay và thử lại. Hãy nhớ SendGrid không cung cấp thanh toán trước hay thanh toán theo quý/năm trên các tài khoản thông thường, nên toàn bộ khoản phí hàng tháng phải được thanh toán thành công.
Địa chỉ thanh toán không khớp
Tên và địa chỉ trong hộp thoại thanh toán SendGrid phải khớp với thông tin thanh toán Coinepay của bạn. Sự không khớp là một nguyên nhân từ chối thường gặp. Hãy nhập lại cẩn thận và gửi lại.
Thất bại 3-D Secure / xác thực
Nếu giao dịch thất bại khi xác thực, hãy bật cửa sổ bật lên và cookie cho các tên miền SendGrid và Twilio, rồi thử lại và hoàn tất bất kỳ phê duyệt nào trong ứng dụng Coinepay của bạn. Chuyển sang một trình duyệt được hỗ trợ và cập nhật cũng có thể giúp cửa sổ 3-D Secure tải được.
Loại hình nạp tiền của thẻ
Vì SendGrid từ chối thẻ trả trước và thẻ yêu cầu mã PIN, một lần từ chối có thể phản ánh loại hình nạp tiền chứ không phải vấn đề về số dư hay địa chỉ. Hãy yêu cầu hỗ trợ Coinepay xác nhận loại thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của SendGrid.
Quy tắc khu vực và thanh toán định kỳ
Một bài viết trợ giúp của SendGrid cho biết các quy tắc xác thực thanh toán định kỳ của Ấn Độ có thể khiến việc nâng cấp của một khách hàng Ấn Độ mới chưa được thanh toán và giới hạn gửi không thay đổi; cách khắc phục được nêu là liên hệ bộ phận hỗ trợ SendGrid. Riêng biệt, Twilio đã áp dụng các hạn chế gửi email đối với một số điểm đến theo thời gian. Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán thật của bạn, và nếu việc từ chối vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ SendGrid thay vì cố gắng lách qua một bước kiểm tra khu vực.
Hủy, hạ cấp và hoàn tiền
Quản trị viên hủy tại Settings → Account Details → Your Products → Cancel Subscription, rồi hoàn tất các lời nhắc xác nhận. Việc hủy không xóa dữ liệu tài khoản hay đăng nhập Twilio của bạn, và một gói trả phí đã hủy hoặc hạ cấp vẫn có thể sử dụng cho đến hết tháng. Hoàn tiền thuê bao có thể được yêu cầu chỉ cho tháng gần nhất nếu tài khoản không có mức sử dụng trong tháng dương lịch đó, không có khoản vượt mức và không có liên hệ Marketing Campaigns được lưu trữ; các khoản phí vượt mức và lưu trữ liên hệ của tháng trước bị loại trừ. Hãy trả lời email hóa đơn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ SendGrid, và lưu ý rằng việc đủ điều kiện không phải là cam kết hoàn tiền tự động.
Giữ thẻ Coinepay của bạn sẵn sàng
Để việc thanh toán hàng tháng diễn ra suôn sẻ, hãy giữ đủ số dư trên thẻ bạn đã lưu trong SendGrid và theo dõi ngày gia hạn. Bạn có thể giám sát chi tiêu và quản lý thẻ từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động bất cứ lúc nào. Nếu gặp vấn đề thanh toán mà bạn không thể giải quyết, hãy liên hệ hỗ trợ Coinepay hoặc Telegram Coinepay để được trợ giúp về thẻ của bạn, và hỗ trợ SendGrid cho bất kỳ vấn đề nào cụ thể đối với tài khoản hoặc hóa đơn của bạn.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán SendGrid không?
SendGrid chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và nêu rằng họ không chấp nhận thẻ trả trước hoặc thẻ yêu cầu mã PIN. Hãy xác nhận loại hình nạp tiền của thẻ Coinepay của bạn đáp ứng yêu cầu này bằng cách liên hệ hỗ trợ Coinepay trước khi nâng cấp, thay vì mặc định rằng thẻ đủ điều kiện.
Tôi nhập thẻ ở đâu để nâng cấp một gói SendGrid?
Vào bảng điều khiển SendGrid, rồi Settings → Account Details → Your Products → Change Plan, chọn Select cho bậc của bạn, nhập thông tin thẻ trong hộp thoại thanh toán và nhấp Submit. Email API và Marketing Campaigns được nâng cấp riêng biệt.
Tại sao thẻ của tôi bị từ chối với lỗi ThreeDs2 Authentication?
SendGrid liên kết lỗi [ThreeDs2_Authentication_Exception] ... card_declined/generic_decline với việc xác thực ngân hàng thất bại, ngân hàng chặn, thông tin thanh toán không khớp, hoặc cửa sổ bật lên và cookie trình duyệt bị chặn. Hãy kiểm tra số dư và địa chỉ thanh toán, bật cửa sổ bật lên và cookie, hoàn tất bất kỳ phê duyệt nào trong ứng dụng Coinepay, rồi thử lại.
SendGrid có gói miễn phí không?
SendGrid cung cấp gói Dùng thử miễn phí 60 ngày cho cả Email API và Marketing Campaigns, nhưng đây không phải là bậc miễn phí vĩnh viễn. Các gói miễn phí cũ đã bị ngừng, nên việc tiếp tục gửi sau thời gian dùng thử đòi hỏi một gói trả phí và một thẻ hợp lệ.
Tôi có được hoàn tiền sau khi hủy SendGrid không?
Hoàn tiền có thể được yêu cầu chỉ cho tháng gần nhất nếu tài khoản không có mức sử dụng trong tháng dương lịch đó, không có khoản vượt mức và không có liên hệ Marketing Campaigns được lưu trữ. Các khoản phí của tháng trước bị loại trừ. Hãy trả lời email hóa đơn hoặc liên hệ hỗ trợ SendGrid; việc đủ điều kiện không phải là hoàn tiền tự động.
Hướng dẫn liên quan
- Cách sử dụng Google Search Console: Bạn có cần thẻ ảo không?
- Cách thanh toán Rank Math bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Campaign Monitor bằng Thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Mixpanel bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Amplitude bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Hotjar bằng thẻ ảo Coinepay

