Coinepay | איך לשלם על Whereby באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

כדי לשלם על Whereby Meetings, בחרו תחילה את רישיון המארח הדרוש לכם, ולאחר מכן הוסיפו את הכרטיס במהלך התשלום באתר Whereby. מדריך זה מסביר כיצד להירשם, להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay ולבדוק סיבות נפוצות לדחיית תשלום. Whereby Embedded הוא מוצר שמתומחר בנפרד, לכן ודאו שאתם רוכשים את המוצר הנכון.

בחרו את המוצר והמסלול המתאימים של Whereby

Whereby Meetings מיועד לאירוח פגישות ומתומחר לפי רישיון מארח. מסלול Free כולל מארח אחד, כתובת URL אחת לחדר, עד ארבעה משתתפים בכל פגישה ומגבלת זמן של 30 דקות לפגישה. המסלולים בתשלום של Meetings הם Pro ו-Business. Whereby Embedded מיועד להוספת וידאו למוצר ומתומחר לפי שימוש; רמות המסלול שלו הן Explore, Build ו-Enterprise. אם אתם רוצים לארח פגישות דרך לוח הבקרה של Whereby, פעלו לפי שלבי התשלום של Meetings שבהמשך במקום לבחור במסלול של Embedded.

נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), Whereby הציגה מחיר של 10.99 דולר ארה״ב לחודש עבור Meetings Pro למארח אחד, ומחיר שנתי של 109.90 דולר ארה״ב. המחיר שהוצג עבור Meetings Business היה 13.99 דולר ארה״ב לחודש לכל מארח, בכפוף למינימום של שלושה מארחים, עם תקופת ניסיון של 14 יום. Whereby פרסמה כי חיוב שנתי חוסך 17%. מחירי Whereby המוצגים בדולר ארה״ב אינם כוללים מע״מ, לכן בדקו את הסכום הסופי בעת התשלום ואת עמוד המחירים הרשמי של Whereby לפני שתחליטו.

אם אתם זקוקים ל-Embedded במקום זאת, מסלול Explore שלו כולל עד 2,000 דקות משתתף בחודש ואינו מאפשר דקות משתתף נוספות במסלול זה. נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), בעמוד המחירים הרשמי הוצג מחיר של 9.99 דולר ארה״ב לחודש עבור Build, בתוספת 0.004 דולר ארה״ב לכל דקת משתתף נוספת מעבר ל-2,000 הדקות הכלולות. התמחור של Enterprise מותאם אישית. ל-Embedded יש תמחור ותהליך רכישה משלו; אל תניחו שמנוי Meetings Pro או Business כולל אותו.

מה להכין לפני התשלום

חשבון Whereby ובחירת מסלול. החליטו אם אתם זקוקים למסלול Pro למארח יחיד או לרישיונות Business לעמיתים לעבודה. עבור Business, הכינו שם חברה, תת-דומיין ייחודי ואת מספר העמיתים שתרצו לכלול.
חשבון Coinepay שאימות הזהות בו הושלם. הירשמו ל-Coinepay והשלימו את אימות הזהות לפני השימוש בשירותי הכרטיסים שלה. Coinepay מנפיקה כרטיסים וירטואליים עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV, הזמינים דרך האפליקציה או לוח הבקרה לשירות עצמי שלה.
יתרה זמינה שמספיקה לסכום התשלום. השוו את הסכום שמציגה Whereby, כולל כל מס רלוונטי, ליתרה הזמינה בכרטיס שלכם. אם בחרתם בחיוב שנתי או במספר מארחים במסלול Business, השוו את היתרה לסכום המלא לתשלום ולא למחיר החודשי למארח.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. הכינו את שמכם האמיתי, מדינת החיוב והכתובת שלכם. הזינו פרטים התואמים במדויק את פרטי התשלום שלכם; אל תשתמשו בכתובת מומצאת או במדינה אחרת בניסיון לעבור בדיקת תשלום.

Whereby מציינת שהיא מקבלת כרטיסי אשראי או חיוב הנושאים את המותג Visa, Mastercard או American Express, ואינה מקבלת PayPal או העברה בנקאית עבור מסלולים אלה בתשלום. פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישת הכרטיס המוצהרת של Whereby לפני הרכישה. כרטיס וירטואלי אינו מתאים אוטומטית לתשלום רק מפני שטופס התשלום כולל שדה למספר כרטיס. Whereby וספק שירותי התשלום שלה מקבלים את ההחלטה הסופית לגבי העסקה.

