happn'i ücretsiz kullanabilir veya uygulama içinde ücretli bir abonelik seçebilirsiniz. Coinepay sanal kartıyla ödeme yapmak istiyorsanız, önce sizi hangi ödeme yönteminin faturalandıracağını kontrol edin: Apple, Google Play ya da happn'in sunduğu doğrudan kart ödemesi. Bu seçim, kartınızı nereye ekleyeceğinizi, yenilemeyi nerede yöneteceğinizi ve geri ödemeyi nereden talep edeceğinizi belirler.
Abone olmadan önce neye ihtiyacınız var
- Bir happn hesabı. En az 18 yaşında olmalısınız. Mobil uygulama telefon numarası veya Apple/Google ile giriş sunar; web uygulaması telefon numarası veya Google ile giriş sunar. Gerçek kimliğinizi kullanın ve happn'in şartlarına ve bölgesel gereksinimlerine uyun.
- Bir Coinepay sanal kartı. Coinepay'e kaydolun ve kart hizmetlerini kullanmadan önce kimlik doğrulamasını tamamlayın. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV'niz, kart düzenlendikten sonra Coinepay uygulamasında veya self-servis panosunda kullanılabilir.
- Yeterli kullanılabilir bakiye. Yalnızca reklamı yapılan bir abonelik fiyatını değil, ödeme ekranında gösterilen toplam tutarı kontrol edin. Çok aylık bir happn aboneliği seçerseniz, happn tutarın tamamının ödeme sırasında tahsil edildiğini belirtir.
- Doğru ödeme bilgileri. Kendi fatura bilgilerinizi girin ve bunların kartınızla ilişkili bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Bir uygulama mağazası satın alımı için, tahsilatın yapılacağı Apple veya Google hesabının ödeme ve ülke ayarlarını kontrol edin.
Coinepay hizmetleri her yargı bölgesinde mevcut değildir. Belirli bir ödeme yöntemi için kart hizmeti kullanılabilirliğini veya ayrıntıları teyit etmeniz gerekiyorsa uygulamayı kontrol edin veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Sanal kart, happn'in uygunluk kurallarını, mağaza-ülke kurallarını veya ödeme kontrollerini atlatmaz.
Bir happn teklifi seçin ve ödeme yöntemini belirleyin
happn'in ücretli abonelik katmanları HAPPN Premium ve HAPPN Supreme'dir. Ayrıca SuperCrush ve Boost paketlerini ayrı olarak satar; bir paket satın almak, abonelik başlatmakla aynı şey değildir. Ödeme yapmadan önce hesabınız için gösterilen avantajları, süreyi, toplam ücreti ve yenileme koşullarını inceleyin. Teklifler ve fiyatlar bölgeye ve platforma göre değişebilir; bu nedenle başka bir yerde gördüğünüz bir fiyatın size uygulanacağını varsaymak yerine kendi ödeme ekranınızda gösterilen fiyatı kullanın.
happn mobil uygulamasında Hesabım → uygulama içi mağaza bölümüne gidin veya mevcut teklifleri görmek için ücretli bir özelliğe dokunun. İstediğiniz aboneliği ve süreyi seçin, ardından ödemeyi kimin aldığını kontrol edin. App Store üzerinden yapılan bir iPhone satın alımı Apple hesabınız üzerinden faturalandırılır. Google Play satın alımı Google hesabınız üzerinden faturalandırılır. happn'in şartları ayrıca web uygulamasında ve Android uygulamasında Stripe tarafından işlenen doğrudan kart ödemesini de açıklar. Size gerçekten sunulan ödeme yöntemini izleyin; her ödeme yolunun her cihazda veya hesapta göründüğünü varsaymayın.
Coinepay sanal kartınızla nasıl ödeme yaparsınız
Seçenek 1: iPhone'da App Store ödemesi
- happn'i açın ve giriş yapın veya sunulan bir giriş yöntemini kullanarak bir hesap oluşturun.
- Hesabım → uygulama içi mağaza bölümüne gidin veya ücretli bir özelliği açın. Mevcut bir aboneliği seçin ve süresini ve yenileme ayrıntılarını inceleyin.
- App Store satın alma sayfası göründüğünde, kullanacağı Apple hesabını ve ödeme yöntemini kontrol edin. Coinepay kartınızı kullanmak istiyorsanız, hesabınız ve ülkeniz için bu seçenek mevcutsa kart bilgilerini Apple hesabınızın ödeme ayarlarına ekleyin veya seçin.
