Coinepay | Cara Membayar Whereby dengan Kartu Virtual Coinepay

Untuk membayar Whereby Meetings, pertama pilih lisensi host yang Anda butuhkan, lalu tambahkan kartu Anda saat checkout Whereby. Panduan ini mencakup pendaftaran, penggunaan kartu virtual Coinepay, dan memeriksa penyebab umum pembayaran yang ditolak. Whereby Embedded adalah produk dengan harga terpisah, jadi pastikan Anda membeli produk yang tepat.

Pilih produk dan paket Whereby yang tepat

Whereby Meetings digunakan untuk menyelenggarakan rapat dan dihargai berdasarkan lisensi host. Paket Free-nya mencakup satu host, satu URL ruangan, hingga empat peserta per rapat, dan batas rapat 30 menit. Paket Meetings berbayar adalah Pro dan Business. Whereby Embedded digunakan untuk menambahkan video ke sebuah produk dan dihargai berdasarkan penggunaan; tingkatannya adalah Explore, Build, dan Enterprise. Jika Anda ingin menyelenggarakan rapat melalui dasbor Whereby Anda, ikuti langkah-langkah checkout Meetings di bawah ini daripada memilih tingkatan Embedded.

Pada saat penulisan (Oktober 2026), Whereby mencantumkan Meetings Pro seharga US$10,99 per bulan untuk satu host, dengan harga tahunan US$109,90. Meetings Business dicantumkan seharga US$13,99 per bulan per host, dengan minimum tiga host dan uji coba 14 hari. Penagihan tahunan diiklankan menghemat 17%. Harga USD yang ditampilkan Whereby tidak termasuk PPN, jadi tinjau jumlah akhir saat checkout dan periksa halaman harga resmi Whereby sebelum memutuskan.

Jika Anda membutuhkan Embedded, tingkatan Explore-nya mencakup hingga 2.000 menit-peserta per bulan dan tidak mengizinkan menit-peserta tambahan pada tingkatan tersebut. Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman harga resmi mencantumkan Build seharga US$9,99 per bulan, dengan US$0,004 per menit-peserta tambahan setelah 2.000 menit yang termasuk. Enterprise memiliki harga khusus. Embedded memiliki harga dan alur pembelian tersendiri; jangan berasumsi bahwa langganan Meetings Pro atau Business mencakupnya.

Apa yang perlu disiapkan sebelum checkout

Akun Whereby dan pilihan paket Anda. Tentukan apakah Anda membutuhkan paket Pro host tunggal atau lisensi Business untuk rekan kerja. Untuk Business, siapkan nama perusahaan, subdomain unik, dan jumlah rekan kerja yang ingin Anda sertakan.
Akun Coinepay dengan verifikasi yang telah selesai. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartunya. Coinepay menerbitkan kartu virtual dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, yang tersedia melalui aplikasinya atau dasbor swalayan.
Dana tersedia yang cukup untuk jumlah checkout. Periksa jumlah yang ditampilkan Whereby, termasuk pajak yang berlaku, terhadap dana yang tersedia untuk kartu Anda. Jika Anda memilih penagihan tahunan atau beberapa host Business, bandingkan dengan jumlah checkout penuh tersebut, bukan angka bulanan per host.
Informasi penagihan Anda yang sebenarnya. Siapkan nama asli, negara penagihan, dan alamat Anda. Masukkan detail yang secara akurat sesuai dengan informasi pembayaran Anda; jangan menggunakan alamat palsu atau negara yang berbeda untuk mencoba lolos dari pemeriksaan pembayaran.

Whereby menyatakan menerima kartu kredit atau debit berlogo Visa, Mastercard, atau American Express, dan tidak menerima PayPal atau transfer bank untuk paket berbayar ini. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu yang dinyatakan Whereby sebelum Anda membeli. Kartu virtual tidak otomatis memenuhi syarat hanya karena formulir checkout memiliki kolom nomor kartu. Whereby dan pemroses pembayarannya membuat keputusan akhir atas suatu transaksi.

