SendGrid, bagian dari Twilio, adalah platform pengiriman dan pemasaran email yang digunakan untuk email transaksional dan kampanye. Jika Anda mengelola anggaran dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara kerja pendaftaran dan pembayaran SendGrid, serta cara mengatasi kartu yang ditolak. Sebelum memulai, pastikan Anda telah menyelesaikan pendaftaran Coinepay dan verifikasi identitas (KYC) agar kartu Anda aktif. Anda dapat mendaftar di Coinepay atau mengelola kartu melalui aplikasi iOS atau aplikasi Android.
Yang perlu Anda siapkan sebelum membayar
SendGrid menjual dua produk dengan harga terpisah: Email API dan Marketing Campaigns. Pengiriman melalui salah satunya tidak mengurangi kuota produk lainnya, dan masing-masing ditingkatkan secara terpisah. Jadi, tentukan terlebih dahulu produk yang Anda perlukan.
- Kartu virtual Coinepay yang aktif, dengan nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang tersedia di dasbor Coinepay Anda.
- Saldo tersedia yang cukup pada kartu untuk menutupi tagihan pertama ditambah pajak yang berlaku (SendGrid menyatakan bahwa PPN dikenakan kepada pelanggan tertentu di Eropa dan pemungutan GST Australia dimulai pada November 2025).
- Nama dan alamat penagihan Anda yang sebenarnya, sesuai dengan detail pada akun Coinepay Anda.
- Alamat email dan nomor telepon yang telah diverifikasi untuk akun SendGrid Anda.
Pembatasan penting terkait jenis kartu: Dokumentasi penagihan SendGrid menyatakan bahwa SendGrid hanya menerima kartu kredit atau debit dan tidak menerima PayPal, transfer bank, cek, kartu prabayar, atau kartu yang memerlukan PIN. Karena Anda perlu memastikan sendiri jenis pendanaan kartu Coinepay Anda, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa apakah kartu Anda memenuhi persyaratan SendGrid sebelum mencoba meningkatkan paket. Jangan berasumsi bahwa kartu Anda memenuhi syarat.
Paket dan harga
Harga di bawah adalah harga yang tercantum di situs AS saat artikel ini ditulis (Oktober 2026); selalu pastikan harga terkini dan tingkatan paket yang tepat pada proses pembayaran sebelum membayar, serta periksa halaman harga resmi SendGrid karena harga dalam mata uang lokal dan pajak berbeda-beda menurut wilayah.
| Produk | Paket |
|---|---|
| Email API | Uji Coba Gratis ($0 selama 60 hari, hingga 100 email/hari), Essentials (mulai $19.95/bulan), Pro (mulai $89.95/bulan), Premier (harga khusus, hubungi tim penjualan) |
| Marketing Campaigns | Uji Coba Gratis ($0 selama 60 hari), Basic (mulai $15/bulan), Advanced (mulai $60/bulan), Custom (harga berdasarkan penawaran) |
Tingkatan volume Email API yang tercantum saat artikel ini ditulis mencakup Essentials 50K seharga $19.95/bulan dan 100K seharga $34.95/bulan, serta Pro 100K seharga $89.95, 300K seharga $249, 700K seharga $499, 1.5M seharga $799, dan 2.5M seharga $1,099/bulan. Harga Marketing Campaigns bergantung pada jumlah kontak yang disimpan dan email yang dikirim. Uji Coba Gratis selama 60 hari bukanlah paket gratis selamanya: SendGrid telah menghentikan paket gratis lamanya, sehingga pengiriman email setelah masa uji coba memerlukan paket berbayar.
Langkah 1: Buat akun SendGrid
Proses pendaftaran mencakup pengisian detail akun, verifikasi alamat email dan nomor telepon, serta pemberian detail bisnis. Pendaftaran melalui Google dan penggunaan akun Twilio yang sudah ada juga merupakan cara yang tercantum dalam dokumentasi. Masa uji coba 60 hari dimulai saat pendaftaran dan pada awalnya tidak memerlukan kartu, sehingga Anda dapat menguji keberhasilan pengiriman email sebelum berkomitmen. Perhatikan bahwa peningkatan paket langsung mengakhiri masa uji coba dan masa tersebut tidak dapat dimulai kembali.
