Coinepay | Come pagare Monday.com con una carta virtuale (guida passo passo)

Monday.com offre diversi prodotti con piani separati, ciascuno pagabile con carta dalla stessa sezione di fatturazione. Questa guida spiega cosa ti serve, come funzionano la registrazione e il passaggio a un piano a pagamento e cosa controllare se un pagamento con una carta virtuale Coinepay viene rifiutato.

Prima di iniziare

Una carta virtuale Coinepay ti fornisce subito un numero di carta, una data di scadenza e un codice CVV da usare per abbonamenti online come Monday.com. Per ottenerne una, devi prima registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC), quindi creare una carta dalla dashboard o dall'app.

Crea e verifica il tuo account: registrati su Coinepay e completa la verifica KYC.
Installa l'app per gestire il tuo account anche quando sei fuori: iOS o Google Play.
Aggiungi fondi e prendi nota del tuo indirizzo di fatturazione esatto, così come appare nel tuo profilo Coinepay: ti servirà al momento del pagamento.

I servizi Coinepay relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti nella Cina continentale e alcuni servizi sono soggetti a limitazioni in base alla giurisdizione. Le Condizioni di Monday.com (aggiornate da ultimo il 05 maggio 2026) limitano l'uso connesso alle regioni soggette a sanzioni, tra cui Cuba, Libano, Iran, Siria, Corea del Nord, Crimea e le regioni di Donetsk e Luhansk. Usa sempre la tua vera identità e i tuoi dati di fatturazione reali.

Scegli il prodotto e il piano Monday.com più adatti

Monday.com applica prezzi separati a quattro prodotti, quindi scegli quello più adatto al tuo lavoro prima di pagare:

monday work management (la piattaforma di lavoro basata sull'IA): Free, Basic, Standard, Pro, Enterprise.
monday CRM: Basic, Standard, Pro, Ultimate (Ultimate è il nuovo nome del precedente piano Enterprise).
monday dev: Basic, Standard, Pro, Enterprise.
monday service: Standard, Pro, Enterprise.

Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi in dollari USA indicati su monday.com/pricing per utente al mese con fatturazione annuale includono: work management Basic a $9, Standard a $12 e Pro a $19; CRM Basic a $12, Standard a $17 e Pro a $28; dev Basic a $9, Standard a $12 e Pro a $20; service Standard a $31 e Pro a $45. Per Enterprise e CRM Ultimate è necessario richiedere un preventivo. I prezzi variano in base al Paese di fatturazione, le imposte vengono aggiunte separatamente e l'importo finale viene mostrato prima del pagamento: verifica sempre il prezzo aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di Monday.com.

Passaggio 1: registrati e, se vuoi, prova il servizio

Crea un account con il tuo indirizzo email e alcune informazioni sul tuo team e sul tuo flusso di lavoro. Per il prodotto selezionato inizia una prova di 14 giorni del piano Pro, senza bisogno di una carta di credito; se non passi a un piano a pagamento, non ti verrà addebitato nulla. È un'ottima occasione per verificare che la piattaforma faccia al caso tuo prima di inserire i dati di pagamento.

Passaggio 2: crea o scegli la tua carta Coinepay

Nella dashboard o nell'app Coinepay, crea una carta virtuale e assicurati che abbia un saldo sufficiente a coprire il costo totale del piano più le eventuali imposte applicabili. Se gestisci più abbonamenti, usare una carta dedicata per ogni servizio rende più facile monitorare separatamente gli addebiti di Monday.com. Le aziende possono anche impostare limiti di spesa personalizzati per ciascuna carta.