איך להירשם ולשלם על Whereby Meetings

צרו חשבון Whereby או היכנסו לחשבון קיים. באתר הרשמי של Whereby, בחרו התחברות או מתחילים. הזינו את כתובת האימייל שלכם ואשרו את הכניסה באמצעות קישור הכניסה או הקוד התקף ל-15 דקות ש-Whereby שולחת, או השתמשו באפשרות ההתחברות באמצעות Google או Apple. פעלו לפי ההנחיות שעל המסך כדי להגיע ללוח הבקרה.
פתחו את אפשרויות המינוי. בחשבון Whereby שלכם, עברו אל לוח הבקרה ← מינוי. בחרו Pro אם אתם זקוקים למסלול Meetings בתשלום ליחיד, או בחרו Business אם אתם זקוקים לרישיונות לצוות.
הגדירו את המסלול. עבור Business, הזינו את שם החברה ותת-הדומיין הייחודי המבוקשים, בחרו את מספר העמיתים ואת תדירות החיוב — חודשית או שנתית. בדקו את הדרישה למינימום של שלושה מארחים ואת תנאי תקופת הניסיון המוצגים לפני שתמשיכו. עבור Pro, פעלו לפי אפשרויות המסלול והחיוב המוצגות.
בדקו את סיכום התשלום. בדקו את תדירות החיוב, מספר המארחים, המסים והסכום לתשלום. אם Whereby מציעה תקופת ניסיון, קראו מתי מתחילים החיובים ומה קורה כשהתקופה מסתיימת. הסתמכו על הסכום המוצג עבור הרכישה שלכם, ולא על מחיר שפורסם קודם לכן.
הזינו את פרטי הכרטיס של Coinepay. מצאו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay והזינו אותם בשדות הכרטיס של Whereby. מסרו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם והשלימו כל אימות שיתבקש במהלך התשלום. אל תשתפו את קוד ה-CVV בהודעה למוכר או לנציג תמיכה.
בדקו את התוצאה. המתינו לאישור מ-Whereby על הרכישה או על ההצטרפות לתקופת הניסיון. לאחר מכן חזרו אל לוח הבקרה ← מינוי כדי לוודא את פרטי המסלול והחיוב. אם לא התקבל אישור שהפעולה הושלמה בהצלחה, בדקו את מצב המינוי לפני שתנסו שוב, כדי שלא תבצעו הזמנה נוספת בלי כוונה.

אפשר לנהל את Coinepay דרך האפליקציה לנייד ב-iOS או ב-Android, וכן דרך לוח הבקרה לשירות עצמי. לשאלות על כרטיס Coinepay או על היתרה הזמינה, פנו אל התמיכה של Coinepay. לבעיה בחשבון Whereby או במינוי, פנו אל Whereby דרך ערוצי התמיכה הרשמיים שלה.

מה לבדוק אם הכרטיס שלכם נדחה

דחיית תשלום אינה מעידה כשלעצמה על הסיבה לדחייה. Whereby לא פרסמה רשימה אחת של הודעות שגיאה שאפשר להיעזר בה כדי לאבחן כל כשל בתשלום. קראו את ההודעה שקיבלתם בפועל, בדקו אם מצב המינוי השתנה, ועברו על האפשרויות הבאות בלי לשלוח שוב ושוב את אותם פרטים ללא שינוי.

יתרה זמינה לא מספקת: השוו את היתרה הזמינה בכרטיס לסכום המלא שמוצג בעת התשלום, כולל מס רלוונטי. מספר המארחים במסלול Business וחיוב שנתי עשויים להביא לסכום כולל גבוה מהמחיר החודשי המפורסם למארח. אם היתרה אינה מספיקה, הוסיפו כספים באמצעות האפשרויות הזמינות ב-Coinepay ונסו שוב לאחר שהיתרה תתעדכן.
פרטי החיוב אינם תואמים: בדקו שוב אם נפלו טעויות הקלדה בשם, במדינה, בכתובת או בכל שדה חיוב אחר שהזנתם. בעלי חשבון או מנהלי מערכת ב-Whereby יכולים לערוך את פרטי החיוב תחת לוח הבקרה ← מינוי ← תשלום וחיוב. תקנו פרטים שגויים באמצעות המידע האמיתי שלכם; אל תזינו מיקום אחר כדי לעקוף בדיקה.
אימות כרטיס או 3-D Secure: אם במהלך התשלום תתבקשו לאשר את העסקה או להשלים שלב אבטחה נוסף, פעלו לפי ההוראות המוצגות וחזרו לעמוד התשלום. אם השלב הזה נכשל, רשמו בדיוק מה קרה ושאלו את התמיכה של Coinepay אם קיימת בעיה בצד הכרטיס. התמיכה של Whereby יכולה לבדוק בעיה בצד תהליך התשלום.
בדיקות התאמה של הכרטיס או בדיקות אזוריות: לפי מדיניות הקבלה המוצהרת של Whereby, מתקבלים כרטיסי אשראי או חיוב הנושאים את המותג Visa, Mastercard או American Express. בקשו מהתמיכה של Coinepay לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו. אם תשלום נדחה על סמך מדינת החיוב או בדיקה אחרת של בית העסק, השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם ושאלו את Whereby אם היא יכולה לעבד את הרכישה; אל תנסו לעקוף הגבלה אזורית.
פרטי כרטיס שגויים או לא מעודכנים: הזינו מחדש ובזהירות את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מלוח הבקרה או מהאפליקציה של Coinepay. אם אתם מעדכנים מינוי קיים, בדקו אם עדיין שמורים ב-Whereby פרטים של כרטיס ישן תחת תשלום וחיוב.