Langkah 2: Buka dialog peningkatan paket
Saat siap membayar, masuk ke konsol SendGrid dan buka Pengaturan → Detail Akun → Produk Anda. Di samping produk Email API atau Marketing Campaigns, pilih Ubah Paket, lalu Pilih untuk tingkatan paket yang Anda inginkan. Ingat bahwa kedua produk ditingkatkan secara terpisah, jadi ulangi langkah ini jika Anda memerlukan keduanya.
Langkah 3: Masukkan kartu Coinepay Anda dan kirim
- Di dialog pembayaran, masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang tertera di dasbor Anda.
- Masukkan nama dan alamat penagihan yang sesuai dengan akun Coinepay Anda.
- Periksa paket, tingkatannya, dan pajak yang ditampilkan.
- Klik Kirim untuk mengonfirmasi.
Jika muncul permintaan 3-D Secure (autentikasi bank), selesaikan prosesnya. Setujui konfirmasi di aplikasi Coinepay Anda jika diminta, dan pastikan pop-up serta cookie di browser Anda diaktifkan agar jendela autentikasi dapat dimuat.
Langkah 4: Kelola kartu dan faktur Anda nanti
Untuk mengganti kartu yang tersimpan atau melihat faktur sebelumnya, buka Pengaturan → Detail Akun → Penagihan dan edit Metode Pembayaran menggunakan ikon pensil. Menjaga agar kartu yang tersimpan di sini memiliki saldo itu penting: kartu tersimpan yang ditolak dapat menghentikan sementara pengiriman email Anda, dan memperbarui kartu akan memicu percobaan pembayaran lagi. Jika pembayaran masih belum dilunasi sepanjang bulan tersebut, SendGrid menyatakan bahwa akun akan dihentikan, dan untuk memulihkannya, pemilik akun harus menghubungi dukungan dalam waktu enam bulan.
Mengatasi kartu yang ditolak
Salah satu kesalahan pembayaran SendGrid yang terdokumentasi berbunyi [ThreeDs2_Authentication_Exception] Transaction declined.402 - [card_error/card_declined/generic_decline] Your card was declined. SendGrid mengaitkannya dengan autentikasi bank yang gagal, kemungkinan pemblokiran oleh bank, detail penagihan yang tidak cocok, atau browser yang memblokir pop-up atau cookie autentikasi. Periksa kemungkinan penyebab berikut:
Saldo tidak mencukupi
Pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup untuk menutupi harga paket ditambah pajak atau biaya kelebihan penggunaan. Isi saldo melalui aplikasi Coinepay dan coba lagi. Ingat bahwa SendGrid tidak menawarkan pembayaran di muka atau penagihan triwulanan/tahunan untuk akun biasa, sehingga tagihan bulanan penuh harus berhasil dibayar.
Alamat penagihan tidak cocok
Nama dan alamat di dialog pembayaran SendGrid harus sesuai dengan detail penagihan Coinepay Anda. Ketidaksesuaian merupakan penyebab umum kartu ditolak. Masukkan kembali detail tersebut dengan cermat, lalu kirim ulang.
Kegagalan 3-D Secure / autentikasi
Jika transaksi gagal dalam tahap autentikasi, aktifkan pop-up dan cookie untuk domain SendGrid dan Twilio, lalu coba lagi dan selesaikan persetujuan apa pun di aplikasi Coinepay Anda. Beralih ke browser yang didukung dan telah diperbarui juga dapat membantu jendela 3-D Secure dimuat.
Jenis pendanaan kartu
Karena SendGrid menolak kartu prabayar dan kartu yang memerlukan PIN, penolakan mungkin disebabkan oleh jenis pendanaan kartu, bukan masalah saldo atau alamat. Minta dukungan Coinepay memastikan apakah jenis kartu Anda memenuhi persyaratan SendGrid.
Aturan wilayah dan pembayaran berulang
Sebuah artikel bantuan SendGrid menyebutkan bahwa aturan autentikasi pembayaran berulang di India dapat menyebabkan peningkatan paket pelanggan baru di India tidak terbayar dan batas pengiriman tetap sama; solusi yang disebutkan adalah menghubungi dukungan SendGrid. Secara terpisah, Twilio telah menerapkan pembatasan pengiriman email ke sejumlah tujuan dari waktu ke waktu. Gunakan identitas dan detail penagihan Anda yang sebenarnya. Jika kartu terus ditolak, hubungi dukungan SendGrid alih-alih mencoba mengakali pemeriksaan wilayah.
