Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Whereby-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

Whereby Meetings-এর জন্য পেমেন্ট করতে, প্রথমে আপনার প্রয়োজনীয় হোস্ট লাইসেন্স বেছে নিন, তারপর Whereby চেকআউটের সময় আপনার কার্ড যোগ করুন। এই গাইডটিতে সাইন আপ করা, Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করা এবং প্রত্যাখ্যাত পেমেন্টের সাধারণ কারণগুলো যাচাই করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Whereby Embedded একটি আলাদাভাবে মূল্যায়িত পণ্য, তাই নিশ্চিত করুন আপনি সঠিকটি কিনছেন।

সঠিক Whereby পণ্য ও প্ল্যান বেছে নিন

Whereby Meetings হলো মিটিং হোস্ট করার জন্য এবং এটির মূল্য হোস্ট লাইসেন্স অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। এটির Free প্ল্যানে একজন হোস্ট, একটি রুম URL, প্রতি মিটিংয়ে সর্বোচ্চ চারজন অংশগ্রহণকারী এবং ৩০ মিনিটের মিটিং সীমা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পেইড Meetings প্ল্যানগুলো হলো Pro এবং Business। Whereby Embedded হলো কোনো পণ্যে ভিডিও যোগ করার জন্য এবং এটির মূল্য ব্যবহার অনুযায়ী নির্ধারিত হয়; এটির স্তরগুলো হলো Explore, Build এবং Enterprise। আপনি যদি আপনার Whereby ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে মিটিং হোস্ট করতে চান, তবে একটি Embedded স্তর বেছে নেওয়ার পরিবর্তে নিচের Meetings চেকআউট ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), Whereby একজন হোস্টের জন্য Meetings Pro মাসে US$10.99 তালিকাভুক্ত করেছিল, বার্ষিক মূল্য US$109.90 সহ। Meetings Business প্রতি হোস্টের জন্য মাসে US$13.99 তালিকাভুক্ত ছিল, ন্যূনতম তিন হোস্ট এবং ১৪ দিনের ট্রায়াল সহ। বার্ষিক বিলিং ১৭% সাশ্রয় হিসেবে বিজ্ঞাপিত হয়েছিল। Whereby-এর প্রদর্শিত USD মূল্য VAT বাদে, তাই চেকআউটে চূড়ান্ত পরিমাণ পর্যালোচনা করুন এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে Whereby-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা যাচাই করুন।

আপনার যদি পরিবর্তে Embedded প্রয়োজন হয়, তবে এটির Explore স্তরে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ২,০০০ অংশগ্রহণকারী-মিনিট অন্তর্ভুক্ত এবং সেই স্তরে অতিরিক্ত অংশগ্রহণকারী-মিনিট অনুমোদন করে না। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠায় Build মাসে US$9.99 তালিকাভুক্ত ছিল, ২,০০০ অন্তর্ভুক্ত মিনিটের পরে প্রতি অতিরিক্ত অংশগ্রহণকারী-মিনিটের জন্য US$0.004 সহ। Enterprise-এর কাস্টম মূল্য রয়েছে। Embedded-এর নিজস্ব মূল্য ও ক্রয় প্রক্রিয়া রয়েছে; ধরে নেবেন না যে একটি Meetings Pro বা Business সাবস্ক্রিপশন এটি কভার করে।

