So bezahlen Sie SendGrid mit einer virtuellen Coinepay-Karte

SendGrid gehört zu Twilio und ist eine Plattform für den E-Mail-Versand und das E-Mail-Marketing, die für Transaktions-E-Mails und Kampagnen genutzt wird. Wenn Sie Ihr Budget mit einer virtuellen Coinepay-Karte verwalten, erfahren Sie in diesem Leitfaden, was Sie benötigen, wie die Registrierung und der Bezahlvorgang bei SendGrid ablaufen und was Sie tun können, wenn Ihre Karte abgelehnt wird. Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Registrierung und Identitätsprüfung (KYC) bei Coinepay abgeschlossen haben, damit Ihre Karte aktiv ist. Sie können sich bei Coinepay registrieren oder Ihre Karten über die iOS-App oder Android-App verwalten.

Was Sie vor der Zahlung benötigen

SendGrid bietet zwei Produkte mit separaten Preisen an: die Email API und Marketing Campaigns. Der Versand über eines der Produkte wird nicht auf das Kontingent des anderen angerechnet, und für jedes Produkt ist ein separates Upgrade erforderlich. Entscheiden Sie daher zuerst, welches Sie benötigen.

• Eine aktive virtuelle Coinepay-Karte, deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV in Ihrem Coinepay-Dashboard verfügbar sind.
• Ausreichend verfügbares Guthaben auf der Karte für die erste Abbuchung zuzüglich etwaiger Steuern (SendGrid weist darauf hin, dass bestimmten europäischen Kunden Umsatzsteuer berechnet wird und dass die Erhebung der australischen GST im November 2025 begonnen hat).
• Ihren tatsächlichen Namen und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse, die mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen.
• Eine verifizierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Ihr SendGrid-Konto.

Wichtige Einschränkung beim Kartentyp: Laut der Abrechnungsdokumentation von SendGrid werden nur Kredit- oder Debitkarten akzeptiert. PayPal, Banküberweisungen, Schecks, Prepaid-Karten und Karten, für die eine PIN erforderlich ist, werden nicht akzeptiert. Da Sie die Finanzierungsart Ihrer konkreten Coinepay-Karte selbst prüfen sollten, wenden Sie sich vor dem Upgrade an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die Anforderungen von SendGrid erfüllt. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass sie geeignet ist.

Tarife und Preise

Die folgenden Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) auf der US-Website angegebenen Beträgen. Prüfen Sie vor der Zahlung immer den aktuellen Preis und die genaue Tarifstufe im Bezahlvorgang sowie die offiziellen Preisseiten von SendGrid, da Preise in Landeswährung und Steuern je nach Region variieren.

Zu den zum Zeitpunkt der Erstellung aufgeführten Volumenstufen der Email API gehören Essentials 50K für 19,95 $/Monat und 100K für 34,95 $/Monat sowie Pro mit 100K für 89,95 $, 300K für 249 $, 700K für 499 $, 1,5M für 799 $ und 2,5M für 1.099 $ pro Monat. Die Preise für Marketing Campaigns hängen von der Zahl der gespeicherten Kontakte und versendeten E-Mails ab. Die 60-tägige Free Trial ist kein dauerhaft kostenloser Tarif: SendGrid hat seine früheren kostenlosen Tarife eingestellt. Wer nach Ablauf der Testphase weiter E-Mails versenden möchte, benötigt daher einen kostenpflichtigen Tarif.

Schritt 1: Erstellen Sie Ihr SendGrid-Konto

Bei der Registrierung geben Sie Ihre Kontodaten ein, verifizieren Ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer und machen Angaben zu Ihrem Unternehmen. Auch die Registrierung über Google und die Nutzung eines bestehenden Twilio-Logins sind dokumentierte Möglichkeiten. Die 60-tägige Testphase beginnt mit der Registrierung und erfordert zunächst keine Karte. So können Sie die Zustellbarkeit testen, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Beachten Sie, dass ein Upgrade die Testphase sofort beendet und sie nicht erneut gestartet werden kann.

Schritt 2: Öffnen Sie den Dialog für das Upgrade

Wenn Sie bezahlen möchten, melden Sie sich in der SendGrid-Konsole an und gehen Sie zu Einstellungen → Kontodetails → Ihre Produkte. Wählen Sie neben Email API oder Marketing Campaigns Tarif ändern und anschließend Auswählen für die gewünschte Tarifstufe. Denken Sie daran, dass für die beiden Produkte separate Upgrades erforderlich sind. Wiederholen Sie diesen Vorgang also, wenn Sie beide benötigen.

