Coinepay | كيفية الدفع مقابل Whereby باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

للدفع مقابل Whereby Meetings، اختر أولًا ترخيص المضيف الذي تحتاج إليه، ثم أضف بطاقتك أثناء إتمام الشراء على Whereby. يشرح هذا الدليل كيفية الاشتراك، واستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، والتحقق من الأسباب الشائعة لرفض الدفع. Whereby Embedded منتج يُسعَّر بشكل منفصل، لذا تأكد من أنك تشتري المنتج المناسب.

اختر منتج Whereby والخطة المناسبين

خدمة Whereby Meetings مخصّصة لاستضافة الاجتماعات ويعتمد تسعيرها على عدد تراخيص المضيفين. تتضمن خطتها المجانية مضيفًا واحدًا، ورابط URL واحدًا لغرفة اجتماعات، وما يصل إلى أربعة حضور لكل اجتماع، وحدًا أقصى لمدة الاجتماع يبلغ 30 دقيقة. خطتا Meetings المدفوعتان هما Pro وBusiness. أما Whereby Embedded فمخصّص لإضافة الفيديو إلى منتج، ويعتمد تسعيره على الاستخدام؛ ومستوياته هي Explore وBuild وEnterprise. إذا كنت تريد استضافة اجتماعات عبر لوحة تحكم Whereby، فاتبع خطوات شراء Meetings أدناه بدلًا من اختيار أحد مستويات Embedded.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، عرضت Whereby خطة Meetings Pro بسعر 10.99 دولارات أمريكية شهريًا لمضيف واحد، وبسعر سنوي قدره 109.90 دولارات أمريكية. وعُرضت خطة Meetings Business بسعر 13.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مضيف، بحد أدنى ثلاثة مضيفين وفترة تجريبية مدتها 14 يومًا. وأُعلن أن الفوترة السنوية توفّر 17%. أسعار Whereby المعروضة بالدولار الأمريكي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، لذا راجع المبلغ النهائي عند إتمام الشراء وتحقق من صفحة الأسعار الرسمية لدى Whereby قبل اتخاذ قرارك.

إذا كنت تحتاج إلى Embedded بدلًا من ذلك، فإن مستوى Explore يتضمن ما يصل إلى 2,000 دقيقة مشاركة شهريًا، ولا يتيح إضافة دقائق مشاركة في هذا المستوى. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، أدرجت صفحة الأسعار الرسمية مستوى Build بسعر 9.99 دولارات أمريكية شهريًا، مع احتساب 0.004 دولار أمريكي لكل دقيقة مشاركة إضافية بعد الدقائق الـ2,000 المشمولة. ويُحدَّد سعر Enterprise حسب الطلب. لدى Embedded أسعار ومسار شراء خاصان به؛ فلا تفترض أن اشتراك Meetings Pro أو Business يشمله.

ما ينبغي تحضيره قبل إتمام الشراء

حساب Whereby والخطة التي اخترتها. حدّد ما إذا كنت تحتاج إلى خطة Pro لمضيف واحد أم إلى تراخيص Business لزملائك. بالنسبة إلى Business، كن مستعدًا لتقديم اسم الشركة، ونطاق فرعي فريد، وعدد الزملاء الذين تريد إضافتهم.
حساب Coinepay مكتمل التحقق. سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقات لديها. تُصدر Coinepay بطاقات افتراضية لها رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV، ويمكن الوصول إليها عبر تطبيقها أو لوحة تحكم الخدمة الذاتية.
رصيد متاح يكفي لمبلغ الشراء. قارن المبلغ الذي تعرضه Whereby، شاملًا أي ضريبة مطبّقة، بالرصيد المتاح لبطاقتك. إذا اخترت الفوترة السنوية أو عدة مضيفين في Business، فقارن رصيدك بكامل المبلغ المطلوب عند إتمام الشراء، وليس بالسعر الشهري لكل مضيف.
بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. جهّز اسمك الحقيقي وبلد الفوترة وعنوانك الفعلي. أدخل بيانات تتطابق بدقة مع معلومات الدفع الخاصة بك؛ ولا تستخدم عنوانًا مختلقًا أو بلدًا مختلفًا لمحاولة اجتياز فحص الدفع.

تقول Whereby إنها تقبل بطاقات الائتمان أو الخصم التي تحمل علامة Visa أو Mastercard أو American Express، ولا تقبل PayPal أو التحويل المصرفي لهذه الخطط المدفوعة. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات البطاقات المعلنة لدى Whereby قبل الشراء. لا تصبح البطاقة الافتراضية مؤهلة تلقائيًا لمجرد وجود حقل لرقم البطاقة في نموذج إتمام الشراء. وتتخذ Whereby ومعالج المدفوعات لديها القرار النهائي بشأن المعاملة.