চেকআউটের আগে যা প্রস্তুত রাখবেন

একটি Whereby অ্যাকাউন্ট এবং আপনার প্ল্যানের পছন্দ। আপনার একক-হোস্ট Pro প্ল্যান নাকি সহকর্মীদের জন্য Business লাইসেন্স প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন। Business-এর জন্য একটি কোম্পানির নাম, একটি অনন্য সাবডোমেইন এবং আপনি যত সংখ্যক সহকর্মী অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা প্রদান করতে প্রস্তুত থাকুন।
সম্পূর্ণ যাচাইকৃত একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং এটির কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন। Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সহ ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে, যা এটির অ্যাপ বা সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
চেকআউট পরিমাণের জন্য পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল। প্রযোজ্য কর সহ Whereby যে পরিমাণ উপস্থাপন করে তা আপনার কার্ডের জন্য উপলব্ধ তহবিলের সাথে যাচাই করুন। আপনি যদি বার্ষিক বিলিং বা একাধিক Business হোস্ট বেছে নেন, তবে মাসিক প্রতি-হোস্ট পরিমাণের পরিবর্তে সেই সম্পূর্ণ চেকআউট পরিমাণের সাথে তুলনা করুন।
আপনার আসল বিলিং তথ্য। আপনার প্রকৃত নাম, বিলিং দেশ এবং ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। আপনার পেমেন্ট তথ্যের সাথে সঠিকভাবে সঙ্গতিপূর্ণ বিবরণ প্রবেশ করান; কোনো পেমেন্ট যাচাই পাস করার চেষ্টায় একটি বানানো ঠিকানা বা ভিন্ন দেশ ব্যবহার করবেন না।

Whereby জানায় যে এটি Visa, Mastercard বা American Express যুক্ত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে, এবং এই পেইড প্ল্যানগুলোর জন্য PayPal বা ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করে না। কেনার আগে আপনার কার্ড Whereby-এর বর্ণিত কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন। একটি চেকআউট ফর্মে কার্ড-নম্বরের ক্ষেত্র থাকলেই একটি ভার্চুয়াল কার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য হয় না। Whereby এবং এটির পেমেন্ট প্রসেসর একটি লেনদেনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেয়।

কীভাবে Whereby Meetings-এর জন্য সাইন আপ ও পেমেন্ট করবেন

আপনার Whereby অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা অ্যাক্সেস করুন। Whereby-এর অফিসিয়াল সাইটে, Log in বা Get Started নির্বাচন করুন। আপনার ইমেল প্রবেশ করান এবং Whereby যে ম্যাজিক লিংক বা ১৫-মিনিটের কোড পাঠায় তা দিয়ে নিশ্চিত করুন, অথবা এটির Google বা Apple সাইন-ইন বিকল্প ব্যবহার করুন। আপনার ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাতে স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
আপনার সাবস্ক্রিপশন বিকল্পগুলো খুলুন। আপনার Whereby অ্যাকাউন্টে, Dashboard → Subscription-এ যান। আপনার যদি ব্যক্তিগত পেইড Meetings প্ল্যান প্রয়োজন হয় তবে Pro নির্বাচন করুন, অথবা একটি দলের জন্য লাইসেন্স প্রয়োজন হলে Business নির্বাচন করুন।
প্ল্যান কনফিগার করুন। Business-এর জন্য, অনুরোধকৃত কোম্পানির নাম ও অনন্য সাবডোমেইন প্রবেশ করান, সহকর্মীদের সংখ্যা বেছে নিন এবং মাসিক বা বার্ষিক বিলিং নির্বাচন করুন। চালিয়ে যাওয়ার আগে ন্যূনতম তিন-হোস্ট এবং প্রদর্শিত যেকোনো ট্রায়াল শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। Pro-এর জন্য, প্রদর্শিত প্ল্যান ও বিলিং পছন্দগুলো অনুসরণ করুন।
পেমেন্ট সারাংশ পর্যালোচনা করুন। বিলিং ব্যবধান, হোস্ট সংখ্যা, কর এবং প্রদেয় পরিমাণ যাচাই করুন। Whereby যদি একটি ট্রায়াল অফার করে, চার্জ কখন শুরু হয় এবং ট্রায়াল শেষ হলে কী হয় তা পড়ুন। আপনার ক্রয়ের জন্য প্রদর্শিত পরিমাণের পরিবর্তে একটি পূর্বে বিজ্ঞাপিত মূল্যের উপর নির্ভর করবেন না।
আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করান। Coinepay-এর অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সংগ্রহ করুন এবং Whereby-এর কার্ড ক্ষেত্রগুলোতে সেগুলো প্রবেশ করান। আপনার আসল বিলিং বিবরণ প্রদান করুন এবং চেকআউটের সময় অনুরোধকৃত যেকোনো প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণ করুন। কোনো বিক্রেতা বা সাপোর্ট এজেন্টকে একটি বার্তায় CVV শেয়ার করবেন না।
ফলাফল যাচাই করুন। Whereby-এর ক্রয় বা ট্রায়াল নথিভুক্তি নিশ্চিত করার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর প্ল্যান ও বিলিং তথ্য যাচাই করতে Dashboard → Subscription-এ ফিরে যান। চেকআউট যদি সফলতা নিশ্চিত না করে, তবে পুনরায় চেষ্টা করার আগে সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস যাচাই করুন যাতে আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে আরেকটি অর্ডার না দেন।

