Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Iberia کی پروازوں کی ادائیگی کیسے کریں

Iberia پروازیں فروخت کرتا ہے، ماہانہ سبسکرپشن نہیں۔ جب چیک آؤٹ پر کوئی موافق کارڈ آپشن دستیاب ہو تو آپ Iberia کی بُکنگ کی ادائیگی کی کوشش کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ کیا تیار کرنا ہے، بُکنگ کیسے کرنی ہے، اور اگر ادائیگی مکمل نہ ہو تو کیا جانچنا ہے۔ کارڈ کی قبولیت ٹرانزیکشن اور Iberia کی ادائیگی کی جانچ پر منحصر ہے۔

بُکنگ سے پہلے آپ کو کیا چاہیے

آپ کی سفری تفصیلات: اپنا روٹ، تاریخیں اور مسافروں کے نام جان لیں۔ مسافر کی معلومات بالکل اسی طرح درج کریں جیسے وہ ان دستاویزات پر درج ہیں جنہیں آپ سفر کے لیے استعمال کریں گے۔
ایک Coinepay اکاؤنٹ اور ورچوئل کارڈ: کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے Coinepay کے ساتھ رجسٹر کریں اور شناختی تصدیق مکمل کریں۔ آپ کا جاری کردہ ورچوئل کارڈ ایک کارڈ نمبر، میعادِ ختم ہونے کی تاریخ اور CVV فراہم کرتا ہے۔ چیک آؤٹ سے پہلے اپنے دستیاب فنڈز اور لاگو کارڈ تفصیلات کے لیے Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ دیکھیں۔
آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات: اپنا اصل نام اور بلنگ ایڈریس استعمال کریں۔ کسی علاقائی ادائیگی پابندی سے بچنے کے لیے اپنا ملک یا ایڈریس تبدیل نہ کریں۔
بُکنگ کا جائزہ لینے کا ذریعہ: اپنے ای میل تک رسائی رکھیں اور Iberia بُکنگ کوڈ موصول ہونے پر اسے محفوظ رکھیں۔

پرواز خریدنے کے لیے Iberia Club اکاؤنٹ اختیاری ہے۔ رجسٹریشن مفت ہے: اگر آپ Club کی خصوصیات استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کے ساتھ اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ Iberia Club Clásica، Plata، Oro، Platino اور Platino Prime اسٹیٹس درجے ہیں، نہ کہ ماہانہ پرواز-ادائیگی منصوبے۔

Iberia پرواز اور کرایہ منتخب کریں

Iberia کی آفیشل سائٹ یا ایپ پر، اپنا روٹ اور سفری تاریخیں تلاش کریں، پھر ایک پرواز منتخب کریں۔ آگے بڑھنے سے پہلے کرائے کی شامل سروسز اور شرائط کا موازنہ کریں۔ Iberia Economy کرایے درج کرتا ہے جن میں Basic، Optimal، Comfort، Executive، Air Shuttle اور Flexible شامل ہیں؛ Premium Economy اور Business میں Optima، Comfort، Executive اور Flexible درج ہیں۔ پیش کردہ کرایے پرواز پر منحصر ہیں، لہٰذا یہ فرض نہ کریں کہ کوئی خاص آپشن آپ کی تلاش میں ظاہر ہوگا۔

آپ کے منتخب کردہ مخصوص کرائے کے لیے سامان، تبدیلیوں اور رقم کی واپسی کی شرائط جانچیں۔ Iberia کی پرواز کی قیمتیں سفر کے پروگرام اور دستیابی کے ساتھ بدلتی ہیں؛ فنڈ کرنے کے لیے کوئی مقررہ سبسکرپشن قیمت نہیں ہے۔ کارڈ کی تفصیلات درج کرنے سے پہلے اپنی بُکنگ کے لیے دکھائی گئی حتمی رقم کا جائزہ لیں، اور یقینی بنائیں کہ آپ کے دستیاب فنڈز اسے پورا کرتے ہیں۔

اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ سے Iberia چیک آؤٹ پر ادائیگی کریں

بُکنگ شروع کریں۔ پرواز اور کرایہ منتخب کرنے کے بعد، مسافر اور رابطہ تفصیلات درج کرنے کے لیے Iberia کی ہدایات پر عمل کریں۔ اگر آپ کے پاس Iberia Club اکاؤنٹ ہے، تو اگر آپ چاہتے ہیں کہ بُکنگ اس سے منسلک ہو تو سائن ان کریں؛ بصورت دیگر، پیش کردہ بُکنگ آپشنز پر عمل کریں۔
آرڈر کا جائزہ لیں۔ مسافروں کے نام، روٹ، تاریخیں، کرائے کی شرائط، اختیاری اضافی چیزیں اور کُل رقم جانچیں۔ غلطیوں کو ادائیگی سے پہلے درست کریں بجائے اس کے کہ یہ فرض کریں کہ انہیں بعد میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
ادائیگی کے آپشنز جانچیں۔ Iberia کہتا ہے کہ دستیاب طریقے ملک پر منحصر ہیں اور چیک آؤٹ پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اس کے دستاویزی طریقوں میں کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ، PayPal، واؤچرز، گفٹ کارڈز اور Avios شامل ہیں، جو لاگو بُکنگ اور مارکیٹ سے مشروط ہیں۔ کارڈ-ادائیگی کا آپشن صرف اسی صورت میں منتخب کریں جب یہ آپ کی ٹرانزیکشن کے لیے پیش کیا جائے۔
اپنے کارڈ اور بلنگ معلومات درج کریں۔ اپنی Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ سے نمبر، میعادِ ختم ہونے کی تاریخ اور CVV نقل کریں۔ درخواست کے مطابق اپنی حقیقی کارڈ ہولڈر اور بلنگ تفصیلات درج کریں، پھر ٹائپنگ کی غلطیوں کے لیے اندراجات جانچیں۔
کوئی تصدیقی درخواست مکمل کریں۔ اگر چیک آؤٹ کسی کارڈ-سیکیورٹی قدم جیسے 3-D Secure کا مطالبہ کرے، تو اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ جب تک کوئی تصدیقی پرامپٹ یا ادائیگی کا نتیجہ زیرِ التوا ہو، بار بار دوبارہ جمع نہ کریں۔
تصدیق کریں اور نتیجہ محفوظ کریں۔ Iberia کہتا ہے کہ کارڈ سے رقم آن لائن بُکنگ اور خریداری کے اختتام پر کٹتی ہے۔ بُکنگ کی تصدیق کا انتظار کریں اور بُکنگ کوڈ اور رسید محفوظ کریں۔ محض کارڈ چارج یا عارضی اجازت نامہ یہ ثابت نہیں کرتا کہ ٹکٹ جاری ہو گیا ہے۔

Iberia کے ادائیگی کے اختیارات مارکیٹ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Iberia کہتا ہے کہ Apple Pay اور Google Pay اس کی سائٹ یا ایپ پر یوروزون مارکیٹوں میں ایک اہل والیٹ سے منسلک کارڈ کے ساتھ دستیاب ہیں، جبکہ اس کا اقساط کا آپشن صرف اسپین میں پیش کیا جاتا ہے اور اہلیت سے مشروط ہے۔ یہ علاقائی چیک آؤٹ آپشنز ہیں، نہ کہ کسی غیر دستیاب کارڈ ادائیگی طریقے کو نظرانداز کرنے کے طریقے۔

اگر آپ کا کارڈ مسترد ہو جائے تو کیا کریں

مسترد ہونا بذاتِ خود اپنی وجہ کی نشاندہی نہیں کرتا۔ پہلے جانچیں کہ آیا Iberia نے بُکنگ کوڈ یا ٹکٹ کی تصدیق جاری کی، اور آیا آپ کے Coinepay کارڈ کی سرگرمی ایک مکمل شدہ ادائیگی، زیرِ التوا اجازت نامہ یا کوئی چارج نہ ہونا دکھاتی ہے۔ جب تک آپ پہلی کوشش کی حالت کو نہ سمجھ لیں، متعدد نئی بُکنگز شروع کرنے سے گریز کریں۔

ناکافی دستیاب فنڈز

Iberia چیک آؤٹ کی رقم کا موازنہ اپنے Coinepay کارڈ کے لیے دستیاب فنڈز سے کریں۔ اضافی چیزیں منتخب کرنے یا ادائیگی کی اسکرین تک پہنچنے کے بعد حتمی کُل رقم اس پہلے کرائے سے مختلف ہو سکتی ہے جو آپ نے دیکھا تھا۔ اگر فنڈز ناکافی ہیں، تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اپنے اختیارات کا جائزہ لینے کے لیے Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ استعمال کریں۔ اگر آپ کو کسی کارڈ ٹرانزیکشن یا لاگو حد کو سمجھنے میں مدد درکار ہو، تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

بلنگ تفصیلات مطابقت نہیں رکھتیں

آپ نے جو کارڈ نمبر، میعاد، CVV، کارڈ ہولڈر کا نام اور بلنگ ایڈریس درج کیا ہے اسے دوبارہ جانچیں۔ اپنی اصل بلنگ معلومات استعمال کریں، اور کسی ٹائپو یا پرانی تفصیل کو درست کریں۔ ادائیگی کو مقامی ظاہر کرنے کے لیے کسی دوسرے ملک کا ایڈریس نہ ڈالیں۔

3-D Secure یا کوئی اور تصدیقی قدم مکمل نہیں ہوا

اگر Iberia کوئی توثیقی پرامپٹ پیش کرے، تو چیک آؤٹ پر واپس آنے سے پہلے اسے مکمل کریں۔ بند پرامپٹ، ٹائم آؤٹ یا بیچ میں رُکا ہوا سیشن ادائیگی کو مکمل ہونے سے روک سکتا ہے۔ اگر آپ مطلوبہ کارڈ-سیکیورٹی قدم مکمل نہیں کر سکتے، تو یہ فرض کرنے کے بجائے کہ کارڈ کسی خاص تصدیقی طریقے کی حمایت کرتا ہے، معلومات کے لیے Coinepay ایپ جانچیں اور سپورٹ سے رابطہ کریں۔

مرچنٹ یا علاقائی جانچ

Iberia فیصلہ کرتا ہے کہ وہ کسی بُکنگ کے لیے کون سے ادائیگی طریقے پیش کرتا ہے اور ٹرانزیکشن یا علاقائی جانچ لاگو کر سکتا ہے۔ اس کی خریداری کی شرائط یہ بھی نوٹ کرتی ہیں کہ جاری کرنے والا ادارہ اجازت نامہ مسترد کر سکتا ہے۔ جانچیں کہ آپ نے چیک آؤٹ پر واقعی پیش کردہ ادائیگی طریقہ منتخب کیا ہے اور آپ کے اصل ملک اور بلنگ تفصیلات درست ہیں۔ اگر آپ کو جاننا ہو کہ آیا آپ کا Coinepay کارڈ Iberia کی جانب سے دکھائی گئی کسی ضرورت کے لیے موزوں ہے، تو خریدنے کی کوشش سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اگر Iberia ٹرانزیکشن مسترد کرتا ہے، تو Iberia سپورٹ بُکنگ کی طرف کے نتیجے کو واضح کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

چارج ظاہر ہوتا ہے، لیکن کوئی تصدیق شدہ ٹکٹ نہیں

یہ فرض نہ کریں کہ کوئی زیرِ التوا اندراج خریداری کی کامیابی کا مطلب ہے۔ Iberia کی تصدیق اور بُکنگ کوڈ تلاش کریں، پھر اگر وہ غائب ہوں تو Iberia سے بُکنگ جانچنے کو کہیں۔ Iberia نوٹ کرتا ہے کہ ایک عارضی پری-آتھرائزیشن حتمی چارج کے ساتھ ظاہر ہو سکتی ہے؛ اگر دونوں سات دن کے بعد بھی باقی رہیں، تو وہ جاری کرنے والے ادارے سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔ Coinepay سپورٹ کارڈ-سائیڈ اندراجات کا جائزہ لینے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ چیک آؤٹ کا وقت، رقم اور کوئی تصدیقی تفصیلات ہاتھ میں رکھیں، لیکن اپنا CVV سپورٹ عملے کے ساتھ شیئر نہ کریں۔

