Untuk berjualan melalui toko Wix, Anda memerlukan paket situs yang dapat menerima pembayaran. Panduan ini membahas cara memilih paket, membayar Wix dengan kartu virtual Coinepay, dan memeriksa penyebab jika pembelian ditolak. Membayar paket Wix berbeda dari menyiapkan metode pembayaran yang akan digunakan pelanggan toko Anda.
Pilih paket Wix yang dapat menerima pembayaran
Wix mencantumkan paket situs Free, Light, Core, Business, dan Business Elite, serta paket Enterprise yang disesuaikan secara individual. Core adalah paket terendah dalam daftar yang dapat menerima pembayaran; Business dan Business Elite juga mencakup eCommerce. Free dan Light tidak mencantumkan fitur penerimaan pembayaran. Bandingkan fitur terkini dan jumlah yang ditampilkan saat checkout sebelum memilih, karena harga dan mata uang berbeda menurut lokasi.
Periksa siklus penagihan sama telitinya dengan paket. Wix mungkin menawarkan siklus bulanan, tahunan, serta dua atau tiga tahunan. Jika Anda memilih Tahunan, Anda membayar penuh untuk periode satu tahun saat pembelian, meskipun harga ditampilkan sebagai nilai setara bulanan. Paket situs diperpanjang secara otomatis kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis.
Yang perlu Anda siapkan sebelum checkout
- Akun Wix dan situs toko. Anda dapat mendaftar dengan alamat email atau akun Facebook, Google, atau Apple. Membuat akun tidak mengharuskan Anda membeli paket.
- Akun Coinepay yang siap digunakan untuk pembayaran dengan kartu. Daftar dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu Coinepay. Kartu virtual Anda memiliki nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang dapat Anda akses di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri.
- Saldo tersedia yang cukup untuk seluruh jumlah pembayaran. Periksa jumlah akhir dan siklus penagihan di Wix, lalu periksa saldo tersedia Anda di Coinepay. Perhitungkan juga tagihan tertunda lainnya, alih-alih hanya mengandalkan nilai setara bulanan yang diiklankan.
- Data penagihan Anda yang sebenarnya. Masukkan informasi pemegang kartu dan alamat secara akurat. Jangan menggantinya dengan alamat dari wilayah lain untuk mencoba lolos pemeriksaan pembayaran.
Wix mencantumkan beberapa jenis kartu kredit untuk layanannya sendiri, serta kartu debit Visa dan Mastercard yang diaktifkan untuk pembayaran berulang secara online. Opsi pembayaran dapat berbeda saat checkout. Persyaratan ini tidak memastikan apakah kartu Coinepay tertentu memenuhi syarat: hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan yang berlaku sebelum membeli. Beberapa layanan Coinepay tidak tersedia di setiap yurisdiksi.
Cara mendaftar dan membayar paket Wix eCommerce
- Buat atau buka akun Wix Anda. Daftar di Wix menggunakan salah satu metode pendaftaran yang tersedia, atau masuk jika Anda sudah memiliki akun. Buat atau pilih situs yang akan digunakan untuk toko Anda.
- Tinjau pilihan paket untuk situs tersebut. Pilih Upgrade dan bandingkan Core, Business, dan Business Elite berdasarkan fitur toko yang Anda perlukan. Memilih paket untuk satu situs tidak sama dengan meningkatkan paket setiap situs di akun Wix Anda.
- Pilih siklus penagihan. Untuk pembelian tahunan, pilih Yearly, lalu Continue to Checkout. Jika Anda lebih memilih siklus lain, tinjau opsi yang ditampilkan Wix untuk paket dan wilayah Anda. Periksa total yang harus dibayar sekarang, jangan berasumsi Anda hanya akan ditagih untuk satu bulan.
- Masukkan informasi kartu dan penagihan Anda. Lihat nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di Coinepay. Masukkan informasi tersebut ke kolom kartu di Wix bersama data penagihan Anda yang sebenarnya. Periksa setiap angka serta alamat atau kode pos sebelum melanjutkan.
- Tinjau dan kirim pesanan. Baca ringkasan pesanan, ketentuan perpanjangan, dan jumlah tagihan akhir. Pilih Submit Purchase jika semuanya sudah benar. Bank atau penyedia pembayaran Anda mungkin meminta langkah verifikasi identitas atau keamanan tambahan; ikuti instruksi yang benar-benar Anda terima.
- Pastikan hasilnya. Tunggu konfirmasi pembelian dari Wix dan periksa apakah paket muncul pada situs yang dituju. Anda dapat meninjau langganan akun dan riwayat penagihan melalui menu akun di kanan atas, pada bagian Billing & Payments. Jika Wix melaporkan kegagalan, periksa langkah pemecahan masalah di bawah sebelum mengirimkan pembelian lagi.
Anda dapat memulai pendaftaran Coinepay melalui Coinepay dan mengelola kartu Anda melalui dasbor atau aplikasi selulernya. Periksa aplikasi atau hubungi dukungan jika Anda memerlukan informasi tentang ketersediaan layanan kartu atau persyaratan untuk akun Anda.
Membayar Wix tidak otomatis mengaktifkan pembayaran dari pelanggan
Setelah membeli paket yang mendukung penerimaan pembayaran, publikasikan situs Anda dan hubungkan penyedia pembayaran melalui dasbor situs → Settings → Accept Payments. Wix Payments memerlukan data bisnis, identitas, dan bank, yang kemudian harus diverifikasi. Layanan untuk merchant hanya tersedia di negara-negara yang tercantum, dan beberapa wilayah terkait dikecualikan. Jika Wix Payments tidak tersedia, penyedia pihak ketiga yang dapat Anda hubungkan bergantung pada negara Anda. Wix menyatakan bahwa satu situs hanya dapat menghubungkan satu penyedia untuk pemrosesan kartu pada satu waktu.
Atur metode checkout yang ingin Anda tawarkan dan, untuk produk fisik, pengiriman, pengantaran, atau pengambilan untuk tujuan pelanggan. Jika tidak, pelanggan mungkin tidak dapat menyelesaikan pesanan. Metode pembayaran yang dilihat pelanggan di toko Anda bergantung pada penyedia yang Anda aktifkan dan lokasi, bukan pada kartu yang Anda gunakan untuk membeli paket Wix.
Mengatasi penolakan pembayaran paket Wix
Mulailah dengan memeriksa pesan saat checkout di Wix dan setiap notifikasi di Coinepay. Penolakan saja tidak menunjukkan pihak mana yang menolak transaksi. Hindari mengirimkan kembali detail yang sama berulang kali tanpa perubahan.
- Saldo tidak mencukupi: Bandingkan saldo tersedia Anda di Coinepay dengan total penuh saat checkout di Wix. Paket tahunan ditagihkan untuk seluruh periode pada saat pembelian. Jika saldo terlalu rendah, tambahkan dana menggunakan opsi yang tersedia di akun Coinepay Anda dan coba lagi hanya setelah saldo diperbarui.
- Detail kartu salah atau kartu kedaluwarsa: Masukkan ulang nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari kartu virtual Anda yang berlaku saat ini. Wix juga mendokumentasikan kegagalan terkait nomor yang tidak valid, kartu yang hilang atau dicuri, dan penolakan oleh penerbit kartu. Jika detail tampak benar tetapi pembayaran tetap gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu dan jumlah transaksi yang dicoba.
- Alamat penagihan tidak cocok: Wix menyatakan bahwa ketidakcocokan alamat atau kode pos dapat memicu penolakan AVS. Pastikan Anda memasukkan data penagihan Anda yang sebenarnya secara konsisten. Jika Anda tidak yakin data mana yang berlaku untuk kartu Anda, tanyakan kepada dukungan Coinepay alih-alih mencoba alamat lain.