আপনি Coinepay পরিচালনা করতে পারেন এটির মোবাইল অ্যাপ থেকে iOS বা Android-এ, পাশাপাশি এটির সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে। আপনার Coinepay কার্ড বা উপলব্ধ তহবিল সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, Coinepay সাপোর্ট ব্যবহার করুন। একটি Whereby অ্যাকাউন্ট বা সাবস্ক্রিপশন সমস্যার জন্য, Whereby-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে Whereby-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে যা যাচাই করবেন

একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট নিজেই কারণ শনাক্ত করে না। Whereby একটি একক ত্রুটি-বার্তার তালিকা প্রকাশ করেনি যা আপনি প্রতিটি চেকআউট ব্যর্থতা নির্ণয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। আপনি প্রকৃতপক্ষে যে বার্তাটি পান তা পড়ুন, সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তিত হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন এবং বারবার অপরিবর্তিত বিবরণ জমা না দিয়ে এই সম্ভাবনাগুলো নিয়ে কাজ করুন।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: প্রযোজ্য কর সহ চেকআউটে প্রদর্শিত সম্পূর্ণ পরিমাণের সাথে আপনার উপলব্ধ কার্ড তহবিল তুলনা করুন। Business হোস্ট সংখ্যা এবং বার্ষিক বিলিং মোট পরিমাণকে শিরোনাম মাসিক প্রতি-হোস্ট মূল্যের চেয়ে বেশি করতে পারে। তহবিল অপর্যাপ্ত হলে, Coinepay-তে উপলব্ধ বিকল্পগুলো ব্যবহার করে তহবিল যোগ করুন এবং ব্যালেন্স আপডেট হলে পুনরায় চেষ্টা করুন।
বিলিং বিবরণ মেলে না: টাইপিং ত্রুটির জন্য আপনার প্রবেশ করানো নাম, দেশ, ঠিকানা এবং অন্য যেকোনো বিলিং ক্ষেত্র পুনরায় যাচাই করুন। Whereby অ্যাকাউন্ট মালিক বা অ্যাডমিনরা Dashboard → Subscription → Payment & Billing-এর অধীনে বিলিং বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন। আপনার আসল তথ্য ব্যবহার করে ভুলগুলো সংশোধন করুন; কোনো যাচাই বাইপাস করতে একটি ভিন্ন অবস্থান প্রতিস্থাপন করবেন না।
কার্ড প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure: চেকআউট যদি আপনাকে পেমেন্ট অনুমোদন করতে বা একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ধাপ সম্পূর্ণ করতে বলে, প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং চেকআউট পৃষ্ঠায় ফিরে যান। সেই ধাপটি ব্যর্থ হলে, ঠিক কী ঘটেছে তা নোট করুন এবং কার্ড-সাইডে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। Whereby সাপোর্ট একটি চেকআউট-সাইড সমস্যা তদন্ত করতে পারে।
কার্ড যোগ্যতা বা অঞ্চল যাচাই: Whereby-এর বর্ণিত গ্রহণযোগ্যতা নীতি Visa, Mastercard বা American Express যুক্ত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের জন্য। আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। বিলিং দেশ বা অন্য কোনো মার্চেন্ট যাচাইয়ের ভিত্তিতে যদি একটি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়, আপনার প্রকৃত বিবরণ ব্যবহার করুন এবং Whereby আপনার ক্রয় প্রক্রিয়া করতে পারে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন; একটি আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
ভুল বা পুরোনো কার্ড বিবরণ: আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সাবধানে পুনরায় প্রবেশ করান। আপনি যদি একটি বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশন আপডেট করছেন, তবে Whereby-এর কাছে এখনও Payment & Billing-এর অধীনে একটি পুরোনো কার্ড ফাইলে আছে কিনা তা যাচাই করুন।

একটি ব্যর্থ Pro বা Business নবায়নের জন্য, Whereby জানায় যে এটি ইমেল এবং পরিষেবায় গ্রাহকদের অবহিত করে। বারবার ব্যর্থতা অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে; একটি অপরিশোধিত অ্যাকাউন্ট শেষ পর্যন্ত Free-তে ডাউনগ্রেড হতে পারে, অথবা Business-এর জন্য মুছে ফেলা হতে পারে। বিলিং সেটিংস বা সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট দলের মাধ্যমে একটি নবায়ন সমস্যা অবিলম্বে সমাধান করুন।

পেমেন্টের পরে আপনার Whereby সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন

Whereby অ্যাকাউন্ট মালিক বা অ্যাডমিনরা সংরক্ষিত কার্ড, বিলিং ইমেল, দেশ, ঠিকানা বা VAT নম্বর সম্পাদনা করতে এবং ইনভয়েস দেখতে Dashboard → Subscription → Payment & Billing-এ যেতে পারেন। আপনি যদি আপনার কার্ড প্রতিস্থাপন করেন, পরবর্তী নবায়নের আগে এটি সেখানে আপডেট করুন এবং Whereby পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করেছে কিনা তা যাচাই করুন।

একটি Meetings Pro বা Business সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে, Subscription → Cancel subscription-এ যান। Whereby জানায় যে কোনো বাতিলকরণ জরিমানা নেই এবং বার্ষিক প্ল্যান সহ, প্রিপেইড সময়কালের মাধ্যমে পেইড ফিচারগুলো উপলব্ধ থাকে। বাতিলকরণ সাধারণত একটি রিফান্ড বোঝায় না: Whereby জানায় যে এটি সাধারণত মত পরিবর্তন বা একটি স্বয়ংক্রিয় নবায়নের জন্য রিফান্ড করে না। এটি নবায়নের ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধকৃত ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি পর্যালোচনা করতে পারে; ৩০ দিনের বেশি পুরোনো ইনভয়েস বিবেচনার জন্য অযোগ্য। বাতিল করার পরে আপনার সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস যাচাই করুন এবং আপনার রেকর্ডের জন্য নিশ্চিতকরণ রাখুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি Whereby Pro-এর জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

Whereby Visa, Mastercard বা American Express যুক্ত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে। কেনার আগে আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; Whereby পেমেন্ট গ্রহণ করবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেয়।

আমি Whereby-তে কোথায় আমার কার্ড যোগ করব বা পরিবর্তন করব?

চেকআউটের সময় কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করান। পরে, অ্যাকাউন্ট মালিক বা অ্যাডমিনরা Dashboard → Subscription → Payment & Billing-এর অধীনে সংরক্ষিত কার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

আমার Whereby কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?

উপলব্ধ তহবিল, কার্ড ও আসল বিলিং বিবরণ, এবং যেকোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট যাচাই করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে, কার্ড সম্পর্কে Coinepay-কে এবং এটির চেকআউট বা যোগ্যতা যাচাই সম্পর্কে Whereby-কে জিজ্ঞাসা করুন।

Whereby Meetings Pro-তে কি Whereby Embedded অন্তর্ভুক্ত?

Whereby আলাদা পণ্য হিসেবে Meetings-এর মূল্য হোস্ট লাইসেন্স অনুযায়ী এবং Embedded-এর মূল্য ব্যবহার অনুযায়ী নির্ধারণ করে। আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যটি বেছে নিন এবং এটির নিজস্ব চেকআউট পর্যালোচনা করুন।

Whereby বাতিল করলে কি তাৎক্ষণিকভাবে আমার পেইড ফিচার সরিয়ে দেবে?

Whereby জানায় যে প্রিপেইড সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত Pro ও Business পেইড ফিচারগুলো থাকে। Subscription → Cancel subscription-এর অধীনে বাতিল করুন এবং ফলস্বরূপ সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস যাচাই করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Whereby-এর জন্য পেমেন্ট করবেন