Coinepay | ورچوئل کارڈ سے Loom کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)

Loom ایک اسکرین اور ویڈیو ریکارڈنگ ٹول ہے، جو ان ٹیموں کے لیے ہے جو براہِ راست میٹنگ کرنے کے بجائے اپنی تازہ معلومات ایسے شیئر کرنا چاہتی ہیں کہ دوسرے لوگ انہیں اپنی سہولت کے وقت دیکھ سکیں۔ اگر آپ مفت پلان سے کسی بامعاوضہ پلان پر جانا چاہتے ہیں تو آپ کو ایک فعال ادائیگی کارڈ درکار ہوگا۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ Coinepay ورچوئل کارڈ سے Loom کی ادائیگی کیسے کریں، بلنگ کس سسٹم کے ذریعے ہوگی، اور کارڈ مسترد ہونے کی صورت میں کیا کریں۔

شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا چاہیے

ایک Coinepay اکاؤنٹ جس میں شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل ہو چکی ہو۔ اگر آپ نے ابھی تک اکاؤنٹ نہیں بنایا تو پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
آپ کے ڈیش بورڈ میں جاری کردہ ایک Coinepay ورچوئل کارڈ، جس کا کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV نظر آ رہے ہوں۔
کارڈ میں اتنا دستیاب بیلنس کہ پہلی ادائیگی کے ساتھ تصدیق کے لیے عارضی طور پر روکی جانے والی کسی بھی چھوٹی رقم کو بھی پورا کیا جا سکے۔
آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات (نام، پتہ اور ملک) جو آپ کے Coinepay اکاؤنٹ سے مطابقت رکھتی ہوں، کیونکہ Loom's ادائیگی کا عمل انجام دینے والا ادارہ انہیں چیک کرتا ہے۔
ایک Loom ورک اسپیس جس کے آپ ایڈمن ہوں — صرف ایڈمن ہی پلان اور بلنگ تبدیل کر سکتا ہے۔

آپ iOS یا Google Play پر دستیاب Coinepay ایپ سے، یا ویب ڈیش بورڈ سے، اپنا ورچوئل کارڈ بنا اور اس کا انتظام کر سکتے ہیں۔

Loom کے پلانز ایک نظر میں

Loom's سیلف سروس پلانز Starter (مفت)، Business، Business + AI اور Enterprise (جس کی قیمت سیلز ٹیم بتاتی ہے) ہیں۔ لکھنے کے وقت (اکتوبر 2026) امریکہ کے قیمتوں والے صفحے پر Business کی قیمت US$18 فی صارف ماہانہ اور Business + AI کی قیمت US$24 فی صارف ماہانہ درج تھی، جبکہ فرانس اور جرمنی کے صفحات پر بھی یورو کے بجائے امریکی ڈالر میں یہی قیمتیں دکھائی گئی تھیں۔ قیمتیں علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور وقت کے ساتھ بدلتی ہیں، اس لیے ادائیگی سے پہلے Loom's قیمتوں والے آفیشل صفحے پر موجودہ قیمت کی ہمیشہ تصدیق کریں۔ ماہانہ اور سالانہ بلنگ دستیاب ہیں؛ قیمتوں والے صفحے پر سالانہ بلنگ سے 17% تک بچت بتائی گئی ہے، اور Business + AI کے ساتھ 14 دن کا ٹرائل شامل ہے۔

آپ کی ورک اسپیس کی بلنگ کس سسٹم میں ہے؟

Loom اب دو سسٹمز پر چلتا ہے، اور دونوں کے طریقہ کار مختلف ہیں:

Atlassian سے مربوط ورک اسپیسز — فروری 2026 کے بعد بنائے گئے اکاؤنٹس، اور وہ پرانے اکاؤنٹس جنہیں بعد میں مربوط کیا گیا، اپنی بلنگ، انوائسز اور ادائیگی کے طریقوں کا انتظام admin.atlassian.com/billing پر کرتے ہیں۔
Loom کی پرانی بلنگ والی ورک اسپیسز — ان کی بلنگ Loom کے اندر ورک اسپیس کی ترتیبات → پلان اور بلنگ میں ہوتی ہے۔

چیک آؤٹ کے مراحل پر عمل کرنے سے پہلے دیکھ لیں کہ آپ پر کون سا سسٹم لاگو ہوتا ہے، کیونکہ قبول کیے جانے والے ادائیگی کے طریقے اور ریفنڈ کے قواعد یکساں نہیں ہیں۔

مرحلہ وار: اپنے Coinepay کارڈ سے Loom کی ادائیگی کریں

اپنا ورچوئل کارڈ بنائیں یا کھولیں

Coinepay میں سائن اِن کریں اور کارڈز کا سیکشن کھولیں۔
ورچوئل کارڈ بنائیں یا موجودہ کارڈ منتخب کریں، پھر اس میں اتنا بیلنس شامل کریں کہ آپ کے صارفین کی تعداد کے مطابق پلان کی پوری رقم ادا ہو سکے۔
کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV نوٹ کریں — آپ یہ تفصیلات Loom's چیک آؤٹ پر درج کریں گے۔

اپنا Loom پلان منتخب کریں

Loom's قیمتوں والے صفحے پر Starter کے لیے سائن اپ، Business یا Business + AI کے لیے مفت آزمائیں، یا Enterprise کے لیے سیلز سے رابطہ کریں منتخب کریں۔
اپنی ورک اسپیس میں بطور ایڈمن سائن اِن کریں۔

ادائیگی کی تفصیلات درج کریں (Loom کی پرانی بلنگ)

ورک اسپیس کی ترتیبات → پلان اور بلنگ پر جائیں۔
ماہانہ یا سالانہ بلنگ منتخب کریں اور بامعاوضہ اراکین کی تعداد طے کریں۔
اپنے Coinepay کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVV اور بلنگ پتہ درج کریں، پھر تصدیق کریں۔ ہر بلنگ مدت کے آغاز میں کارڈ سے رقم وصول کی جاتی ہے۔ پرانے چیک آؤٹ میں Visa، Mastercard، American Express، Discover اور ڈیبٹ کارڈز درج ہیں؛ سیلف سروس اپ گریڈز کے لیے PayPal اور بینک ٹرانسفر دستیاب نہیں ہیں۔

ادائیگی کی تفصیلات درج کریں (Atlassian بلنگ)

admin.atlassian.com/billing پر جائیں۔
بلنگ اکاؤنٹ → ادائیگی کا طریقہ → ادائیگی کی تفصیلات شامل کریں کھولیں۔
اپنے Coinepay کارڈ کی تفصیلات اور بلنگ پتہ درج کر کے محفوظ کریں۔ Atlassian کے ذریعے بل ہونے والی ماہانہ سبسکرپشنز کے لیے عمومی سوالات میں Mastercard، Visa، American Express یا PayPal درج ہیں؛ سالانہ سبسکرپشنز کے لیے کریڈٹ کارڈ، بینک ٹرانسفر یا چیک قبول کیے جاتے ہیں۔

اگر آپ نے ٹرائل کے دوران کارڈ شامل کیا ہے تو ٹرائل ختم ہونے تک آپ سے رقم وصول نہیں کی جائے گی۔ بامعاوضہ سبسکرپشن نہ ہونے کی صورت میں پرانا اکاؤنٹ دوبارہ Starter پر آ جاتا ہے۔

پرانی بلنگ میں Loom USD میں رقم وصول کرتا ہے، اور کرنسی کی تبدیلی آپ کا کارڈ جاری کرنے والا ادارہ انجام دیتا ہے۔ تصدیق کرنے سے پہلے Coinepay ایپ میں اپنا دستیاب بیلنس چیک کریں تاکہ ادائیگی اور کرنسی کی تبدیلی، دونوں کے لیے رقم کافی ہو۔

مسائل کا حل: کارڈ کیوں مسترد ہوتا ہے؟

Loom's بلنگ کے مسائل سے متعلق مدد کے صفحے پر ناکام اپ گریڈز کا ذکر ہے، لیکن کارڈ مسترد ہونے کے پیغامات لفظ بہ لفظ شائع نہیں کیے گئے؛ اس لیے درج ذیل وجوہات کو عام ممکنہ اسباب سمجھیں اور اسی ترتیب سے چیک کریں۔

ناکافی بیلنس

یہ سب سے عام وجہ ہے۔ تصدیق کریں کہ کارڈ میں پوری ادائیگی کے لیے کافی رقم ہے — یعنی پلان کی قیمت کو صارفین کی تعداد سے ضرب دینے پر بننے والی رقم، اور عارضی طور پر روکی جانے والی کوئی بھی تصدیقی رقم۔ Coinepay ایپ میں بیلنس شامل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

بلنگ پتے میں عدم مطابقت

ادائیگی کا عمل انجام دینے والا ادارہ آپ کے درج کردہ بلنگ پتے کا کارڈ کے ریکارڈ میں موجود پتے سے موازنہ کرتا ہے۔ اپنے ڈیش بورڈ میں Coinepay کارڈ سے منسلک تفصیلات بالکل اسی طرح درج کریں۔ پوسٹل کوڈ یا ملک میں فرق کارڈ مسترد ہونے کی ایک عام وجہ ہے۔

3-D Secure / کارڈ جاری کرنے والے ادارے کی تصدیق

بعض ادائیگیوں کے لیے تصدیق کا ایک اضافی مرحلہ درکار ہوتا ہے۔ Atlassian کے مطابق، خاص طور پر بھارت میں جاری کردہ کارڈز کے لیے کارڈ جاری کرنے والے ادارے کی تصدیق یا بین الاقوامی ٹرانزیکشنز کو فعال کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ Coinepay ایپ میں تصدیق کی درخواست پر نظر رکھیں اور اسے فوراً منظور کریں؛ تصدیق منظور نہ ہونے پر ادائیگی ناکام ہو جائے گی۔

غیر ملکی کرنسی یا بین الاقوامی ادائیگیوں کی ترتیبات

چونکہ Loom USD میں بل بھیجتا ہے، اس لیے کارڈ یا اکاؤنٹ کی کوئی ایسی ترتیب جو غیر ملکی کرنسی یا بین الاقوامی ٹرانزیکشنز کو روکتی ہو، ادائیگی ناکام ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔ Atlassian نے بھی میعاد ختم ہونے والے کارڈز اور غیر ملکی کرنسی پر پابندی کو ادائیگی ناکام ہونے کی وجوہات میں شامل کیا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا Coinepay کارڈ فعال ہے اور اس کی میعاد ختم نہیں ہوئی، اور ایپ میں اس کی ترتیبات دیکھیں کہ ایسی کوئی پابندی تو نہیں۔

مرچنٹ کی جانب سے علاقائی جانچ

Loom کے مطابق، وہ ایران، کیوبا، شمالی کوریا، شام، کریمیا، ڈونیٹسک عوامی جمہوریہ یا لوہانسک عوامی جمہوریہ سے رسائی فراہم نہیں کر سکتا، اور بیلاروس اور روس میں بعض صارفین ادائیگی کا عمل انجام دینے والے ادارے کی پابندیوں کی وجہ سے ٹرانزیکشن نہیں کر سکیں گے۔ اگر آپ ان میں سے کسی جگہ پر ہیں تو مسئلہ مرچنٹ کی اپنی پابندی ہے، آپ کے کارڈ کا نہیں۔

اگر یہ سب چیک کرنے کے بعد بھی ادائیگی ناکام ہو تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کر کے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ فعال اور اس خریداری کے لیے موزوں ہے، اور بلنگ سے متعلق مسئلے کے لیے Loom/Atlassian سپورٹ سے رابطہ کریں۔ آپ Telegram کے ذریعے بھی ٹیم کو پیغام بھیج سکتے ہیں۔

سبسکرپشن کا انتظام، منسوخی اور ریفنڈز

پرانی بلنگ میں ورک اسپیس کی ترتیبات → پلان اور بلنگ → سبسکرپشن کا انتظام کریں → Starter پر ڈاؤن گریڈ کریں کے ذریعے منسوخ کریں؛ بامعاوضہ خصوصیات بلنگ مدت ختم ہونے تک دستیاب رہتی ہیں، اور Loom استعمال نہ کیے گئے وقت یا غیر فعال کی گئی سیٹوں کے لیے متناسب ریفنڈ نہیں دیتا۔ Atlassian بلنگ میں بلنگ یا تنظیم کا ایڈمن Atlassian Administration میں Loom سبسکرپشن کھولتا ہے، غیر فعال کریں منتخب کرتا ہے، پھر ڈاؤن گریڈ یا منسوخی کا انتخاب کرتا ہے۔ Atlassian کی شائع کردہ پالیسی کے تحت، پہلی ماہانہ خریداری کے لیے اس کے پہلے بامعاوضہ مہینے کے اندر، یا پہلی سالانہ خریداری کے لیے 30 دن کے اندر ریفنڈ کی درخواست کی جا سکتی ہے؛ تجدید اور اپ گریڈز پر ریفنڈ نہیں ملتا، اور Enterprise اس سے مستثنیٰ ہے۔ آفیشل صفحات پر موجودہ پالیسی ہمیشہ دیکھیں۔

کاروباری استعمال کے بارے میں ایک بات

اگر آپ کی کمپنی کئی Loom ورک اسپیسز یا دیگر سبسکرپشنز استعمال کرتی ہے تو Coinepay آپ کو الگ الگ ورچوئل کارڈز جاری کرنے اور ہر کارڈ کے لیے اپنی مرضی کی خرچ کی حد مقرر کرنے دیتا ہے، جس سے سافٹ ویئر پر ہونے والے اخراجات کا حساب رکھنا آسان ہو جاتا ہے۔ Coinepay کارڈز کے بارے میں مزید معلومات Coinepay کے ہوم پیج پر حاصل کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا Loom ورچوئل کارڈز قبول کرتا ہے؟

Loom کا چیک آؤٹ بڑے کارڈ برانڈز قبول کرتا ہے؛ Loom کے پرانے بلنگ سسٹم میں Visa، Mastercard، American Express، Discover اور ڈیبٹ کارڈز درج ہیں، جبکہ Atlassian کے ذریعے بل ہونے والے ماہانہ پلانز کے لیے Mastercard، Visa، American Express یا PayPal درج ہیں۔ اپنے Coinepay کارڈ کی تفصیلات کسی بھی دوسرے کارڈ کی طرح درج کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کا کارڈ کسی شرط پر پورا اترتا ہے یا نہیں، تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں۔

Loom کس کرنسی میں رقم وصول کرتا ہے؟

پرانے بلنگ سسٹم میں Loom USD میں رقم وصول کرتا ہے، اور کرنسی کی تبدیلی آپ کا کارڈ جاری کرنے والا ادارہ انجام دیتا ہے۔ لکھنے کے وقت امریکہ، فرانس اور جرمنی کے قیمتوں والے صفحات پر قیمتیں امریکی ڈالر میں دکھائی گئی تھیں۔ تصدیق کرنے سے پہلے چیک کریں کہ آپ کا Coinepay بیلنس ادائیگی اور کرنسی کی تبدیلی، دونوں کے لیے کافی ہے۔

Loom کے چیک آؤٹ پر میرا Coinepay کارڈ کیوں مسترد ہوا؟

عام وجوہات میں ناکافی بیلنس، بلنگ پتے میں عدم مطابقت، 3-D Secure یا کارڈ جاری کرنے والے ادارے کی تصدیق کی درخواست منظور نہ ہونا، غیر ملکی کرنسی یا بین الاقوامی ادائیگیوں کو روکنے والی کوئی ترتیب، یا کارڈ کی میعاد ختم ہونا شامل ہیں۔ Coinepay ایپ میں ہر ممکنہ وجہ چیک کر کے دوبارہ کوشش کریں، اور پھر بھی ادائیگی ناکام ہو تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Loom کی قیمت کتنی ہے؟

لکھنے کے وقت (اکتوبر 2026) امریکہ کے قیمتوں والے صفحے پر Business کی قیمت US$18 فی صارف ماہانہ اور Business + AI کی قیمت US$24 فی صارف ماہانہ درج تھی؛ Starter مفت تھا اور Enterprise کی قیمت سیلز ٹیم بتاتی تھی۔ قیمتیں علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور بدلتی رہتی ہیں، اس لیے Loom کے قیمتوں والے آفیشل صفحے پر موجودہ قیمت کی تصدیق کریں۔

اگر میں Loom منسوخ کر دوں تو کیا مجھے ریفنڈ مل سکتا ہے؟

پرانے بلنگ سسٹم کے ایسے پلانز جن کے لیے معاہدہ نہیں ہوتا، ان میں استعمال نہ کیے گئے وقت کا متناسب ریفنڈ نہیں ملتا۔ Atlassian کی پالیسی کے تحت، پہلی ماہانہ خریداری کے لیے اس کے پہلے بامعاوضہ مہینے کے اندر، یا پہلی سالانہ خریداری کے لیے 30 دن کے اندر ریفنڈ کی درخواست کی جا سکتی ہے؛ تجدید، اپ گریڈز اور Enterprise اس سے مستثنیٰ ہیں۔ موجودہ شرائط کے لیے آفیشل بلنگ صفحات دیکھیں۔

ورچوئل کارڈ سے Loom کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)