SendGrid ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Twilio คือแพลตฟอร์มส่งอีเมลและทำการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้สำหรับอีเมลธุรกรรมและแคมเปญต่าง ๆ หากคุณจัดการงบประมาณด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการสมัครและชำระเงินของ SendGrid และวิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบว่าคุณลงทะเบียน Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว เพื่อให้บัตรของคุณใช้งานได้ คุณสามารถสมัครได้ที่ Coinepay หรือจัดการบัตรผ่านแอป iOS หรือแอป Android
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
SendGrid จำหน่ายผลิตภัณฑ์สองประเภทที่คิดราคาแยกกัน ได้แก่ Email API และ Marketing Campaigns การส่งอีเมลผ่านผลิตภัณฑ์หนึ่งจะไม่หักจากโควตาของอีกผลิตภัณฑ์ และต้องอัปเกรดแต่ละผลิตภัณฑ์แยกกัน ดังนั้นให้ตัดสินใจก่อนว่าคุณต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ใด
- บัตรเสมือน Coinepay ที่ใช้งานได้ พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งดูได้ในแดชบอร์ด Coinepay ของคุณ
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายครั้งแรกและภาษีที่อาจมี (SendGrid ระบุว่ามีการเรียกเก็บ VAT จากลูกค้าบางรายในยุโรป และเริ่มเรียกเก็บ GST ในออสเตรเลียเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2025)
- ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ซึ่งตรงกับข้อมูลในบัญชี Coinepay
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วสำหรับบัญชี SendGrid ของคุณ
ข้อจำกัดสำคัญเกี่ยวกับประเภทบัตร: เอกสารการเรียกเก็บเงินของ SendGrid ระบุว่ารับเฉพาะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และไม่รับ PayPal การโอนเงินผ่านธนาคาร เช็ค บัตรเติมเงิน หรือบัตรที่ต้องใช้ PIN เนื่องจากคุณควรตรวจสอบประเภทแหล่งเงินของบัตร Coinepay ใบที่คุณใช้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อตรวจสอบว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ SendGrid ก่อนพยายามอัปเกรด อย่าสันนิษฐานว่าบัตรของคุณใช้ได้
แพ็กเกจและราคา
ราคาด้านล่างเป็นราคาบนเว็บไซต์สหรัฐฯ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) โปรดยืนยันราคาปัจจุบันและระดับแพ็กเกจที่แน่นอนในขั้นตอนชำระเงินก่อนจ่ายเงินทุกครั้ง และตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ SendGrid เนื่องจากราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นและภาษีแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
| ผลิตภัณฑ์ | แพ็กเกจ |
|---|---|
| Email API | Free Trial ($0 เป็นเวลา 60 วัน สูงสุด 100 อีเมล/วัน), Essentials (เริ่มต้นที่ $19.95/เดือน), Pro (เริ่มต้นที่ $89.95/เดือน), Premier (กำหนดราคาตามความต้องการ ติดต่อฝ่ายขาย) |
| Marketing Campaigns | Free Trial ($0 เป็นเวลา 60 วัน), Basic (เริ่มต้นที่ $15/เดือน), Advanced (เริ่มต้นที่ $60/เดือน), Custom (ขอใบเสนอราคา) |
ระดับแพ็กเกจตามปริมาณการส่งของ Email API ที่ระบุไว้ ณ เวลาที่เขียน ได้แก่ Essentials 50K ราคา $19.95/เดือน และ 100K ราคา $34.95/เดือน ส่วน Pro มีระดับ 100K ราคา $89.95, 300K ราคา $249, 700K ราคา $499, 1.5M ราคา $799 และ 2.5M ราคา $1,099/เดือน ราคาของ Marketing Campaigns ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่จัดเก็บและจำนวนอีเมลที่ส่ง Free Trial ระยะเวลา 60 วันไม่ใช่แพ็กเกจฟรีถาวร SendGrid ยกเลิกแพ็กเกจฟรีเดิมแล้ว ดังนั้นหากต้องการส่งอีเมลต่อหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ คุณต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี SendGrid
การสมัครใช้งานประกอบด้วยการกรอกข้อมูลบัญชี ยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ และให้ข้อมูลธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีวิธีสมัครผ่าน Google หรือใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Twilio ที่มีอยู่ตามที่ระบุไว้ในเอกสาร ช่วงทดลองใช้ 60 วันเริ่มตั้งแต่วันที่สมัครและยังไม่ต้องใช้บัตรในตอนแรก คุณจึงทดสอบการส่งอีเมลถึงปลายทางได้ก่อนตัดสินใจใช้บริการ โปรดทราบว่าการอัปเกรดจะทำให้ช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงทันที และไม่สามารถเริ่มช่วงทดลองใช้ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 2: เปิดหน้าต่างอัปเกรด