במקרה של כשל בחידוש מינוי Pro או Business, Whereby מציינת שהיא מודיעה ללקוחות באימייל ובשירות. כשלים חוזרים עלולים לחסום את הגישה; חשבון שלא שולם עליו עשוי בסופו של דבר לעבור למסלול Free, או, במקרה של Business, להימחק. טפלו בבעיית חידוש בהקדם דרך הגדרות החיוב או צוות התמיכה הרלוונטי.

ניהול המינוי שלכם ב-Whereby לאחר התשלום

בעלי חשבון או מנהלי מערכת ב-Whereby יכולים לעבור אל לוח הבקרה ← מינוי ← תשלום וחיוב כדי לערוך את פרטי הכרטיס השמור, כתובת האימייל לחיוב, המדינה, הכתובת או מספר המע״מ, וכדי לצפות בחשבוניות. אם אתם מחליפים כרטיס, עדכנו אותו שם לפני החידוש הבא וודאו ש-Whereby שמרה את השינוי.

כדי להפסיק מינוי Meetings Pro או Business, עברו אל מינוי ← ביטול מינוי. Whereby מציינת שאין קנס על ביטול ושהתכונות בתשלום נשארות זמינות עד סוף התקופה ששולמה מראש, גם במסלולים שנתיים. ביטול אינו מזכה בדרך כלל בהחזר כספי: Whereby מציינת שבדרך כלל אינה מעניקה החזר על שינוי דעה או על חידוש אוטומטי. היא עשויה לבחון נסיבות חריגות אם הוגשה בקשה בתוך 30 יום ממועד החידוש; חשבוניות בנות יותר מ-30 יום אינן זכאיות לבחינה. בדקו את מצב המינוי לאחר הביטול ושמרו את האישור לתיעוד.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום על Whereby Pro?

Whereby מקבלת כרטיסי אשראי או חיוב הנושאים את המותג Visa, Mastercard או American Express. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו לפני הרכישה; Whereby מחליטה אם לקבל את התשלום.

איפה מוסיפים או מחליפים כרטיס ב-Whereby?

הזינו את פרטי הכרטיס במהלך התשלום. לאחר מכן, בעלי חשבון או מנהלי מערכת יכולים להחליף את הכרטיס השמור תחת לוח הבקרה ← מינוי ← תשלום וחיוב.

למה התשלום בכרטיס ב-Whereby נדחה?

בדקו את היתרה הזמינה, את פרטי הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם, וכן כל בקשה לאימות. אם הבעיה נמשכת, פנו ל-Coinepay בנוגע לכרטיס ול-Whereby בנוגע לתהליך התשלום או לבדיקות ההתאמה שלה.

האם Whereby Meetings Pro כולל את Whereby Embedded?

Whereby מתמחרת את Meetings לפי רישיון מארח ואת Embedded לפי שימוש, כמוצרים נפרדים. בחרו את המוצר הדרוש לכם ובדקו את תהליך התשלום שלו.

האם ביטול המינוי ל-Whereby יסיר מיד את התכונות בתשלום?

Whereby מציינת שהתכונות בתשלום של Pro ו-Business נשארות זמינות עד סוף התקופה ששולמה מראש. בטלו את המינוי תחת מינוי ← ביטול מינוי ובדקו את מצב המינוי לאחר מכן.

איך לשלם על Whereby באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay