Wix 스토어에서 상품을 판매하려면 결제를 받을 수 있는 사이트 요금제가 필요합니다. 이 가이드에서는 요금제를 선택하고 Coinepay 가상 카드로 Wix 요금제를 결제하는 방법과 구매가 거절되었을 때 원인을 확인하는 방법을 설명합니다. Wix 요금제 결제와 스토어 고객이 사용할 결제 수단 설정은 별개입니다.
결제를 받을 수 있는 Wix 요금제 선택하기
Wix는 Free, Light, Core, Business, Business Elite 사이트 요금제와 개별 맞춤형 Enterprise 요금제를 제공합니다. 명시된 요금제 중 결제를 받을 수 있는 가장 낮은 등급은 Core이며, Business와 Business Elite에도 eCommerce 기능이 포함됩니다. Free와 Light에는 결제 수락 기능이 명시되어 있지 않습니다. 가격과 통화는 지역에 따라 다르므로, 선택하기 전에 현재 제공되는 기능과 결제 화면에 표시되는 금액을 비교하세요.
요금제뿐 아니라 결제 주기도 꼼꼼히 확인하세요. Wix는 월간, 연간, 2년 또는 3년 결제 주기를 제공할 수 있습니다. 연간 요금제를 선택하면 가격이 월 환산 금액으로 표시되더라도 구매 시 연간 이용 기간의 요금 전액을 결제합니다. 자동 갱신을 끄지 않으면 사이트 요금제는 자동으로 갱신됩니다.
결제 전 준비 사항
- Wix 계정과 스토어 사이트. 이메일 주소나 Facebook, Google, Apple 계정으로 가입할 수 있습니다. 계정을 만들 때 요금제를 구매할 필요는 없습니다.
- 카드를 사용할 준비가 된 Coinepay 계정. Coinepay 카드 서비스를 사용하기 전에 가입하고 신원 확인을 완료하세요. 가상 카드의 카드 번호, 만료일, CVV는 Coinepay 앱이나 셀프서비스 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
- 결제 총액을 충당할 수 있는 사용 가능 잔액. Wix에서 최종 금액과 결제 주기를 확인한 다음 Coinepay에서 사용 가능 잔액을 확인하세요. 광고에 표시된 월 환산 금액만 기준으로 삼지 말고 다른 미결제 청구 금액도 고려하세요.
- 실제 청구 정보. 카드 명의자와 주소 정보를 정확하게 입력하세요. 결제 확인을 통과하려고 다른 지역의 주소를 대신 입력하지 마세요.
Wix는 자체 서비스 결제에 사용할 수 있는 여러 신용카드 종류와 온라인 정기 결제가 가능한 Visa 및 Mastercard 직불카드를 안내합니다. 결제 화면에서 제공되는 결제 옵션은 달라질 수 있습니다. 이러한 요건만으로 특정 Coinepay 카드가 사용 가능한지 판단할 수는 없습니다. 구매하기 전에 Coinepay 고객지원에 문의하여 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요. 일부 Coinepay 서비스는 모든 관할 지역에서 제공되지 않습니다.
Wix eCommerce 요금제 가입 및 결제 방법
- Wix 계정을 만들거나 기존 계정에 로그인하세요. Wix에서 제공하는 방법 중 하나로 가입하거나, 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 스토어를 운영할 사이트를 만들거나 선택하세요.
- 사이트 요금제 옵션을 검토하세요. 업그레이드를 선택하고 필요한 스토어 기능을 기준으로 Core, Business, Business Elite를 비교하세요. 한 사이트의 요금제를 선택하는 것은 Wix 계정의 모든 사이트를 업그레이드하는 것과 다릅니다.
- 결제 주기를 선택하세요. 연간 요금제를 구매하려면 연간을 선택한 다음 결제 계속하기를 선택하세요. 다른 주기를 원한다면 요금제와 지역에 따라 Wix가 표시하는 옵션을 확인하세요. 한 달 요금만 청구될 것이라고 가정하지 말고 지금 결제할 총액을 확인하세요.