كيفية الاشتراك والدفع مقابل Whereby Meetings

أنشئ حساب Whereby أو ادخل إلى حسابك. على موقع Whereby الرسمي، اختر تسجيل الدخول أو البدء. أدخل بريدك الإلكتروني وأكّد دخولك باستخدام الرابط المباشر أو الرمز الصالح لمدة 15 دقيقة الذي ترسله Whereby، أو استخدم خيار تسجيل الدخول عبر Google أو Apple. اتبع التعليمات الظاهرة للوصول إلى لوحة التحكم.
افتح خيارات اشتراكك. في حسابك لدى Whereby، انتقل إلى لوحة التحكم → الاشتراك. اختر Pro إذا كنت تحتاج إلى خطة Meetings الفردية المدفوعة، أو اختر Business إذا كنت تحتاج إلى تراخيص لفريق.
اضبط الخطة. بالنسبة إلى Business، أدخل اسم الشركة والنطاق الفرعي الفريد المطلوبين، وحدّد عدد الزملاء، واختر الفوترة الشهرية أو السنوية. راجع الحد الأدنى البالغ ثلاثة مضيفين وأي شروط تجريبية معروضة قبل المتابعة. بالنسبة إلى Pro، اتبع خيارات الخطة والفوترة المعروضة.
راجع ملخص الدفع. تحقق من دورية الفوترة، وعدد المضيفين، والضرائب، والمبلغ المستحق. إذا قدّمت Whereby فترة تجريبية، فاقرأ متى تبدأ الرسوم وما يحدث عند انتهاء الفترة التجريبية. اعتمد على المبلغ المعروض لعملية شرائك، لا على سعر أُعلن عنه سابقًا.
أدخل بيانات بطاقة Coinepay الخاصة بك. احصل على رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV من تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، وأدخلها في حقول البطاقة لدى Whereby. قدّم بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك وأكمل أي مصادقة تُطلب أثناء إتمام الشراء. لا تشارك رمز CVV في رسالة إلى بائع أو موظف دعم.
تحقق من النتيجة. انتظر تأكيد Whereby لعملية الشراء أو التسجيل في الفترة التجريبية. ثم عُد إلى لوحة التحكم → الاشتراك للتحقق من الخطة ومعلومات الفوترة. إذا لم تتلقَّ تأكيدًا بنجاح إتمام الشراء، فتحقق من حالة الاشتراك قبل المحاولة مجددًا حتى لا تُنشئ طلبًا آخر دون قصد.

يمكنك إدارة حساب Coinepay من تطبيقها للأجهزة المحمولة على iOS أو Android، وكذلك من لوحة تحكم الخدمة الذاتية. للاستفسار عن بطاقة Coinepay أو الرصيد المتاح، تواصل مع دعم Coinepay. وللمشكلات المتعلقة بحساب Whereby أو الاشتراك، تواصل مع Whereby عبر قنوات الدعم الرسمية لديها.

ما ينبغي التحقق منه إذا رُفضت بطاقتك

رفض الدفع لا يحدّد السبب بحد ذاته. لم تنشر Whereby قائمة موحّدة برسائل الخطأ تتيح لك تشخيص كل حالات فشل إتمام الشراء. اقرأ الرسالة التي تتلقاها فعلًا، وتحقق مما إذا كانت حالة الاشتراك قد تغيّرت، ثم افحص الاحتمالات التالية دون إعادة إرسال البيانات نفسها مرارًا.

عدم كفاية الرصيد المتاح: قارن رصيد بطاقتك المتاح بالمبلغ الكامل المعروض عند إتمام الشراء، بما في ذلك الضريبة المطبّقة. قد يؤدي عدد المضيفين في Business والفوترة السنوية إلى رفع الإجمالي عن السعر الشهري المعلن لكل مضيف. إذا كان الرصيد غير كافٍ، فأضف رصيدًا باستخدام الخيارات المتاحة في Coinepay، ثم حاول مجددًا بعد تحديث الرصيد.
عدم تطابق بيانات الفوترة: راجع الاسم والبلد والعنوان وأي حقول فوترة أخرى أدخلتها بحثًا عن أخطاء كتابية. يمكن لمالكي حسابات Whereby أو مسؤوليها تعديل بيانات الفوترة ضمن لوحة التحكم → الاشتراك → الدفع والفوترة. صحّح أي بيانات غير دقيقة باستخدام معلوماتك الحقيقية؛ ولا تستبدل موقعك بموقع مختلف لتجاوز أحد الفحوص.
مصادقة البطاقة أو 3-D Secure: إذا طُلب منك عند إتمام الشراء الموافقة على الدفع أو إكمال خطوة أمنية إضافية، فاتبع التعليمات المعروضة ثم عُد إلى صفحة إتمام الشراء. إذا فشلت هذه الخطوة، فدوّن ما حدث بدقة واسأل دعم Coinepay عما إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بالبطاقة. ويمكن لدعم Whereby التحقيق في مشكلة متعلقة بإتمام الشراء.
فحوص أهلية البطاقة أو المنطقة: تنص سياسة القبول المعلنة لدى Whereby على قبول بطاقات الائتمان أو الخصم التي تحمل علامة Visa أو Mastercard أو American Express. اطلب من دعم Coinepay تأكيد ما إذا كانت بطاقتك تستوفي هذا الشرط. إذا رُفض الدفع بسبب بلد الفوترة أو فحص آخر يجريه التاجر، فاستخدم بياناتك الحقيقية واسأل Whereby عما إذا كان بإمكانها معالجة عملية شرائك؛ ولا تحاول التحايل على قيد إقليمي.
بيانات بطاقة غير صحيحة أو قديمة: أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بعناية من لوحة تحكم Coinepay أو تطبيقها. إذا كنت تحدّث اشتراكًا قائمًا، فتحقق مما إذا كانت Whereby لا تزال تحتفظ ببطاقة قديمة ضمن الدفع والفوترة.

