Coinepay | كيفية الدفع مقابل Monday.com باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

تبيع Monday.com عدة منتجات ضمن خطط منفصلة، ويُدفع ثمن كل منها ببطاقة داخل منطقة الفوترة نفسها. يرشدك هذا الدليل إلى ما تحتاجه، وكيفية عمل مسار التسجيل والترقية، وما ينبغي التحقق منه إذا رُفض الدفع عند الدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية.

قبل أن تبدأ

تمنحك بطاقة Coinepay الافتراضية رقم بطاقة فوريًا وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV يمكنك استخدامها للاشتراكات عبر الإنترنت مثل Monday.com. للحصول على واحدة، يجب أولاً التسجيل وإكمال التحقق من الهوية (KYC)، ثم إنشاء بطاقة من لوحة التحكم أو التطبيق.

أنشئ حسابك وتحقق منه: سجّل في Coinepay وأكمل إجراءات KYC.
ثبّت التطبيق للإدارة أثناء التنقل: iOS أو Google Play.
أضف الأموال ودوّن عنوان الفوترة الدقيق كما يظهر في ملفك الشخصي في Coinepay — ستحتاجه عند إتمام الدفع.

خدمات Coinepay المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في البر الرئيسي للصين، وبعض الخدمات محدودة حسب الولاية القضائية. تقيّد شروط Monday.com الخاصة (آخر تحديث في 05 مايو 2026) الاستخدام المرتبط بالمناطق الخاضعة للعقوبات بما في ذلك كوبا ولبنان وإيران وسوريا وكوريا الشمالية والقرم ومنطقتي دونيتسك ولوهانسك. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات الفوترة الحقيقية طوال العملية.

اختر منتج وخطة Monday.com المناسبين

تسعّر Monday.com أربعة منتجات بشكل منفصل، لذا اختر المنتج الذي يناسب عملك قبل الدفع:

monday work management (منصة العمل بالذكاء الاصطناعي): Free وBasic وStandard وPro وEnterprise.
monday CRM: Basic وStandard وPro وUltimate (Ultimate هو الاسم الجديد لفئة Enterprise السابقة).
monday dev: Basic وStandard وPro وEnterprise.
monday service: Standard وPro وEnterprise.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، تشمل الأسعار بالدولار الأمريكي على monday.com/pricing المفوترة سنويًا لكل مقعد/شهر: work management Basic بسعر 9 دولارات، وStandard بسعر 12 دولارًا، وPro بسعر 19 دولارًا؛ وCRM Basic بسعر 12 دولارًا، وStandard بسعر 17 دولارًا، وPro بسعر 28 دولارًا؛ وdev Basic بسعر 9 دولارات، وStandard بسعر 12 دولارًا، وPro بسعر 20 دولارًا؛ وservice Standard بسعر 31 دولارًا، وPro بسعر 45 دولارًا. تتطلب خطط Enterprise وCRM Ultimate طلب عرض سعر. تختلف الأسعار حسب بلد الفوترة، وتُضاف الضريبة بشكل منفصل، ويظهر المبلغ النهائي قبل الدفع — تأكد دائمًا من الرقم الحالي على صفحة أسعار Monday.com الرسمية.

الخطوة 1: سجّل و(اختياريًا) جرّب

أنشئ حسابًا ببريدك الإلكتروني وبعض التفاصيل عن فريقك وسير عملك. يبدأ المنتج الذي تختاره تجربة Pro لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك إذا تركتها دون ترقية. هذه فرصة جيدة للتأكد من ملاءمة المنصة لك قبل إدخال بيانات الدفع.

الخطوة 2: أنشئ أو اختر بطاقة Coinepay الخاصة بك

في لوحة تحكم Coinepay أو التطبيق، أنشئ بطاقة افتراضية وتأكد من أن رصيدها يكفي لتغطية إجمالي الخطة بالإضافة إلى أي ضريبة مطبقة. إذا كنت تدير عدة اشتراكات، فإن تخصيص بطاقة لكل خدمة يسهّل تتبع رسوم Monday.com بشكل منفصل. يمكن للشركات أيضًا تعيين حدود إنفاق مخصصة لكل بطاقة.

الخطوة 3: قم بالترقية وأدخل بطاقتك عند إتمام الدفع

في Monday.com، انقر على صورة ملفك الشخصي واختر Upgrade.
راجع المنتج والفئة وعدد المقاعد وخيار الفوترة الشهرية أو السنوية. يبدأ الدفع المدفوع من ثلاثة مقاعد ويستخدم مجموعات المقاعد، لذا يعكس إجماليك ثلاثة مقاعد على الأقل.
أدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV، وعنوان الفوترة المطابق لملفك الشخصي في Coinepay.
أرسل الدفعة. ترسل Monday.com رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد نجاح عملية التحصيل.

طرق الدفع المقبولة — اقرأ هذا أولاً

يسرد مركز مساعدة Monday.com بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover وDiners Club وJCB وCarte Bleue وPayPal، ويذكر أن الشيكات والحوالات المالية وأوامر الشراء غير مقبولة عبر الفوترة العادية. كما تسرد الأسئلة الشائعة الخاصة بالأسعار بطاقة UnionPay إضافةً إلى ذلك، وتنص على أن بطاقات الخصم مستبعدة، وتشير إلى أن قبول البطاقات قد يختلف حسب الموقع. ولأن أنواع البطاقات المقبولة تعتمد على هذه القواعد، تحقق من أن بطاقة Coinepay تفي بمتطلبات Monday.com قبل الشراء — تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد تفاصيل بطاقتك، وراجع أحدث الشروط على صفحات Monday.com الخاصة.

الخطوة 4: أكّد عملية التحصيل واحفظ فاتورتك

بعد الدفع، يمكن للمسؤولين مراجعة كل شيء في صورة الملف الشخصي ← Administration ← Billing:

Overview: تكلفة الخطة وتاريخ التجديد.
Payment method: تغيير البطاقة المسجلة.
Settings: تحديث تفاصيل الفوترة.
Invoices: تنزيل الإيصالات.

تُحدَّد عملة الفوترة حسب موقع تسجيلك. يسرد مركز المساعدة USD وEUR وGBP وAUD وCAD وMXN وBRL وJPY. لا يمكن تغيير العملة بعد الدفع، وتُصدر المبالغ المستردة بالعملة الأصلية.

استكشاف أخطاء الدفع المرفوض أو الفاشل وإصلاحها

إذا لم تتم عملية التحصيل، فقد تُظهر Monday.com حالة الفاتورة «Payment failed»، وهو ما قد يعني عدم كفاية الرصيد، أو بطاقة منتهية الصلاحية أو مقيّدة، أو رفضًا من البنك. استخدم Resolve payment لإعادة محاولة تحصيل مؤهل أو تحديث طريقة الدفع. راجع هذه الأسباب الشائعة:

عدم كفاية الرصيد

تحتاج البطاقة الافتراضية إلى رصيد يكفي لتغطية إجمالي الخطة بالكامل بالإضافة إلى الضريبة، محسوبًا على ثلاثة مقاعد على الأقل للفئات المدفوعة. أعد شحن الرصيد في تطبيق Coinepay، ثم استخدم Resolve payment لإعادة المحاولة.

عدم تطابق عنوان الفوترة

أدخل عنوان الفوترة تمامًا كما يظهر في ملفك الشخصي في Coinepay. يعد عدم التطابق بين العنوان الذي ترسله Monday.com والعنوان الذي يتوقعه مُصدر بطاقتك سببًا متكررًا للرفض. صحّحه ضمن Billing ← Settings وشاشة Payment method.

3-D Secure / التحقق الإضافي

قد تحتاج دفعتك إلى خطوة تأكيد إضافية. احتفظ بتطبيق Coinepay في متناول يدك أثناء إتمام الدفع حتى تتمكن من الموافقة على أي طلب تحقق أو رمز لمرة واحدة بسرعة.

فحوصات نوع البطاقة أو منطقة التاجر

لأن Monday.com تستبعد بطاقات الخصم وتقول إن القبول يختلف حسب الموقع، قد ينتج الرفض عن نوع البطاقة أو فحص إقليمي بدلاً من رصيدك. أكّد تفاصيل بطاقتك مع دعم Coinepay وتحقق من طرق الدفع المقبولة الحالية على صفحة أسعار Monday.com قبل إعادة المحاولة.

بطاقة مقيّدة أو محظورة

إذا كانت البطاقة مرفوضة بشكل دائم، تنصح Monday.com باستخدام طريقة جديدة أو الاتصال بمُصدر بطاقتك. يمكنك إنشاء بطاقة Coinepay جديدة أو التواصل عبر قناة دعم Coinepay. لاحظ أن تجديدًا فاشلاً غير مدفوع قد يحظر الحساب بعد 14 يومًا، لذا بادر بحله على الفور.

الإدارة والإلغاء والمبالغ المستردة

للإلغاء، ينتقل المسؤولون إلى Administration ← Billing ← Overview، ويفتحون قائمة النقاط الثلاث الخاصة بالمنتج، ويختارون Cancel product، ثم Cancel plan renewal. ألغِ كل منتج تم شراؤه قبل إغلاق الحساب بالكامل. يجب على عملاء الفاتورة أو الحوالة البنكية الاتصال بمدير حسابهم. يحتاج العملاء الحاليون عمومًا إلى تقديم إشعار قبل 30 يومًا من انتهاء المدة لتجنب تجديد محتمل، ويستمر الوصول عادةً طوال المدة المدفوعة.

قد يكون الشراء الأول مؤهلاً لاسترداد تناسبي للوقت المدفوع مسبقًا وغير المستخدم إذا طُلب كتابيًا خلال 30 يومًا؛ التجديدات غير مؤهلة، وتظهر المبالغ المستردة عادةً خلال 7–10 أيام عمل بالعملة الأصلية. تحكم شروط Monday.com على أي ملخص في مركز المساعدة، لذا راجعها لمعرفة الشروط الدقيقة.

أبقِ بطاقة Coinepay جاهزة للتجديدات

ستحاول Monday.com التجديد تلقائيًا على البطاقة المسجلة. احتفظ برصيد كافٍ قبل كل تاريخ تجديد يظهر في Billing ← Overview، وحدّث طريقة الدفع إذا بدّلت البطاقات. تسهّل إدارة كل شيء من لوحة تحكم Coinepay أو التطبيق مراقبة الرسوم والحفاظ على نشاط اشتراكك.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل تقبل Monday.com بطاقات Coinepay الافتراضية؟

تسرد Monday.com العلامات التجارية الرئيسية للبطاقات وتنص على أن بطاقات الخصم مستبعدة وأن القبول قد يختلف حسب الموقع. ولأن ذلك يعتمد على نوع بطاقتك ومنطقتها، أكّد تفاصيل بطاقة Coinepay مع دعم Coinepay قبل الشراء، وتحقق من طرق الدفع المقبولة الحالية في Monday.com على صفحة أسعارها.

كم تكلفة Monday.com؟

تختلف الأسعار حسب المنتج والفئة وحسب بلد الفوترة، مع إضافة الضريبة بشكل منفصل. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، تشمل الأسعار السنوية بالدولار الأمريكي work management Basic بسعر 9 دولارات، وStandard بسعر 12 دولارًا، وPro بسعر 19 دولارًا لكل مقعد/شهر. تأكد دائمًا من الإجمالي الحالي على صفحة أسعار Monday.com الرسمية، حيث يظهر قبل الدفع.

لماذا فشلت دفعتي في Monday.com؟

تُظهر Monday.com حالة «Payment failed» عند عدم كفاية الرصيد، أو وجود بطاقة منتهية الصلاحية أو مقيّدة، أو رفض من البنك. استخدم Resolve payment لإعادة المحاولة أو تحديث طريقتك. تحقق من رصيد Coinepay، وتأكد من تطابق عنوان الفوترة مع ملفك الشخصي، ووافق على أي طلب 3-D Secure في التطبيق.

هل يمكنني تجربة Monday.com قبل الدفع ببطاقتي؟

نعم. عند التسجيل، يبدأ المنتج المختار تجربة Pro لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، ولا يتم تحصيل أي رسوم منك إذا لم تقم بالترقية. يمكنك إضافة بطاقة Coinepay لاحقًا عبر مسار الترقية.

كيف ألغي اشتراكي في Monday.com؟

ينتقل المسؤولون إلى Administration ← Billing ← Overview، ويفتحون قائمة النقاط الثلاث الخاصة بالمنتج، ويختارون Cancel product، ثم Cancel plan renewal، مع تكرار ذلك لكل منتج. يحتاج العملاء الحاليون عادةً إلى إشعار قبل 30 يومًا من انتهاء المدة، ويستمر الوصول طوال المدة المدفوعة.

كيفية الدفع مقابل Monday.com باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)