- 카드 및 청구 정보를 입력하세요. Coinepay에서 가상 카드 번호, 만료일, CVV를 확인하세요. Wix의 카드 정보 입력란에 해당 정보와 실제 청구 정보를 입력하세요. 계속 진행하기 전에 모든 숫자와 주소 또는 우편번호를 확인하세요.
- 내용을 검토하고 구매를 제출하세요. 주문 요약, 갱신 조건, 최종 청구 금액을 확인하세요. 모든 정보가 정확하면 구매 제출을 선택하세요. 은행이나 결제 서비스 제공업체가 추가 신원 확인 또는 보안 확인 단계를 요청할 수 있습니다. 실제로 표시되는 안내에 따라 진행하세요.
- 결과를 확인하세요. Wix의 구매 확인을 기다린 뒤 해당 요금제가 의도한 사이트에 적용되었는지 확인하세요. 오른쪽 상단의 계정 메뉴에서 청구 및 결제로 이동하면 계정 구독과 청구 내역을 확인할 수 있습니다. Wix에 결제 실패가 표시되면 구매를 다시 제출하기 전에 아래의 문제 해결 단계를 확인하세요.
Coinepay에서 가입을 시작하고 대시보드나 모바일 앱에서 카드를 관리할 수 있습니다. 카드 서비스 제공 여부나 계정에 적용되는 요건에 관한 정보가 필요하면 앱을 확인하거나 고객지원에 문의하세요.
Wix 요금제를 결제하는 것만으로 고객 결제가 활성화되지는 않습니다
결제를 받을 수 있는 요금제를 구매한 후 사이트를 게시하고 사이트 대시보드 → 설정 → 결제 수락에서 결제 서비스 제공업체를 연결하세요. Wix Payments를 이용하려면 사업자, 신원, 은행 정보를 제출한 뒤 확인 절차를 거쳐야 합니다. 판매자에게 제공되는 국가는 Wix가 명시한 국가로 제한되며, 일부 관련 지역은 제외됩니다. Wix Payments를 이용할 수 없는 곳에서는 국가에 따라 연결 가능한 외부 서비스 제공업체가 달라집니다. Wix에 따르면 사이트는 카드 결제 처리를 위해 한 번에 하나의 서비스 제공업체만 연결할 수 있습니다.
제공하려는 결제 수단을 설정하고, 실물 상품을 판매한다면 고객의 배송지에 적용되는 배송, 배달 또는 픽업 옵션도 설정하세요. 그렇지 않으면 고객이 주문을 완료하지 못할 수 있습니다. 스토어에서 고객에게 표시되는 결제 수단은 활성화한 서비스 제공업체와 지역에 따라 달라지며, Wix 요금제 구매에 사용한 카드로 결정되지 않습니다.
Wix 요금제 결제가 거절되었을 때 문제 해결하기
먼저 Wix 결제 화면의 메시지와 Coinepay 알림을 확인하세요. 결제가 거절되었다는 사실만으로 어느 쪽에서 거래를 거절했는지 알 수는 없습니다. 정보를 수정하지 않은 채 결제를 반복해서 제출하지 마세요.
- 잔액 부족: Coinepay의 사용 가능 잔액과 Wix 결제 총액을 비교하세요. 연간 요금제는 구매 시 해당 이용 기간의 요금이 청구됩니다. 잔액이 부족하다면 Coinepay 계정에서 이용 가능한 방법으로 자금을 추가하고 잔액이 업데이트된 후에만 다시 시도하세요.
- 카드 정보 오류 또는 카드 만료: 현재 가상 카드의 번호, 만료일, CVV를 다시 입력하세요. Wix는 유효하지 않은 카드 번호, 분실 또는 도난 카드, 카드 발급사의 거절로 인한 결제 실패도 안내합니다. 정보가 정확해 보이는데도 결제가 실패한다면 시도한 시간과 금액을 Coinepay 고객지원에 전달하세요.