Schritt 3: Geben Sie Ihre Coinepay-Karte ein und bestätigen Sie

1. Geben Sie im Zahlungsdialog die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV Ihrer Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in Ihrem Dashboard angezeigt werden.
2. Geben Sie den Namen und die Rechnungsadresse ein, die mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen.
3. Überprüfen Sie den Tarif, die Tarifstufe und alle angezeigten Steuern.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Absenden.

Wenn eine Aufforderung zur 3-D-Secure-Authentifizierung (Bankauthentifizierung) erscheint, schließen Sie diese ab. Bestätigen Sie den Vorgang in Ihrer Coinepay-App, falls Sie dazu aufgefordert werden, und lassen Sie Pop-ups und Cookies in Ihrem Browser aktiviert, damit das Authentifizierungsfenster geladen werden kann.

Schritt 4: Verwalten Sie Ihre Karte und Rechnungen später

Um die hinterlegte Karte zu ändern oder frühere Rechnungen einzusehen, gehen Sie zu Einstellungen → Kontodetails → Abrechnung und bearbeiten Sie die Zahlungsmethode über das Stiftsymbol. Es ist wichtig, dass die hier hinterlegte Karte über ausreichend Guthaben verfügt: Wird die hinterlegte Karte abgelehnt, kann der E-Mail-Versand ausgesetzt werden. Wenn Sie die Karte aktualisieren, wird ein weiterer Zahlungsversuch ausgelöst. Bleibt die Zahlung bis zum Monatsende offen, wird das Konto laut SendGrid gekündigt. Für eine Wiederherstellung muss der Kontoinhaber innerhalb von sechs Monaten den Support kontaktieren.

Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte

Eine dokumentierte SendGrid-Fehlermeldung bei Zahlungen lautet [ThreeDs2_Authentication_Exception] Transaction declined.402 - [card_error/card_declined/generic_decline] Your card was declined. SendGrid bringt sie mit einer fehlgeschlagenen Bankauthentifizierung, einer möglichen Sperre durch die Bank, nicht übereinstimmenden Rechnungsdaten oder vom Browser blockierten Authentifizierungs-Pop-ups oder Cookies in Verbindung. Prüfen Sie diese möglichen Ursachen:

Unzureichendes Guthaben

Stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte über genügend Guthaben für den Tarifpreis zuzüglich etwaiger Steuern oder Gebühren für Mehrverbrauch verfügt. Laden Sie die Karte in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es erneut. Beachten Sie, dass SendGrid für reguläre Konten weder Vorauszahlungen noch eine vierteljährliche oder jährliche Abrechnung anbietet. Der volle Monatsbetrag muss daher abgebucht werden können.

Abweichende Rechnungsadresse

Name und Adresse im SendGrid-Zahlungsdialog müssen mit Ihren Coinepay-Rechnungsdaten übereinstimmen. Abweichungen sind ein häufiger Grund für eine Ablehnung. Geben Sie die Daten sorgfältig erneut ein und senden Sie sie noch einmal ab.

Fehlgeschlagene 3-D-Secure-Authentifizierung

Wenn die Authentifizierung der Transaktion fehlschlägt, aktivieren Sie Pop-ups und Cookies für die Domains von SendGrid und Twilio. Versuchen Sie es dann erneut und schließen Sie eine etwaige Bestätigung in Ihrer Coinepay-App ab. Auch der Wechsel zu einem unterstützten, aktuellen Browser kann helfen, damit das 3-D-Secure-Fenster geladen wird.

Finanzierungsart der Karte

Da SendGrid Prepaid-Karten und Karten, für die eine PIN erforderlich ist, ablehnt, kann die Finanzierungsart der Karte statt des Guthabens oder der Adresse der Grund für die Ablehnung sein. Bitten Sie den Coinepay-Support zu bestätigen, dass der Typ Ihrer Karte die Anforderungen von SendGrid erfüllt.

Regionale Regeln und Regeln für wiederkehrende Zahlungen

In einem Hilfeartikel von SendGrid heißt es, dass Indiens Authentifizierungsregeln für wiederkehrende Zahlungen dazu führen können, dass das Upgrade eines neuen indischen Kunden unbezahlt bleibt und das Sendelimit unverändert bleibt. Als Abhilfe wird dort angegeben, den SendGrid-Support zu kontaktieren. Unabhängig davon hat Twilio im Laufe der Zeit Beschränkungen für die E-Mail-Zustellung an bestimmte Ziele eingeführt. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Identitäts- und Rechnungsdaten. Wenn eine Zahlung weiterhin abgelehnt wird, wenden Sie sich an den SendGrid-Support, statt zu versuchen, eine regionale Prüfung zu umgehen.