เมื่อพร้อมชำระเงิน ให้เข้าสู่ระบบคอนโซล SendGrid แล้วไปที่ Settings → Account Details → Your Products เลือก Change Plan ถัดจากผลิตภัณฑ์ Email API หรือ Marketing Campaigns จากนั้นเลือก Select สำหรับระดับแพ็กเกจที่ต้องการ โปรดจำไว้ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งสองต้องอัปเกรดแยกกัน ดังนั้นให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำหากต้องการใช้ทั้งคู่
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัตร Coinepay และยืนยัน
- ในหน้าต่างชำระเงิน ให้กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแดชบอร์ดทุกประการ
- กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ
- ตรวจสอบแพ็กเกจ ระดับแพ็กเกจ และภาษีที่แสดง หากมี
- คลิก Submit เพื่อยืนยัน
หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure (การยืนยันตัวตนของธนาคาร) ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น อนุมัติการยืนยันในแอป Coinepay หากมีข้อความแจ้ง และเปิดใช้งานป๊อปอัปและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ไว้ เพื่อให้หน้าต่างยืนยันตัวตนโหลดได้
ขั้นตอนที่ 4: จัดการบัตรและใบแจ้งหนี้ภายหลัง
หากต้องการเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้หรือดูใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมา ให้ไปที่ Settings → Account Details → Billing แล้วแก้ไข Payment Method โดยใช้ไอคอนดินสอ การรักษายอดเงินในบัตรที่บันทึกไว้ให้เพียงพอเป็นเรื่องสำคัญ เพราะหากบัตรที่บันทึกไว้ถูกปฏิเสธ การส่งอีเมลของคุณอาจถูกระงับ และการอัปเดตบัตรจะทำให้มีการพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้ง หากยังมียอดค้างชำระตลอดเดือนนั้น SendGrid ระบุว่าบัญชีจะถูกยกเลิก และเจ้าของบัญชีต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายในหกเดือนจึงจะกู้คืนได้
วิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
ข้อผิดพลาดในการชำระเงินรายการหนึ่งที่ SendGrid ระบุไว้คือ [ThreeDs2_Authentication_Exception] Transaction declined.402 - [card_error/card_declined/generic_decline] Your card was declined SendGrid ระบุว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนกับธนาคารไม่สำเร็จ ธนาคารอาจบล็อกธุรกรรม ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน หรือเบราว์เซอร์บล็อกป๊อปอัปหรือคุกกี้ที่ใช้ยืนยันตัวตน ให้ตรวจสอบสาเหตุต่อไปนี้ทีละข้อ:
ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับค่าแพ็กเกจ รวมถึงภาษีหรือค่าบริการส่วนเกินที่อาจมี เติมเงินผ่านแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า SendGrid ไม่มีบริการชำระเงินล่วงหน้าหรือเรียกเก็บเงินรายไตรมาส/รายปีสำหรับบัญชีทั่วไป ดังนั้นต้องชำระค่าบริการรายเดือนเต็มจำนวนให้สำเร็จ
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
ชื่อและที่อยู่ในหน้าต่างชำระเงินของ SendGrid ต้องตรงกับข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินของ Coinepay ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ ให้กรอกข้อมูลใหม่อย่างระมัดระวังแล้วส่งอีกครั้ง
การยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure ไม่สำเร็จ
หากธุรกรรมไม่ผ่านการยืนยันตัวตน ให้เปิดใช้งานป๊อปอัปและคุกกี้สำหรับโดเมนของ SendGrid และ Twilio แล้วลองอีกครั้ง พร้อมดำเนินการอนุมัติในแอป Coinepay หากมี การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับและเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยให้หน้าต่าง 3-D Secure โหลดได้เช่นกัน
ประเภทแหล่งเงินของบัตร
เนื่องจาก SendGrid ไม่รับบัตรเติมเงินและบัตรที่ต้องใช้ PIN การถูกปฏิเสธอาจเกิดจากประเภทแหล่งเงินของบัตร ไม่ใช่ปัญหายอดเงินหรือที่อยู่ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าประเภทบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ SendGrid
กฎตามภูมิภาคและการชำระเงินแบบต่อเนื่อง
บทความช่วยเหลือของ SendGrid ระบุว่ากฎการยืนยันตัวตนสำหรับการชำระเงินแบบต่อเนื่องของอินเดียอาจทำให้การอัปเกรดของลูกค้าใหม่ในอินเดียยังไม่ได้รับการชำระเงิน และขีดจำกัดการส่งอีเมลยังคงเดิม โดยวิธีแก้ไขที่ระบุไว้คือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน SendGrid นอกจากนี้ Twilio ยังได้ใช้ข้อจำกัดในการส่งอีเมลไปยังปลายทางบางแห่งในช่วงเวลาที่ผ่านมา โปรดใช้ข้อมูลระบุตัวตนจริงและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และหากบัตรยังคงถูกปฏิเสธ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SendGrid แทนการพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามภูมิภาค
การยกเลิก การลดระดับแพ็กเกจ และการคืนเงิน
ผู้ดูแลระบบสามารถยกเลิกได้ที่ Settings → Account Details → Your Products → Cancel Subscription จากนั้นทำตามข้อความแจ้งเพื่อยืนยัน การยกเลิกจะไม่ลบข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ Twilio และแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ยกเลิกหรือลดระดับแล้วจะยังใช้งานได้จนถึงสิ้นเดือน สามารถขอคืนเงินค่าสมัครใช้บริการของเดือนล่าสุดได้เฉพาะเมื่อบัญชีไม่มีการใช้งานในเดือนปฏิทินนั้น ไม่มีการใช้งานเกินโควตา และไม่มีการจัดเก็บผู้ติดต่อใน Marketing Campaigns โดยไม่รวมค่าบริการจากการใช้งานเกินโควตาและการจัดเก็บผู้ติดต่อของเดือนก่อนหน้า ให้ตอบกลับอีเมลใบแจ้งหนี้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน SendGrid และโปรดทราบว่าการเข้าเกณฑ์ไม่ได้หมายความว่าจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ
เตรียมบัตร Coinepay ให้พร้อมใช้งาน
เพื่อให้การเรียกเก็บเงินรายเดือนราบรื่น โปรดรักษายอดเงินในบัตรที่บันทึกไว้กับ SendGrid ให้เพียงพอและคอยตรวจสอบวันต่ออายุ คุณสามารถติดตามการใช้จ่ายและจัดการบัตรได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ดหรือแอปมือถือของ Coinepay หากพบปัญหาการชำระเงินที่แก้ไขเองไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือCoinepay Telegram เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตร และติดต่อฝ่ายสนับสนุน SendGrid สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือใบแจ้งหนี้ของคุณโดยเฉพาะ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า SendGrid ได้หรือไม่?
SendGrid รับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และระบุว่าไม่รับบัตรเติมเงินหรือบัตรที่ต้องใช้ PIN โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าประเภทแหล่งเงินของบัตร Coinepay ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ก่อนอัปเกรด แทนที่จะสันนิษฐานว่าบัตรใช้ได้
ฉันต้องกรอกข้อมูลบัตรที่ไหนเพื่ออัปเกรดแพ็กเกจ SendGrid?
ไปที่คอนโซล SendGrid แล้วเลือก Settings → Account Details → Your Products → Change Plan เลือก Select สำหรับระดับแพ็กเกจที่ต้องการ กรอกข้อมูลบัตรในหน้าต่างชำระเงิน แล้วคลิก Submit โดยต้องอัปเกรด Email API และ Marketing Campaigns แยกกัน
เหตุใดบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธพร้อมข้อผิดพลาด ThreeDs2 Authentication?
SendGrid ระบุว่าข้อผิดพลาด [ThreeDs2_Authentication_Exception] ... card_declined/generic_decline เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนกับธนาคารไม่สำเร็จ ธนาคารบล็อกธุรกรรม ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน หรือเบราว์เซอร์บล็อกป๊อปอัปและคุกกี้ ตรวจสอบยอดเงินและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน เปิดใช้งานป๊อปอัปและคุกกี้ ดำเนินการอนุมัติในแอป Coinepay หากมี แล้วลองอีกครั้ง
SendGrid มีแพ็กเกจฟรีหรือไม่?
SendGrid มี Free Trial ระยะเวลา 60 วันสำหรับทั้ง Email API และ Marketing Campaigns แต่ไม่ใช่แพ็กเกจฟรีถาวร แพ็กเกจฟรีเดิมถูกยกเลิกแล้ว ดังนั้นหากต้องการส่งอีเมลต่อหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ คุณต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินและบัตรที่ใช้งานได้
ฉันขอคืนเงินหลังยกเลิก SendGrid ได้หรือไม่?
สามารถขอคืนเงินของเดือนล่าสุดได้เฉพาะเมื่อบัญชีไม่มีการใช้งานในเดือนปฏิทินนั้น ไม่มีการใช้งานเกินโควตา และไม่มีการจัดเก็บผู้ติดต่อใน Marketing Campaigns โดยไม่รวมค่าบริการของเดือนก่อนหน้า ให้ตอบกลับอีเมลใบแจ้งหนี้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน SendGrid การเข้าเกณฑ์ไม่ได้หมายความว่าจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีใช้ Google Search Console: คุณจำเป็นต้องมีบัตรเสมือนหรือไม่?
- วิธีชำระเงินสำหรับ Rank Math ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Campaign Monitor ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Mixpanel ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Amplitude ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Hotjar ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