Pembatalan, penurunan paket, dan pengembalian dana
Administrator dapat membatalkan langganan melalui Pengaturan → Detail Akun → Produk Anda → Batalkan Langganan, lalu menyelesaikan langkah-langkah konfirmasi. Pembatalan tidak menghapus data akun atau akun Twilio Anda, dan paket berbayar yang dibatalkan atau diturunkan tetap dapat digunakan hingga akhir bulan. Pengembalian dana langganan dapat diminta untuk bulan terakhir saja jika akun tidak digunakan selama bulan kalender tersebut, tidak ada biaya kelebihan penggunaan, dan tidak ada kontak Marketing Campaigns yang disimpan; biaya kelebihan penggunaan dan penyimpanan kontak dari bulan sebelumnya tidak termasuk. Balas email faktur atau hubungi dukungan SendGrid, dan perhatikan bahwa memenuhi syarat bukan berarti pengembalian dana akan diberikan secara otomatis.
Pastikan kartu Coinepay Anda siap digunakan
Agar penagihan bulanan berjalan lancar, pastikan saldo kartu yang Anda simpan di SendGrid mencukupi dan perhatikan tanggal perpanjangan. Anda dapat memantau pengeluaran dan mengelola kartu melalui dasbor Coinepay atau aplikasi selulernya kapan saja. Jika Anda mengalami masalah pembayaran yang tidak dapat diselesaikan, hubungi dukungan Coinepay atau Telegram Coinepay untuk bantuan terkait kartu Anda, dan dukungan SendGrid untuk hal-hal yang berkaitan khusus dengan akun atau faktur Anda.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar SendGrid?
SendGrid menerima kartu kredit atau debit dan menyatakan bahwa SendGrid tidak menerima kartu prabayar atau kartu yang memerlukan PIN. Sebelum meningkatkan paket, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan jenis pendanaan kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan ini, alih-alih berasumsi bahwa kartu Anda memenuhi syarat.
Di mana saya memasukkan kartu untuk meningkatkan paket SendGrid?
Buka konsol SendGrid, lalu Pengaturan → Detail Akun → Produk Anda → Ubah Paket, pilih Pilih untuk tingkatan paket Anda, masukkan detail kartu di dialog pembayaran, lalu klik Kirim. Email API dan Marketing Campaigns ditingkatkan secara terpisah.
Mengapa kartu saya ditolak dengan kesalahan Autentikasi ThreeDs2?
SendGrid mengaitkan kesalahan [ThreeDs2_Authentication_Exception] ... card_declined/generic_decline dengan autentikasi bank yang gagal, pemblokiran oleh bank, detail penagihan yang tidak cocok, atau pop-up dan cookie yang diblokir browser. Periksa saldo dan alamat penagihan Anda, aktifkan pop-up dan cookie, selesaikan persetujuan apa pun di aplikasi Coinepay, lalu coba lagi.
Apakah SendGrid memiliki paket gratis?
SendGrid menawarkan Uji Coba Gratis selama 60 hari untuk Email API dan Marketing Campaigns, tetapi ini bukan paket gratis selamanya. Paket gratis sebelumnya telah dihentikan, sehingga pengiriman email setelah masa uji coba memerlukan paket berbayar dan kartu yang valid.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana setelah membatalkan SendGrid?
Pengembalian dana dapat diminta untuk bulan terakhir saja jika akun tidak digunakan selama bulan kalender tersebut, tidak ada biaya kelebihan penggunaan, dan tidak ada kontak Marketing Campaigns yang disimpan. Biaya dari bulan sebelumnya tidak termasuk. Balas email faktur atau hubungi dukungan SendGrid; memenuhi syarat tidak berarti pengembalian dana akan diberikan secara otomatis.
Panduan terkait
- Cara Menggunakan Google Search Console: Apakah Anda Butuh Kartu Virtual?
- Cara Membayar Rank Math dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Campaign Monitor dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Mixpanel dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Amplitude dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Hotjar dengan Kartu Virtual Coinepay