- 청구지 주소 불일치: Wix에 따르면 주소나 우편번호가 일치하지 않으면 AVS 거절이 발생할 수 있습니다. 실제 청구 정보를 일관되게 입력했는지 확인하세요. 카드에 적용되는 정보가 무엇인지 확실하지 않다면 다른 주소를 시도하지 말고 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
- 보안 확인 또는 3-D Secure: 결제 과정에서 추가 확인 단계를 완료하라는 요청이 표시될 수 있습니다. 화면의 안내에 따라 진행하고 승인 요청이나 인증 안내가 있는지 확인하세요. 안내가 오지 않거나 만료되거나 인증에 실패했다면 Coinepay 고객지원에 결제 시도에 대한 조사를 요청하세요. 결제가 완료되었다고 가정하지 마세요.
- 온라인, 정기 결제, 통화 또는 지역 관련 확인: Wix는 카드가 온라인, 국경 간, 외화 또는 정기 거래에 허용되지 않는 경우 결제가 거절될 수 있다고 안내합니다. 결제 화면에 표시되는 통화와 지역을 확인하고 실제 계정 정보를 사용하며, 카드가 Wix의 해당 결제 요건을 충족하는지 Coinepay 고객지원에 문의하세요. 가맹점이나 카드 발급사의 제한을 우회하려고 하지 마세요.
Wix에 청구 완료가 표시되지만 요금제가 업그레이드되지 않았다면 다시 결제하기 전에 청구 및 결제 내역과 해당 사이트를 확인하세요. 주문과 관련해 Wix에 문의하거나 카드 결제 시도와 관련해 Coinepay 고객지원에 문의할 때는 거래 날짜, 금액, 오류 메시지를 보관해 두세요.
요금제 및 향후 청구 관리하기
Wix 오른쪽 상단의 계정 메뉴에서 청구 및 결제로 이동해 구독과 청구 내역을 확인하세요. Wix에 저장된 결제 수단은 결제 수단 페이지에서 관리할 수 있습니다. 갱신 전에 저장된 결제 수단을 계속 사용할 수 있는지 확인하고, 다음 이용 기간을 원하지 않는다면 Wix의 자동 갱신 설정을 검토하세요.
Wix에 따르면 신규 Premium 또는 Studio 사이트 요금제는 14일 이내에 취소하면 원래 결제 수단으로 전액 환불받을 수 있습니다. 이 보장은 기존 요금제의 갱신이나 업그레이드에는 적용되지 않으며, Wix는 환불 처리에 영업일 기준 최대 45일이 걸릴 수 있다고 안내합니다. 최초 14일 이내에 취소하면 사이트 요금제가 즉시 종료됩니다. 그 이후에 취소하면 갱신이 중단되지만 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 요금제는 활성 상태로 유지됩니다. 별도로 구매한 도메인, 비즈니스 이메일, 앱은 사이트 요금제와 함께 취소되지 않으므로 각각 확인하세요.
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자주 묻는 질문
스토어에서 결제를 받으려면 어떤 Wix 요금제가 필요한가요?
Wix가 명시한 사이트 요금제 중 결제를 받을 수 있는 가장 낮은 등급은 Core입니다. Business와 Business Elite에도 eCommerce 기능이 포함되며, Free와 Light에는 결제 수락 기능이 명시되어 있지 않습니다.
Wix가 연간 요금제의 가격을 월별로 표시하면 매월 결제할 수 있나요?
연간 요금제는 구매 시 전액을 결제합니다. 주문을 제출하기 전에 Wix 결제 화면에서 결제 주기 옵션과 총액을 확인하세요.
Wix에서 Coinepay 가상 카드 결제가 거절된 이유는 무엇인가요?
잔액 부족, 카드 정보 오류, AVS 청구지 주소 불일치, 보안 확인 실패, 온라인·정기·국경 간·외화 결제 제한 등이 원인일 수 있습니다. 결제 화면의 메시지를 확인하고 필요한 경우 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
Wix eCommerce 요금제를 구매하면 고객이 바로 결제할 수 있나요?
요금제를 구매하는 것만으로는 불가능합니다. 사이트를 게시한 다음 사이트 대시보드 → 설정 → 결제 수락에서 이용 가능한 서비스 제공업체를 연결하세요. 해당하는 결제 및 배송 옵션도 설정하세요.