- Verifikasi keamanan atau 3-D Secure: Saat checkout, Anda mungkin diminta menyelesaikan langkah verifikasi tambahan. Ikuti petunjuk di layar dan periksa apakah ada permintaan persetujuan atau instruksi autentikasi. Jika instruksi tersebut tidak muncul, kedaluwarsa, atau autentikasi gagal, minta dukungan Coinepay menyelidiki transaksi yang dicoba; jangan berasumsi pembayaran telah selesai.
- Pemeriksaan transaksi online, berulang, mata uang, atau wilayah: Wix mendokumentasikan penolakan ketika kartu tidak diizinkan untuk transaksi online, lintas negara, dalam mata uang asing, atau berulang. Tinjau mata uang dan lokasi yang ditampilkan saat checkout, gunakan data akun Anda yang sebenarnya, dan tanyakan kepada dukungan Coinepay apakah kartu Anda memenuhi persyaratan pembayaran Wix yang berlaku. Jangan mencoba mengakali pembatasan dari merchant atau penerbit kartu.
Jika Wix menampilkan tagihan yang telah diproses tetapi paket belum ditingkatkan, periksa Billing & Payments dan situs yang bersangkutan sebelum membayar lagi. Simpan tanggal transaksi, jumlah, dan teks pesan kesalahan apa pun saat menghubungi Wix mengenai pesanan atau dukungan Coinepay mengenai transaksi kartu yang dicoba.
Kelola paket dan tagihan mendatang
Gunakan menu akun Wix di kanan atas untuk menemukan Billing & Payments guna melihat langganan dan riwayat penagihan. Wix mengelola metode pembayaran yang tersimpan di halaman Payment Methods. Pastikan metode yang tersimpan masih dapat digunakan sebelum perpanjangan dan tinjau pengaturan perpanjangan otomatis Wix jika Anda tidak menginginkan periode berikutnya.
Untuk paket situs Premium atau Studio yang baru, Wix menyatakan bahwa pembatalan dalam waktu 14 hari memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh ke metode pembayaran awal. Jaminan ini tidak mencakup perpanjangan atau peningkatan paket yang sudah ada, dan Wix menyatakan bahwa pemrosesan pengembalian dana dapat memakan waktu hingga 45 hari kerja. Membatalkan selama periode awal tersebut langsung mengakhiri paket situs; membatalkan setelahnya menghentikan perpanjangan, sementara paket tetap aktif hingga akhir periode yang telah dibayar. Domain, email bisnis, dan aplikasi yang dibeli secara terpisah tidak ikut dibatalkan bersama paket situs, jadi tinjau masing-masing.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Paket Wix mana yang saya perlukan agar toko saya dapat menerima pembayaran?
Core adalah paket situs Wix terendah dalam daftar yang dapat menerima pembayaran. Business dan Business Elite juga mencakup eCommerce; Free dan Light tidak mencantumkan fitur penerimaan pembayaran.
Bisakah saya membayar bulanan jika Wix menampilkan harga bulanan untuk paket tahunan?
Paket tahunan dibayar penuh saat pembelian. Tinjau pilihan siklus penagihan dan total pembayaran saat checkout di Wix sebelum mengirimkan pesanan.
Mengapa kartu virtual Coinepay saya ditolak oleh Wix?
Kemungkinan penyebabnya meliputi saldo tidak mencukupi, detail kartu yang salah, ketidakcocokan alamat penagihan menurut AVS, kegagalan verifikasi keamanan, atau pembatasan pembayaran online, berulang, lintas negara, atau dalam mata uang asing. Periksa pesan saat checkout dan hubungi dukungan Coinepay jika diperlukan.
Apakah membeli paket Wix eCommerce membuat pelanggan langsung dapat membayar?
Tidak secara otomatis. Publikasikan situs, lalu hubungkan penyedia yang tersedia melalui dasbor situs → Settings → Accept Payments. Atur juga opsi checkout dan pengiriman yang berlaku.
Panduan terkait
- Cara Membayar Shopify Plus dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Squarespace Commerce dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Elementor Pro dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Cafe24 dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar VTEX dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Paket Nuvemshop dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)