بُکنگ کا انتظام کریں یا رقم کی واپسی کی درخواست کریں

کرائے کی شرائط کا جائزہ لینے یا کسی اہل رقم کی واپسی کی درخواست کے لیے Iberia کی سائٹ پر مسافر کے خاندانی نام اور بُکنگ کوڈ کے ساتھ Manage your booking استعمال کریں۔ Iberia کی ویب سائٹ، ایپ یا ٹیلیفون سینٹر کے ذریعے براہِ راست خریدے گئے اہل ٹکٹ کے لیے، Iberia کہتا ہے کہ آپ فوری خریداری کے بعد پہلے 24 گھنٹوں کے اندر بغیر چارج کے رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اس مدت کے بعد، اہلیت اور اخراجات کرائے پر منحصر ہیں؛ Iberia کہتا ہے کہ ناقابلِ واپسی کرائے پر ایئرپورٹ ٹیکس پھر بھی واپس کیے جا سکتے ہیں۔

اہل آن لائن رقم کی واپسی اصل ادائیگی طریقے پر بینک کے لحاظ سے 30 دن تک کے اندر واپس ہوتی ہے۔ اگر آپ نے کسی ٹریول ایجنسی کے ذریعے بُک کیا، تو رقم کی واپسی اسی ایجنسی کے ذریعے سنبھالیں۔ جب تک معاملہ حل نہ ہو جائے، Coinepay کارڈ ٹرانزیکشن اور Iberia بُکنگ کے ریکارڈ محفوظ رکھیں۔ کوئی تبدیلی یا منسوخی کرنے سے پہلے اپنے ٹکٹ کے لیے Iberia کی موجودہ کرائے کی شرائط جانچیں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا پرواز بُک کرنے کے لیے مجھے Iberia Club سبسکرپشن کی ضرورت ہے؟

نہیں۔ Iberia پروازیں فروخت کرتا ہے، اور Iberia Club رجسٹریشن مفت ہے۔ اس کے اسٹیٹس درجے ماہانہ بُکنگ منصوبے نہیں ہیں۔

کیا Iberia میرا Coinepay ورچوئل کارڈ قبول کرے گا؟

قبولیت آپ کی بُکنگ کے ادائیگی آپشنز اور جانچ پر منحصر ہے۔ اگر کارڈ آپشن پیش کیا جائے تو اسے منتخب کریں، اور اگر آپ کو خریدنے سے پہلے کسی کارڈ کی ضرورت کی تصدیق کرنی ہو تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Iberia نے میرا کارڈ کیوں مسترد کیا؟

جانچنے کے لیے ممکنہ مسائل میں دستیاب فنڈز، غلط ٹائپ شدہ یا مطابقت نہ رکھنے والی بلنگ تفصیلات، نامکمل توثیقی قدم، اور ٹرانزیکشن یا علاقائی جانچ شامل ہیں۔ محض مسترد ہونا وجہ کی تصدیق نہیں کرتا۔

اگر میرا کارڈ چارج دکھاتا ہے لیکن میرے پاس کوئی Iberia ٹکٹ نہیں ہے تو کیا ہوگا؟

بُکنگ کی تصدیق تلاش کریں اور Iberia سے بُکنگ کی توثیق کرنے کو کہیں۔ کوئی زیرِ التوا اندراج ایک عارضی اجازت نامہ ہو سکتا ہے؛ کارڈ-سائیڈ ٹرانزیکشن کا جائزہ لینے کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Iberia کی پروازوں کی ادائیگی کیسے کریں