Iberia는 월 구독이 아니라 항공편을 판매합니다. 결제 화면에서 호환되는 카드 옵션이 제공되는 경우 Coinepay 가상 카드로 Iberia 예약에 대한 결제를 시도할 수 있습니다. 이 가이드는 준비 사항, 예약 방법, 결제가 완료되지 않을 때 확인할 사항을 다룹니다. 카드 승인 여부는 거래와 Iberia의 결제 확인 절차에 따라 달라집니다.
예약 전에 필요한 것
- 여행 정보: 노선, 날짜, 탑승객 이름을 확인하세요. 탑승객 정보는 여행 시 사용할 서류에 표시된 그대로 정확히 입력하세요.
- Coinepay 계정과 가상 카드: 카드 서비스를 사용하기 전에 Coinepay에 가입하고 본인 인증을 완료하세요. 발급된 가상 카드는 카드 번호, 유효기간, CVV를 제공합니다. 결제 전에 Coinepay 앱이나 대시보드에서 사용 가능한 자금과 해당 카드 세부 정보를 확인하세요.
- 실제 청구 정보: 실제 이름과 청구 주소를 사용하세요. 지역 결제 제한을 우회하기 위해 국가나 주소를 변경하지 마세요.
- 예약을 검토할 수단: 이메일에 접근할 수 있도록 하고, Iberia 예약 코드를 받으면 보관하세요.
항공권 구매에 Iberia Club 계정은 선택 사항입니다. 가입은 무료입니다. Club 기능을 사용하려면 이메일 주소와 비밀번호로 계정을 만들 수 있습니다. Iberia Club Clásica, Plata, Oro, Platino, Platino Prime은 등급이며 월별 항공 결제 플랜이 아닙니다.
Iberia 항공편 및 요금 선택
Iberia 공식 사이트나 앱에서 노선과 여행 날짜를 검색한 후 항공편을 선택하세요. 진행하기 전에 요금에 포함된 서비스와 조건을 비교하세요. Iberia는 이코노미 요금으로 Basic, Optimal, Comfort, Executive, Air Shuttle, Flexible을, 프리미엄 이코노미와 비즈니스는 Optima, Comfort, Executive, Flexible을 제공합니다. 제공되는 요금은 항공편에 따라 다르므로 특정 옵션이 검색 결과에 나타날 것이라고 가정하지 마세요.
선택한 특정 요금의 수하물, 변경, 환불 조건을 확인하세요. Iberia 항공권 가격은 여정과 가용 좌석에 따라 달라지며, 충전해야 할 고정 구독 가격은 없습니다. 카드 정보를 입력하기 전에 예약에 표시된 최종 금액을 검토하고, 사용 가능한 자금이 이를 충당하는지 확인하세요.
Iberia 결제 화면에서 Coinepay 가상 카드로 결제하기
- 예약을 시작하세요. 항공편과 요금을 선택한 후, Iberia의 안내에 따라 탑승객 및 연락처 정보를 입력하세요. Iberia Club 계정이 있고 예약을 해당 계정에 연결하려면 로그인하고, 그렇지 않으면 제시된 예약 옵션을 따르세요.
- 주문을 검토하세요. 탑승객 이름, 노선, 날짜, 요금 조건, 선택 부가 서비스, 총액을 확인하세요. 나중에 변경할 수 있다고 가정하지 말고 결제 전에 오류를 수정하세요.
- 결제 옵션을 확인하세요. Iberia는 이용 가능한 결제 수단이 국가에 따라 다르며 결제 화면에 표시된다고 밝힙니다. 문서화된 결제 수단에는 신용카드 또는 직불카드, PayPal, 바우처, 기프트 카드, Avios가 포함되며 해당 예약 및 시장에 따릅니다. 귀하의 거래에 카드 결제 옵션이 제공되는 경우에만 선택하세요.
- 카드 및 청구 정보를 입력하세요. Coinepay 앱이나 대시보드에서 번호, 유효기간, CVV를 복사하세요. 요청에 따라 실제 카드 소유자 및 청구 정보를 입력한 후, 입력 내용에 오타가 없는지 확인하세요.
- 요청된 인증을 완료하세요. 결제 과정에서 3-D Secure와 같은 카드 보안 단계를 요청하면 화면의 안내를 따르세요. 인증 안내나 결제 결과가 아직 보류 중인 동안 반복해서 재제출하지 마세요.
- 확인하고 결과를 저장하세요. Iberia는 온라인 예약 및 구매가 끝날 때 카드에서 결제가 이루어진다고 밝힙니다. 예약 확인을 기다렸다가 예약 코드와 영수증을 저장하세요. 카드 청구나 임시 승인만으로는 항공권이 발권되었음을 보장하지 않습니다.
Iberia의 결제 선택지는 시장에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 Iberia는 Apple Pay와 Google Pay가 유로존 시장에서 적격 지갑 연동 카드가 있는 경우 사이트나 앱에서 이용 가능하다고 밝히며, 할부 옵션은 스페인에서만 제공되고 적격 요건을 따릅니다. 이는 지역별 결제 옵션이며, 이용할 수 없는 카드 결제 수단을 우회하는 방법이 아닙니다.
