您可以免费使用 happn，也可以在应用内选择付费订阅。如果您想使用 Coinepay 虚拟卡付款，请先确认哪一个结账方式会向您收费：Apple、Google Play，还是 happn 提供的直接卡片结账。该选择决定了您在何处添加卡片、管理续订以及申请退款。
订阅前需要准备的内容
- 一个 happn 账户。 您必须年满 18 岁。移动应用提供电话号码或 Apple/Google 登录方式；网页应用提供电话号码或 Google 登录方式。请使用您的真实身份，并遵守 happn 的条款和所在地区的要求。
- 一张 Coinepay 虚拟卡。 注册 Coinepay 并在使用卡片服务前完成身份验证。卡片签发后，您可在 Coinepay 应用或自助服务面板中查看卡号、有效期和 CVV。
- 充足的可用资金。 请查看结账时显示的总金额，而不仅仅是宣传的订阅价格。如果您选择按多个月计费的 happn 订阅，happn 表示会在结账时一次性收取全额。
- 准确的付款信息。 请输入您本人的账单信息，并确保与您卡片关联的信息一致。对于应用商店购买，请检查将被扣费的 Apple 或 Google 账户的付款和国家/地区设置。
Coinepay 服务并非在所有司法管辖区均可使用。如果您需要确认卡片服务的可用性或特定结账方式的详细信息，请查看应用或联系 Coinepay 客服。虚拟卡不能绕过 happn 的资格规则、商店国家/地区规则或付款审核。
选择 happn 套餐并确认结账方式
Happn 的付费订阅等级为 HAPPN Premium 和 HAPPN Supreme。它还单独销售 SuperCrush 和 Boost 套餐；购买套餐与开通订阅并不相同。在付款前，请查看为您的账户显示的权益、时长、总扣款金额和续订条款。套餐和价格可能因地区和平台而异，因此请以您结账时显示的价格为准，而不要假设在别处看到的价格适用于您。
在 happn 移动应用中，进入 我的账户 → 应用内商店，或点击某个付费功能以查看可用套餐。选择您想要的订阅和时长，然后确认由谁收取付款。通过 App Store 进行的 iPhone 购买由您的 Apple 账户计费。Google Play 购买由您的 Google 账户计费。Happn 的条款还说明了其网页应用和 Android 应用上由 Stripe 处理的直接卡片付款。请按照实际呈现给您的结账方式操作；不要假设每种付款途径都会出现在每台设备或每个账户上。
如何使用 Coinepay 虚拟卡付款
方式一：iPhone 上的 App Store 结账
- 打开 happn 并登录，或使用提供的登录方式创建账户。
- 进入 我的账户 → 应用内商店，或打开某个付费功能。选择一个可用订阅并查看其时长和续订详情。
- 当 App Store 购买页面出现时，请检查它将使用的 Apple 账户和付款方式。如果您想使用 Coinepay 卡，请在您的 Apple 账户付款设置中添加或选择其卡片信息（如果该选项适用于您的账户和国家/地区）。
- 通过 Apple 的提示确认购买。在假定订阅已开通之前，请先查看购买确认信息。
由 Apple 决定您的商店账户可使用哪些付款方式。添加卡片信息并不代表 Apple 会接受某张特定卡片或某笔交易。
方式二：Android 上的 Google Play 结账
- 登录 happn，打开 我的账户 → 应用内商店，并选择套餐和时长。
- 如果由 Google Play 处理购买，请核实其结账页面上显示的 Google 账户。在可用的情况下，将 Coinepay 卡添加或选为该账户的付款方式。
- 查看总金额和续订信息，然后通过 Google Play 确认。请保留由此生成的收据以备查。
Google Play 付款方式因国家/地区而异。如果您的 Play 账户设置为其他国家/地区，更改该国家/地区可能需要来自新国家/地区的付款方式。请使用您实际的国家/地区和账单信息，而不要通过更改设置来规避付款限制。
方式三：网页或 Android 上的直接卡片结账
- 登录 happn 的网页应用或 Android 应用，并选择一个可用的付费套餐。
- 如果 happn 呈现的是直接卡片表单而非 Apple 或 Google 购买页面，请查看套餐并输入您的 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。
- 在要求处提供您的真实账单信息。完成付款期间提示的任何验证，并在重试前等待确认信息。
Happn 说明其在网页和 Android 上通过 Stripe 进行直接卡片付款。其付款信息对网页卡片付款的描述与条款中的卡片措辞不同，因此请勿由此推断某张特定虚拟卡会符合条件。如果结账指定了卡片类型或发卡国家/地区要求，请在购买前联系 Coinepay 客服确认您的卡片是否符合。有关 happn 直接付款或订阅的问题，请联系 happn 客服。
如果您的卡片被拒付该怎么办
拒付本身并不能确定是哪项服务拒绝了付款。请记下错误是出现在 Apple 购买页面、Google Play 结账还是 happn 的直接卡片表单中，并在再次提交付款前检查是否有收据或待处理交易。以下是可能的原因，而非对特定 happn 错误的诊断：
- 可用余额不足： 请在 Coinepay 中查看最终结账总额和您的可用资金。按多个月计费的 happn 套餐会在购买时一次性全额收取，即使其时长跨越数月。如果余额过低，请先通过 Coinepay 可用的方式充值再重试。
- 账单信息不匹配： 请重新核对您输入的卡号、有效期、CVV、姓名和账单信息。如果购买由商店计费，还请检查保存在您 Apple 或 Google 账户中的付款信息。更正真实错误；请勿输入虚构地址。
- 3-D Secure 或其他验证步骤未完成： 如果结账要求您进行身份验证，请按照屏幕上的说明操作并返回购买。如果提示过期或未出现，请先检查交易是否已完成再进行下一次尝试。如需卡片验证方面的帮助，请联系 Coinepay 客服。
- 商户或商店区域审核： happn 套餐、商店付款方式和账单资格可能因国家/地区而异。请检查您真实的账户国家/地区和账单信息是否与结账的要求一致。新地址或不同的账户区域都不能替代资格要求。
- 其他付款或卡片问题： 卡片过期、CVV 不正确或一般性拒付也可能导致无法付款。如果商店报告错误，请就该商店交易咨询 Apple 或 Google。对于直接结账，请就其付款尝试咨询 happn 客服，并就您的卡片咨询 Coinepay 客服。在首笔扣款情况尚不明确时，请避免反复重试。
管理续订、取消和退款
除非取消，否则 happn 订阅会自动续订。对于由 Apple 计费的购买，可在 iPhone 设置 → Apple ID → 订阅 → happn 中查看套餐和续订日期。对于 Google Play 购买，请进入 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅 → happn。Happn 建议至少在续订前 24 小时取消商店订阅。删除 happn 或您的账户并不会取消商店订阅；取消后，订阅权益通常会在已付费期间内继续有效。
对于直接卡片购买，请使用 happn 中提供的订阅控制选项，如果您找不到取消或卡片管理选项，请联系 happn 客服。请保留购买确认信息，并确认取消已被记录。提前取消通常不会退还订阅中未使用的部分。
退款申请遵循计费途径。对于由 Apple 计费的购买，请咨询 Apple。对于 Google Play，happn 会将在购买后 48 小时内提出的申请转交 Google；超过 48 小时后，happn 表示只有在您于购买后 14 天内联系它时才会审核申请。对于直接卡片购买，请就任何适用的撤销或退款申请联系 happn。仅提出退款申请并不会取消续订，因此请另行检查订阅状态。
确认付款前
请在最终页面核实等级、时长、今天应付的全额、续订条款和计费提供方。请保留收据，以便知道购买相关事宜应联系 Apple、Google 还是 happn。如果您需要帮助访问虚拟卡或查询卡片交易，请使用 Coinepay 面板或 Coinepay 客服。卡片签发和资金服务由持牌合作金融机构提供。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 HAPPN Premium 或 HAPPN Supreme 吗？
在结账提供卡片付款的地方，您可以输入或选择您的 Coinepay 卡，但能否被接受取决于计费提供方和具体交易。请在确认前查看所显示的要求。
SuperCrush 或 Boost 套餐属于 happn 订阅吗？
不属于。Happn 将 SuperCrush 和 Boost 套餐与其 HAPPN Premium 和 HAPPN Supreme 订阅分开销售。
为什么我的卡在 happn 上被拒付？
可能的原因包括余额不足、账单或卡片信息不正确、验证未完成以及商店或商户区域审核。在寻求帮助之前，请先确认是哪个结账环节显示了错误。
我在哪里取消通过手机购买的 happn 订阅？
对于 App Store 购买，请使用 iPhone 设置 → Apple ID → 订阅 → happn。对于 Google Play，请使用 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅 → happn。请至少在续订前 24 小时取消。