- Satın alımı Apple'ın istemleri aracılığıyla onaylayın. Aboneliğin başladığını varsaymadan önce satın alma onayını kontrol edin.
Hangi ödeme yöntemlerinin mağaza hesabınız için kullanılabilir olduğuna Apple karar verir. Kart bilgilerini eklemek, Apple'ın belirli bir kartı veya işlemi kabul edeceği anlamına gelmez.
Seçenek 2: Android'de Google Play ödemesi
- happn'e giriş yapın, Hesabım → uygulama içi mağaza bölümünü açın ve bir teklif ve süre seçin.
- Satın alımı Google Play yürütüyorsa, ödeme ekranında gösterilen Google hesabını doğrulayın. Mevcut olduğunda Coinepay kartınızı bu hesabın ödeme yöntemi olarak ekleyin veya seçin.
- Toplam tutarı ve yenileme bilgilerini inceleyin, ardından Google Play aracılığıyla onaylayın. Elde ettiğiniz makbuzu kayıtlarınız için saklayın.
Google Play ödeme yöntemleri ülkeye göre değişir. Play hesabınız başka bir ülkeye ayarlanmışsa, bu ülkeyi değiştirmek yeni ülkeden bir ödeme yöntemi gerektirebilir. Bir ödeme kısıtlamasını aşmak için ayarları değiştirmek yerine gerçek ülkenizi ve fatura bilgilerinizi kullanın.
Seçenek 3: Web veya Android'de doğrudan kart ödemesi
- happn'in web uygulamasına veya Android uygulamasına giriş yapın ve mevcut bir ücretli teklif seçin.
- happn, bir Apple veya Google satın alma sayfası yerine doğrudan bir kart formu sunarsa, teklifi inceleyin ve Coinepay kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV'nizi girin.
- İstendiğinde gerçek fatura bilgilerinizi sağlayın. Ödeme sırasında istenen her türlü doğrulamayı tamamlayın ve tekrar denemeden önce bir onay bekleyin.
happn, web ve Android'de Stripe aracılığıyla doğrudan kart ödemelerini açıklar. Ödeme bilgileri, web kart ödemelerini şartlarındaki kart ifadelerinden farklı şekilde açıklar; bu nedenle belirli bir sanal kartın uygun olacağını çıkarmayın. Ödeme ekranı bir kart türü veya ihraç ülkesi gerekliliği belirtiyorsa, satın almadan önce kartınızın bunu karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Doğrudan bir happn ödemesi veya aboneliği hakkındaki sorular için happn destek ekibiyle iletişime geçin.
Kartınız reddedilirse ne yapmalısınız
Bir reddedilme, tek başına ödemeyi hangi hizmetin reddettiğini belirtmez. Hatanın bir Apple satın alma sayfasında mı, Google Play ödemesinde mi yoksa happn'in doğrudan kart formunda mı göründüğünü not edin ve tekrar ödeme göndermeden önce bir makbuz veya bekleyen işlem olup olmadığını kontrol edin. Aşağıdakiler olası nedenlerdir, belirli bir happn hatasının teşhisi değildir:
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Nihai ödeme toplamını ve Coinepay'deki kullanılabilir bakiyenizi kontrol edin. Çok aylık bir happn planı, süresi birkaç ayı kapsasa bile satın alma sırasında tam olarak tahsil edilir. Bakiye çok düşükse, tekrar denemeden önce mevcut Coinepay seçenekleriyle bakiye ekleyin.
- Fatura bilgileri eşleşmiyor: Girdiğiniz kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV'yi, adı ve fatura bilgilerini yeniden kontrol edin. Satın alım mağaza üzerinden faturalandırılıyorsa, Apple veya Google hesabınıza kayıtlı ödeme bilgilerini de inceleyin. Gerçek hataları düzeltin; uydurma bir adres girmeyin.
- 3-D Secure veya başka bir doğrulama adımı tamamlanmadı: Ödeme sizden kimlik doğrulaması isterse, ekrandaki talimatları izleyin ve satın alma işlemine dönün. İstem süresi dolarsa veya görünmezse, başka bir deneme yapmadan önce işlemin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edin. Bir kart kimlik doğrulama sorununda yardıma ihtiyacınız varsa Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
- Satıcı veya mağaza bölge kontrolleri: happn teklifleri, mağaza ödeme yöntemleri ve fatura uygunluğu ülkeye göre değişebilir. Gerçek hesap ülkenizin ve fatura bilgilerinizin ödeme ekranının gereksinimleriyle tutarlı olduğunu kontrol edin. Ne yeni bir adres ne de farklı bir hesap bölgesi uygunluğun yerine geçer.