Cara mendaftar dan membayar Whereby Meetings

Buat atau akses akun Whereby Anda. Di situs resmi Whereby, pilih Log in atau Get Started. Masukkan email Anda dan konfirmasikan menggunakan tautan ajaib atau kode 15 menit yang dikirim Whereby, atau gunakan opsi masuk Google atau Apple-nya. Ikuti petunjuk di layar untuk sampai ke dasbor Anda.
Buka opsi langganan Anda. Di akun Whereby Anda, buka Dashboard → Subscription. Pilih Pro jika Anda membutuhkan paket Meetings berbayar individual, atau pilih Business jika Anda membutuhkan lisensi untuk tim.
Konfigurasikan paket. Untuk Business, masukkan nama perusahaan dan subdomain unik yang diminta, pilih jumlah rekan kerja, dan pilih penagihan bulanan atau tahunan. Tinjau minimum tiga host dan ketentuan uji coba apa pun yang ditampilkan sebelum melanjutkan. Untuk Pro, ikuti pilihan paket dan penagihan yang ditampilkan.
Tinjau ringkasan pembayaran. Periksa interval penagihan, jumlah host, pajak, dan jumlah yang harus dibayar. Jika Whereby menawarkan uji coba, baca kapan biaya mulai dikenakan dan apa yang terjadi saat uji coba berakhir. Jangan mengandalkan harga yang diiklankan sebelumnya alih-alih jumlah yang ditampilkan untuk pembelian Anda.
Masukkan detail kartu Coinepay Anda. Ambil nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari aplikasi atau dasbor Coinepay dan masukkan di kolom kartu Whereby. Berikan detail penagihan Anda yang sebenarnya dan selesaikan autentikasi apa pun yang diminta selama checkout. Jangan membagikan CVV dalam pesan ke penjual atau agen dukungan.
Periksa hasilnya. Tunggu Whereby mengonfirmasi pembelian atau pendaftaran uji coba. Lalu kembali ke Dashboard → Subscription untuk memverifikasi informasi paket dan penagihan. Jika checkout tidak mengonfirmasi keberhasilan, periksa status langganan sebelum mencoba lagi agar Anda tidak secara tidak sengaja melakukan pemesanan lagi.

Anda dapat mengelola Coinepay dari aplikasi selulernya di iOS atau Android, serta dasbor swalayannya. Untuk pertanyaan tentang kartu Coinepay atau dana yang tersedia, gunakan dukungan Coinepay. Untuk masalah akun atau langganan Whereby, hubungi Whereby melalui saluran dukungan resminya.

Apa yang harus diperiksa jika kartu Anda ditolak

Pembayaran yang ditolak tidak dengan sendirinya mengidentifikasi penyebabnya. Whereby belum menerbitkan satu daftar pesan kesalahan yang dapat Anda gunakan untuk mendiagnosis setiap kegagalan checkout. Baca pesan yang sebenarnya Anda terima, periksa apakah langganan berubah, dan telusuri kemungkinan-kemungkinan ini tanpa berulang kali mengirimkan detail yang tidak diubah.

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana kartu yang tersedia dengan jumlah lengkap yang ditampilkan saat checkout, termasuk pajak yang berlaku. Jumlah host Business dan penagihan tahunan dapat membuat total lebih tinggi daripada harga bulanan per host yang ditampilkan. Jika dana tidak mencukupi, tambahkan dana menggunakan opsi yang tersedia di Coinepay dan coba lagi setelah saldo diperbarui.
Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama, negara, alamat, dan kolom penagihan lain yang Anda masukkan untuk kesalahan ketik. Pemilik atau admin akun Whereby dapat mengedit detail penagihan di bawah Dashboard → Subscription → Payment & Billing. Perbaiki ketidakakuratan menggunakan informasi Anda yang sebenarnya; jangan mengganti dengan lokasi yang berbeda untuk melewati pemeriksaan.
Autentikasi kartu atau 3-D Secure: Jika checkout meminta Anda menyetujui pembayaran atau menyelesaikan langkah keamanan tambahan, ikuti instruksi yang ditampilkan dan kembali ke halaman checkout. Jika langkah tersebut gagal, catat persis apa yang terjadi dan tanyakan dukungan Coinepay apakah ada masalah di sisi kartu. Dukungan Whereby dapat menyelidiki masalah di sisi checkout.
Kelayakan kartu atau pemeriksaan wilayah: Kebijakan penerimaan Whereby yang dinyatakan adalah untuk kartu kredit atau debit berlogo Visa, Mastercard, atau American Express. Mintalah dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut. Jika pembayaran ditolak berdasarkan negara penagihan atau pemeriksaan merchant lainnya, gunakan detail Anda yang sebenarnya dan tanyakan Whereby apakah mereka dapat memproses pembelian Anda; jangan mencoba menghindari pembatasan regional.
Detail kartu salah atau kedaluwarsa: Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan cermat dari dasbor atau aplikasi Coinepay Anda. Jika Anda memperbarui langganan yang sudah ada, periksa apakah Whereby masih menyimpan kartu lama di bawah Payment & Billing.

Untuk perpanjangan Pro atau Business yang gagal, Whereby menyatakan memberi tahu pelanggan melalui email dan di dalam layanan. Kegagalan berulang dapat memblokir akses; akun yang belum dibayar pada akhirnya dapat diturunkan ke Free, atau, untuk Business, dihapus. Tangani masalah perpanjangan dengan segera melalui pengaturan penagihan atau tim dukungan yang relevan.

Kelola langganan Whereby Anda setelah membayar

Pemilik atau admin akun Whereby dapat mengunjungi Dashboard → Subscription → Payment & Billing untuk mengedit kartu yang disimpan, email penagihan, negara, alamat, atau nomor PPN dan untuk melihat faktur. Jika Anda mengganti kartu Anda, perbarui di sana sebelum perpanjangan berikutnya dan verifikasi bahwa Whereby menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghentikan langganan Meetings Pro atau Business, buka Subscription → Cancel subscription. Whereby menyatakan tidak ada penalti pembatalan dan fitur berbayar tetap tersedia sepanjang periode yang telah dibayar di muka, termasuk untuk paket tahunan. Pembatalan biasanya tidak berarti pengembalian dana: Whereby menyatakan umumnya tidak mengembalikan dana untuk perubahan pikiran atau perpanjangan otomatis. Mereka mungkin meninjau keadaan luar biasa yang diajukan dalam 30 hari setelah perpanjangan; faktur yang lebih lama dari 30 hari tidak memenuhi syarat untuk dipertimbangkan. Periksa status langganan Anda setelah pembatalan dan simpan konfirmasi untuk catatan Anda.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk Whereby Pro?

Whereby menerima kartu kredit atau debit berlogo Visa, Mastercard, atau American Express. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membeli; Whereby yang memutuskan apakah akan menerima pembayaran.

Di mana saya menambahkan atau mengubah kartu saya di Whereby?

Masukkan detail kartu saat checkout. Setelahnya, pemilik atau admin akun dapat mengubah kartu yang disimpan di bawah Dashboard → Subscription → Payment & Billing.

Mengapa pembayaran kartu Whereby saya ditolak?

Periksa dana yang tersedia, detail kartu dan penagihan yang sebenarnya, serta permintaan autentikasi apa pun. Jika masalah berlanjut, tanyakan Coinepay tentang kartu dan Whereby tentang pemeriksaan checkout atau kelayakannya.

Apakah Whereby Meetings Pro mencakup Whereby Embedded?

Whereby menghargai Meetings berdasarkan lisensi host dan Embedded berdasarkan penggunaan sebagai produk terpisah. Pilih produk yang Anda butuhkan dan tinjau checkout-nya sendiri.

Apakah membatalkan Whereby akan langsung menghapus fitur berbayar saya?

Whereby menyatakan fitur berbayar Pro dan Business tetap ada hingga periode yang dibayar di muka berakhir. Batalkan di bawah Subscription → Cancel subscription dan periksa status langganan yang dihasilkan.

Cara Membayar Whereby dengan Kartu Virtual Coinepay