Passaggio 3: passa a un piano a pagamento e inserisci la carta

Su Monday.com, fai clic sulla tua immagine del profilo e seleziona Upgrade.
Controlla il prodotto, il piano, il numero di utenti e la scelta tra fatturazione mensile o annuale. Per i piani a pagamento si parte da tre utenti e si usano gruppi di utenti, quindi il totale viene calcolato su almeno tre utenti.
Inserisci il numero, la data di scadenza e il codice CVV della tua carta Coinepay, oltre all'indirizzo di fatturazione corrispondente a quello del tuo profilo Coinepay.
Invia il pagamento. Una volta completato l'addebito, Monday.com invia un'email di conferma.

Metodi di pagamento accettati: leggi prima di procedere

Il centro assistenza di Monday.com elenca Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue e PayPal e indica che assegni, vaglia e ordini di acquisto non sono accettati tramite la normale procedura di fatturazione. Le FAQ sui prezzi elencano inoltre UnionPay, precisano che le carte di debito sono escluse e segnalano che l'accettazione delle carte può variare in base alla località. Poiché i tipi di carta accettati dipendono da queste regole, verifica che la tua carta Coinepay soddisfi i requisiti di Monday.com prima di acquistare: contatta l'assistenza Coinepay per confermare i dettagli della tua carta e consulta le condizioni più recenti sulle pagine di Monday.com.

Passaggio 4: verifica l'addebito e salva la fattura

Dopo il pagamento, gli amministratori possono controllare tutti i dettagli in immagine del profilo → Amministrazione → Fatturazione:

Panoramica: costo del piano e data di rinnovo.
Metodo di pagamento: modifica la carta registrata.
Impostazioni: aggiorna i dati di fatturazione.
Fatture: scarica le ricevute.

La valuta di fatturazione viene stabilita in base alla località indicata al momento della registrazione. Il centro assistenza elenca USD, EUR, GBP, AUD, CAD, MXN, BRL e JPY. Non è possibile cambiare valuta dopo un pagamento e i rimborsi vengono emessi nella valuta originale.

Cosa fare se un pagamento viene rifiutato o non va a buon fine

Se un addebito non va a buon fine, Monday.com può mostrare lo stato della fattura "Pagamento non riuscito". Le possibili cause includono fondi insufficienti, una carta scaduta o soggetta a restrizioni oppure un rifiuto da parte della banca. Usa Risolvi il pagamento per riprovare un addebito idoneo o aggiornare il metodo di pagamento. Controlla queste cause comuni:

Saldo insufficiente

La carta virtuale deve avere un saldo sufficiente a coprire l'intero costo del piano più le imposte, calcolato su almeno tre utenti per i piani a pagamento. Ricaricala nell'app Coinepay, poi usa Risolvi il pagamento per riprovare.

Indirizzo di fatturazione non corrispondente

Inserisci l'indirizzo di fatturazione esattamente come appare nel tuo profilo Coinepay. Una mancata corrispondenza tra l'indirizzo trasmesso da Monday.com e quello previsto dall'emittente della carta è una causa frequente di rifiuto. Correggilo in Fatturazione → Impostazioni e nella schermata Metodo di pagamento.

3-D Secure / verifica aggiuntiva

Il pagamento potrebbe richiedere un'ulteriore conferma. Tieni a portata di mano l'app Coinepay mentre paghi, così potrai approvare tempestivamente eventuali richieste di verifica o inserire un codice monouso.

Controlli sul tipo di carta o sulla regione dell'esercente

Poiché Monday.com esclude le carte di debito e indica che l'accettazione varia in base alla località, un pagamento può essere rifiutato per il tipo di carta o per un controllo regionale, anziché per il saldo. Verifica i dettagli della tua carta con l'assistenza Coinepay e controlla i metodi attualmente accettati sulla pagina dei prezzi di Monday.com prima di riprovare.

Carta soggetta a restrizioni o bloccata

Se la carta viene rifiutata definitivamente, Monday.com consiglia di usare un nuovo metodo di pagamento o di contattare l'emittente. Puoi creare una nuova carta Coinepay o rivolgerti al canale di assistenza Coinepay. Tieni presente che un rinnovo non pagato a causa di un pagamento non riuscito può comportare il blocco dell'account dopo 14 giorni, quindi risolvi il problema tempestivamente.

Gestione, cancellazione e rimborsi

Per annullare un abbonamento, gli amministratori devono andare su Amministrazione → Fatturazione → Panoramica, aprire il menu con i tre puntini del prodotto, selezionare Annulla prodotto e poi Annulla il rinnovo del piano. Annulla ogni prodotto acquistato prima di chiudere l'intero account. I clienti che pagano tramite fattura o bonifico bancario devono contattare il proprio account manager. In generale, i clienti esistenti devono dare un preavviso di 30 giorni prima della fine del periodo contrattuale per evitare un possibile rinnovo, e l'accesso di norma continua fino alla fine del periodo pagato.

Un primo acquisto può dare diritto a un rimborso proporzionale del periodo prepagato non utilizzato se viene richiesto per iscritto entro 30 giorni; i rinnovi non danno diritto a un rimborso e i rimborsi di solito compaiono entro 7–10 giorni lavorativi nella valuta originale. Le Condizioni di Monday.com prevalgono su qualsiasi riepilogo del centro assistenza: consultale per conoscere le condizioni esatte.

Mantieni la tua carta Coinepay pronta per i rinnovi

Monday.com tenterà di rinnovare automaticamente l'abbonamento addebitando la carta registrata. Assicurati che il saldo sia sufficiente prima di ogni data di rinnovo indicata in Fatturazione → Panoramica e aggiorna il Metodo di pagamento se cambi carta. Gestire tutto dalla dashboard o dall'app Coinepay ti permette di monitorare facilmente gli addebiti e mantenere attivo l'abbonamento.

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FAQ

Monday.com accetta le carte virtuali Coinepay?

Monday.com elenca i principali circuiti di pagamento e precisa che le carte di debito sono escluse e che l'accettazione può variare in base alla località. Poiché dipende dal tipo di carta e dalla regione, verifica i dettagli della tua carta Coinepay con l'assistenza Coinepay prima di acquistare e controlla i metodi di pagamento attualmente accettati sulla pagina dei prezzi di Monday.com.

Quanto costa Monday.com?

I prezzi cambiano in base al prodotto e al piano e variano a seconda del Paese di fatturazione; le imposte vengono aggiunte separatamente. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi annuali in dollari USA per work management includono Basic a $9, Standard a $12 e Pro a $19 per utente al mese. Verifica sempre il totale aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di Monday.com, dove viene mostrato prima del pagamento.

Perché il mio pagamento su Monday.com non è andato a buon fine?

Monday.com mostra lo stato "Pagamento non riuscito" in caso di fondi insufficienti, carta scaduta o soggetta a restrizioni oppure rifiuto da parte della banca. Usa Risolvi il pagamento per riprovare o aggiornare il metodo di pagamento. Controlla il saldo Coinepay, verifica che l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello del tuo profilo e approva eventuali richieste 3-D Secure nell'app.

Posso provare Monday.com prima di pagare con la mia carta?

Sì. Quando ti registri, per il prodotto selezionato inizia una prova di 14 giorni del piano Pro senza bisogno di una carta di credito; se non passi a un piano a pagamento, non ti verrà addebitato nulla. Puoi aggiungere la tua carta Coinepay in seguito tramite la procedura di passaggio a un piano a pagamento.

Come posso annullare il mio abbonamento a Monday.com?

Gli amministratori devono andare su Amministrazione → Fatturazione → Panoramica, aprire il menu con i tre puntini del prodotto, selezionare Annulla prodotto e poi Annulla il rinnovo del piano, ripetendo l'operazione per ogni prodotto. In genere, i clienti esistenti devono dare un preavviso di 30 giorni prima della fine del periodo contrattuale e l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato.

Come pagare Monday.com con una carta virtuale (guida passo passo)