في حال فشل تجديد خطة Pro أو Business، تقول Whereby إنها تُخطر العملاء عبر البريد الإلكتروني وداخل الخدمة. وقد يؤدي تكرار الفشل إلى حظر الوصول؛ وقد يُخفَّض الحساب غير المدفوع في نهاية المطاف إلى الخطة المجانية، أو يُحذف إذا كان من نوع Business. عالج مشكلة التجديد سريعًا من خلال إعدادات الفوترة أو فريق الدعم المعني.

إدارة اشتراكك في Whereby بعد الدفع

يمكن لمالكي حسابات Whereby أو مسؤوليها الانتقال إلى لوحة التحكم → الاشتراك → الدفع والفوترة لتعديل البطاقة المحفوظة، أو البريد الإلكتروني للفوترة، أو البلد، أو العنوان، أو رقم ضريبة القيمة المضافة، ولعرض الفواتير. إذا استبدلت بطاقتك، فحدّثها هناك قبل موعد التجديد التالي وتحقق من أن Whereby حفظت التغيير.

لإيقاف اشتراك Meetings Pro أو Business، انتقل إلى الاشتراك → إلغاء الاشتراك. تقول Whereby إنه لا توجد غرامة على الإلغاء، وإن الميزات المدفوعة تظل متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا، بما في ذلك الخطط السنوية. ولا يعني الإلغاء عادةً استرداد المبلغ: تقول Whereby إنها لا ترد المبالغ عمومًا بسبب تغيير الرأي أو التجديد التلقائي. وقد تراجع ظروفًا استثنائية إذا قُدّم الطلب خلال 30 يومًا من التجديد؛ أما الفواتير التي مضى عليها أكثر من 30 يومًا فلا تكون مؤهلة للنظر فيها. تحقق من حالة اشتراكك بعد الإلغاء واحتفظ بالتأكيد لسجلاتك.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية للدفع مقابل Whereby Pro؟

تقبل Whereby بطاقات الائتمان أو الخصم التي تحمل علامة Visa أو Mastercard أو American Express. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء؛ وتتخذ Whereby قرار قبول الدفع.

أين يمكنني إضافة بطاقتي أو تغييرها في Whereby؟

أدخل بيانات البطاقة أثناء إتمام الشراء. وبعد ذلك، يمكن لمالكي الحسابات أو مسؤوليها تغيير البطاقة المحفوظة ضمن لوحة التحكم → الاشتراك → الدفع والفوترة.

لماذا رُفض الدفع ببطاقتي لدى Whereby؟

تحقق من الرصيد المتاح، وبيانات البطاقة والفوترة الحقيقية، وأي طلب مصادقة. إذا استمرت المشكلة، فاستفسر من Coinepay عن البطاقة، ومن Whereby عن فحوص إتمام الشراء أو الأهلية لديها.

هل تتضمن خطة Whereby Meetings Pro خدمة Whereby Embedded؟

تُسعّر Whereby خدمة Meetings بحسب ترخيص المضيف وخدمة Embedded بحسب الاستخدام، وهما منتجان منفصلان. اختر المنتج الذي تحتاج إليه وراجع عملية الشراء الخاصة به.

هل يؤدي إلغاء Whereby إلى إيقاف ميزاتي المدفوعة فورًا؟

تقول Whereby إن الميزات المدفوعة في خطتي Pro وBusiness تظل متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا. ألغِ الاشتراك ضمن الاشتراك → إلغاء الاشتراك، ثم تحقق من حالة الاشتراك الناتجة.

كيفية الدفع مقابل Whereby باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية