Coinepay | Wix eCommerce betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Om via een Wix-winkel te verkopen, heb je een site-abonnement nodig dat betalingen accepteert. Deze gids behandelt het kiezen van een abonnement, het betalen van Wix met een virtuele kaart van Coinepay en het controleren wat er misging als de aankoop wordt geweigerd. Het betalen voor je Wix-abonnement staat los van het instellen van de betaalmethoden die je eigen shoppers zullen gebruiken.

Kies een Wix-abonnement dat betalingen accepteert

Wix vermeldt de site-abonnementen Free, Light, Core, Business en Business Elite, plus individueel op maat gemaakte Enterprise-abonnementen. Core is het laagst vermelde niveau dat betalingen accepteert; Business en Business Elite bevatten ook eCommerce. Free en Light vermelden geen betalingsacceptatie. Vergelijk de actuele functies en het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond voordat je kiest, want de prijzen en valuta verschillen per locatie.

Controleer de factureringscyclus net zo zorgvuldig als het abonnement. Wix biedt mogelijk maandelijkse, jaarlijkse en cycli van twee of drie jaar aan. Als je Jaarlijks kiest, betaal je de jaartermijn bij aankoop volledig, zelfs als een prijs als maandelijks equivalent wordt weergegeven. Site-abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je automatische verlenging uitschakelt.

Wat je nodig hebt voordat je afrekent

Een Wix-account en winkelsite. Je kunt je registreren met een e-mailadres of een Facebook-, Google- of Apple-account. Voor het aanmaken van een account hoef je geen abonnement te kopen.
Een Coinepay-account dat klaar is voor kaartgebruik. Registreer en voltooi de identiteitsverificatie voordat je de kaartdiensten van Coinepay gebruikt. Je virtuele kaart bevat een kaartnummer, vervaldatum en CVV, die je kunt raadplegen in de Coinepay-app of het selfservice-dashboard.
Voldoende beschikbaar saldo voor het volledige afrekenbedrag. Controleer het uiteindelijke bedrag en de factureringscyclus in Wix en controleer vervolgens je beschikbare saldo in Coinepay. Houd rekening met eventuele andere lopende kosten in plaats van alleen te vertrouwen op een geadverteerd maandelijks equivalent.
Je echte factureringsgegevens. Voer de gegevens van de kaarthouder en het adres nauwkeurig in. Vervang geen adres uit een andere regio om een betalingscontrole te proberen te omzeilen.

Wix vermeldt verschillende soorten creditcards voor zijn eigen diensten, evenals Visa- en Mastercard-debetkaarten die zijn ingeschakeld voor online terugkerende betalingen. Betaalopties kunnen variëren bij het afrekenen. Deze vereisten bepalen niet of een bepaalde Coinepay-kaart in aanmerking komt: neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan de toepasselijke vereisten voldoet voordat je koopt. Sommige Coinepay-diensten zijn niet in elk rechtsgebied beschikbaar.

Hoe je je aanmeldt en betaalt voor een Wix eCommerce-abonnement

Maak je Wix-account aan of open het. Meld je aan bij Wix met een van de beschikbare accountmethoden, of log in als je al een account hebt. Maak de site aan die je winkel zal hosten of selecteer deze.
Bekijk de abonnementsopties van de site. Selecteer Upgraden en vergelijk Core, Business en Business Elite met de winkelfuncties die je nodig hebt. Een abonnement kiezen voor één site is niet hetzelfde als elke site in je Wix-account upgraden.
Kies je factureringscyclus. Selecteer voor een jaarlijkse aankoop Jaarlijks en vervolgens Doorgaan naar afrekenen. Als je een andere cyclus verkiest, bekijk dan de opties die Wix voor jouw abonnement en regio toont. Controleer het nu te betalen totaalbedrag in plaats van ervan uit te gaan dat je slechts voor één maand wordt belast.
Voer je kaart- en factureringsgegevens in. Haal het virtuele kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op uit Coinepay. Voer ze in de kaartvelden van Wix in, samen met je echte factureringsgegevens. Controleer elk cijfer en het adres of de postcode voordat je verdergaat.
Controleren en verzenden. Lees het besteloverzicht, de verlengingsvoorwaarden en de uiteindelijke kosten. Selecteer Aankoop verzenden wanneer alles klopt. Je bank of betaalprovider kan om een extra identiteits- of beveiligingsverificatiestap vragen; volg de prompt die je daadwerkelijk ontvangt.
Bevestig het resultaat. Wacht op de aankoopbevestiging van Wix en controleer of het abonnement op de bedoelde site verschijnt. Je kunt accountabonnementen en factureringsgeschiedenis bekijken via het accountmenu rechtsboven onder Facturering & Betalingen. Als Wix een fout meldt, controleer dan de probleemoplossingsstappen hieronder voordat je nog een aankoop indient.

Je kunt de Coinepay-registratie starten via Coinepay en je kaart beheren in het dashboard of de mobiele app. Controleer de app of neem contact op met support als je informatie nodig hebt over de beschikbaarheid van kaartdiensten of de vereisten van je account.

Wix betalen activeert op zichzelf geen shopperbetalingen

Nadat je een abonnement met betalingsfunctie hebt gekocht, publiceer je je site en koppel je een betaalprovider via sitedashboard → Instellingen → Betalingen accepteren. Wix Payments vereist bedrijfs-, identiteits- en bankgegevens, gevolgd door verificatie. De beschikbaarheid voor merchants is beperkt tot de vermelde landen, en sommige bijbehorende gebieden zijn uitgesloten. Waar het niet beschikbaar is, hangen de externe providers die je kunt koppelen af van je land. Volgens Wix kan een site tegelijk slechts één provider koppelen voor kaartverwerking.

Configureer de afrekenmethoden die je wilt aanbieden en, voor fysieke producten, verzending, levering of afhalen voor de bestemming van de shopper. Anders kan een klant mogelijk geen bestelling afronden. De betaalmethoden die klanten in je winkel zien, hangen af van je ingeschakelde provider en locatie; ze worden niet bepaald door de kaart waarmee je je Wix-abonnement hebt gekocht.

Een geweigerde Wix-abonnementsbetaling oplossen

Begin met het bericht bij het afrekenen van Wix en elke melding in Coinepay. Een weigering geeft op zichzelf niet aan welke partij de transactie heeft afgewezen. Vermijd het herhaaldelijk opnieuw indienen van ongewijzigde gegevens.

Onvoldoende saldo: Vergelijk je beschikbare Coinepay-saldo met het volledige Wix-afrekentotaal. Een jaarabonnement wordt voor de termijn bij aankoop in rekening gebracht. Als het saldo te laag is, voeg dan geld toe met een beschikbare optie in je Coinepay-account en probeer het pas opnieuw nadat het saldo is bijgewerkt.
Onjuiste kaartgegevens of verlopen kaart: Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je huidige virtuele kaart opnieuw in. Wix documenteert ook fouten met ongeldige nummers, verloren of gestolen kaarten en weigeringen door de uitgever. Als de gegevens correct lijken maar de betaling nog steeds mislukt, neem dan contact op met Coinepay-support met het tijdstip en bedrag van de poging.
Niet-overeenkomend factuuradres: Volgens Wix kan een niet-overeenkomend adres of postcode een AVS-weigering veroorzaken. Controleer of je je echte factureringsgegevens consistent hebt ingevoerd. Als je niet zeker weet welke gegevens voor je kaart gelden, vraag het dan aan Coinepay-support in plaats van alternatieve adressen te proberen.
Beveiligingsverificatie of 3-D Secure: Bij het afrekenen kan worden gevraagd om een extra verificatiestap te voltooien. Volg de instructies op het scherm en let op een goedkeuringsverzoek of authenticatieprompt. Als er geen prompt komt, deze verloopt of de authenticatie mislukt, vraag Coinepay-support dan de poging te onderzoeken; ga er niet van uit dat de betaling is voltooid.
Online-, terugkerende-, valuta- of regiocontroles: Wix documenteert weigeringen wanneer een kaart niet is toegestaan voor online-, grensoverschrijdende, vreemde-valuta- of terugkerende transacties. Bekijk de valuta en locatie die bij het afrekenen worden getoond, gebruik je echte accountgegevens en vraag Coinepay-support of je kaart aan de toepasselijke betalingsvereisten van Wix voldoet. Probeer geen beperking van een merchant of uitgever te omzeilen.

Als Wix een voltooide afschrijving toont maar geen abonnementsupgrade, controleer dan Facturering & Betalingen en de specifieke site voordat je opnieuw betaalt. Bewaar de transactiedatum, het bedrag en eventuele fouttekst wanneer je contact opneemt met Wix over de bestelling of met Coinepay-support over de kaartpoging.

Beheer je abonnement en toekomstige kosten

Gebruik het accountmenu rechtsboven van Wix om Facturering & Betalingen te vinden voor abonnementen en factureringsgeschiedenis. Wix beheert opgeslagen betaalmethoden op de pagina Betaalmethoden. Controleer of een opgeslagen methode bruikbaar blijft vóór een verlenging en bekijk de instelling voor automatische verlenging van Wix als je geen nieuwe termijn wilt.

Voor een nieuw Premium- of Studio-site-abonnement geeft Wix aan dat annulering binnen 14 dagen in aanmerking komt voor een volledige terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode. Deze garantie geldt niet voor verlengingen of upgrades van een bestaand abonnement, en volgens Wix kan de verwerking van terugbetalingen tot 45 werkdagen duren. Annuleren tijdens die eerste periode beëindigt het site-abonnement onmiddellijk; later annuleren stopt de verlenging terwijl het abonnement actief blijft gedurende de betaalde termijn. Afzonderlijk aangeschafte domeinen, zakelijke e-mail en apps worden niet samen met het site-abonnement geannuleerd, dus bekijk ze afzonderlijk.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Welk Wix-abonnement heb ik nodig om betalingen in mijn winkel te accepteren?

Core is het laagst vermelde site-abonnement van Wix dat betalingen accepteert. Business en Business Elite bevatten ook eCommerce; Free en Light vermelden geen betalingsacceptatie.

Kan ik maandelijks betalen als Wix een maandprijs toont voor een jaarabonnement?

Een jaarabonnement wordt bij aankoop volledig betaald. Bekijk de keuzes voor de factureringscyclus en het totaalbedrag bij het afrekenen van Wix voordat je je bestelling indient.

Waarom werd mijn virtuele kaart van Coinepay geweigerd door Wix?

Mogelijke oorzaken zijn onvoldoende saldo, onjuiste kaartgegevens, een niet-overeenkomend AVS-factuuradres, mislukte beveiligingsverificatie of beperkingen op online-, terugkerende, grensoverschrijdende of vreemde-valutabetalingen. Controleer het bericht bij het afrekenen en neem indien nodig contact op met Coinepay-support.

Kunnen shoppers meteen betalen als ik een Wix eCommerce-abonnement koop?

Niet vanzelf. Publiceer de site en koppel vervolgens een beschikbare provider via sitedashboard → Instellingen → Betalingen accepteren. Configureer ook de toepasselijke afreken- en verzendopties.

Wix eCommerce betalen met een virtuele kaart van Coinepay