- Başka bir ödeme veya kart sorunu: Süresi dolmuş bir kart, yanlış CVV veya genel bir reddedilme de ödemeyi engelleyebilir. Mağaza hatayı bildiriyorsa, mağaza işlemi hakkında Apple veya Google'a danışın. Doğrudan bir ödeme için, ödeme girişimi hakkında happn destek ekibine ve kartınız hakkında Coinepay destek ekibine danışın. İlk tahsilat belirsizken tekrarlanan denemelerden kaçının.
Yenilemeyi, iptali ve geri ödemeleri yönetin
happn abonelikleri, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Apple üzerinden faturalandırılan bir satın alım için planı ve yenileme tarihini iPhone Ayarları → Apple ID → Abonelikler → happn bölümünde bulun. Google Play satın alımı için Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → happn bölümüne gidin. happn, mağaza aboneliklerinin yenilemeden en az 24 saat önce iptal edilmesini önerir. happn'i veya hesabınızı silmek, bir mağaza aboneliğini iptal etmez; abonelik avantajları genellikle iptalden sonra ödenen dönem boyunca devam eder.
Doğrudan bir kart satın alımı için, happn'de sunulan abonelik denetimlerini kullanın ve iptal veya kart yönetimi seçeneğini bulamıyorsanız happn destek ekibiyle iletişime geçin. Satın alma onayını saklayın ve iptalin kaydedildiğini kontrol edin. Erken iptal etmek, normalde aboneliğin kullanılmayan kısmını geri ödemez.
Geri ödeme talepleri faturalandırma yolunu izler. Apple üzerinden faturalandırılan bir satın alım için Apple'a danışın. Google Play için, happn satın alımdan sonraki 48 saat içinde yapılan talepleri Google'a yönlendirir; 48 saatten sonra happn, yalnızca satın alımdan sonraki 14 gün içinde kendisiyle iletişime geçerseniz bir talebi inceleyebileceğini belirtir. Doğrudan bir kart satın alımı için, geçerli herhangi bir cayma veya geri ödeme talebi hakkında happn ile iletişime geçin. Bir geri ödeme talebi tek başına yenilemeyi iptal etmez; bu nedenle aboneliği ayrıca kontrol edin.
Ödemeyi onaylamadan önce
Son ekranda katmanı, süreyi, bugün ödenecek tam tutarı, yenileme koşullarını ve faturalandırma sağlayıcısını doğrulayın. Bir satın alım hakkında Apple, Google veya happn ile iletişime geçmeniz gerekip gerekmediğini bilmek için makbuzu saklayın. Sanal kartınıza erişim veya bir kart işlemini kontrol etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Coinepay panosunu veya Coinepay destek ekibini kullanın. Kart ihracı ve bakiye hizmetleri, lisanslı ortak finans kuruluşları tarafından sağlanır.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
HAPPN Premium veya HAPPN Supreme için Coinepay sanal kartıyla ödeme yapabilir miyim?
Ödeme ekranı kart ödemesi sunduğunda Coinepay kartınızı girebilir veya seçebilirsiniz, ancak kabul, faturalandırma sağlayıcısına ve işleme bağlıdır. Onaylamadan önce gösterilen gereksinimleri kontrol edin.
Bir SuperCrush veya Boost paketi bir happn aboneliği midir?
Hayır. happn, SuperCrush ve Boost paketlerini HAPPN Premium ve HAPPN Supreme aboneliklerinden ayrı olarak satar.
Kartım happn'de neden reddedildi?
Olası nedenler arasında yetersiz bakiye, yanlış fatura veya kart bilgileri, tamamlanmamış kimlik doğrulama ve mağaza veya satıcı bölge kontrolleri yer alır. Yardım aramadan önce hatayı hangi ödeme ekranının gösterdiğini belirleyin.
Telefonum aracılığıyla satın aldığım bir happn aboneliğini nereden iptal ederim?
App Store satın alımı için iPhone Ayarları → Apple ID → Abonelikler → happn bölümünü kullanın. Google Play için Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → happn bölümünü kullanın. Yenilemeden en az 24 saat önce iptal edin.