카드가 거부된 경우 대처 방법
결제 거부는 그 자체만으로 원인을 알려주지 않습니다. 먼저 Iberia가 예약 코드나 항공권 확인을 발급했는지, 그리고 Coinepay 카드 활동에 완료된 결제, 보류 중인 승인, 또는 청구 없음이 표시되는지 확인하세요. 첫 번째 시도의 상태를 파악하기 전에는 여러 개의 새 예약을 시작하지 마세요.
사용 가능한 자금 부족
Iberia 결제 화면의 금액과 Coinepay 카드에 사용 가능한 자금을 비교하세요. 부가 서비스를 선택하거나 결제 화면에 도달한 후 최종 총액이 처음 본 요금과 다를 수 있습니다. 자금이 부족하면 다시 시도하기 전에 Coinepay 앱이나 대시보드에서 옵션을 검토하세요. 카드 거래나 해당 한도를 이해하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
청구 정보 불일치
입력한 카드 번호, 유효기간, CVV, 카드 소유자 이름, 청구 주소를 다시 확인하세요. 실제 청구 정보를 사용하고 오타나 오래된 정보를 수정하세요. 결제를 현지 결제처럼 보이게 하려고 다른 국가의 주소를 대체하지 마세요.
3-D Secure 또는 기타 인증 단계가 완료되지 않음
Iberia가 인증 안내를 제시하면 결제 화면으로 돌아가기 전에 완료하세요. 안내 창을 닫거나, 시간 초과, 세션 중단이 발생하면 결제가 완료되지 않을 수 있습니다. 요청된 카드 보안 단계를 완료할 수 없으면 카드가 특정 인증 방식을 지원한다고 가정하지 말고 Coinepay 앱에서 정보를 확인하고 지원팀에 문의하세요.
가맹점 또는 지역 확인
Iberia는 예약에 어떤 결제 수단을 제공할지 결정하며 거래 또는 지역 확인을 적용할 수 있습니다. Iberia의 구매 약관에는 발급 기관이 승인을 거부할 수 있다고도 명시되어 있습니다. 결제 화면에서 실제로 제공되는 결제 수단을 선택했는지, 그리고 실제 국가와 청구 정보가 정확한지 확인하세요. Iberia가 표시한 요건에 Coinepay 카드가 적합한지 알아야 하면 구매를 시도하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하세요. Iberia가 거래를 거부하면 Iberia 지원팀이 예약 측 결과를 명확히 하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
청구는 나타나지만 확정된 항공권이 없음
보류 중인 항목이 구매 성공을 의미한다고 가정하지 마세요. Iberia의 확인과 예약 코드를 찾아보고, 없으면 Iberia에 예약을 확인해 달라고 요청하세요. Iberia는 임시 사전 승인이 최종 청구와 함께 나타날 수 있다고 밝히며, 7일 후에도 둘 다 남아 있으면 발급 기관에 문의할 것을 권장합니다. Coinepay 지원팀은 카드 측 항목을 검토하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 결제 시각, 금액, 확인 세부 정보를 가까이 두되, 지원 직원에게 CVV를 공유하지 마세요.
예약 관리 또는 환불 요청
Iberia 사이트에서 탑승객 성과 예약 코드로 예약 관리를 사용하여 요금 조건을 검토하거나 적격 환불을 요청하세요. Iberia 웹사이트, 앱 또는 전화 센터를 통해 직접 구매한 적격 항공권의 경우, Iberia는 즉시 구매 후 첫 24시간 이내에 무료로 환불을 요청할 수 있다고 밝힙니다. 그 이후에는 적격 여부와 비용이 요금에 따라 달라지며, Iberia는 환불 불가 요금에서도 공항세는 환불될 수 있다고 밝힙니다.
적격 온라인 환불은 은행에 따라 최대 30일 이내에 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 여행사를 통해 예약한 경우 해당 여행사를 통해 환불을 처리하세요. 문제가 해결될 때까지 Coinepay 카드 거래 및 Iberia 예약 기록을 보관하세요. 변경이나 취소를 하기 전에 본인 항공권에 대한 Iberia의 현재 요금 조건을 확인하세요.
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자주 묻는 질문
항공편을 예약하려면 Iberia Club 구독이 필요한가요?
아니요. Iberia는 항공편을 판매하며 Iberia Club 가입은 무료입니다. 등급은 월별 예약 플랜이 아닙니다.
Iberia가 제 Coinepay 가상 카드를 받아주나요?
승인 여부는 귀하의 예약에 대한 결제 옵션과 확인 절차에 따라 달라집니다. 제공되는 경우 카드 옵션을 선택하고, 구매 전에 카드 요건을 확인해야 하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
Iberia가 제 카드를 왜 거부했나요?
확인할 수 있는 가능한 문제로는 사용 가능한 자금, 잘못 입력하거나 일치하지 않는 청구 정보, 완료되지 않은 인증 단계, 거래 또는 지역 확인이 있습니다. 거부 자체만으로는 원인이 확정되지 않습니다.
카드에는 청구가 표시되는데 Iberia 항공권이 없으면 어떻게 하나요?
예약 확인을 찾아보고 Iberia에 예약을 확인해 달라고 요청하세요. 보류 중인 항목은 임시 승인일 수 있으니, Coinepay 지원팀에 문의하여 카드 측 거래를 검토하세요.
