Coinepay | วิธีชำระค่าตั๋วเครื่องบิน Iberia ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

Iberia ขายตั๋วเครื่องบิน ไม่ใช่การสมัครสมาชิกรายเดือน คุณสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อพยายามชำระเงินสำหรับการจอง Iberia ได้เมื่อมีตัวเลือกบัตรที่รองรับในหน้าชำระเงิน คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีการจอง และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินไม่สำเร็จ การยอมรับบัตรขึ้นอยู่กับธุรกรรมและการตรวจสอบการชำระเงินของ Iberia

สิ่งที่คุณต้องมีก่อนจอง

รายละเอียดการเดินทางของคุณ: ทราบเส้นทาง วันที่ และชื่อผู้โดยสาร กรอกข้อมูลผู้โดยสารให้ตรงกับที่ปรากฏบนเอกสารที่คุณจะใช้เดินทางทุกประการ
บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน: ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร บัตรเสมือนที่ออกให้คุณจะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดเพื่อดูยอดเงินที่ใช้ได้และรายละเอียดบัตรที่เกี่ยวข้องก่อนชำระเงิน
รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ: ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ อย่าเปลี่ยนประเทศหรือที่อยู่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการชำระเงินในแต่ละภูมิภาค
ช่องทางในการตรวจสอบการจอง: ให้สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณและเก็บรหัสการจอง Iberia ไว้เมื่อคุณได้รับ

บัญชี Iberia Club เป็นทางเลือกสำหรับการซื้อตั๋วเครื่องบิน การลงทะเบียนฟรี: คุณสามารถสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านได้หากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์ของ Club โดย Iberia Club Clásica, Plata, Oro, Platino และ Platino Prime เป็นระดับสถานะ ไม่ใช่แผนการชำระค่าตั๋วรายเดือน

เลือกเที่ยวบินและราคาค่าโดยสาร Iberia

บนเว็บไซต์หรือแอปอย่างเป็นทางการของ Iberia ค้นหาเส้นทางและวันที่เดินทางของคุณ จากนั้นเลือกเที่ยวบิน เปรียบเทียบบริการที่รวมอยู่และเงื่อนไขของราคาค่าโดยสารก่อนดำเนินการต่อ Iberia แสดงราคาค่าโดยสารชั้นประหยัดรวมถึง Basic, Optimal, Comfort, Executive, Air Shuttle และ Flexible; ส่วน Premium Economy และ Business แสดง Optima, Comfort, Executive และ Flexible ราคาค่าโดยสารที่เสนอขึ้นอยู่กับเที่ยวบิน ดังนั้นอย่าคาดเดาว่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจะปรากฏในการค้นหาของคุณ

ตรวจสอบเงื่อนไขสัมภาระ การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงินสำหรับราคาค่าโดยสารที่คุณเลือก ราคาตั๋วเครื่องบิน Iberia เปลี่ยนแปลงตามกำหนดการเดินทางและความพร้อมให้บริการ ไม่มีราคาสมัครสมาชิกคงที่ที่ต้องเติมเงิน ตรวจสอบจำนวนเงินสุดท้ายที่แสดงสำหรับการจองของคุณก่อนกรอกรายละเอียดบัตร และตรวจให้แน่ใจว่ายอดเงินที่ใช้ได้ครอบคลุมจำนวนนั้น

ชำระเงินที่หน้าชำระเงิน Iberia ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ

เริ่มการจอง หลังจากเลือกเที่ยวบินและราคาค่าโดยสารแล้ว ทำตามคำแนะนำของ Iberia เพื่อกรอกรายละเอียดผู้โดยสารและข้อมูลติดต่อ หากคุณมีบัญชี Iberia Club ให้ลงชื่อเข้าใช้หากต้องการให้การจองเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น มิฉะนั้น ทำตามตัวเลือกการจองที่แสดง
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบชื่อผู้โดยสาร เส้นทาง วันที่ เงื่อนไขราคาค่าโดยสาร บริการเสริมเพิ่มเติม และยอดรวม แก้ไขข้อผิดพลาดก่อนชำระเงินแทนที่จะคาดเดาว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง
ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงิน Iberia ระบุว่าวิธีการที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและจะแสดงที่หน้าชำระเงิน วิธีการที่มีการบันทึกไว้ได้แก่ บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต PayPal บัตรกำนัล บัตรของขวัญ และ Avios ขึ้นอยู่กับการจองและตลาดที่เกี่ยวข้อง เลือกตัวเลือกการชำระด้วยบัตรเฉพาะเมื่อมีการเสนอให้สำหรับธุรกรรมของคุณเท่านั้น
กรอกข้อมูลบัตรและการเรียกเก็บเงินของคุณ คัดลอกหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV จากแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดของคุณ กรอกรายละเอียดผู้ถือบัตรและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณตามที่ร้องขอ จากนั้นตรวจสอบรายการที่กรอกเพื่อหาข้อผิดพลาดในการพิมพ์
ดำเนินการตามคำขอการยืนยันใดๆ ให้เสร็จสิ้น หากหน้าชำระเงินขอขั้นตอนความปลอดภัยของบัตร เช่น 3-D Secure ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อย่าส่งซ้ำซ้อนในขณะที่คำขอการยืนยันหรือผลการชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ยืนยันและบันทึกผลลัพธ์ Iberia ระบุว่าบัตรจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นสุดการจองและการซื้อออนไลน์ รอการยืนยันการจองและบันทึกรหัสการจองและใบเสร็จ การเรียกเก็บเงินจากบัตรหรือการอนุมัติชั่วคราวเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการออกตั๋วแล้ว

ตัวเลือกการชำระเงินของ Iberia อาจแตกต่างกันไปตามตลาด ตัวอย่างเช่น Iberia ระบุว่า Apple Pay และ Google Pay สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์หรือแอปในตลาดยูโรโซนด้วยบัตรที่เชื่อมโยงกับวอลเล็ตที่มีสิทธิ์ ในขณะที่ตัวเลือกการผ่อนชำระมีให้บริการเฉพาะในสเปนและขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่มีสิทธิ์ เหล่านี้เป็นตัวเลือกการชำระเงินในแต่ละภูมิภาค ไม่ใช่วิธีหลีกเลี่ยงวิธีการชำระด้วยบัตรที่ไม่พร้อมใช้งาน

สิ่งที่ควรทำหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ

การปฏิเสธไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวมันเอง ก่อนอื่นตรวจสอบว่า Iberia ออกรหัสการจองหรือการยืนยันตั๋วหรือไม่ และกิจกรรมบัตร Coinepay ของคุณแสดงการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ การอนุมัติที่รอดำเนินการ หรือไม่มีการเรียกเก็บเงิน หลีกเลี่ยงการเริ่มการจองใหม่หลายรายการจนกว่าคุณจะเข้าใจสถานะของความพยายามครั้งแรก

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ

เปรียบเทียบจำนวนเงินที่หน้าชำระเงิน Iberia กับยอดเงินที่ใช้ได้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณ ยอดรวมสุดท้ายอาจแตกต่างจากราคาค่าโดยสารแรกที่คุณเห็น หลังจากที่คุณเลือกบริการเสริมหรือไปถึงหน้าชำระเงิน หากยอดเงินไม่เพียงพอ ให้ใช้แอป Coinepay หรือแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบตัวเลือกของคุณก่อนลองอีกครั้ง หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจธุรกรรมบัตรหรือขีดจำกัดที่เกี่ยวข้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay

รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV ชื่อผู้ถือบัตร และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกอีกครั้ง ใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ และแก้ไขข้อผิดพลาดการพิมพ์หรือรายละเอียดที่ล้าสมัยใดๆ อย่าใช้ที่อยู่ในประเทศอื่นเพื่อทำให้การชำระเงินดูเหมือนเป็นในประเทศ

3-D Secure หรือขั้นตอนการยืนยันอื่นไม่เสร็จสมบูรณ์

หาก Iberia แสดงคำขอการยืนยันตัวตน ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนกลับไปที่หน้าชำระเงิน คำขอที่ถูกปิด การหมดเวลา หรือเซสชันที่ถูกขัดจังหวะอาจทำให้การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนความปลอดภัยของบัตรที่ร้องขอได้ ให้ตรวจสอบข้อมูลในแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุน แทนที่จะคาดเดาว่าบัตรรองรับวิธีการยืนยันแบบใดแบบหนึ่ง

การตรวจสอบของร้านค้าหรือภูมิภาค

Iberia เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเสนอวิธีการชำระเงินใดสำหรับการจอง และอาจใช้การตรวจสอบธุรกรรมหรือภูมิภาค ข้อกำหนดการซื้อของ Iberia ยังระบุด้วยว่าสถาบันผู้ออกบัตรสามารถปฏิเสธการอนุมัติได้ ตรวจสอบว่าคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่มีการเสนอให้จริงที่หน้าชำระเงิน และประเทศและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณถูกต้อง หากคุณต้องการทราบว่าบัตร Coinepay ของคุณเหมาะสมกับข้อกำหนดที่ Iberia แสดงหรือไม่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ก่อนพยายามซื้อ หาก Iberia ปฏิเสธธุรกรรม ฝ่ายสนับสนุนของ Iberia สามารถช่วยชี้แจงผลลัพธ์ในฝั่งการจองได้

มีการเรียกเก็บเงินปรากฏ แต่ไม่มีตั๋วที่ยืนยันแล้ว

อย่าคาดเดาว่ารายการที่รอดำเนินการหมายถึงการซื้อสำเร็จ มองหาการยืนยันและรหัสการจองของ Iberia จากนั้นขอให้ Iberia ตรวจสอบการจองหากหายไป Iberia ระบุว่าการอนุมัติล่วงหน้าชั่วคราวอาจปรากฏควบคู่ไปกับการเรียกเก็บเงินสุดท้าย หากทั้งสองยังคงอยู่หลังจากเจ็ดวัน Iberia แนะนำให้ติดต่อสถาบันผู้ออกบัตร ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay สามารถช่วยคุณตรวจสอบรายการในฝั่งบัตรได้ เก็บเวลาชำระเงิน จำนวนเงิน และรายละเอียดการยืนยันใดๆ ไว้ให้พร้อม แต่อย่าแชร์ CVV ของคุณกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน

จัดการการจองหรือขอคืนเงิน

ใช้ Manage your booking บนเว็บไซต์ของ Iberia ด้วยนามสกุลผู้โดยสารและรหัสการจองเพื่อตรวจสอบเงื่อนไขราคาค่าโดยสารหรือขอคืนเงินที่มีสิทธิ์ สำหรับตั๋วที่มีสิทธิ์ซึ่งซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์ แอป หรือศูนย์โทรศัพท์ของ Iberia โดย Iberia ระบุว่าคุณสามารถขอคืนเงินได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากการซื้อทันที หลังจากช่วงเวลานั้น สิทธิ์และค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับราคาค่าโดยสาร โดย Iberia ระบุว่าภาษีสนามบินยังสามารถขอคืนได้สำหรับราคาค่าโดยสารที่ไม่สามารถคืนเงินได้

การคืนเงินออนไลน์ที่มีสิทธิ์จะคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายในสูงสุด 30 วัน ขึ้นอยู่กับธนาคาร หากคุณจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยว ให้ดำเนินการคืนเงินผ่านตัวแทนนั้น เก็บบันทึกธุรกรรมบัตร Coinepay และการจอง Iberia ไว้จนกว่าเรื่องจะได้รับการแก้ไข ตรวจสอบเงื่อนไขราคาค่าโดยสารปัจจุบันของ Iberia สำหรับตั๋วของคุณเองก่อนทำการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องมีการสมัครสมาชิก Iberia Club เพื่อจองเที่ยวบินหรือไม่?

ไม่ต้อง Iberia ขายตั๋วเครื่องบิน และการลงทะเบียน Iberia Club ฟรี ระดับสถานะของ Iberia ไม่ใช่แผนการจองรายเดือน

Iberia จะยอมรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?

การยอมรับขึ้นอยู่กับตัวเลือกการชำระเงินและการตรวจสอบสำหรับการจองของคุณ เลือกตัวเลือกบัตรหากมีการเสนอให้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากคุณต้องการยืนยันข้อกำหนดของบัตรก่อนซื้อ

ทำไม Iberia จึงปฏิเสธบัตรของฉัน?

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ควรตรวจสอบได้แก่ ยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่พิมพ์ผิดหรือไม่ตรงกัน ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ไม่เสร็จสมบูรณ์ และการตรวจสอบธุรกรรมหรือภูมิภาค การปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันสาเหตุ

จะทำอย่างไรหากบัตรของฉันแสดงการเรียกเก็บเงินแต่ฉันไม่มีตั๋ว Iberia?

ตรวจสอบการยืนยันการจองและขอให้ Iberia ยืนยันการจอง รายการที่รอดำเนินการอาจเป็นการอนุมัติชั่วคราว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อตรวจสอบธุรกรรมในฝั่งบัตร

วิธีชำระค่าตั๋วเครื่องบิน Iberia ด้วยบัตรเสมือน Coinepay