Kündigung, Downgrade und Erstattungen

Ein Administrator kann unter Einstellungen → Kontodetails → Ihre Produkte → Abonnement kündigen kündigen und anschließend die Bestätigungsaufforderungen abschließen. Durch die Kündigung werden weder Ihre Kontodaten noch Ihr Twilio-Login gelöscht. Ein gekündigter oder heruntergestufter kostenpflichtiger Tarif bleibt bis zum Monatsende nutzbar. Eine Erstattung für das Abonnement kann nur für den jüngsten Monat beantragt werden, wenn das Konto in diesem Kalendermonat nicht genutzt wurde, kein Mehrverbrauch angefallen ist und keine Kontakte in Marketing Campaigns gespeichert sind. Gebühren für Mehrverbrauch und die Speicherung von Kontakten aus früheren Monaten sind ausgeschlossen. Antworten Sie auf die Rechnungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den SendGrid-Support. Beachten Sie, dass die Erfüllung der Voraussetzungen keine automatische Erstattung garantiert.

Halten Sie Ihre Coinepay-Karte bereit

Damit die monatliche Abrechnung reibungslos funktioniert, halten Sie auf der bei SendGrid hinterlegten Karte ausreichend Guthaben bereit und achten Sie auf das Verlängerungsdatum. Sie können Ihre Ausgaben jederzeit über das Dashboard oder die mobile App von Coinepay verfolgen und Ihre Karte dort verwalten. Wenn Sie ein Zahlungsproblem nicht selbst lösen können, wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Karte an den Coinepay-Support oder an Coinepay Telegram. Bei Fragen zu Ihrem SendGrid-Konto oder einer Rechnung wenden Sie sich an den SendGrid-Support.

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FAQ

Kann ich SendGrid mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

SendGrid akzeptiert Kredit- oder Debitkarten und gibt an, dass Prepaid-Karten und Karten, für die eine PIN erforderlich ist, nicht akzeptiert werden. Klären Sie vor dem Upgrade beim Coinepay-Support, ob die Finanzierungsart Ihrer Coinepay-Karte diese Anforderung erfüllt, statt einfach davon auszugehen.

Wo gebe ich meine Karte für ein SendGrid-Tarif-Upgrade ein?

Gehen Sie in der SendGrid-Konsole zu Einstellungen → Kontodetails → Ihre Produkte → Tarif ändern, wählen Sie für Ihre Tarifstufe Auswählen, geben Sie Ihre Kartendaten im Zahlungsdialog ein und klicken Sie auf Absenden. Für Email API und Marketing Campaigns sind separate Upgrades erforderlich.

Warum wurde meine Karte mit einem ThreeDs2-Authentifizierungsfehler abgelehnt?

SendGrid bringt den Fehler [ThreeDs2_Authentication_Exception] ... card_declined/generic_decline mit einer fehlgeschlagenen Bankauthentifizierung, einer Sperre durch die Bank, abweichenden Rechnungsdaten oder vom Browser blockierten Pop-ups und Cookies in Verbindung. Prüfen Sie Ihr Guthaben und Ihre Rechnungsadresse, aktivieren Sie Pop-ups und Cookies, schließen Sie eine etwaige Bestätigung in der Coinepay-App ab und versuchen Sie es erneut.

Gibt es bei SendGrid einen kostenlosen Tarif?

SendGrid bietet sowohl für Email API als auch für Marketing Campaigns eine 60-tägige Free Trial an, aber keinen dauerhaft kostenlosen Tarif. Die früheren kostenlosen Tarife wurden eingestellt. Für den weiteren E-Mail-Versand nach der Testphase sind daher ein kostenpflichtiger Tarif und eine gültige Karte erforderlich.

Kann ich nach der Kündigung von SendGrid eine Erstattung erhalten?

Eine Erstattung kann nur für den jüngsten Monat beantragt werden, wenn das Konto in diesem Kalendermonat nicht genutzt wurde, kein Mehrverbrauch angefallen ist und keine Kontakte in Marketing Campaigns gespeichert sind. Gebühren aus früheren Monaten sind ausgeschlossen. Antworten Sie auf die Rechnungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den SendGrid-Support. Die Erfüllung der Voraussetzungen bedeutet keine automatische Erstattung.

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